クチコミ・評価(2/5)

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。
当館では、夜の御食事だけでなく、ご朝食も思い出深いお食事にと思い、いくらのかけ放題や、海鮮丼コーナーをご用意しており、ご出発まで、日常を忘れ夢のような中でお過ごしいただければ幸いでございます。
これからも、お客様に愛されるホテル造りに日々精進してまいります。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/5

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
設備に関する不具合及び、スパでの浮き輪の貸し出しが出払っていたことについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。安全面についても、監視員の巡回についてのご指摘は真摯に受け止めさせていただきます。
チェックイン時の混雑や、説明が不十分であった点についても、今後の改善に努めて参ります。
ご滞在中、マッサージチェアーやハンギングチェアーをご利用いただけましたでしょうか？お寛ぎいただけるスペースを、提供しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/12

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様がお部屋からの景色や、当館の清潔感、お食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、売店の品揃えにもご満足いただけたようで、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/12

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事やお部屋の眺望をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。家族皆様での楽しいひとときを過ごされたことが伝わり、私たちのサービスが皆様のお役に立てたことに喜びを感じております。
しかしながら、立体駐車場の出口表示についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見とし、今後の改善に努めて参ります。
夏になりますと、ホテル前海岸には、勝浦ウォーターアイランドが開催されますので、お足をお運びいただけると幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/12

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご両親とのご旅行に際し当館をお選びいただき、また景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。スパにもご満足いただけたようで、安堵しております。
また、お食事に関するお褒めの言葉もいただき、従業員一同嬉しく思っております。
また、大浴場の営業時間についてのご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/12

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様での楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
夏休みには、お子様もお楽しみいただけるミニ縁日コーナーや、勝浦ウォーターアイランドが開催されますので、お足をお運びいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/12

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
また、従業員へのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
社内で共有させていただき、今後のサービス向上の励みにさせていただきます。
ご滞在中は、大浴場湯上りラウンジに設置しております、無料マッサージチェアーは、ご利用いただけましたでしょうか？
目の前に広がる、大海原を眺めながらお寛ぎいただければ、幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/24

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お父様の、快気祝いの特別なご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。
従業員への温かいお言葉や、お子様がプールや砂浜で楽しまれたとのこと、私たちにとって何よりの喜びでございます。
また、お食事もお楽しみいただけたことも嬉しく思います。今後とも、皆様にご満足いただけるサービスの提供を心掛けて参ります。
お客様に、ごゆっくりお寛ぎいただけるように、館内には、無料マッサージチェアーや、ハンギングチェアー、漫画コーナーをご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦へのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/26

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、眺望やお食事、接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた設備の予防保全については、点検の頻度を増やし、今後の改善点としてしっかりと受け止めさせていただきます。
温か日が増え、お出かけしやすい季節となってまいりました。
次回お近くにお越しの際には、お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
三日月シーパークホテル勝浦へのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/26

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋からの眺望や波の音を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、料理に関するご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
また、家族連れのお客様が多いことについては、静かな環境を求めるお客様にはご不便をおかけしてしまうことがあるかもしれませんが、すべてのお客様にご満足いただけるよう、引き続き精進して参ります。
次回三日月シーパークホテル勝浦へお来館いただける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/26

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。また、お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適な時間を提供できるように、今後も精進してまいります。
今後とも、ご期待に沿えるよう努めてまいりますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
当館は、HMIホテルグループになり、おかげさまで3周年を迎えることが出来ました。皆様に愛されるホテル造りに、これからも邁進してまいります。
三日月シーパークホテル勝浦へのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/26

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の不手際について心よりお詫び申し上げます。
お部屋の件では、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。消臭処置や空気清浄機についてのご期待にお応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お料理に関しても、さらなる品質向上に努めてまいります。
また、設備の不具合によりご迷惑をおかけし、特に朝のシャワーが水のみであったこと、大変申し訳なく思っております。
スパの営業時間においても、ご利用が叶わなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力致します。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/3/26

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。お部屋の広さにご満足いただけたことを嬉しく思いますが、設備の不具合に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。設備のメンテナンスについてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
サービス面でのご指摘に関しましても、重く受け止め改善に、努めてまいります。
ご滞在中、お寛ぎいただけます様館内には、マッサージチェアーや、ハンギングチェアーをご用意しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/21

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
大浴場の設備に関して、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
定期的にメンテナンスをおこなっておりますが、頻度を増やし、皆さまに快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
お部屋からの眺望に御満足いただけたご様子に、安堵しております。
大浴場、湯上りラウンジのマッサージチェアーはご利用いただけましたでしょうか？
また、女性パウダールームには、リファ製のドライヤーや、パナソニック製ナノケアドライヤーをご用意しておりますので、お試しいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/11

