エリア: 宮城県 > 仙台 > 秋保・作並
宿番号：320320
食事４．６以上高評価／源泉貸切風呂と「朝夕個室の美食宿」
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.8 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆おひとり様限定◆ 朝・夕食個室でゆっくり 【 山形牛ステーキ ／ 一人旅プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
平日のんびり寛げるかなと思って予約したらフロント前にお客様が大勢集まられててあまりの人気ぶりに笑っちゃいました。お隣のカフェで少しリッチなおやつタイム楽しみ時間をずらしてチェックイン、眩しい新緑を眺め静かにのんびり寛げました。個室の夕、朝食はホント贅沢タイムで新鮮な海の幸、山の幸をお腹いっぱいいただきました。予約制貸切露天風呂をおすすめしていただいたので、尚満足満腹の旅が叶いました。また作並温泉へ訪れる際には【湯の原ホテル】に宿泊したいです。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◇通常より１０％割引・当館で１番人気【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私達夫婦と90歳になる父と82歳の母、弟と、その息子で仙台在住の甥っ子を訪ねての家族旅行でした。仙台から近い理由と、お酒と食にこだわる主人の意向をふまえて探したお宿でしたが、これが大正解！旅館自体はこじんまりとアットホームな雰囲気でお風呂は大浴場と露天風呂もあったものの、大きくもなく、そんなに感動はなかったのですが、お料理がとても良かった！主人は日本酒も良いお酒が揃ってると大喜び♪お料理も前菜、鍋物、焼き物、お刺身盛り、椀もの、デザート、、どれも大満足の味とボリュームでした。食後はロビーに自家製の梅酒やサングリア、ちょっとしたおつまみや手作りのチーズケーキまで用意されていて、本当に至れり尽くせりという感じ。やや古いホテルを改修している感じではありますが、清潔感もあり大変気持ちよく過ごせました。スタッフは外国の方が多く、ちょっと不安な部分もありましたが、皆笑顔で丁寧に接客してくださって快適に過ごせました。大変良い思い出の旅、ありがとうございました！
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆おひとり様限定◆ 朝・夕食個室でゆっくり 【 山形牛ステーキ ／ 一人旅プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
毎度のことながら、当日の12時ちょっと前、ぎりぎりの時間帯に予約し、泊めていただきました。
部屋は静かな山側の部屋を用意していただきました。勝手を聞き上げていただき感謝です。快適に過ごすことができました。また、今回は夕食に特別の一品（逸品！）をサービスとして提供していただきました。ありがとうござました。
改めて、このお宿の魅力は何だろうと考えてみました。
第一の理由は温泉の泉質。一階の貸し切り露天風呂は源泉をそのまま使用しています。本当に名湯だと思います。宮城県内の100以上の温泉の中でも、トップ５には入ります。
第二の理由は、夕食後のラウンジ。自家製のお酒を手にしながら、懐かしの名曲（ジャズが多いかな？）に耳を傾ける。最高に贅沢な時間を過ごせます。
第三の理由は、和を基調としながらも、洋との絶妙なハイブリッド（マリアージュと言うべきか？）の夕食。たとえば、鰈のホイル包み焼･レモンを添えて。食の固定観念を打ち破る創造的で、挑戦的な一皿でした。冷製スープも納得（「なるほど！」）の逸品です。スープの使い方が素晴らしいと思います。
ちなみに、リピーターになったきっかけは、雪の降る寒い朝のこと、バックミラーで見ていると、私の車が見えなくなるまで、玄関先で手を振り続けてくださったホスピタリティです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
よのすけ様
この度は毎度当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお部屋にお食事にお風呂にラウンジサービスにご満足いただけたご様子に
大変嬉しく思います。
また、オール満点評価を付けて頂き大変励みとなります。誠にありがとうございます。
温泉の泉質に高評価を頂き大変光栄です。
またお越し頂いた際に今回もゆっくり過ごすことができたなぁと思って頂けますよう
日々スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆おひとり様限定◆ 朝・夕食個室でゆっくり 【 山形牛ステーキ ／ 一人旅プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
建物は古く小さいけれど、しっかりと清掃されていて気持ち良く過ごせました。大浴場と部屋の窓越しから見える木々の緑に心癒され、食事が品数&味ともに素晴らしくご飯がご飯がススムクン！珍しく大盛りでお替りしてしまいました。帰りにはお土産までいただき大感激！そして送迎してくれたお爺さん？、食事係の外国の若者たちも含めて従業員の方々の一生懸命なおもてなしが１番でした。また是非行きたいと思います。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
もんすた様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお料理にお風呂にお土産のクロワッサンにご満足いただけたご様子に
私どもも大変嬉しく思います。
この度スタッフへの温かなお言葉を頂戴いたしましてとても励みとなりました。
温かなお言葉に感謝いたします。
またお越しいただいた際に『今回もゆっくり過ごせたなぁ』と思って頂けますよう
スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/24
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆ＧＷ期間限定◆ 朝・夕食はリニューアルした個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】５月２日〜５月５日
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ゴールデンウィークでしたが、お風呂では混雑にあうこともなくゆっくり過ごせました。
