クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

お部屋は木の香りが良くて清潔感がありくつろげました。部屋風呂はゆっくり足が伸ばせる大きさでゆっくり入れました。夕食は伊勢海老のお刺身を美味しく頂き、朝はお味噌汁にと、とても大満足でした。お食事の量が多くて食べきれなく申し訳なかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋は広くて快適でした

初めて嬉野温泉に泊まりました。おかみさんと受付の方がとても感じが良かったです。
夜ご飯の順番がなんとなく違うかなーと思いました。他の方も書かれているように、カレードリアの後にご飯とかは違うかなと思いました。最後にご飯と一緒に出された、お漬物です、と言われたものが切り干し大根だったので、びっくりしました。朝食はすごく美味しくボリュームもあって最高でした。夜ご飯を楽しみにしていたので少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ボリューム満点の食事と素敵なお風呂

部屋: 広々していてとても綺麗な部屋でした。
朝食:ボリュームがすごく、味もとても美味しかったです。名物の温泉湯豆腐が絶品でした。
夕食:料理が少なめのプランだったよな…？と思ってしまうくらいの量でした。当然質もよく大満足でした。
風呂:茶筅の湯を貸切ましたがとてもユニークな湯船でテンションが上がりました。客室露天風呂から見える庭も綺麗でお湯もトロトロしていてゆっくりできました。
接客:皆さん親切で食事の説明も色々して下さいました。美味しい食べ方等も教えて貰えて良かったです。
清潔感:全体的にしっかり清掃されているようでした。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

ちょっと残念

料理は美味しかったですが、離れが敷地内ではなく、民家を挟んだ３棟繋がりの離れでした。なので、温泉ならではの景色や風情は楽しめません。1泊6万の価値はなかったかなって思います。その半額程度なら満足ですね。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし

とても部屋がきれいでした。
ご飯もとても美味しくて良かったです。
お風呂も何種類かありよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良き。

料理の量がとても多くて食べきれない！のが1番の感想です。どれも美味しかったし全部食べきれなかったのが残念です。。
お客さんに満足してもらいたいという気持ちがとても感じられました！お昼ご飯は食べないで行った方がいいかも。笑
大浴場はないですが私はゆっくりと好きな時に入りたいのでお部屋にお風呂がある方がいいと思っているので同じ気持ちの方は満足出来ると思います！
貸し切り風呂が1回無料で入れるので入ったのですがお部屋のお風呂よりお湯がトロトロに感じました。
接客も気持ちよくまた行きたいし人におすすめしたい所でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

長男の誕生日祝いで泊まりました。スタッフさんの感じも良く、食事中に下の子がくずっているとあやしてくださったりと優しく対応してもらいました。貸切露天を利用しましたが、お風呂好きには最高です！
楽しい旅行になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

新しい離れがオシャレ

新しい離れができていました。こじんまりはして居ますが、プライベートで温泉ゆっくり出来ます。一部のスタッフさんの態度がイマイチなのが▲
忙しいのはわかるけど、非日常を味わうための旅で、疲弊した様子が時折垣間見える。一期一会です。気持ちよくお迎え、送り出しをしてもらえればと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お湯が最高です！お料理、部屋風呂共に◎ゆっくりステイにお勧めです！

娘と二人で泊まりました。部屋に檜風呂があり、いつでも入浴でき、お湯がトロトロしていて肌も髪もツヤツヤになりました！お料理も一つ一つが美しく、お皿も素敵なのでより一層美味しく頂けました。食べられないくらい沢山あり、次はもう少しボリュームを抑えてもいいかと思いました。出汁が美味しくて、汁物だけでも充分満足できます。接客、サービスは、お部屋食だったら、申し分ないという理由で4つ。お料理のタイミングや説明など丁寧に対応して頂き、大変、良くして頂きました。帰宅した今でもお肌ツルツルです！また泊まりたいです。ゆっくり過ごしたい方にお勧めです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋のお風呂が子ども用プールのように大きかったです。

7月より嬉野温泉にはまり、5回程色々な宿に宿泊しています。
こちらの宿の離れがとてもおしゃれで過ごしやすかったので、今回は1人で素泊まりでの節約旅でした。平日仕事が終わってからだったのでパタパタでしたが、大きなお風呂にデッキに横になれる？椅子がありすごくリラックスして過ごせました。朝食が美味しいのも知ってはいましたが、時間に制約がかかるので、あきらめてみました。
そしたら、朝も温泉に2度浸かり、ゆったりと身支度もでき、いい面もありました！！
あと、もう一ついい所は駐車場も近く、分かりやすいです。
ポットの冷たい水も朝まで氷がとけてませんでした(*^^*)
じゃらんウィークやシルバー会員クーポンなどでお安くなっている時にしか、1人旅では行けませんが、また、伺わせて下さい。
室内も離れほどお洒落ではないですが、何故か居心地が良く、幸せでした♪ありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の宿泊でした。

