投稿日:2024/1/10
お正月に二人でリフレッシュ。
三日月さんは他の三日月さんもご利用していますが、勝浦の三日月さんは一番質素?というか、部屋は綺麗だけど、ベッドマットが安いマットだからか、痛くて、結局布団ひきましたが、カバーがありませんでした。
部屋は和洋室だったんですが、事情があり部屋のお風呂へ、昔ながらの小さなお風呂で綺麗にはしつますが、カビ臭かったです。
夕食は期待していたのですが、品数少なく、美味しくなかったのが残念でした。
スタッフさんの対応は、よかったです
三日月シーパークホテル勝浦(旧勝浦ホテル三日月)からの返信
このたびは、三日月シーパークホテル勝浦をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に際し、ご満足いただけなかったご様子に大変残念でなりません。
お布団に関しては、当館セルフ式ではなく、係が敷きにお伺いしておりますので、お部屋にはご用意しておりませんので、フロント迄お申し付けください。
お食事に関しても、お口に合わず残念でございます。
そのような中、接客サービスでの最高評価に感謝申し上げます。
今後も、サービス向上に邁進してまいります。
次回ご来館いただける日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/10
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ1,279件
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
三日月シーパークホテル勝浦(旧勝浦ホテル三日月)
詳細情報・予約へ投稿日:2024/4/11
早着でロビーでウエルカムドリンクを頂き待って居ると、準備ができとの案内でフロントにキーを受け取りに。その時の女性スタッフが「えっ?」って顔をして何も言わず暫くバックヤードに姿を消し、さらに別のスタッフと何やらコソコソ話していて…???
その間に後から来た客はあっさりキーを受け取り去って行った。「少々お待ち下さい」とか「お待たせしました」とか全く無しで、何の説明も無く非常に気分が悪い!何か部屋に問題あり?と不信感しか無かった。部屋に入る時ドアの開閉に凄く力が要り建て付けが悪いし窓も開かずで換気が出来ず空調は上手く調整出来ず暑いし…と問題だらけ。これか?だった。しかもキーは今どき1本で不便だし。 料理が美味しいとの口コミだったがステーキは無くローストビーフ、刺し身も無く寿司がネタとシャリが別に置いてありシャリの要らない人はコレを刺し身として食べろって事か…???だった。並んだ料理も少なく(宿泊客が少ない日だったので仕方ないが…)朝食のオムレツは既製品でライブキッチンで焼き立てを期待していただけに旧ホテル三日月とくらべてはいけないが、これじゃー残念過ぎる!相方がデザートにプリンがたべたかったが無くなっていて補充もなし。声をかけたらだ出して貰えたのだろーか?好きなモノが好きなだけたべられるのがバイキングでは無いのか?先着順なら先に案内すべき! 客が少ない日に行くと良い所もあるが料理に関しては頻繁に補充される事が無いので、この規模のホテルでは会場が広過ぎて料理が寂しく見える、
大浴場とスパが別の建物なので同じ流れで利用したい場合着替えるのが面倒くさい。
大浴場はほぼ貸し切で良かったがシャワーのお湯の温度が上がらない、Maxにしてもぬるい!熱いお湯好きには湯船もシャワーも温度が低すぎる。湯船は温度設定が万人向けに設定するのは仕方ないので、せめてシャワーは熱い湯を浴びて上がりたい。
*外国人向けの大浴場利用の案内はチェックイン時に書面で渡すなどしっかり説明して欲しい、入れ替わりに入って来た外国人が身体を洗わず入浴していた。
脱衣所の案内板は分かりにくいし場所が目を引く事もない!この料金で文句を言うのも何ですが鴨川と勝浦で迷って勝浦に決めただけに残念に終わった。
1番安いプランも割高に感じる。
第一印象大切にして下さい。良い所もあるのに勿体ない評価になりました。
投稿日:2024/3/13
誕生日記念とリフレッシュを兼ねての旅行でした。いつも旅先ではスキー ダイビング 観光と動き回っている事が多かった為 今回は期間中はホテル内でゆっくり完結しようと予定してました。スパや温泉がある為1日ゆっくり過ごせると思っていたのですが‥ ホテル内に昼食を取れる場所がないことに驚きました。 スパ内にカップラーメンの自販機があるのみで スパで1日過ごすのもちょっと‥という感じでした。 結局昼食を取る為にわざわざ外に出る事に。 予めちゃんと調べればよかったと後悔しております。 部屋もキレイだし海を一望できる場所で飲んで食べて温泉に入って スパで遊びたかったのですが。
スタッフの方々の接客は良かっただけに残念でした。
また、朝夕のバイキングのお料理は美味しかったのですが
3泊するとメニューに変化がなく飽きてしまいました。
次回伺うと時は 連泊はやめようと思います。
投稿日:2023/8/14
オンザビーチで、部屋から海の眺望が素晴らしい。広く落ち着いた部屋でゆったりできた。チェックイン時には、まだ時間前にもかかわらず、もう部屋の準備ができているからと入室させていただき、ありがたかった。夜のライトショーや屋内外スパなど楽しいイベントや施設があり、思い切り休暇を楽しめた。唯一残念だったのが、部屋のトイレが壊れ、別の部屋への移動を余儀なくされたこと。事前に部屋の移動だけはしたくないと何度もつたえていたにもかかわらず、トイレが壊れたので仕方がないこととはいえ、結局移動することになり残念だった。移動の準備や迎えを待つ時間などで1時間半ほど時間を無駄にすることになった。にもかかわらず、すみません、の一言で片づけられてしまった。
残念なことはあったが、総合的には満足いく滞在となった。来年の夏もまたお邪魔したい。
投稿日:2024/2/12