料理も美味しかったです。
少し建物が古くて廊下がギシギシ音がしたのが気になりました。
ただ、ロビーの飲み物サービスが嬉しかったです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
ゆー様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお食事に飲み物サービスにご満足いただけたご様子に嬉しく思います。
建物の古さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
少しずつ修繕を検討していきたいと思います。
貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただいた際に『今回も良かった』と思って頂けますよう
スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
どうか季節柄ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
2度目の宿泊です。
自家製ビネガーやサングリアがとても美味しく胡麻豆腐も絶品でした♪
91歳になる母の誕生日が近かったのでその旨お伝えしたらサプライズでお祝いをしていただき母も大喜びでした。
スタッフの皆さんもとても感じが良く、ゆったりとくつろげるお気に入りの宿です。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
sharon様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函頂きまして誠にありがとうございます。
二度目のご利用いただきましてありがとうございます。
大切なお母様のお誕生日お祝いを当館で過ごしいただき大変嬉しく思います。
私たちも一緒にお祝いができたこととても嬉しかったです。
胡麻豆腐は大変ご好評いただいております。お褒めのお言葉にシェフもとても喜んでおります。
またお越しいただいた際に『今回も来て良かった』と思って頂けますよう日々努力を
重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン♪】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
レトロな雰囲気ながら清潔感があり、インテリアにも凝っているのでとても落ち着く旅館でした。
ご飯はどれも美味しく、量もたっぷりでした。
また、ラウンジサービスも充実していて、自家製のお酒が美味しかったです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
あかいち様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は旅館の雰囲気にお食事にラウンジサービスにご満足いただけたご様子に
私どもも大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際に来て良かったと思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
どうか季節柄ご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/19
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン♪】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
GW期間の平日に利用しました。温泉は1F大理石風呂、屋上の展望風呂・展望露天風呂、貸切風呂(無料と有料)があり、楽しく湯巡りが出来ました。食事は半個室の食事処で、ゆっくりでき、料理の味付けも良く、創意工夫された内容に大満足でした。ラウンジが朝と夜に利用できるようになっており、素敵な空間と高品質の音楽を体感出来て良かったです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
シモーニ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はお風呂にお食事にラウンジサービスにご満足いただけたご様子に
私共も大変嬉しく思います。
また来ていただいた際に『またきて良かった』と思って頂けますよう
スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- ◆ＧＷ期間限定◆ 朝・夕食はリニューアルした個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】５月２日〜５月５日
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
GWに家族旅行で一泊しました。
まず、ウェルカムラウンジでのビールが最高に美味しかったです。子供たちもジュースをいただきました。
夕食は個室でいただきました。山形牛のステーキもお刺身も小鉢、お魚もすべてが最高でした。
また、無料の卓球部屋に子供たちがハマり、家族で楽しく過ごせました。
朝食も同じ個室でした。味、量ともにまた最高でした。
部屋からの自然いっぱいの景色にも癒され、夜の無料のラウンジもとても居心地よかったです。
お土産のクロワッサンも美味しくいただきました。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
ゆりちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
ＧＷに大切なご家族様とご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事に卓球コーナーにラウンジサービスにご満足いただけたご様子に
私どももとても嬉しく思います。
クロワッサンは毎朝シェフが御発ちになるお客様へ焼いております。