1回目の時の食事が大満足で、娘と一緒に宿泊しました。
娘は初めてなので、食事は大満足でした。
美味しくボリュームもあるのですが、朝食、夕食共1度目と食事内容が全く同じで、とてもガッカリでした。
そして、前回より1品減っていました。
次は家族全員でと思ってたのですが、さすがに3度同じ内容の食事では楽しみもないので、なしかなぁと思ってしまいました。
お風呂はトロトロで泉質もよく、部屋風呂も豚足だっただけにとても残念です。
仲居さんはとても対応よくて大満足でした。
料理は季節に応じて変化するとかの工夫があればいいなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホームな雰囲気が最高

お盆休みに夫婦で露天風呂付きの部屋を予約しました。当日予約にも関わらず夕食もきちんと準備して頂き、女将さんやスタッフさんもとても感じが良かったです。食事は朝夕共ボリュームがすごくて全部は食べれませんでしたが、佐賀牛や湯豆腐、お刺身も、どれも美味しくとても満足でした。１階のホールには自由に飲めるヤクルト等があり、昭和生まれには懐かしく癒されました。チェックアウトを１１時にしてもらえるともっとゆっくり出来るかな、と思います。また、行きたくなる宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

のんびり過ごせました

食事はおいしく盛り沢山でおなかいっぱいでした。
お部屋はきれいでのんびり過ごせました。
有料のサウナも使用しましたが気持ちよかったです。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とってもいいリフレッシュになりました！！！！ご飯温泉お部屋女将さん最高◎

夏休みのリフレッシュ旅行に行かせて頂きました！ステキなお部屋、温泉、食事どれをとっても大満足でした！！
ご飯はボリュームがあり、おなかいっぱいになりました。和洋のメニューで他の旅館には無いメニューなどがあり、出てくる度にワクワクしました。
部屋の温泉、貸切風呂どちらもトロトロのお湯でとてもよかったです。
女将さんが優しく話しかけて下さり、ご飯の時間などさらに楽しくなりました！☆
また行きたいです！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の泉質は良かった

部屋風呂があるので他のお客さんとも会わず
ゆっくり過ごせました。
でも明るい時間は、1階だからか川も山も近いからか
足長蜂が2.3匹露天風呂のすぐ横にある植木に飛んだり止まったりしていて怖かったので、夜暗くなってから入りましたが、
夜はアマガエルが体洗う場所に出てキャーキャー叫んじゃいました
(;_;)
食事はやはり佐賀牛はすごく美味しかったです
前菜で出てきたもずくはちょっと味が合わなかったかな〜
一番気になったのは、日替わりの一品(名物)と書かれていたので
なんだろう？と楽しみにしてましたが、生ハムサラダでした。
？？？名物？最後まで聞けませんでした。
カレードリアの後に白米っていうのもどうなんだろう？
どちらかでいいなぁと思いました。
この2.3日前に嬉野温泉の違う場所に宿泊したのですが
そちらと色々比べてしまって、なんかちょっと今回は残念でした。
女将さんが支払いもうまくできない感じだったし、見送りも
仲居さんだけだったので、それも比べてしまってやはり
そちらの旅館の方が色々と良かったなぁと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

虫

6月下旬に初めて宿泊させて頂きました
プレオープンの  [離れ壺中  NEI]
部屋の作り、食べきれない程の朝夕の食事、スタッフの方々、全てに大満足でした
それをすべて帳消しにする出来事が翌朝ありました
朝洗面所に行ったらどこから入って来たのか、洗面台に大量の「小さな虫」(前の晩には、ハエ取りくもが数匹運動会)
今まで、沢山のホテル、旅館に泊まりましたが
初めての経験でした
旅館が悪い訳ではく、建物を建てたところに問題があったと思います
その後、どうなったか
気になってます
直っていれば、凄く良い旅館です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ旅

お部屋には露天風呂がついているので好きな時間に入ることができとても癒されました。
リフレッシュできて日頃の疲れもとれました♪

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

料理がおいしいと書いてあったのに

宿の紹介で料理がおいしいと書いてあったので楽しみにしていたのですがまずかった品数はたくさんあった努力は感じられたがまずい

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

4

接客が残念

娘と孫2歳を連れての女3人で宿泊させていただきました。4時過ぎに到着、宿玄関前に車を停めましたが、出迎えはなしでした。荷物も宿の中までは自分で運ぶシステム、帰りも同じ。部屋は半露天風呂付きのこじんまりとした感じですが、3人なので問題はなしです。
お湯は自分で溜めることになっていて、洗い場も十分広くて使いやすい、湯舟は2人で入れる大きさでした。晩御飯は半個室でかなりのボリュームがあり、完食できず申し訳なかったです。お刺身盛り合わせも美味しく、焼いたお肉、蒸したお肉もとても美味でした。パイ包み焼きスープ、出汁茶そば、カレードリアとお腹一杯になり、デザートのマンゴープリンは部屋に持ち帰りました。孫の料理も豪華で、大きなエビフライにデミグラスソースのハンバーグ、大きめのおにぎりにパイ包みスープ、孫は美味しいね〜と言って食べていました。部屋の布団はマットがあれば申し分なしです。布団が薄いので横向きだと腰が痛くなりました。ここまでは良かったのですが、朝食時に娘は孫の食事介助をしながらの食事なので、周りより時間がかかっていました。途中仲居さんが来て、ご飯は足りましたか？と聞かれたので、はい足りました、と答えると、まだご飯が入っているおひつの中を確認してそのまま下げられてしまいました。またおひつにご飯を足してこられるのかな？と思いましたがおひつは戻って来ることなくおかわりはできませんでした。その後私はお手洗いのため部屋に戻り、娘はまだ食べていたのですがすぐに帰ってきて、こんな宿は初めて!と怒って言うので、聞いたところ、娘がまだ食べていたところに仲居さんが来て、そろそろ下げますね〜と言って焼き魚に明太子と残っている皿を次々に下げていかれ強制的にご飯が終了になったとのことでした。周りより長く食べていたので早く片付けしたかったのでしょうが、御馳走様していないのにお皿を引いていくとかありえないことをされて、とても気分が悪くなりました。おかずが残っていてもご飯が残っていてもさっさと下げる行為は始めてでした。おかわりせずに早く帰れということですよね？何だか寂しくなりました。これだけが残念です。部屋に用意してあるアメニティがひとつは男性用でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場がないのが残念

