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東京ベイ東急ホテルのクチコミ・評価

宿番号:319856

2018年5月グランドオープン!パークまで無料シャトルバス運行中!

ハイクラス

新浦安駅より無料シャトルバスにて約10分、東京ディズニーリゾート(R)より無料シャトルバスにて約25分

東京ベイ東急ホテルのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.5
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.6
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 子連れ旅行

ゆうくんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【2泊限定エコプラン】清掃不要だからお得!32平米以上★全室洗い場付バスルーム(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ディズニーランドで利用

ディズニーランドに行くのに利用しました。ディズニーが目的の為モーニングは利用してないですが、接客はみなさんテキパキとされていました。部屋は清潔感があり、眺めも大分良かったです。人それぞれと思いますが、シャワーのでが弱かったように思います。注意したほうがいい点は、ランドで遊んで夜ホテルのコンビニを利用すると、めちゃ混みます。行く前に買っとくなど、対策を考えたほうがいいと思います。疲れた身体にはこたえますよー

女性/20代 家族旅行

さえさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂が広く子連れにオススメ!

お部屋は綺麗でとにかくお風呂が大きい。子供達も大はしゃぎ!ホテルを出るとすぐ大きな公園あり、子連れにはオススメなホテルでした!

女性/40代 恋人旅行

ともちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【お日にち限定★早めの予約がお得】12階以上のお部屋にアップグレード♪素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニー前乗り

初めての利用でしたが、
とっても清潔感があり、思ってたよりもお部屋も広くて素敵でした。
雨が降ってたのは残念でしたが、チェックインの際のフロントスタッフの神対応に感激しました。
またぜひ利用させて頂きたいと思いました。

男性/60代 家族旅行

りんこ゜さん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
1
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

眺望は残念でした

朝食は種類も多く良かったです。
お部屋お任せプランなので仕方ないが
低層階で眺望は残念でした。

女性/20代 友達旅行

ハナさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

水回りが使いやすかった

フロントの方の接客はもちろん、部屋もとてもよかったです。
お風呂とトイレが分かれていて、友達との宿泊でしたが、お互い気を使うことなく快適に過ごせました。

東京ベイ東急ホテル

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女性/20代 友達旅行

あんちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【全室オーシャンビュー】清掃不要だからお得!3連泊エコプラン♪(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋が大きかった

部屋がとても良くて大きかった!
しかも綺麗でスタッフも対応が良くて最高!
また行きたいと思えるところでした!

女性/20代 夫婦旅行

lemonさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【2泊限定エコプラン】清掃不要だからお得!32平米以上★全室洗い場付バスルーム(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

以前に比べると残念でした…

初めに宿泊したお部屋の臭いがとても不快でした。タバコ?全室禁煙なのでタバコではないと思いますがとにかく臭くて…それに加えて隣接している部屋からの騒音がひどく1泊目は不快な思いをしながら宿泊しました。普通はホテルであっても響かないように子連れであってもそれなりに行動を慎むと思いますが、常識のないグループが近くに泊まって居たようです。今後も起こりそうな問題なので部屋に注意書きがあるといいかもしれませんね…
連泊だったため次の日の朝にフロントへ相談したところ、広いお部屋を用意していただき大変助かりました。
こちらのホテルは4回ほど利用していますがこのようなことは初めてでした。
コロナ禍で人員削減のためか、前ほどの接客の良さはありませんでした。チェックインの際フロントで質問をしてもこちらをお読みくださいと素っ気ない感じでした。読んでない私が悪いのかもしれませんが…
コスパもよく良いホテルだったので以前のように戻ってくれることを期待しています。

女性/20代 恋人旅行

なるさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【コーナールームプラン】バルコニー付のお部屋でリゾートステイを満喫♪(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニー前泊で利用しました。

ホテルから新浦安駅までのシャトルバスがなくなってイクスピアリに向かいたい時に親切に教えていただき、良い時間を過ごすことができました。一回にローソンもあり翌日のご飯や飲み物が買える点が良かったです。お部屋もよくとても満足しました。ありがとうございました^_^

女性/30代 家族旅行

えみさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【お日にち限定★早めの予約がお得】12階以上のお部屋にアップグレード♪朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お部屋も広くて快適でした