お喜びいただきシェフも励みとなっております。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆おひとり様限定◆ 朝・夕食個室でゆっくり 【 山形牛ステーキ ／ 一人旅プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コロナが５類に移行して約１年、以前からひいきにしていたお宿が「一人旅プラン」をあまりやらなくなってしまい困っていたところ、久しぶりに湯の原ホテルさんが再開してくれたため、さっそくじゃらんで予約して行ってきました。６つのお風呂（内、源泉かけ流しが２つ）、おいしい夕朝食、充実したロビーサービス等は変わらず１年前のままで癒やされました。建物は古いですが、細かいところまで修繕してあり、さらに新しい施設も追加（カフェや足湯など）するなど、いつ行っても企業努力が感じられ、好感が持てる大好きなお宿です。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
さとしん様
毎度当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
『大好きなお宿』とても光栄なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お一人旅プランを再開しましていつもご利用いただくさとしん様に温かなお言葉を掛けて頂き
とても励まされます。
またお越しいただいた際に今回も良かったと思って頂けますよう
スタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/5/18
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【春厳選】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フレンチがご専門のシェフが作ってくださるお料理が、見た目もお味も良く、旅館自慢のお出汁で食べるお茶漬けまで、全て美味しく感動しました。食事処は引き戸で個室に区切られており、お隣の話し声は少し聞こえますが、落ち着いて贅沢な雰囲気の中食事することが出来ます。テーブルと椅子なので、足が悪い方でも大丈夫です。
連泊の際は、お昼ご飯に旅館のカフェがオススメです。パスタとデザートをいただきましたが、イタリアンレストランと比較しても遜色なく、日帰り入浴でも是非利用して欲しいです。
ロビーではウェルカムドリンク、食後もドリンクのサービスがあり、ビールやニッカシードル、フルーツビネガーなどいただけます。
また外国籍の方も多く働いていらっしゃいますが、基本的な日本語での対応はきちんとされており、難しい質問には確認して回答してくださいますし、話しかけると気さくな笑顔で返してくださいます。
電車で訪問したため作並駅までの送り迎え、またニッカウヰスキー工場見学の際も送り迎えしていただき、本当に感謝しかありません。
足が悪く杖をついて歩くような母と行きましたが、不自由に感じることはありませんでした。
お風呂は大理石風呂、展望風呂、露天風呂とあちこち入る楽しみがあり、ゆっくりと温泉を堪能出来ました。
また今度は紅葉の頃行きたいと計画しています。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
リオ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度は大切なお母様と二泊ご滞在頂きまして誠にありがとうございます。
お食事にカフェにお風呂にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
おすすめの観光スポットのニッカウヰスキー工場も見学頂き私どもも楽しんでいただき
嬉しく思います。
外国人スタッフも日々奮闘中です。お客様に温かいお言葉を掛けて頂き大変励みとなっております。
また次回は紅葉の綺麗な季節にいらしてください。
お待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
久しぶりの温泉旅行でした
お湯もとても気持ちよく、温まることができました
お風呂上がりのお水が美味しかった
お水が良いからか、ご飯もとても美味しかったです
普段は朝はそんなに食べられないのに、おかわりするくらい美味しかった
もちろん、夜ご飯もおいしかった
スタッフの方も感じ良く、居心地が良かったです
また、機会があったら行きたいなと思えた旅館でした
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
みさはな様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミを投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は温泉にお食事にお水にご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
またスタッフへの温かなお言葉を頂戴いたしまして大変励みとなります。
朝御飯もたくさん食べていただきとてもうれしいです。
またお越しいただいた際に『今回も良かった』と思って頂けますようスタッフ一同
日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家族旅行で利用しました。コスパは悪く無く料理も比較的美味しく頂けました。
残念なのは接客です。まず車で行ったのですが、到着後車は玄関前に停めさせてもらえず、直接駐車場に停める様に指示され車を駐車場に停めたは良いですが、停めた後に寄って来たホテルの人は名前だけ聞いて荷物の手伝いもしてくれずスタスタと行ってしまいました。
チェックイン後お部屋を案内してくれた人は外国の方で自分達の予約の細かいところは把握していないのかお部屋の布団を敷いてくれるタイミング等を聞いてもよく分からず。食事で食事会場に行ったら、担当の人が料理を運んでくれる際もドンドンと器を置かれ、日本酒を頼んだ際のおちょこは重ねて持って来て配られました。ここは居酒屋？って感じの接客でした。
お風呂のアメニティもうっかりお風呂場に忘れてもう一つ頂けないかとお尋ねしたところ、持って来て頂けずフロントまで取りに来てくださいと言われてしまいました。
ホテルは決して新しいホテルではありませんが、改装したりして小綺麗に保っていて食後のナイトドリンク等色々なサービスも展開していて悪いホテルとは思いませんが接客がこれではと少し残念に思いました。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
shiggy628様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度は大切なご家族旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大事なご旅行を残念な気持ちの残る宿泊となってしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を各スタッフにお客様より頂いたご意見を踏まえ厳重に注意いたしました。
