石和温泉　蒼き木々に風渉り水澄む銘庭の宿　ホテル甲子園のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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居心地のいい宿

県外からの友達をもてなすため当ホテルを利用させていただきました。
障害のコトを電話で話した時も愛想よく受け入れていただき良かったです。
宿に着いたらすぐ荷物を持ちに来てくれたり、チェックインの間にお茶を準備してくれたりすごく気持ちの良い接客でした。平日割の安いコースだったため景観はあまり期待していなかったのですが、綺麗な庭の見えるお部屋でした。
３人での利用だったため夕食は部屋まで運んでいただき、次々に運ばれてくる料理にこの金額でこんなに豪華で良いの!?と大満足でした。仲居さんもすごく愛想の良い方で無駄話にも明るく付き合ってくれたりとても嬉しかったです。朝食もボリュームがあり美味でした。
少し欲を言えば、
浴衣や草履が少し地味で、華やかさや可愛さがなかったコト。でも別料金で色浴衣が借りられるのは良かったです。
また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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評判通りの夕食

予定より早目に１６時前に訪れ、チェックイン時に丁寧に迎えていただきましたが、男性ばかりの対応に妻は少々困惑しておりました。
大きな部屋でゆっくりして早目に入浴をしようと準備中に、小柄な妻は浴衣が大き過ぎと交換をお願いしましたが、部屋に持って来て頂いた交換の浴衣も「中」で結果、「小」が無いとの返答。翌朝フロント脇のみやげものコーナー横には「小」の浴衣が置いてありがっかりしました。
大浴場は広々していましたが、女性大浴場は洗い場が少なく５名分のみで妻も少々待ったようです。脱衣場の天井にインテリア風ののれんでレイアウトがありましたが、照明が少なく案内等が読めないため明り取りを工夫をされてはいかがでしょうか。
夕食は大変美味しく、お腹いっぱいになり、部屋の露天風呂も広々してゆっくりできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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スタッフの笑顔に満足(^^)

なかなか連休が取れなくて、たまにポっと入った連休や夜勤明けに急に思い立って１人旅してます。意外と簡単に行ける石和温泉に行くのが最近ですが、宿ブログ見て、新人さんの「頑張ってるとこ見に来てください」のコメントに引かれて利用させていただきました。
ホント頑張ってました。新人さんだけでなく、スタッフ全員が笑顔で親切に対応してくれて、１人に対してもシッカリした接遇にホントに癒されました。お風呂も部屋も夕食も満足して帰って来ました。
新人さんの挨拶や説明がまだ硬い感じが、逆に新鮮で、この先、楽しみです。きっと先輩方の良い指導あってでしょう。素直でがんばり屋さんの新入職、女将さんは幸せだなぁ…と思いました。
うちの職場でも、そうありたいです。
また、そのうち利用させていただきます。
新人さんたちの成長、楽しみにしてます☆

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

泊まってよかったと思える宿でした。

富士五湖巡りの旅で利用させていただきました。
夕食は部屋食で少しずつ色んなものが食べられました。
貸し切り露天風呂も離れまで歩くという、ちょっと隠れ家的な感じで良かったです。
庭園の鯉にｴｻをあげられるのも初めての事で楽しかったです。
ﾛﾋﾞｰでﾜｲﾝの試飲が出来るのも山梨ならではの事なのかなと思って旅の思い出になりました。
一つだけｲﾏｲﾁだったのが、大浴場の露天風呂がﾑｼだらけでｺﾞﾐっぽかったのが残念でしたけど、総合的にはまたﾘﾋﾟｰﾄしたい宿だと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ごはんが美味しかった^_^

『とにかくゆっくりしたい…』という目的で、朝夕部屋食の露天風呂付きプランにしました。いつもの旅より、かなりリッチな旅でしたが…。
部屋は、広くてオシャレで、最高！でした。が、一番は、料理でした。とても美味しかったです。品数もたくさんで、とても満足しました。
あと、部屋の布団がとても寝心地がよく、ぐっすり眠れました。
とてもゆっくりできて、目的は１２０%達成の気分です。高いと思った宿も、帰りには、安いくらいだなぁと感じました。
また、行きたい宿のひとつになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

貸し切り露天風呂が良かった

上げ膳据え膳の宿を探して、こちらの貸し切り露天風呂付プランにて利用させて頂きました。
趣ある庭園を抜けた離れに露天風呂があります。
まわりを気にすることなく、ゆったりと楽しむことができました。
お料理は品数豊富ですが、お味は普通です。
ちょっと提供時間にムラがあったように思います。
でも、部屋での食事とスタッフの方の丁寧な対応には満足です。
朝食は宴会場で頂きますが品数豊富で、お腹いっぱいいただけます。
チェックアウト時、駅までの送迎バスに間に合いませんでしたが、タクシーを手配して頂け、駅までは無料で利用できたので、助かりました。
お値段の割に、しっかりしたサービスを受けられたように思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

