健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルのクチコミ・評価

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

mako様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお料理にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
シェフもとても喜んでおります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
次回お越しの際も今回も良かったと思っていただけますよう
スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/8/9

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただきまして誠にありがとうございます。
また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂の清掃につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、お食事も夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子で、シェフをはじめ何よりの励みになります。
ご家族皆様でゆっくりとお食事や会話を楽しみ、穏やかなひとときをお過ごしいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフへの温かいお言葉、そして「リピートしたいお宿」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも皆様に快適で心安らぐ時間をお過ごしいただけるよう、サービス・おもてなしの向上に努めてまいります。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/8/3

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

このたびは当館を姉妹旅でご利用いただきましてまたお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクのひとときや、お荷物のお預かりなど、スタッフのおもてなしにご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
また、４階の展望大浴場露天風呂と1階の温泉、それぞれ異なる雰囲気をお楽しみいただけたご様子や、お食事につきましても夕食・朝食ともに一品一品を丁寧に味わっていただけたとのお言葉は、シェフをはじめスタッフにとって何よりの励みになります。
翌日のご移動につきましても、お役に立てたようで安心いたしました。ささやかなご案内ではございましたが、お客様の旅のお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
「スタッフの方々がとても温かいホテルでした」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また作並温泉へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/8/3

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして「感動しました」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
また、館内やお部屋の清掃、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お写真撮影も旅の思い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思っております。
ラウンジのコーヒーや、チェックアウト時にお渡しした焼きたてのクロワッサンもお楽しみいただけたようで安心いたしました。ささやかではございますが、お客様に気持ちよくご出発いただけるよう心を込めてご用意しております。
「お値段以上のおもてなし」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/8/3

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

花ちゃん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ニッカウヰスキー工場見学の利便性や口コミをご覧になり、ご期待を持ってお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるご滞在とならず大変申し訳ございませんでした。
玄関周辺の様子やウェルカムドリンクをご提供した際の対応につきましては、せっかくお越しいただいたお客様をお迎えする気持ちが十分に伝わらず、心苦しく感じております。いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、より気持ちよくお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。
また、お風呂やお部屋につきましても、ご期待に添うことができず残念なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
そのような中でも、お食事や私どもの笑顔に温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。そのお言葉が何よりの励みでございます。
お寄せいただいた貴重なご感想を大切に受け止め、これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/7/17

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

やっちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事に貸切風呂にご満足いただけたこと大変うれしく拝読いたしました。
一方で、夕食時間につきましてご案内が十分に伝わらずお急ぎでお召し上がりいただくこととなり
申し訳ございませんでした。
当館では皆様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう夕食時間を1時間30分程度でご利用いただいております。ご説明不足で残念な気持ちの残る夕食時間になり申し訳ございません。
またご来館いただけた際はゆっくりお過ごしいただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/7/13

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

サクベー様　
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はカフェ山ノ季もご利用いただき温かなお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子にホッとしております。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/7/13

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

スピード☆…様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申しあげます。
オール満点評価をいただきまして大変光栄です。
ありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子にホッとしております。
お料理にご満足いただきシェフも大変喜んでおります。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/7/13

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご旅行に当館を選んでいただきましたがお食事をお楽しみにお越しいただいたにも
かかわらず会場ほかのお客様の話し声によりごゆっくりとワインもお楽しみいただけなかったこと
大変残念なお気持ちにさせて申し訳ございませんでした。
個室とはいえ、周囲の音が気にならない環境づくりは大切な課題と受け止めております。
いただいたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお越しの際に今回は良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/6/29

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

カムイ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。
お食事にもご満足いただけたご様子にシェフも大変励みとなっております。
温かなお言葉を掛けていただきありがとうございます。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/29

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

アン様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへ投函いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はゆっくり過ごせたとのご様子にホッとしております。
初めての作並温泉に当館を選んでいただけましたこと大変光栄です。
また次回お越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう
日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/29

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

アワオドリ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
スタッフへの温かなお言葉を掛けていただき大変励みとなります。
ありがとうございます。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/29

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

もつ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご出産前の大切なご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄です。
貸切風呂や大浴場、展望大浴場などそれぞれのお風呂をお楽しみいただけたとのこと嬉しく拝読いたしました。
一方で、貸切風呂のご利用時間についてのご案内が十分ではなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
また、夕食時に日本酒をお楽しみいただき、ご主人様にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お二人の大切な思い出づくりのお手伝いができましたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
どうかお身体を大切にお過ごしくださいませ。ご家族が増えられましたら、ぜひまた皆様でお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/21

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

よしまるくん
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
オール満点評価をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子にとてもうれしく思います。
ニッカウヰスキー宮城狭蒸留所の見学もお楽しみいただけましたこと何よりでございます。
旅のひとつになりましたら幸いです。
クロワッサンは祖父ではなくシェフの間違えでございます。大変失礼いたしました。
またお越しの際は今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/21