今後このような事が無いよう一人一人スタッフが気持ち新たにお客様へのご満足いただける宿泊となれるよう日々精進して参ります。
この度の件につきまして深くお詫びを申し上げます。ご連絡いただきまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン♪】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
家族で宿泊。クチコミの通り料理が絶品でした。従業員の皆さんもとても優しく丁寧な接客で気持ち良く過ごせました。ウェルカムドリンクや食後のラウンジも最高。疲れが溜まっていたのでリフレッシュしに行きましたが、本当に最高の時間でした。また絶対に行きます！
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
あや様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投稿いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
今回、大切なご家族様とご宿泊いただきましてご滞在中はゆっくりとリフレッシュできたご様子にとても嬉しく思います。
スタッフへの温かなお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
大変励みとなります。
【また絶対に行きます】大変光栄なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またご来館いただいた時に【今回も良かったね】と思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期予約で最大10％OFF！◆一番人気◆夕食・朝食共に個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
到着時には駐車場まで出向いてくださり荷物を運んでくれ、対応もとても温かかったです。
施設は古い部分もありますがお部屋や、お風呂などどこも清潔で快適でした。ウエルカムドリンクやフリードリンクサービスが最高でした。
食事(夕、朝)は個室で気兼ねなく、量も見栄えも満足。お風呂は24時間入れますが、貸し切り風呂のほうも早朝に入れたら嬉しいです。
スタッフの方々も明るく、なんでもシャキシャキ対応してくれたのでとても感じが良かったです。
とにかく寛げるので宿でのんびりしたい方にぴったりだと思います。また訪れたいです(*^^*)
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
うた様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりのんびりとお過ごしいただけたご様子に私どもも大変嬉しく思います。
また来ていただいた際に『また来て良かったね』と思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン♪】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
静かな所でレトロな雰囲気の良いのんびり出来るホテルでした。夕食、朝食も個室でゆったりと食べ物も美味しくて大満足でした。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
よしさん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとのんびりお過ごしいただきましてとても嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたご様子にシェフも大変励みとなっております。
これからもよりご満足いただける宿になれるよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/20
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【春厳選】 通常より１０％割引・当館で１番人気 【山形牛ステーキ付プラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
食事処が新しくて個室風に仕切られているところや。最上階の開放感のある風呂が良かった。他にもウエルカムやインクルーシブのサービスがあってトータルの満足感は高い。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
たろじ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミに投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はトータルでご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
食事処は個室会場にリニューアルいたしました。ゆっくりお寛ぎいただきホッとしております。
４階のお風呂もおすすめです。
ドリンクサービスにご満足いただき嬉しく思います。
またお越しいただいた際に『また来て良かったね』と思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/4/4
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◆じゃらん限定◆ アーリー＆レイトチェックアウト３大特典付【カップルプラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
大好きなお宿です。音楽を聴きながらまったりとソファに座ってくつろぐ夜の時間がとても幸せです。
貸し切りのお風呂も良く、ご飯も美味しいです。
来年もまた行きたいです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
イリ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
“大好きなお宿です”大変うれしいお言葉を頂戴いたしましてとても励みとなります。
ご滞在中はナイトラウンジサービスにおすすめの貸切風呂にお食事にご満足いただけたご様子に
