宿番号:320167
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.6 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 3.8 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2023/3/30
チェックイン時、担当の方の口調がちょっと上から感で
あまり気持ち良くありませんでした。
和室に宿泊しましたが、襖は穴があき、畳は古くて、白い粉塵が舞っていて、安い部屋だからですか?部屋が小さくても清潔感が欲しかったです。
夕飯はステーキが美味しかったです。
投稿日:2023/3/25
夕食、朝食のバイキングは種類も豊富でひとつひとつとても美味しかったので食事は大満足でした。
ただ部屋の掃除が...私の部屋は空調のところのカビ?や窓が汚く
両親の部屋は襖のシミや破れを補修せず長年放置しているような感じで臭いも臭かった。他の大江戸温泉はいいイメージが強かったので今回はとても残念に思いました。
あと地域限定クーポンの説明が全く無かったので
電子化しないと使えない店が多く取得にも時間がかかり
せっかくのクーポンを使えずに帰ってきました。
それも一言いっていただけたら...と思いました。
掃除の行き届いてなさ、清潔感、気配り、改善して頂けたらと思います
投稿日:2023/3/23
23年2月に子供(0y5m)と妻と3人で1泊させていただきました。
12月から2月までで宮城福島山形の同価格帯のホテル5か所泊まりましたが、部屋は2位、お風呂は1位です。
接客はどこも良かったので同立で1位です。
料理は旅館のお料理には敵いませんが、バイキングだったホテルの中では1位でした。
部屋は広めの和室で居心地が良かったですが、加湿器がなかったのが残念でした。
海が見える眺めが最高でした。
押入れや隅の方も目立った汚れやほこりはほぼなくて清潔でした。
朝食夕食はバイキングでどれもおいしく、離乳食などもあり良かったです。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、まっちゃん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては皆様ご満足頂けた様でうれしく思います。
特にお部屋やお風呂などお気に召していただけた様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/27
投稿日:2023/3/20
今回、初めての松島旅行でこちらの宿に宿泊しました。
部屋、料理、お風呂等、家族みんな大満足でした。
今回は、一階の部屋だったので海はあまり見えませんでしたが、また行く機会があれば、上の方の階に泊まって海を眺めてみたいと思います。
久しぶりにゆっくりした時間が過ごせました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、スイ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回当館でのご滞在が初めてとの事ではありましたが皆様お寛ぎ頂きお楽しみいただけた様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/27
投稿日:2023/3/18
春休みシーズンで若い方も多い印象でしたが、お部屋がとても広いので卒業旅行や大人数の家族旅行にもぴったりだと思います。
お風呂場に持っていけるようなカゴやバッグがあるとなお嬉しいです。
バイキングは、人気のお料理にすごく人が並ぶので取るのに苦労しましたがどれも美味しかったです。
特に朝食の自分で作る「のっけ丼」が美味しくて朝から食べすぎました!
カニがある時にまたお邪魔したいです( ^ω^ )
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、みっこ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事につきましては窮屈な思いをさせてしまいましたにも拘らず、ご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ投稿日:2023/3/18
ホテルから部屋から海が見えて良かったです。
穏やかな海だったので気が穏やかになりました。
また松島へ行くことがあってら宿泊したいです。
牛タンやステーキも美味しかった。
次回も泊まりたいです。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のまっちゃん様より賜りましたご投稿を拝読し当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
また、お食事につきましてもお気に召していただけた様で安堵しております。
次回、松島温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/3/16
好き嫌いが多い仲間だった為朝夕バイキングの所と、喫煙者の希望で部屋で吸える所を探して居ました。ありがたい事にこちらがヒット!アルコール飲み放題もあり幹事としては大変助かりました。
朝のバイキングには刺身もありプチ贅沢ご飯に。お風呂は塩素系の匂いが凄かったです。ある意味安心感?があるなぁと思いました。
残念なのはお部屋のトイレの下に割りと大きな隙間があり、戸が開いているのか?と思うくらい音が漏れること。
ロビーの奥に漫画コーナーがあり独りで行っても充実できるかも。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、たつにゃん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては皆様ごゆっくりお寛ぎ頂けた様でうれしく思います。
特にお食事につきましてはお気に召していただけた様で安堵しております。
ただ、一部お部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/3/16
良かった
夕飯のバイキングは面白いものが多く、美味しかったです!