スタッフの方が親切でした。

若いスタッフでしたがとても親切な
対応をでした。
ありがとございました。
部屋での食事でしたが時間を気にしないで
ゆっくり食事をする事がでしました。
お料理も満足。
また、機会が合ったら泊まりですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

コスパの良い旅に。

特別室にしました。それでもお値打ちと感じました。
夕食はとにかく美味で驚きました。少しずつたくさんの種類、みんなアツアツのうちに頂きました。季節を感じさせるお料理でした。塩分を使いすぎない、上品ながらお出しの力を感じさせるコースのおかげで翌朝のムクミもありませんでした。若いスタッフさん達が一生懸命に供してくださり嬉しかったです。
お湯質大満足でした。お肌がツルツルです。かぶれやすい肌質ですが問題ありませんでした。入浴後特有の疲れも感じることなく癒されました。清潔さや温度の管理に真剣に勤務されている従業員の方々を何度か見かけました。アメニティーも良質なものでした。
簡易的にドリップできるコーヒーを販売して下さるといいなぁ、と感じました。スリッパも使い捨ての販売があれば清潔重視の旅人はもっと満足されるかも。
東京から僅かな時間で着きます。またお世話になるつもりです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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久しぶりの家族１泊旅行がグッドになりました

とにかく料理が良かったあ。お得なお値段でしたので、それなりの料理と覚悟して予約をしました。２０年ぶりに昇仙峡へ行こう、そして温泉も入りゆっくりしたいと、普段出張で家に居ない私は企画しました。
もちろん家内にも上げ膳据え膳で楽しんでもらいたいと思ってました。
夕食も懐石風に出され、美味しかったことと種類にも大満足、お礼を言いました。朝食としては豪華な朝食で翌朝も大変うれしく出かけました。
野外の風呂は多少ぬるい、や虫は当然と思ってますから大して気にはなりませんでした。庭の鯉への餌やりにも癒されました。
また、機会を作って泊りたい宿になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めての石和温泉 一人旅

石和温泉駅前までマイクロバスで迎えに来ていただきました。玄関を入るとロビーに赤い橋があり 窓の外はこじんまりと落ち着いた庭園と池。部屋はリニューアルしたお洒落な部屋で一人では贅沢な広さで間接照明も素敵でした。ご飯も美味しかったです。
お風呂のお湯はトロッとした感じで 温まりました。
部屋のテーブルの脇に鯉のエサが置いてあり お客様の為に色々と演出しているお宿だなぁと思いました。また泊まりたいと思いますのでスタッフの皆さん よろしくお願いします。石和温泉って思っていたより凄く良いところでした。甲子園もゆっくりできるお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフがとても親切

スタッフの皆さんがとても親切でした。若いかたが多くいましたが、言葉づかいも丁寧でした。部屋から鯉に餌をあげられ、子供はとても喜んでいました。食事も美味しく、品数も豊富でした。客室が少なかったので、静かでのんびり過ごしました。お風呂がぬるく残念でした。脱衣場に、食欲増進や疲労回復のために、夕方は設定温度をぬるくしてあると記載してありました。でも、私には物足りなかったかな。ただ、驚いたのは入浴後もずっとポカポカしてました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ていねいな接客対応で料理が美味しい

料理の美味しい宿ということで利用させていただきましたが、期待通りのお料理で食事は大変満足しました。また、お夕食の接待をしてくださった従業員の方々には特にていねいで温かな気配りを感じました。また、部屋に鯉のえさが置いてくれてあり、鯉にえさをやる楽しさも味わわせていただきました。ただ旅館は全体的に古く、特にお風呂場は脱衣所が暗く、寒々としていたのが気になりました。また、温泉の温度が（特に男性用は）熱くて、高齢の父は熱くてとても入っていられなかったと言っておりました。しかしともあれ安い料金で利用させていただき感謝しています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ありがたかった部屋食

母娘の3人旅。合計で203歳の女子会は子供達からは"婆婆会�Wと呼ばれています。
バイキングが苦手な母がゆっくり食事が出来るように部屋食の宿を探して選びました。次々に出される創意工夫に満ちたお料理は流石で大満足でした。
宿の皆さんは男性も女性もテキパキして気持ちよかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理、接客が良かったです。