私どもも大変嬉しく思います。
また来年お越しいただいた際に『今年も良かったね』と思って頂けますようスタッフ一同
日々努力を重ねて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/3/23
キミチャンさん
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
貸切風呂少し肌寒かった でも気持よかった 日帰り客多いのが気になりました 屋上の風呂気持よかった
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
キミチャン様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたご様子にホッとしております。
またお越しいただいた際に、今回はもっとゆっくり過ごせたね。と思って頂けますよう
スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/3/23
かえさん
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
家族旅行で利用をしました。
旅館はレトロな感じで、従業員の数が足りていないのかなと感じました。
お部屋は普通でした。お料理が美味しかったです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
かえ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中はスタッフが足りてないのかなと不満の残るご宿泊になってしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのように感じさせないようスタッフ一丸となり精進して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当館自慢のお料理をお褒め頂きシェフをはじめに大変励みとなっております。
またお越しいただけた際にはゆっくりとお過ごしいただける宿であれるよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
2/10より一泊二日で宿泊させて戴きました。
チェックイン後のウエルカムドリンクの生ビールは渇いた喉を潤してくれました。
お風呂は単純泉ですが、貸切風呂は源泉で雰囲気が良く、とてもリラックス出来ました。
夕食は、個室でゆったりと頂きました。
手のこんだ献立は料理長の心配りが嬉しかっです。セリ鍋は絶品でした。
また、食事の最後に30周年記念日を心あたたまるサプライズを頂き、特に妻は大変喜んでいましました。思い出に残る良い時間を有難うございました。
食後のラウンジの素敵な音楽と、お酒におつまみ
今までの宿にはない、とてもリラックス出来て心地良いゆったりした時間を過ごせました。
本当に記念になる、記憶に残る素敵なお宿でした。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
春告鳥様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
この度『真珠婚式』に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大変光栄です。
ご滞在中はお食事にウエルカムドリンクサービスにご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。リラックス出来ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子にホッとしております。この度結婚３０周年を一緒にお祝いできたこと大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際に来て良かったと思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
どうか季節柄ご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/3/23
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族4人で利用しました。とにかくお料理が美味しかったのと、小さい子がいたので朝夕共に個室で食べれたことがありがたかったです！また、スタッフの方々が暖かく子供に接してくれたり、部屋から氷を頼んだ際は嫌な顔一つせずお部屋まで持ってきてくれたりと心遣いのできる旅館だと思いました。帰りの際にはシェフが焼いたクロワッサンをお土産に持たせてくれ、それもまたとっても美味しかったです！よい思い出ができました！ありがとうございました！
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
じゅり様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
大切な家族旅行に当館をお選びいただきまして大変光栄です。
ご滞在中はお料理にスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
お帰りの際のクロワッサンは毎朝シェフが焼いております。おいしかったとのお声にシェフも喜んでおります。
またお越しいただいた際に来て良かったと思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/3/4
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ウェルカムドリンク、食後のバーサービスなどワクワクするようなサービスがありとても良かったです。お料理も工夫されていてとても美味しくいただきました。従業員の過剰ではなく、それでいてきめ細かいサービスは心地よかったです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
こねこ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
オール満点の評価を頂戴いたしましてスタッフ一同大変励みとなっております。
ご滞在中はウエルカムドリンクにナイトラウンジサービスにお食事にご満足いただけたご様子に
大変嬉しく思います。
またお越しいただけた際に来て良かったと思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/12