お部屋は広く、バストイレは別々だったので、ゆっくりお風呂につかれました。
ツインベットでしたが、ベッドはひっついていたので、大人2人と2歳と4歳の計4人で寝ても広々と寝れました。
朝食は8時過ぎに行くと多少並びましたが、すんなり入れました。品数が多く、みんなたくさん食べれました。
チェックアウトが12時までだったので、ゆっくり過ごせました。
また利用します。

女性/30代 家族旅行

pondtagさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【じゃらん秋SALE】ポイントアップが嬉しい!朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な景色

2度目の利用です。今回は祖母と一緒に。部屋は広いし景色もよくて、本当に最高です。駐車場も広いし。ホテルは本当に最高です!ただかやはりディズニーまでのバスがやはり混み合います…。そこだけはやっぱり我慢できず、今回はJRからのタクシーにしました。それで充分快適に過ごせます!

東京ベイ東急ホテル

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女性/30代 子連れ旅行

ねこさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【連泊限定】滞在中1回朝食無料!お得にリゾートステイ♪
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適

3日間の連泊でしたが清掃もお願いすればきちんとやっていただけるし、アメニティも欲しい物がありとても助かりました。コンビニが1階に入っいてとても便利です。
ホテルの従業の方もいつも笑顔でとても親切でした。
1日だけ朝食をとったのですがオムレツが本当に美味しかったです。
ただ一点だけ気になるのはホテル利用者の割にパークとホテルをつなぐシャトルバスが少ないところです。ランドからシーという順番なのでシーから乗るときは必ず激混み座れないので子連れには少々大変でした。本数を増やすのはなかなか難しいと思うのでランドとシーの順番を1便づつ逆にするなどすると少し印象が違うかなぁと思います。
子連れでシャトルバスを利用する方には注意が必要です。

男性/50代 家族旅行

三人娘パパさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

清潔で快適でした

家族6人のデイズニーランド旅行、前泊で利用しました。3人ずつで2部屋利用。お部屋もベッドも綺麗で快適でした。チェックインも19時ごろだったので、スムーズにできました。また利用したいです。

女性/40代 夫婦旅行

ミンクさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【30日前までの予約がお得】全室オーシャンビュー&洗い場付バスルーム!(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

海が近く!

ディズニーに行った夜に宿泊しました。
泊まった部屋からはディズニーはさすがに遠くて見えませんが、、
朝になり、海がとても綺麗に見えて嬉しかったです。
公園が近くにあり、散歩もできそうでした。
部屋の内装はシンプルで、利用しやすかったです。

女性/30代 夫婦旅行

にのさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【お日にち限定★早めの予約がお得】12階以上のお部屋にアップグレード♪素泊りプラン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

夫婦でディズニー旅行

ディズニーに行くので泊まりました。
良かった点は受付の人の接客、部屋の広さ、トイレお風呂の綺麗さです。アメニティも充分でした。それから駐車場が1000円で出し入れ可能なのも○でした。
悪かった点は送迎バス。どんだけ詰め込むの?ってぐらい詰め込んでもちろん座れないままで到着するまでに足がパンパンになりました。バスの人のアナウンスで帰りのバスは最終の時間は大変混み合いますので乗れなかった方は別の移動手段でお願いしますって言ってて怖くなって一度ホテルに戻り車でパークに行き直しました。ホテルから見えたのですがバスは5〜7台?ぐらいあったのに1、2台しか稼働しておらず謎でした。1時間に一回ペースぐらい間隔だけの送迎も少なすぎると思います。それから部屋から見える景色はお墓です。お墓側のお部屋になった人はちょっと残念な気分になると思われます。

男性/40代 恋人旅行

とーた(^ ^)さん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感が良かった。

シャワーの水圧残念。
とても清潔で、ディズニーの夢の続きを感じる事が出来た。
ゆっくり出来ました。

東京ベイ東急ホテル

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女性/30代 子連れ旅行

みぃさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗でした。

ホテル自体とても綺麗で、お部屋も清潔でした。
駅からは離れているので車やバスなど移動手段が必要ですが、ホテル内にローソンもあるので問題なかったです。
誰もいませんでしたが、夜のテラスが素敵でした。
ディズニーに行く際はまた利用したいと思います。

女性/60代 友達旅行

あいちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【お日にち限定★早めの予約がお得】12階以上のお部屋にアップグレード♪朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても良い眺めでした!