今回は孫と私の誕生日旅行三世代で初めて行って来ました!母は足が悪いので、とコメントしておいたら、スタッフの方から事前にエレベーター近くのお部屋にして下さるとお電話頂きました。親切な対応ありがとうございます。
スパとても楽しめました♪寒い時期なので、本館からスパ館の移動は寒く感じましたが空いてました。
夕飯最高でした♪焼いて下さる貝、揚げたて天ぷら色々など種類の小鉢がお酒のお供沢山あり、食べ過ぎました。子供用にポップコ-ン部屋に持って帰れてありがたかったです。朝ご飯は若い団体さんで賑わってでちょっと落ち着かない感じでした。孫がヤクルト楽しみにしてたんですがなかったかな…記念旅行と言う事で三日月さんからお菓子とプレゼントいただきましたー♪
近くに大型ス-パ-もありお酒の持ち込みもスムーズ
千葉へは結構行ってますが、三日月さん最高でした♪
投稿日:2024/2/5
お風呂)
大浴場からの景色が素晴らしかったです。遠くまで広がる海の綺麗さが見事でした。
お湯も熱過ぎることもなかったです。
無色で臭いも無かったです。気持ち肌に滑り感がありました。
食事)
バイキングは数えてはいませんが、60種類あったのだろうか…
当たり前かもしれませんが、開始早々は混みあいます。
少し時間を置いてから行った方か良いかもしれません。
ステーキと天ぷらが少し冷めていました。
寿司はネタとシャリが別で用意されていて、シャリの争奪になりました。
ちょっとしたトラブルが起こりそうでした。
ビールサーバーの仕組みが分からなくて、最初みんな困っていました。
お部屋)
お風呂と同じで部屋の景色も素晴らしかったです。
清掃は普通でした。問題は無かったです。
WiFi有りは助かります。最近は当たり前なでしょう。
その他)
ボーリングは久々に楽しめました。
コミック1000冊用意されていますが、部屋への持ち込みは不可だそうです。ご注意下さい。
アクアパレスは利用する時間が無かったので残念でした。
投稿日:2024/1/9
スイミングを習い始めた孫が温水プールのあるホテルに行きたいということでお世話になりました。
ホテル前には砂浜が広がっていて海遊びも出来て最高のローケーションでした。
お部屋はツーベッドルームと和室で窓の外は大海原が広がっておりとても快適でした。
三日月ホテルといえば、やはり食事(ブッフェスタイル)です。夕食、朝食とも期待通りのお料理が並んでいて食べ過ぎちゃいました。また、子供向けメニューも充実し助かりました。
ただ、宿泊棟のお風呂が露天がなくシンプル過ぎてちょっぴり残念でした。
また、お世話になります。
組長さん
投稿日:2024/4/15
もともと期待してませんでした。だからでしょう、滞在中は快適に過ごせました。ただ、ここがすごく良かった!!!というところはありません。広いお部屋での滞在でしたので、料金が割高なのは仕方ないと思いますが、飲み放題いらないから安くしてほしいです。私、基本的にあんま飲まないので。そして、ビュッフェ嫌いなので、ビュッフェじゃないプランもあればいいのにな、と思います。ただ、飲み放題の内容自体は充実しており、そこは楽しめました。朝食に果物がなく、がっかりですた。朝食にこそ果物食べたいのに。数泊しましたが、朝のビュッフェメニューも少しだけ変えていて、工夫しているのはわかります。お風呂の休憩所にあるマッサージチェアは、海を眺めながらボーッとして癒されました。アクアパレスは想像よりも小さくて期待はずれ。屋外は水でさすがに寒くてムリ。入りたかったのにな。。。駅から近くて温泉大浴場がある、となると勝浦では三日月さんしかないと思うので、こちらに用がある時はまたお世話になると思います。ありがとうございました。
投稿日:2023/8/24
小学生2人(小5.小3)を連れて21日から1泊お世話になりました。古いホテルではありますが、掃除は行き届いていたと思います。プールは室内外とも子供達は楽しんでいました。海上と砂浜アスレチックもあり、勝浦楽しかった、と言っています。
ただ、少し改善していただければと思うのは
バイキングの動線、補充、オープンすぐに入ったにも
かかわらず奥のビールサーバー、ビール切れ(笑)
オープン前に確認するの飲食提供者は当たり前なはず。
1人、バイキング会場全体を見渡す人がいたら
いろいろ気がつけて良かったのかも。
天ぷら、あと2品くらい増やして欲しいかなぁ。
エビとナスとししとうだけだったので。
キッズメニューが別室にあったのは有り難かったです
従業員の皆さん、とても親切でした。
また来年、伺います。
投稿日:2023/5/7
ゴールデンウィークに3世代での家族旅行。
初めての宿泊でしたが、満室で忙しいにも関わらず、親切な応対をしていただきました。
館内の絨毯やシャンデリアは、古き良き時代の観光ホテルといった佇まい。
子どもはアクアパレスを満喫し、大人は展望風呂にゆっくり浸かり、楽しいひと時を過ごせました。
館内にボーリング場もあり、番号の付いた鍵で部屋の解錠をするところは、少しタイムスリップしたような気分になりました。
漁港が近いので海鮮が美味しく、特にしゃぶしゃぶが最高でした。アルコールの種類も豊富で、お酒が好きな方はより楽しめると思います。
欲を言えば、部屋の照明が調節出来たり、冷蔵庫が少し大きくなると、より嬉しいかなと思います。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)
合計(税込) 35,000円〜
(17,500円〜/人)
合計(税込) 37,000円〜
(18,500円〜/人)
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[ホテル]三日月シーパークホテル勝浦(旧勝浦ホテル三日月) じゃらんnet |
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