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
かけ流しの温泉で効能も良く２４時間入れるなんておどろきました。足首の筋肉痛に永年悩まされていましたが、翌日スイスイ歩けるようになりました。夢のようです。口コミどおり落ち着いたお湯・食事・接客サービス等全てにおいてすばらしいお宿でした。またすぐにでも行きたいです。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
直ちゃん様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は温泉にお食事にお料理にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。
満点の評価を頂きまして大変光栄でございます。スタッフ一同大変励みとなっております。
またお越しいただいた際に来て良かったと思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
どうかご自愛くださいませ。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/8
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◇通常より１０％割引・当館で１番人気【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私は２回目の利用で、今回は高齢の母と２人のノンビリ温泉三昧でした。
温泉は部屋からも近いし、清潔感があって何回も入りました。
食事は、味も彩りも器も良かったです。一つ一つが工夫があって、母が年齢的に全部食べられないことを残念がっていたくらいです。
部屋は和室でしたが、足の悪い母のための簡易ベッドサービスも助かりました。
２日目は大雨でしたか、外に出ないで併設のカフェでランチ出来たのも良かったです。パスタもリンゴのシューも美味しかった。
ラウンジのドリンクサービスは何回も利用しました。朝のコーヒー、夕方と夜のアルコールは雰囲気のいいラウンジで懐かしい音楽を聴きながら母とイロイロな話が出来ました。
是非また伺います。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
ナオ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず当館をご利用いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
今回は大切なお母様と２泊ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事に温泉にお楽しみいただけたご様子にとても嬉しく思います。
２日目はcafe山ノ季をご利用いただき誠にありがとうございます。
お薦めの季節のパスタとオープンシューもお召し上がりいただき嬉しく思います。
ラウンジの雰囲気も良かったとのご様子にホッとしております。
お母様との大切なお時間を当館でゆっくりお過ごしいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/5
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- ◆一番人気／朝夕個室食◆ 夕食・朝食共に、リニューアルした個室会食場で【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
11月に親戚と利用させてもらいました。作並温泉は30年前に宿泊したことがあり、温泉の良さに感動して、今回の宮城旅行に作並温泉を選びました。ウェルカムドリンクに選んだ桃のジュース美味しかったです。お風呂が期待してただけに、露天風呂など思っていたのと違い点を下げてしまいました。食事がグループごとお部屋のように仕切られていてゆっくり楽しめました。朝食も夕食も最高に美味しかったです。またカフェの山ノ季さんもゆっくり利用したかったです。購入したクッキーが美味しかったです。ありがとうございました。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
jun様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
宮城旅行に作並温泉をお選びいただきまして大変光栄でございます。
ご滞在中はウエルカムドリンクサービスにお食事に山ノ季のオリジナルクッキーに
ご満足いただき私どもも大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際にはぜひ山ノ季をゆっくりとお楽しみください。
またお越しいただいた際に『今回も良かった』と思って頂けますよう日々努力を重ねて参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/5
コミさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期予約で最大10％OFF！◆一番人気◆夕食・朝食共に個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
私は作並の山との距離感がとても好きです。湯の原ホテルさんは今回が初めての宿泊でしたが、その大好きな山の景色がこれでもかというほど楽しめました。ラウンジだけではなくカフェ、お部屋、そして大浴場から。到着してから宿を出るまで、刻々と変化していく空と山にとても癒されました。
そしてお宿で楽しみにしていたことの一つが、SNSでもフォローしていたカフェです。お部屋に荷物を置いたあとは温泉…ではなくさっそくカフェへ。宿の中からも入れて、なんと浴衣でもOKとの事。お部屋へのテイクアウトもできるそうです。落ち着いた雰囲気の素敵なカフェでいただいたオープンシューとハーブティーは、なかなか出会う事ができない位の美味しさでした。
お風呂は有料の貸切風呂を含めると４か所もあるためか混み合う事もなく、どこもゆっくり楽しめました。優しいお湯で、ストレスなく浸かれる温度。湯上がりには17:30までのウェルカムドリンク（1ドリンク）の中からビールを頂きほっと一息。