大人5人で利用しました。
部屋数が少ないので落ち着いた雰囲気を楽しめました。
石和温泉は数回宿泊しましたが、料理、接客、雰囲気は今までで一番良かったです。
料金も安い。部屋は特別室ということで広々使えました。
お風呂のお湯も良く内風呂は良かったのですが、露天風呂の湯温がぬるく寒くて入れませんでした。露天風呂は宿を選ぶとき必須条件にしているのでかなりがっかりしました。
特別お安い料金だったので許せますが。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋も、露天風呂のある庭もすごく広い！

露天風呂付客室に泊まりました。
チェックインからチェックアウトまで、部屋の外にでたのは朝ごはんだけ、というくらい部屋に入り浸ってても飽きない広さ。贅沢な部屋でした。
今回は二人での利用でしたが、6名でもまだ余裕くらいの広さです。しいて言うなら広すぎてエアコンだけでは寒く、冬は石油ストーブも必要かと思います。
また庭の露天風呂も十分な大きさ。昼間は明るく開放感があり、夜はライトをつけると雰囲気よく。3回も入りました。
ごはんもとてもおいしく、大満足の宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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寛げて良い旅行になりました。

間接照明の落ち着いた感じの露天風呂付きの部屋で大変良かったです。露天風呂もいつでも気軽に入れたので何度も入ってしまいました。
料理はかなり量があり、しかも量だけではなく美味しく大変満足しました。
スタッフの方々は、若いスタッフさんばかりなのに礼儀正しく感じの良い接客でした良かった。
強いて不満点を言うなら洗面台の照明が暗すぎるので女性が使うには不便でした。
今回は冬時期に行きましたがまた別の時期に再度利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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落ち着いた宿でした

２２時チェックインを利用したが、感じよく対応していただいた。
露天風呂が使用不可だったが、貸切風呂で対応していただき、うれしかった。
今度は、食事つきのプランで泊まってみたいと思う。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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良い旅行ができました。

部屋-とても広くて落ち着いた雰囲気で良かったです。ただトイレ、洗面所の照明が少し暗いと思いました。
料理-朝夕共美味しかったです。
風呂-部屋にある露天風呂が開放感があり良かったんですが小さな飛んでる虫が湯船に落ちてくるのが少し残念でした。
接客.サービス-若い仲居さんでしたが対応がとても良かったです。
清潔感-まだリニューアルしてそんなに経ってないと思うのでとても綺麗でした。
総合評価-夏と冬に二回利用させてもらいましたが、
また利用させてもらいたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

年越し！

接客満足！
部屋だしのお料理も美味しかった！
露天風呂雰囲気良かったけど、熱すぎてすぐに入れなかったのが難。
年越しそばの無料振る舞い、カウントダウン、日本酒も飲み放題！
朝は餅つき大会！
美味しかったです！
庭園には鯉がいて、餌やりできて楽しかったです。
値段は高かったけど、年末年始だから仕方ないかなって感じ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また是非利用させて頂きたいです！

仲のいい男3人、女1人の4人で宿泊させていただきました。
プランは2泊3日素泊まりで露天風呂付きの部屋です。
スノボーメインの旅行で1日目はスキー場で滑ってから旅館に向かう予定でしたが、大幅に遅れてしまい、そのことを連絡すると宿の近くまで移動したら迎えに来て下さいました。
部屋に着いての第一印象はとても綺麗でした。すでに布団も敷いていて下さり、みんなすぐにリラックス出来ました。
部屋の露天風呂もとても良かったです。
大浴場は温度が冷えた体にちょうどよかったです。しかし湯気がこもり過ぎて天井から水滴がポタポタと垂れてきてました。その事は友達も気にしていました。大浴場に隣接してある露天風呂は風景がとても良かったです。しかし冬の夜に入るには温度がとてもぬるかったです(朝は適温でした)。出来ることなら調節して下さるといいと思います。
従業員の方達がとても優しかったので文句無しの☆5！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理もお風呂もおもてなしも全て満足。ゆっくりできました。

クリスマスイブに夫婦で伺いました。
ゆっくりと身体を休めたかったので、お部屋は半露天風呂付き、料理はお部屋出しのプランを選択しました。
まずチェックインの時間に遅れそうだったので電話連絡したところ快く変更に応じてくださり、宿に到着すると物腰柔らかい男性のスタッフが迎えてくださり、私どもの荷物を運びつつ丁寧にお部屋を案内して下さいました。
お部屋は思った以上に広く、清潔感もあり、アメニティも揃っています。
お部屋出しの料理は、アツアツのものが丁度よいタイミングでどんどん運ばれてきました。料理は大変丁寧に作られ、ボリュームもあり、全て美味しくいただきました。
そして半露天のお風呂ですが、いつでも熱々の温泉をためることができたので計4回も入ってしまいました。
スタッフの皆さん優しくいたれりつくせりで、本当にゆっくりさせていただきました。また伺いたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夜ごはんが最高★