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉に感謝申し上げます。
施設については、ご不便、ご不快な思いをかけ、大変申し訳ございませんでした。
空調に関しては、寒暖が有り調整が難しい季節ではございますので、日中はボイラー本体をオフにして夕刻の外気温度が、下がった頃合いをみながらオンにして対策をおこなっております。
ご不便をお掛けしておりますが、お部屋の窓を開けていただき調整をしていただければ幸いでございます。
暖か日が近づき、お出かけしやすい季節となってまいりました。
GWのお出かけに、当館をお選びいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/10

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応に関して、ご不便やご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。チェックイン時、十分な館内説明が欠けていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
ウェルカムドリンクやエレベーターの説明が不足していたことについても、貴重なご意見として真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。お客様からのご意見ご感想は、今後のサービス向上に繋がるものと考えております。
勝浦朝市は、歴史の朝市として４００年以上の歴史の朝市となっております。
お近くにお越しの際には、またお立ち寄り頂けると幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お食事会場でのお酒の品揃えにもご満足いただけたようで何よりです。
しかしながら、お刺身の鮮度につきましてはご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋の騒音についてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。
次回、三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備の不具合によるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またフロントの対応が不十分であったことに深く反省しております。
お客様にご不安を与えないよう、設備の不具合が発生した際には適切な情報提供を行うべきであるとのご指摘、真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
そのような中、お部屋からの眺望、お食事にご満喫いただけたご様子に安堵しております。
館内には、ハンギングチェアーや、ハンモックをご自由にご利用いただけ、お客様にお寛ぎいただけるように、ご準備しておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺めやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、施設の不具合によるご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、真摯に受け止め、社内でしっかりと共有し、検討させていただきます。また、フロントの対応についても、お客様にご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後とも、より良いサービスの提供に努めて参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。
傘寿のお祝いを当館でお過ごしいただけたこと、大変光栄に思っております。また、お部屋やサービスについてご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
HMIホテルグループへ変わり、おかげさまで３年目を迎えることが出来ましたが、感謝の心を忘れずに、今後もお客様の特別な瞬間をお手伝いできるよう、全力で努めて参ります。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご来館をいただき誠にありがとうございます。
御食事に関するご感想をいただき、誠にありがとうございます。お食事を十分に堪能していただけたこと、大変嬉しく思います。
また、飲み放題に日本酒もご用意しておりますが、ご案内を増やし、ご利用いただけるように努めてまいります。
暖かな日が増え、お出かけしやすい季節となってまいりました。
お出かけの際には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦に、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やプールを、お楽しみいただけたとの事大変嬉しく思います。
今後も、施設の点検や、清掃に努め、快適なホテル造りに邁進してまいります。
夏になりますと、ホテル前には、海水浴場や勝浦ウォーターアイランドが開催されますので、お出かけいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
フロントスタッフの接客や、大浴場からの眺め、お食事の内容についてご満足いただけたこと、私たちにとって大変嬉しい限りでございます。
また、売店の品ぞろえやディスプレイに関しても評価していただき、感謝申し上げます。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内からの眺望や、お風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また、勝浦ビッグひな祭りや、勝浦朝市への散策が便利とのお言葉、心より感謝申し上げます。今後とも皆様に快適なひとときを提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきありがとうございます。
また、毎年ビッグひな祭りの時期にご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、特別室へアップグレイドや、お料理の提供がスムーズであったとのお言葉、大変嬉しく思っております。
御食事会場での提供方法の改善策を講じることができたことを嬉しく思います。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、従業員一同努めてまいります。
次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様向けの設備やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。従業員の対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
しかしながら、昼食をとれる施設がないために、外出が必要だった点については、ご不便をおかけしいたしました。
勝浦市内には、美味しいお食事処や、新鮮な魚介をお楽しみただけるいただけるお店が、沢山ございますので、お楽しみいただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
お食事のトレーにつきましては、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後の改善に活かして参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様より頂戴いたしました、ご意見、ご感想を真摯に受け止め今後のホテル運営や、サービス向上に邁進してまいります。
ご滞在中は、勝浦ビッグひな祭りへは、お出かけいただけましたでしょうか？
暖かな日が、多くなってまいりました。
お近くにお越しの際には、当館へお立ち寄りください。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事会場におけるサービスの遅れについては、ご不自由をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
勝浦市内では、3/3まで、勝浦ビッグひな祭りが開催しており、連日多くのお客様に、お越しいただいております。
神社の石段に飾られた、ひな人形は絶景ですので、見学にお越しいただければ幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/28

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
お部屋からのロケーションやロビーのハンモックをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、お食事会場や大浴場の混雑についてのご指摘、誠にありがとうございます。特にお子様連れのご家族が多い時期には、賑やかになることもございますので、ゆったりとした時間を求められる方にはご不便をおかけする場合がございます。お食事についても、貴重なご意見を参考にさせていただきます。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/22

三日月シーパークホテル勝浦（HMIホテルグループ）からの返信

このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夏には、ホテル前の海水浴場や、勝浦ウォーターアイランドが開催されますので、夏休みのご旅行にご利用いただければ、幸いでございます。
次回三日月シーパークホテル勝浦をご利用頂ける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/22