パレスホテル大宮のよくあるお問合せ一覧(2/2)

当ホテルでは、小学生以上から大人と同じ人数として定員に含まれます。 一部のプランを除き、大人と同額とさせていただいております。 添い寝では承れません。予めご了承ください。

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当ホテルでは、小学生以上のお子様は定員に含まれます。 なお、小学生未満のお子様の添い寝では室料は無料にてご案内いたしております。 大人と添い寝の場合には「食事・布団なし」でお申込みください。料金はか...

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ホテル専用駐車場はございませんが、ホテル提携のタイムズ大宮ソニックシティ地下駐車場をご利用いただいております。 （営業時間 7：00から23：00） 上記時間外のお車での深夜のご到着、早朝のご出発の場合は、...

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高速道路では、首都高速道路5号線（S5)「新都心西IC」が最も近く、出口より約5分程でお越し頂けます。首都高速までは、関越自動車道、東北自動車道、常磐自動車道から、外環道をご利用頂くと便利です。 外環道、...

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当ホテルには駐車場はございません。 ホテル提携の『大宮ソニックシティ地下駐車場（タイムズ大宮ソニックシティ）』をご利用ください。 【駐車料金】 ご宿泊のお車は￥1,680/1泊(入庫から24時間まで対応)、 レ...

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ソニックシティ地下駐車場は、高さ：2.3ｍ/長さ：6.8ｍ/幅：2.2ｍまで対応しています。　 それを超える場合には、ソニックシティ地下駐車場には入れませんので、 ホテル正面車寄せまでお越しください。係員がご案...

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23：00から7：00の間に出入庫をご予定しているお客様は、ご到着時にソニックシティ地下駐車場にお入れにならずに、フロント係にお申し付けください。当日、駐車可能な場所をご案内致します。

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朝食は1階カフェレストラン「パルテール」にて7：00〜10：00までご用意しております。 また、ルームサービスでは洋定食を同時間にてご用意しております。 なお今後の状況により営業時間・ご提供方法は予告無く変更...

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はい。ございます。洋食のメニューを中心に6：30〜22：30までとなっております。 ※一部のメニューに関しては提供時間の異なるものもございます。 ※今後の状況により予告無く営業時間を変更とさせていただく場合...

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館内には以下のレストランをご用意しております。 フランス料理「クラウン」　1階 和食「欅（けやき）」　2階 中国料理「瑞麟（ずいりん）」　2階 カフェレストラン「パルテール」　1階 バー「ロイヤルオーク」...

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はい。2階にございます。営業時間は9：00から19：00まで。※第3日曜日は休業日となっております。なお、予告なく休みや時間変更になる事がございますので、予めご了承ください。

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はい。 フロント・ベル係員にお申し付けください。 なお、チェックアウト後のお荷物のお預かりは、当日引取りに限りお預かりいたします。 ただし、貴重品は、フロントのセーフティボックスにてお預かりいたしま...

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はい。1階クロークにて承っております。お支払は元払い、着払いの両方承ります。また、段ボール箱のご用意もございます。(有料)

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ご宿泊のお客様へは無料にてご用意しております。 数に限りがあり先着順とさせていただきます。

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承ります。下記の住所にお送り下さい。 〒330-0854　埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5　パレスホテル大宮 送り状には、ご宿泊者様のお名前・ご宿泊日と合わせ、『フロント気付』とお書き添えください。 ※お名...

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はい。ただし、ホテル館内でのご利用分で、直接お支払いいただいた範囲までとさせていただきます。 なお、ポイントや補助金等がある場合はその分を差し引いた額となります。 また、オンラインカード決済でのご予...

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ご不明な点・ご質問・その他お問合せは、お気軽にご連絡下さい。 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5 電話：048-647-3300（代表）／FAX：048-647-0430 E-mail:front@palace-omiya.co.jp

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あいにくと館内にはございません。 ホテルより徒歩約20分程の場所にあるコインランドリーご案内しております。 詳細はフロントにお尋ねください。

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