夜ごはんは一品一品が丁寧に作られており、
とても美味しかったです。
部屋は割と綺麗にしていたのですが、
ただ、内風呂のお湯をはるのに1時間近くかかりました。
シャワーもほぼ出てこず、使えなかったです。
とても残念でした。
全体的には若干対応もきになるとこがあったものの、満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

嫁の誕生日

冬に毎年楽しみな嫁の誕生日旅行で伺いました。嫁が40歳の誕生日だったので、奮発して個室露天がある部屋に泊まりました。露天のお湯の温度が上がらず、寒くて上がるタイミングが難しかったです。大浴場の露天風呂が壊れていたため、貸切風呂をサービスしてくれましたが、ここもお湯の温度がぬるかったです。庭園の滝は水不足のため動いていません。部屋の照明が暗いと伝えると、間接照明を二つ貸してくれました。加湿器も受付で借りられます。
お部屋の飲み物は高いので、持ち込むと良いです。
必ず予約する前に、旅館で工事してるところなどないか確認して行くと良いです。館内、庭園、部屋、お風呂と雰囲気は物凄く良いので、今度はフルコンディションの夏場に泊まりに来たいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れでも安心でした

ロビーから部屋までやお風呂までの移動はかなりありましたが、
接客対応がとても良く、1歳9か月のやんちゃな娘がいましたが、とても気持ちよく利用させていただきました。また、お部屋に鯉のエサがあり、子どもは大喜びでした。子ども用の食事は頼んでいなかったのですが、夕食時に子ども用に白飯や子ども用食器を貸していただいたり、就寝準備時には冷たいお水のポットを持ってきていただいたり、心配りが嬉しかったです。
朝食会場がお座敷で、両隣に他のお客様がおり、隣との間隔が近く、子どもが隣のお客様の迷惑にならないか気が気でなく、端の席にしていただけたら助かりました。（お味噌汁で火も使っていたので…）
全体的にゆっくり過ごすことが出来て、子連れで甲府に来る際にはまた利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ゆったりくつろげました。

いつも旅行のメインにしている宿。今回はどんなところかと二人で朝から楽しみにしていました。入ると真っ赤な絨毯と綺麗なお花が飾ってあり、庭園の池に鯉もいました。外観は少々古く、最初見たときはかなり不安でしたが、とても落ち着きのある空間で安心しました。
露天風呂付部屋でしたが、予想以上に広くゆったり。お湯は調整すればちょうどよい湯加減になり非日常を十分に味わうことができました。
夕食はおいしかったのですが、なにせ量が多くいつもは残さない2人ですが、さすがに残してしまいました。もう2〜3品は減らしても十分かと。松茸土瓶蒸しと甲州ワインビーフ陶板焼きはとてもおいしかったです。
朝食は、和室の広間に座って食べる形式でした。最後、宿前で写真を撮ってもらいたかったのですが、忙しそうだったのでそのまま帰ろうとしたら、スタッフの方が走ってきてくれ撮ってくれました。お忙しいのに大変ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理もおいしかったー

夜の料理のおもてなしが最高によかったー。
部屋のつくりもよかったなー。
半露天風呂はもう少し浅いほうが
よかったなー。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夕食は大満足。

接客もよく、料理もボリュームたっぷりで満足しました。
残念な点を挙げるとすれば、自販機がないところ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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部屋から見る中庭が最高！

私が主催した旅行で17名このホテルにお世話になりました。和風旅館的なレトロな感じで部屋から見る中庭は夜になるとライトアップされとても綺麗でした。宴会の料理も期待以上に量、味、見映えも良く全員が大満足してました。個人旅行でもまた今度と思います！ただ一つ私が感じたのは帰るバスの見送りが接客係一人だったのは寂しく感じました！それ以外は良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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紅葉を見に、山梨へ。

石和温泉ということで海や山の眺望はありませんでしたが、お部屋は広く清潔で快適に過ごせました。スタッフの方々も恐縮するほど、親切丁寧でした。なんと言っても夕食・朝食共に料理の美味しさにびっくりしました。唯一わがままを言わせて戴くとしたら、部屋の冷蔵庫のドリンクが高く利用することが出来なかったので、適価で買える自販機があれば良いと思いました。
短い一泊だけの旅行でしたが、おかげさまで楽しい一時を過ごせました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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老舗の旅館って感じでした

建物自体は古いようですが、掃除もキチンとされていて、綺麗でした。
中庭が想像以上に綺麗でした。改装中とのことで、滝などは見られなかったのが残念でした。
夕食はお部屋でゆっくり食べられました。どれもおいしかったです。