朝ももちろんおいしかったです!
少し古い感じはありますが、温泉も良いし綺麗に掃除されていたと思います!
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、みと様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
また、お風呂につきましてもお楽しみ頂きお気に召していただけた様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/3/14
ゆったり出来て良いですね
安価なのに、食事の品数といい地元の自慢もの等、おいしいです。いろんな風呂で屋外風呂を楽しめて,癒しにいい宿です。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のいわな様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂につきましてお気に召していただけた様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/3/13
今回は家族だけの慰安旅行でステイナビやクーポンが付いて割安価格ということで期待してました。
温泉はとても気持ちよかったです、夕食は松島のホテル(海沿い)にしては海鮮系が期待外れでしした。
お寿司も同じく期待外れでした。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、宇宙人様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお風呂につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
しかしながら、お食事につきましてはご期待を越える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
大江戸温泉物語グループのバイキングは四季によりメニューが変わる仕様となっており、次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ投稿日:2023/3/10
閑散曜日ですと大変安く2食付きで泊まれます。
温泉宿ですが、お一人様宿泊も出来るのが高評価。ツインのシングルユース。
以前何度が友人と泊まりましたが、旅行支援開始以降、刺身の品数が減った気がします。その点は
残念。
ただ全体のコストパフォーマンスは高いかと思います。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、おのちゃん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお得にご宿泊いただきご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お食事につきましてはご期待を越える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/22
投稿日:2023/2/27
お部屋グレードアップのプランでした
海と庭園が一望出来て、とても広く飾り障子が部屋にマッチしていて高級感がありとても綺麗なお部屋です。ただお風呂に行く時のビニール袋や湯籠がなくマイバックを持って行きました
アメニティはフロントで歯ブラシ、コットン、結びゴムぐらいで質素な感じです。
お風呂は大浴場と露天風呂で無色透明で塩素の匂いがして期待はしてませんでしたがありふれた温泉でした。
食事は朝夕とも種類が多く、ご当地グルメもあり目移りがして楽しみにしていた期待以上の食事でした。
朝食で食べたヨーグルトがめっちゃめっちゃ美味しかったです!!
オススメですよ。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のやこちゃん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お風呂につきましてはご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております
返信日:2023/3/10
投稿日:2023/2/26
3人の幼い子どもと家族5人での利用でした。まだ子どもが小さいので大変でしたが、バイキング時はベビーチェアや子供用椅子をサッとセッティングして頂いたり、従業員の方が温泉利用時にタオルを追加で必要ですか?と声を掛けて頂いたりと、とても助かりました。
ありがとうございました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、めぐみ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはごゆっくりお寛ぎ頂けた様でうれしく思います。
これからも、お客様の目線に立ち優しい接客を心がけお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/10
投稿日:2023/2/25
宿には漫画コーナー・卓球コーナー・休憩スペース・カラオケボックス等があり宿の中でとても充実した一日を過ごせました。また、夕食のバイキングでは沢山の美味しいお料理があり心躍る時間でシェフの方が牛タンを作ってくれるところもありとても良かったです。温泉もひとりで行きましたが、満喫することが出来ました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、りほ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂につきまして大変ご満足頂けた様でうれしく思います。
また、卓球やカラオケなどの館内設備におきましても十二分にお楽しみ頂けた様で安堵しております。
次回、松島温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/10
投稿日:2023/2/24
のんびり
温泉が気に入って、月1回泊まってます!
宮城割、売れきりになり残念です!
