ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）のクチコミ・評価

ホテルオークニ　フロントデスクからの返信

この度はホテルオークニにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/14

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けいたしました。
お部屋の換気・消臭は清掃時に常に行なっておりますが、
古いホテルのため除去しきれない面もあり、
ご期待に沿えず恐縮でございます。
今後も皆様が少しでも快適にご宿泊頂けるよう努めて参ります。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/8/5

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

このたびはご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は岡谷駅前ではありませんが周辺には商業施設が多く、
滞在中のお買物で困ることは少ないのではと存じ上げます。
一方で古いホテルでございますので、その分、お掃除やフロント対応等、
設備面を補って皆様が快適に過ごせますよう今後も努めて参ります。
お褒めを頂戴し有難うございました。
岡谷にお越しの際はどうぞまた当館をご利用下さいませ。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/7/31

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は古いホテルのため、設備が旧式でご不便をおかけしております。
そうした面を補って皆様が少しでも快適に過ごせるよう、今後も努力して参ります。
ビジネス、ご旅行など色々な目的でご利用頂ければ幸いです。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
岡谷にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/7/31

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度は、ホテルオークニにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も快適におすごしいただけるお部屋を提供して参ります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/7/4

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
当館は古いホテルですが、皆様のお声を頂戴しながら、少しでも快適なご宿泊場所が提供できるよう今後も努めて参ります。
岡谷にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/5/26

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は町の古いホテルで設備類も旧式ですが、その分皆様が気軽に使えるホテルでありたいと願っております。
多くのお部屋がシングル仕様で２名定員のお部屋は限られておりますが、町の中心施設に近いので色々な目的でご利用頂ければ幸いです。
岡谷にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/5/18

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

このたびは、ホテルオークニにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご質問につきまして回答が出来ず大変申し訳ございませんでした。
早急に改善に努める事と同時に、お客様にご満足頂けるホテル創りを目指してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/5/11

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館の駐車場は、数カ所に別れた場所でご案内しているためご不便をおかけしております。
設備が旧式の古いホテルでございますが、皆様が少しでも快適に過ごせるよう今後も努めて参ります。
口コミへのご投稿を頂き有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2026/3/8

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はホテルオークニをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在期間が年末年始の為ご案内できる飲食店がほぼお休みになっておりご不便をおかけして申し訳ごいません。
また今回は評価対象外とのことでしたが、次回以降はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のお心が許すようであれば、また当館のご利用をご検討頂けますと幸甚です。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。

返信日：2026/1/5

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

このたびは、数ある市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
駐車場に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご案内方法につきましては今後検討させて頂きます。
また、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
今回頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
このたびは、お忙しい中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/12/19

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は問題なくお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
また、販売コーナーにつきましてもお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
今回頂きました内容はスタッフ一同情報共有させて頂きました。
ご宿泊頂いたお客様から「このホテルにしてよかった」そう言っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同今後も精進してまいります。
お忙しいところ口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
ホテルオークニ
フロンドデスク

返信日：2025/12/6

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
各項目につきましての高評価を頂き恐れ入ります。
当館は設備の古いホテルではございますが、今後も皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/12/6

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
度々のご利用を頂き光栄です。
当館は設備の古いホテルではございますが、今後も皆様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/11/8

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊を頂き誠に有難うございます。
当館は旧式設備のため、ご不便をお掛け致します。
設備面を補って、他の面で少しでも皆様が快適に過ごせますよう今後も努めて参ります。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
岡谷にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/10/19

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイク駐車場がすぐ隣にあるのが当ホテルの売りのひとつなので、お役に立てて何よりでした。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
岡谷にお越しの際はどうぞまたご利用下さいませ。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/10/19

ホテルオークニ（ロイヤルイングループ）からの返信

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
お天気に恵まれず生憎でございましたが、またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿を頂き有難うございました。
ホテルオークニ
フロントデスク

返信日：2025/10/12