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ブヨさん
投稿日:2016/3/26
とても良いホテルです
不満がないのが何より良いと思います。
部屋の清潔感や設備、接客や朝食も不満はありません。
あえて不満を探すとWiFiの電波が弱く、使用中に切れること位です。
お世話になりました。
コンフォートホテル郡山からの返信
この度はコンフォートホテル郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中、Wifiの電波状況についてご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
同フロアのお客様が大容量で通信をされますと、どうしても繋がりにくくなってしまうことがございます。次回、お越しの際にも同じ様な状況がございましたら、フロントへご一報くださいませ。スタッフがご対応いたします。
また、ご不便をお掛けしたにもかかわらず、当ホテルの施設の清潔さやサービスについて、ご満足いただけたようで、安堵しております。
これからも、お客様により満足していただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。またお目にかかる日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2016/3/28