また、行きます。癒やしのために
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回のまりさん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましても当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕ること無くさらにお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/10
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ投稿日:2023/2/23
スキー帰りに宿泊
空調が、止めても、暑い
部屋で、寝汗びっしょり
温泉で温まり過ぎたのも、あるのかな?
価格に、比較したら
そんなもんかなー
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、しまぼう様より賜りましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては特にお部屋につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となってより良いホテル作りに取り組んでまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/10
投稿日:2023/2/23
食事は、バイキングで食べる物
沢山の種類
清潔感は、まあまあという感じです。
エレベーターが、一つ故障中だったり
多少不便が有りましたか、
宿泊料金が、安いしので
しょうがないかなー
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特に館内におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/3/10
投稿日:2023/2/16
温泉が最高
初めての、東北旅行で利用させて、もらいました。料理、温泉も最高でした。また宮城来たら、必ず利用させてもらいます
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ヒサ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回、初めての東北旅行との事ではありましたが今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特にお食事やお風呂につきましては大変お気に召していただけた様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/21
投稿日:2023/2/16
リーズナブル
娘と一緒に泊まりました!クーポンとポイント使い、すごく安く泊まれました。
バイキング料理も美味しかったです。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、まりさん様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事等お気に召していただけた様でうれしく思います。
これからも、「安かろう悪かろう」では無くお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/17
投稿日:2023/2/14
恋人との旅行で利用させていただきました。
夕食、朝食ともバイキングが最高でした。
2周回りましたが、まだまだ食べてない物が沢山ありました。小鉢での盛り付けも女子にとっては嬉しかったです。
また、食前の卓球も無料で楽しむ事が出来ました。また、利用させていただきます。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、でこさん様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましては満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/17
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ投稿日:2023/2/8
露天風呂の温泉の温度が42度位(上の風呂)に選定され、外気温とマッチして心地良かったです。露天風呂のぬるい温泉宿もあり、がっかりする事もあるですが、チェックも細目にされ、お世話になり、ありがとうございました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のエゾジカ様より賜りましたご投稿を拝見し当館での特にお風呂につきまして大変お気に召していただけた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/13
投稿日:2023/2/8
今回何十年ぶりに親と姉と4人で家族旅行に行きました。
父親が最近身体が弱ってきているので家族旅行する事になったのですが.この旅館にして本当良かったです。お部屋は私以外喫煙者なので喫煙部屋だったからだとは思うのですが一階のお部屋だったので景色がイマイチでしたがその他は完璧でお風呂も最高でした♪バイキングも美味しいものばかりで大満足でした。また行きたいと思います^ ^ありがとうございました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のみぃママ様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在がご家族皆様にとって素敵な想い出の1ページとなった様でうれしく思います。
特にお風呂やお食事につきまして皆様大変ご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お部屋につきましては景色につきまして十二分にお楽しみいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/13
投稿日:2023/2/5
バイキング美味しかった
食事は朝夕とも地元のものをふんだんに使ってありました。美味しかったのは、牛タン、ステーキ、天ぷら、牡蠣のパスタ、フレンチトースト、ヨーグルト、などなど、書ききれません!!とっても満たされました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、みゆー様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきまして大変お気に召していただけた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くより良いホテル創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/13
投稿日:2023/2/5
仙台在住なので、松島を観光するのは30年以上ぶり。昔は会社の忘年会で他のホテルなどを利用させて頂きました。
お部屋は和室ですがバス・トイレ付き、オートロックではありませんが逆に安心できます。
けして、設備は新しくはありませんが、清潔で快適でした。
お風呂は、特に露天が心地良くゆっくり入れました。脱衣所には鍵付きの小物入れがあり、鍵と携帯くらいは入るので安心できます。