大筋では満足できるのですが、大浴場がついてなく部屋風呂でしか、湯船を使えませんでした
その代りでしょうが、貸切風呂がありましたが、それぞれ40分となっており、自由に湯船に浸かることができないお宿です
カップル向けのお宿ですね

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

のんびりしたい人におすすめです

この宿のおすすめは、料理です。
夕食、朝食とも質、量、味、満点です。
又、部屋には、露天風呂がついていて、流し場は屋内で、とても使いやすい作りで、とてもよかったです。ただ、高齢者には、椅子がなかったので、困りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がトロトロで良かったです

お風呂はトロトロで最高でした。また、貸切のお風呂も良かったです。夕食や朝食に関しては､非常に美味しくて大満足です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事は最高

　夕食・朝食は量・品数が多く、味も美味しくて最高でした。
　貸し切り風呂はお湯の泉質のせいか浴槽がヌルヌルしていて気持ち悪かったです。
　部屋のお風呂が外にある為飛んでいる虫が気になりました。
　部屋は趣があってよかったけど、蜘蛛の糸が天井から垂れ下がっていたり、クーラーが汚かったり残念でした。
　朝、上の階からお湯(？)が庭に30秒から1分間降り注いで来たのはビックリしました。
　チェックインしてから外出する時に靴を用意してもらう時に色を聞かれたけど急に言われたらわからなくなったので、部屋の名前で管理してもらえた方が簡単でいいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

宿泊した感想です

今回泊ったのは本館ではなく離れでした。
食事は本館でしたので、徒歩で1分ほどのところまで移動しました。（激近です）
朝、夕とも量はたっぷりで食べきれないほどでした。味はう〜ん、そこそこでしょうか。
部屋に露天風呂があり、気持ちよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

さすが嬉野！

流石に嬉野温泉、とろっとろの泉質でした。お料理も大変美味しく、ゆったり過ごせて癒されました。また利用させていただきたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

客室露天風呂が良かった

静かなお宿でした。
「とのこ」という部屋を予約していましたが、見ていた画像よりもかなりいい部屋と客室露天風呂でした。
部屋のゴミがちょいちょい落ちていたのと、窓の汚れがかなり目立っていたので、掃除してないのかなと思いました。
夕食は、1時間半順番に料理が運ばれて美味しかったのですが、お品書きがあれば、尚良かったかなと感じました。
朝食は、ボリューム満点で大満足でした。
とにかく、客室露天風呂がすごく良かったです。
リピーター確定です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂 食事

夫婦、15.12歳男子 4人で利用。
お宿は新しくないが綺麗にしてあり、満足感あり。
半露天風呂付 好きな時に入れる
貸切露天風呂は1度しか利用できないようだったが 空いた時間があった為ご好意で2回入る事ができたり、女将さんが臨機応変に対応してくださり嬉しかった。
トロトロの温泉で満足です。
食事はとにかくボリューム満点 夕、朝とも品数の多さには大満足です。もちろんお味も満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりまったり

久々の夫婦旅行で利用しました。
清掃が行き届いており、お部屋から見える庭園はとっても素敵でした！
お食事のお世話をして頂いた仲居さん、楽しいお話しをたくさんたくさんありがとうございました(^^)
今度は両親を連れて行きたいと思います！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂最高

お風呂が大好きなため、部屋風呂には5回ほどはいりました。やっぱり温泉は最高ですね！今回は素泊まりでの予約だったので次回泊まる機会があれば食事付きにしたいです。(前回とても美味しかったので)
スタッフさん達にも親切にしていただき、充実した一日になりました！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

夕食時のお肉が美味しい〜♪しかし、、、、

スタッフはマスク着用にて接客をいたしますだって( ﾟДﾟ)
夕食、朝食の一部の方のみ着用で他のスタッフは感染防止等が無視でね。
部屋案内スタッフはの接客態度はお客に対する基本が出来ていませんし
空気清浄機のフイルターはホコリで目詰まり状態で赤い点滅ランプ
事前に点検されてません。しかし。夕食時のお肉は凄く
柔らかく，美味しかったです。