4回目のお泊まりです^_^     
誕生日やディズニーに行く時などいつもこちらのホテルを利用させてもらっています  今回は友達3人で誕生日かねての宿泊でした
前回はお誕生日にスパークリングワインをプレゼントしていただきましたが今回はそのサービスが無くなり残念でした    お部屋からは見事な青空と海、飛行機が飛び立って行くのも見られ眺めが良かったです  こちらのお部屋を又、リクエストしたいです!
朝食が終わってお部屋に戻る時もコーヒーのお持ち帰りサービスもとても嬉しいです   こちらのホテルを予約した事を毎回一緒に行った友達に喜ばれています    備品の歯ブラシですが私にはとても使い良く捨てないでいただいて帰っています^_^          
次回も使わせていただきますね   
ただ一つだけ不満がありました    ディズニーシーに行った帰りですが「バスの乗り場が変わるかもなのでこちらのベンチで待っていて下さい」と言われて夜ずっと待っていましたがバスは違う所に停まり3本も逃してしまいました  寒い中、待っているのは辛いものがありました

男性/30代 子連れ旅行

ジュネスさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【東急ホテルズ秋旅イチオシ】駐車場特典付★全室オーシャンビューでリゾートステイを満喫♪(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

子連れ旅行でした。

夜中に自宅を出発、ディズニーランドの前に早朝にチェックインできたのが助かりました。
プランにもよりますが、30時間駐車場が無料だったのがたすかりました。
電子レンジ、製氷機が2階にいかないとないのが不便でした。
朝食はおいしいバイキングでしたが、込み合います。

男性/40代 家族旅行

リュウさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ディズニーリゾートに便利なホテル

ホテルからディズニーランドとディズニーシーまでの送迎バスがあります。
今回はパークで遊んでからホテルに宿泊しました。
朝ホテルの駐車場に車を停めてから、
送迎バスでパークに行き、1日遊んでから
送迎バスでホテルに戻りました。
パークの駐車代が節約出来るのでオススメな
使い方だと思います。
ホテル内の高級感もあり家族みんなで大満足でした。大きなコンビニも有り、食べ物や酒類も一般価格で購入できとても便利でした。

女性/30代 子連れ旅行

ハナさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーランドの帰り、親子2人で泊まりました。

チェックインの時に長い行列でしたが、ベテランのスタッフがとてもスピーディーな対応をしてくれました。
部屋が広く、清潔感があり。極広ベッド、子供用のスリッパ、踏み台などまで用意してくれました。2歳の子供が
安心して快適に泊まれる事ができました。感動、感謝がいっぱいです。
ホテル内にあるコンビニもとても便利でした。ディズニーの帰り、夜中にお腹が空いたら、コンビニで購入する事が出来ます。
唯一少し残念なのは、ディズニーランドの送迎バスのバス停がやや遠いです。2歳児と歩いて行くのが少し大変な距離でした。ベビーカーを持っていればそうでもないと思います。
総合的に大満足です。今度ディズニーリゾートへ行く際にまた利用したいと思います。
日本語が下手てすみませんでした(^^;;

東京ベイ東急ホテル

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男性/30代 子連れ旅行

maruさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広く清潔感のある部屋で子供も快適に

ディズニー訪問の前泊で利用しました。
部屋タイプはお任せのプランでしたが、子連れということを考慮いただき、子供が過ごしやすいお部屋(洗面台に台座があったり、ベッドの高さが低めに調整されていたり)を手配いただきました。結果、子供は喜んで過ごしてくれました。また、部屋は広く、和室もあったので床に座って快適に過ごすことができました。

男性/50代 家族旅行

ハワイさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【コーナールームプラン】バルコニー付のお部屋でリゾートステイを満喫♪(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗で景色が良いです。

ディズニーランドの帰りに宿泊しました。幼児が居たので和室が良かったのですが無いため広い部屋にしました。
掃除も行き届いていて快適でした。
また、機会が有れば利用したいです。

女性/50代 家族旅行

のりママさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【2泊限定エコプラン】清掃不要だからお得!32平米以上★全室洗い場付バスルーム(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

