(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.4 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2026/5/10
今回、磁器婚記念の旅行として、奮発して湯布院新御三家と呼ばれるこちらの別館特別室の「孤篷庵」に宿泊させていただきました。
我が儘にも仲居さんには、妻へのサプライズプレゼントのお手伝いしていただき、ありがとうございました。
気品ある和室、泉質良くゆっくり浸かれる温泉、品があり大変美味なお食事とすべてが良く、非常に充実した記念旅行となりました。
また、湯布院を訪れる際には、利用させていただきたいと思います。
投稿日:2026/3/29
朝、夕とお食事をいただきましたが、全てに手がかけられていて美味しかったです。子供用の食事もボリュームがあり大満足でした。接客も湯質も良く、古き良き旅館の風情を感じました。
家族皆また伺いたいね。と話してます。
ひとつ残念な点をあげると、大浴場を数回利用いたしましたが、海外の方が多いのか、同じタイミングで入りましたが、水場の周りがかなり散乱し、トイレや脱衣所でがっかりしました。
部屋にお風呂もあるので、全体的には大変満足5点です。
ありがとうございました。
投稿日:2026/3/4
娘と孫と一緒に利用させていただきました。
夜に大浴場を利用した際に光まぶしいほどの月をながめながらの露天風呂を堪能しました。
接客していただいた外国人の女性が笑顔で一生懸命だったのも好印象でした。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度は、ゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
またスタッフに関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館は自然に囲まれ、月と星が綺麗に見えると、お客様からもたくさんお声を頂いております。お客様にもお楽しみ頂けて何よりでございます。
また次回も湯布院にお越しの機会がございましたら、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/4
新婚旅行で利用しました!
別館で特別感があり宿の雰囲気もよかったです!
お部屋についているお風呂と洗面台が空調がなくとてもさむかったのと
寝室に入った時の臭いが少しきになりましたが、
それ以外はとてもよかったです!
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
お二人にとっての大切な記念日に、当館をご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は施設面でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉をもとに、施設改善に努めて参ります。
また次回も湯布院にお越しの機会がございましたら、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/1/2
お世話様になりました。吊り橋を
渡りお部屋に行く感じです。古いながらもきれいにお掃除されていて
行ってよかったです。お宿の入り口が、わからなくて、段差もあり、キャリーバックを押すのに大変でした。でも、めちゃくちゃお料理が、美味しくて、感動しました。オリジナル料理が、多くて、料理長の心か、こもっておりました。料理の発想が、凄い。主人は、旅行に行ってお料理食べても、美味しいとはあまり言わないタイプなんですが、今回は、美味しいと言う言葉が、出ましたね。ありがとうございました。アイスも美味しい。デザートもよかった。スタッフの皆様も笑顔で、とても感じよかったです。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着時はお出迎えが出来ずに大変申し訳ございませんでした。お客様にはご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、お料理をはじめスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
またご主人様にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。
次回も湯布院にお越しの際は、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
返信日:2026/2/28
投稿日:2025/9/30
美味しい料理とお酒、泉質の良い温泉でのんびりを目当てに、結構な頻度で湯布院に行きます。
中心部から離れた森の中なので、本来なら静かな環境でしょうが、日中近隣の工事の音はかなり響いてました。
大浴場は由布岳が正面に見えてとても気持ちよく入ることができました。
部屋の冷蔵庫の無料の飲み物が充実していてありがたかったです。
夕食は、ガマの穂とススキと一緒に秋らしく盛り付けてあり、目と舌で楽しむことができました。
スタッフのお一人お一人が笑顔でとても感じ良く接してくださいました。
9月後半だけどまだ暑かったので、秋が深まると綺麗な紅葉の中で過ごすことができる宿です。
また伺います。お世話になりました。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は近隣工事の騒音の件で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、お料理やスタッフの対応等につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また湯布院にお越しの際は、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
返信日:2026/2/28
投稿日:2025/9/24
湯布院の山の方にあり、とても静かですが、
宿の入り口の道が悪く、駐車場も栗がたくさん落ちていて車が少し心配になりました。
また、チェックインの時のお部屋のグレードアップ(差額必要)のお話は、予約した部屋が良くないのかとか考え、到着早々少し残念な気持ちになりました。無い方が良い気がします。
お部屋はお風呂も含めて良かったです。
食事の時のスタッフさんは感じが良い方でした。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿までの道の舗装及び駐車場の整備につきましては、早急に実施する予定でおります。
チェックイン時のご案内も含め、お客様にはご不便とご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう、施設の改善も含めて精進して参りますので、また湯布院にお越しの機会がございましたら、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
返信日:2026/2/28
投稿日:2025/9/23
料理は、創意工夫がなせれて量も丁度良い。
料理の説明も丁寧にして頂きわかりやすかった。
温泉も内風呂、大浴場、露天風呂と複数堪能出来て良かった。
談話室でのJAZZを聴きながらのコーヒータイムは、嗜好の時間を過ごさせて頂きました。
湯布院は何回か訪れていたが、また別の意味での過ごし方を経験できました。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお料理やスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また湯布院にお越しの機会がございましたら、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
返信日:2026/2/28
投稿日:2025/9/20
以前より泊まりたかったお宿です。
夕食についてくれた研修中の若い女性が元気で礼儀正しく清々しかったです。
一番初めに目に入ったのがフロント前の木製フェンスが崩れていたことでした。え?憧れのお宿の初めての目にする風景が?と。どうか1日も早く修理できますように。
スタッフさんはどなたもみなさん行き届いた方ばかりでした。
ゆふいん月燈庵からの返信
この度はゆふいん月燈庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
以前よりご宿泊を希望されていたとの事で、大変嬉しく思います。
またスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたフロント前の木製フェンスですが、早急に実施する予定でおります。
期待を裏切る形となり大変申し訳ございませんでした。
次回も湯布院にお越しの際は、ぜひ月燈庵をご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ゆふいん月燈庵 スタッフ一同
返信日:2026/2/28
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