天空の楽園　清里高原ホテルのよくあるお問合せ一覧

業界最大級のスイーツ・ケーキ専門通販サイト「Cake.jp」より弊社全施設にお届けしております。 大切なご家族やご友人、わんちゃんの記念日などにご利用ください。 ケーキのご予約は公式ホームページの「お問い...

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はい。食物アレルギーをお持ちのお客様がお食事をお楽しみいただけるよう、事前にアレルゲンの食材内容をお伺いし、お料理を提供しております。詳しくは下記をご確認ください。 ▼弊社アレルギーポリシー https:...

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当ホテルは山梨県の「やまなしグリーン・ゾーン旅割２０２３」対象施設です。 条件を満たしたお客様でしたら全員適用可能でございます。 当館では全てのプランが対象となっております。 ぜひお得なこの機会にご...

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ホテル館内はパブリックスペースでございます。大浴場・エステ・整体をご利用の際を除き、お寝巻きやスリッパでのご移動をご遠慮頂いております。レストラン、売店、天文台をご利用の際も同様でございます。何卒ご理...

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当館は標高１４００ｍを越える高地にございますので、１２月から４月上旬までは降雪・凍結の可能性が十分にあるシーズンでございます。 山の天候は変わりやすく、いつ天候が崩れ始めるか予測が出来ませんので、ご準...

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山梨県産のワインや日本酒をはじめ、甲州名物「あわびの煮貝」などがオススメでございます。

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フリーWi-fiに接続いただけます。 パスワードは不要でございます。

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システムのバージョンにより当館の収録されていない物がございます。 検索結果と現実の所在地が異なる事がございますので、ご出発前に地図などで位置をご確認下さい。 また、所在地が異なっていた場合には、以下の...

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４歳以上の未就学児のお子様で大人料金の５０％、小学生のお子様で大人料金の７０％になります。

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2021年1月より全室禁煙となりましたので、お部屋での喫煙は出来ません。専用の喫煙スペースのみ喫煙可能です。

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全室地上デジタル放送対応のテレビを設置しております。 現在は以下の放送が見られます。 ●地上デジタル放送 NHK総合、NHK教育、TVK　テレビ神奈川、YBS　山梨放送 テレビ朝日、UTY　テレビ山梨、フジテレビ

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４月下旬から１１月下旬まで、清里ピクニックバスが運行されます。詳細につきましては、当館ホームページまたは清里観光振興会のホームページよりご確認下さい。 また、清里ピクニックバスはフロントにて１日周遊券...

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恐れ入りますが、レストランを含めパブリックスペースは全て禁煙とさせて頂いております。２階に喫煙スペースがございますので、こちらをご利用下さい。

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１５時にオープンをいたしまして２４時で営業終了致します。男女を入れ替えまして、翌朝５時３０分より１０時までご利用頂けます。

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大浴場にございます。 なお、営業は15:00〜24:00とさせて頂いております。

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８日前までは無料、７〜２日前２０％、前日５０％、当日７０％とさせて頂いております。 また、ゴールデンウィーク・８月中の夏休み期間・年末年始・その他大型連休などの特別期間は１４日前より２０％発生致します...

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清里と限定いたしますと、ジャージー牛のミルクから作った乳製品や、ソフトクリームがございます。 また、地ビール『タッチダウン』シリーズや、ソーセージ、ハムなども人気がございます。

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朝８時から１２時までで一度クローズさせて頂き、夕方１５時３０分から２１時まで営業を致しております。

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３歳までのお子様でしたら添寝可能でございます。

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４歳未満のお子様で、お食事、寝具のご提供なしの場合につきましては、追加料金は発生致しません。

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身長１１０cm程度と１３０cm程度の２サイズのパジャマをご用意しております。フロントにお申し付け下さい。

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大浴場と、ロビー階のお手洗いにオムツ替え用ベットをご用意いたしております。

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妊娠初期、末期以外でしたらお入りいただけます。

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サンメドウズ大泉清里スキー場にてお遊びいただけます。

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お車で１０分、丘の公園　清里ゴルフコースがございます。

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引換券を割引価格で販売しております。現地でのお引き換えが必要となります。

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清里駅の左側にファミリーマートがございます。 また、お車で１０分程度、清里駅から国道１４１号線に向かい、「清里」の交差点を右折いたしますと、右手にセブンイレブンがございます。

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人気のソフトクリーム他、乳製品をはじめとした売店から、自然体験などのアクティビティまでジャンルを超えて揃う「清泉寮」、レストラン、オルゴール博物館、雑貨店などが揃う「萌木の村」、冬季はスキー場、夏季は...

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フロントカウンターにて受付しております。

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