駐車場の発券機は注意して

お部屋や建物全体は綺麗で清潔感があり良かったです!でも、部屋の広さと人数からすると一泊素泊り50,000円は高い感じがしました。旅行支援があったので割引になりましたが、それがなければ高いと思います。
あと、ホテルの駐車場は広くて良いのですが駐車券はチェックインの時に精算し、後は駐車券で出入り自由になりましたが…発券機に説明書きなく、精算済みのカードの挿入口が判らず新しいカードを取ってしまい結局、出庫時に2,800円の駐車場代を支払い出庫してしまいました。
ゲートのところに何か一言、注意書きでもしてほしいと思いました。

女性/50代 家族旅行

美優さん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【お日にち限定★無料アップグレード】上層階のお部屋でオーシャンビューを満喫♪(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

気になってたホテル

家族でディズニーに行く時泊まってみたいねって言ってたので今回宿泊させて頂きました。スタッフの接客は今まで泊まったホテルの中で一番良かったです。部屋もグレードアップされてて広くて使いやすかったです。ひとつ残念だったのはベッドメイク…髪の毛が数本落ちていて…それがなければオール5つ★でした。

男性/40代 家族旅行

まーちゃんさん

時期
2022年11月宿泊
プラン
【30日前までの予約がお得】全室オーシャンビュー&洗い場付バスルーム!(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ディズニーシーの帰りに利用チェックアウト

@ペットボトルの水2リットルが無料A駐車場利用が30時間1000円、チェックイン前から利用可能Bディズニーまでの送迎バスありB1階にコンビニローソン。C洗い場がある適度な湯槽のお風呂D海がよく見える大変良い部屋Eチェックアウト12:00以上6つが満足な点です。また機会があれば予約します。

東京ベイ東急ホテル

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女性/40代 家族旅行

なっちさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【全室オーシャンビュー】清掃不要だからお得!3連泊エコプラン♪(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの接客が最高です

1月に利用してとても良いホテルだったので、また利用させて頂きました。
今回は車で行ったのですが、駐車場の連泊利用の方法が理解出来ずに、フロントの方に大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
お忙しい中、返金など面倒な手続きに嫌な顔一つせず丁寧に対応して頂いたフロントの女性に、本当に感謝しています。
キレイなホテルに相応しい、素晴らしい接客。
ぜひまた、利用させてもらいます。

女性/60代 夫婦旅行

anzuさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ポイントアップが嬉しい♪人気の朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

何回行ってもいつもいい。

いろいろな旅の割引やクーポンの利用で何回も行っています。いつもいいです。特に夕食のビッフェは楽しくワインはお得です。

女性/50代 家族旅行

まぁさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

どんなシーンでも

ディズニーから近くコスパも最高でした。
海が見える部屋ではなかったのですが、テラスがあったので海風にあたりながら気持ちいい時間も過ごせました。
近くの焼き鳥屋も美味しかったです。

女性/40代 夫婦旅行

sayuさん

時期
2022年10月宿泊
プラン
【2泊限定エコプラン】清掃不要だからお得!32平米以上★全室洗い場付バスルーム(素泊り)
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

今回は…

何度か利用していますが今回泊まったお部屋は掃除しましたか?ってレベルで残念だったのとソファーも所々色褪せてるのか見た目も綺麗ではありませんでした。
しかも連泊だったので何だか凄く嫌でした。

東京ベイ東急ホテルからの返信

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
客室の清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃のチェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

返信日:2022/11/17

女性/20代 恋人旅行

りたそさん

時期
2022年9月宿泊
プラン
【直前プラン】32u以上&洗い場付きお風呂確約の「お部屋おまかせ」ショートステイ(チェックアウト10時)
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

この値段で、クオリティかなり高いです。

ディズニーの近くに泊まりたくて、お値段的にもリーズナブルで宿泊させて頂きました。お部屋も広く、とにかく水周りの清潔感がとてもあり、お風呂トイレ別のお部屋で、ゆっくりとお風呂に入ることができて疲れも取れました。眺めも良く、ホテルの方々も非常に丁寧な接客で気持ちのいい休日を過ごすことが出来ました。コンビニがついてるところも、便利でした。また利用したいです!

東京ベイ東急ホテルからの返信

この度は東京ベイ東急ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様に非日常な空間をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。
レセプション

返信日:2022/11/17

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