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

なつ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねお礼を申し上げます。
大人になって初の家族女子旅に当館を選んでいただき大変光栄です。ありがとうございます。
ご滞在中はお食事にラウンジサービスにご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
貸切風呂につきましてご到着後にご利用いただけず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
心苦しく思っております。
ぜひ次回お越しの際にゆっくりとお楽しみいただければと思います。
また次回お越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
最高の思い出　　とてもうれしいお言葉にスタッフ一同励みとなります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/6/21

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

Miyuki様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はリラックスができ居心地も良く快適だったとのお言葉に大変うれしく
励みとなりました。
お食事にご満足いただけてシェフも喜んでおります。
スタッフへの温かなお言葉を掛けていただき大変励みとなりました。
またお越しの際に今回もゆっくり過ごせたと思っていただけますよう
日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

マメ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへも投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
スタッフへの温かなお言葉に大変うれしく励みとなっております。
また喫煙可能のお部屋につきましてご要望をお寄せいただきありがとうございます。
誠に恐縮ではございますが当館では今後も禁煙のお部屋のみでのご案内を予定しております。
ご期待に添えず心苦しい限りではございますがそのような中でもまた利用したいとお言葉に
スタッフ一同大変励みとなっております。
これからも温泉やお料理おもてなしでご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

はじこ様
この度は3度目のご来館誠にありがとうございます。
再びお越しいただけましたことスタッフ一同大変うれしく思っております。
また以前ご利用いただいた際との違いにもお気付きいただきありがとうございます。
ドライヤーやスリッパキープのシールに
季節のお料理にお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
この度お友達の大切な日に楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に
スタッフ一同嬉しい気持ちで拝読いたしました。
これからも皆様にご満足いただける宿を目指して参ります。
4回目のお帰りを心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

リラックマン様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
オール満点評価をいただき大変光栄です。
ありがとうございます。”憧れの作並温泉”とてもうれしいです！
ご滞在中はお食事にお風呂に日本酒にご満足いただけたご様子にホッとしております。
おすすめ日本酒をお気に召していただけたとのこと大変うれしく拝読いたしました。
季節ごとにおすすめの日本酒をご用意しております。
その時々の味わいをお楽しみいただければ幸いです。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

華様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらずに口コミへ投函いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はスタッフへの温かな励ましのお声を掛けていただき大変嬉しく
スタッフ一同励みとなっております。
また朝に焼いたパンもおいしかったのお声にシェフも喜んでおります。
またお越しいただいた際にゆったりとお過ごしいただける宿になれるよう
日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

リンダ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお布団の件で寝心地が悪く申し訳ございませんでした。今後ゆっくり
お過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
お食事などをご家族でゆっくり過ごせたとのお声にホッとしております。
またお越しの際に今回は」ゆっくり過ごせたと思っていただけますよう
日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛ください。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

kazu様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を
申し上げます。
ありがたいお言葉を頂戴しまして大変励みとなっています。
シェフもとても喜んでおります。
またお越しの際内今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/6/20

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

  なおちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子にシェフも喜んでおります。
スタッフもたくさんの優しいお言葉をお掛けいただき励んでおります。
クロワッサンはシェフがお発ちのお客様へ思いを込めて毎朝焼いております。
美味しく召し上がっていただきとてもうれしく思います。
またお越しの際に今回も良かったとおもっていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/5/18

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

ブルータス様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
大切なご両親との家族旅行に当館をお選びいただき大変光栄です。
ご滞在中はご両親もご満足いただけたご様子に私どもも大変うれしく思っております。
お食事もお褒め頂きシェフもとても喜んでおります。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
次回のご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/5/18

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

れいちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は隣室の話し声にや足音によりごゆっくりお休みいただけなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
この度スタッフへの温かなお言葉を掛けてくださり大変励みとなっております。
お食事にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
また来たいと思っていただけたこととても励みとなります。
次回お越しの際はゆっくり過ごせたと思っていただけますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/5/17

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

みいちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
大切なご両親様もご一緒のご宿泊先に当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子にシェフも喜んでおります。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごしいただける宿を目指しておりますので
そのように感じていただけましたこと嬉しく思います。
またお越しの際に今回も良かったと思っていただけますようスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原由香里

返信日：2026/5/17

健康と美食のお宿　作並温泉　湯の原ホテルからの返信

たなかけ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらずに口コミへ投函いただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊でご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
お風呂の写真につきまして実際との違いを感じさせてしまし期待を裏切る結果となりましたこと
心よりお詫び申し上げます。お料理についても素材の良さを活かせるよう改善に努めて参ります。
送迎につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め時間管理を含めた接遇について改めて指導・改善に努めて参ります。
皆様に心地よく過ごせる宿を目指し日々精進して参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル　女将　菅原　由香里

返信日：2026/5/17