食事はバイキング形式で天ぷらやステーキは出来たてを頂けます。地元の食材もたくさん使われておりました。
館内の係りの方は皆さん親切で対応も良く心地良く過ごせました。帰りしなに玄関をお掃除されていた方にも観光案内をして頂きました。
近くでゆっくりと過ごすには良いですね。
機会があれば、また利用をさせて頂きたいと思います。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、nita様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事や当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉を賜れました事光栄に思います。
また、館内におきましてもごゆっくりお寛ぎいただけた様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出の1ページとなるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/13
投稿日:2023/1/30
2連泊しました。
浴衣も色々あって選べました。
卓球はフロントで受付して30分無料でした。球が弾まないようになっていましたが、慣れると面白かった。
カラオケやマンガもあって、天気悪くなる予報で外に出れなくても楽しめそう。(天気もったので時間足りないと思うくらいでした)
2つ並んだエレベーターの1つが使えなかったので階段のぼってみたら2階と3階繋がっていない階段だったのでちょっと分かりにくかった。
バイキング料理、1日では食べきれない種類だったけど、2日目に食べれたし美味しかったので連泊で良かった。
あとは部屋でWi-Fiが使えたら最高なんだけど。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ひまわり様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館での2日間のご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に館内施設やお食事につきましては十二分にお楽しみいただけた様でうれしく思います。
ただ、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
かねてよりご要望を頂戴はしているのですが大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける空間創りスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/2
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ投稿日:2023/1/27
テレビのコマーシャルをみて、お食事が良さそうだったので予約した日が、10年に一度の寒波と言うことで帰りの心配せずに泊まれました。夕食のバイキングを楽しみにしてたら、種類は多いけどそれほど珍しい物もなく普通でした。朝食バイキングはまあまあでした。建物はかなり古いですが、お部屋は畳やクロス、襖もメンテナンスされていて、お掃除もされていて綺麗でしたが、廊下の階段の絨毯がめくれていて危ないと感じました。お部屋は海の見える部屋を期待していたけれど、1階のお庭の木しか見えない部屋で最高にショックでした。ただ、お風呂には近くで足が痛かったので良かったです。お風呂や脱衣場は綺麗にお掃除が行き届いており、露天風呂の階段にお湯が流れていて、あの寒波の中でもあまり寒さを感じずに入れたのが良かったです。突然の寒波到来でバタバタの日でしたが、スタッフさんは可もなく不可もなくゆっくり過ごせました。お部屋の位置だけがちょっと残念でしたね。あと、和室での敷き布団がマットレス無しで硬く感じました。空気清浄機もあり気持ち良く過ごせました。冷蔵庫の忘れ物、すぐに見つけていただいて助かりました。お世話様でした。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にお食事やお部屋につきましては落胆させる結果となってしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回、お食事につきましては頂戴致しましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂ける様に努めてまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/2
投稿日:2023/1/27
嫁の誕生日
無理かもしれませんが!ソフトクーリムは、朝食にも欲しいです。夕食のお寿司もう少し種類があると嬉しいです。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、ヨッちゃんパパ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてはご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/1
投稿日:2023/1/25
貸切風呂があれば
記念日の宿泊を伝えたらチェックイン時に部屋をグレードUpして頂きました。
ご配慮いただき有難うございました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
記念日のご旅行に当館でお過ごしいただけました事、光栄に思います。
また、bunbun様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が皆様にとって素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/1
投稿日:2023/1/24
お風呂が最高です
何度もリピートしてます。食事はバイキングなので好きな物を好きなだけ食べれます。平日に宿泊すると、リーズナブルでおすすめです。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回のレナママ様より頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在にも満足頂けた様でうれしく思います。
特にお食事につきましては十二分にお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/2/1
投稿日:2023/1/22
お部屋からの景色が最高でしたー
お部屋も母が足が痛いと伝えましたら、エレベーターが近いお部屋にしていただき心遣いが嬉しかったです。道に迷うことなくお風呂にも移動できて母や叔母も温泉を楽しんでおりました。お風呂も混み合うことがなくて満喫できました。
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観からの返信
この度は、大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のらら様より賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に、今回はお部屋からの景色もお楽しみいただけたとの事で嬉しく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/1/25
大江戸温泉物語 松島温泉 ホテル壮観
詳細情報・予約へ