食事は夕朝食共に居心地の良い個室で、お品書きを見ながらああだねこうだね言いながらゆっくりいただけました。全ておいしかったですが、私は特にカリフラワーのポタージュが優しいお味で好きでした。また仲居さんに教えていただいた蓼味噌は初でした。夕食後にはカフェの気さくなお兄さんが教えてくれた美味しいプリンが食べれて、デザートまで手抜きがない食事に大満足。
食後は夜のラウンジへ。混み合う事なく（気づくと私たちだけ。）素敵レトロな雰囲気の中でお酒をいただきこれまた幸せ。
翌朝も山を眺めながらお湯に浸かり、目にも楽しく美味しい朝食、お土産にクロワッサンまで頂戴し宿を後にしました。わざわざ横浜から来てくれた同行者にもとても喜んでもらえて、今回の女子旅の素敵な思い出の１つになりました。ありがとうございました。
今年は月1ペースで色々な温泉宿に宿泊しましたが、（もはや日記のようですが）口コミ投稿はこれが初になります。このお宿の良さが伝われば嬉しく思います。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
コミ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
作並の自然豊かな山々は季節の移り変わりをすぐ近くで感じることのできる
お薦めの一つでございます。ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
口コミ投稿が初めての宿に選んでいただき大変光栄です。
cafe山ノ季をご利用いただき誠にありがとうございます。
季節のフルーツをふんだんに使ったオープンシューもおすすめです。
お召し上がりいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
ご滞在中はお食事にお風呂に山ノ季にドリンクサービスにご満足いただき満点の評価を頂き
大変嬉しく励みとなります。
これからもご満足いただける宿になれるようスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。
またのご来湯を心よりお待ちいたしております。
季節柄寒い日が続いております。どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/4
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◇通常より１０％割引・当館で１番人気【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
還暦の女性5名で宿泊しました。
過剰なサービスはいっさい無く、ゆっくりとくつろぐことができました。
・お祝いのデザートを頂いたこと
・若いスタッフの笑顔に好感を持ったこと
・お風呂やお部屋の掃除が行き届いていたこと、
・丁寧で美味しい食事だったこと
・ウエルカムドリンクや食後のドリンクサービスが美味しかったこと(ロビーの照明にも癒やされました) 等々
滞在中は日常を忘れつつ、元気をチャージすることができました。
素敵な思い出になりました。またお邪魔したいと思っています。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
はは様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
今回は大切な方々とのお祝いに当館をお選びいただき大変光栄です。
ご滞在中はお食事お風呂にドリンクサービスにご満足いただけたご様子にホッとしております。
スタッフへの温かなお言葉をお掛けいただきとても励みとなります。
元気がチャージできた様子に嬉しく思います。
また是非、ご来湯を心よりお待ちいたしております。
寒い日が続いておりますのでどうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2024/2/4
カリンズさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【早期割30】早期予約で最大10％OFF！◆一番人気◆夕食・朝食共に個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/13
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
友人の薦めで、親族で利用させていただきました。
楽しみにしていましたが、予想以上にサービスが素晴らしかったです。ウェルカムドリンクに湯上がりビールをいただく事が出来、美味しかった!
食事は、本当に美味しく、1品事に丁寧に作られているのがわかりました。
温かい物を温かい状態でいただける贅沢。本当に美味しかったです。
泉質も良く、とっても温まりました。
日頃の忙しさを忘れさせてくれる宿でした。
帰り際にいただいたクロワッサンも、とても美味しかった!
機会があれば、またお邪魔したいと思います。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
カリンズ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度はご友人からお薦めいただきご来館いただきまして大変嬉しく思っております。
サービス面でお褒め頂きまして大変励みとなっております。
お食事面でも温かいうちに召し上がってもらえてシェフも喜んでおります。
日頃の疲れもリフレッシュ出来たご様子に嬉しく思います。
またお越しいただいた際に『また来て良かった』と思って頂けますようスタッフ一同
日々努力を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2023/12/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】◇通常より１０％割引・当館で１番人気【 山形牛ステーキ付プラン 】
- 和室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今年の誕生日のお祝いは温泉旅行が良いとリクエストを受け、色々探した結果こちらの旅館を利用させて頂きました。チェックイン後は素敵なロビーでのんびりとウェルカムドリンクを頂きました。スタッフさんに貸切風呂の空き状況を確認して頂き、無事に入ることが出来ました。夕食会場は半個室でプライベート感がありゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。ステーキやお刺身はもちろん美味しかったですが、鰈の包み焼きや胡麻豆腐などアレンジされたお料理もあって楽しかったです。胡麻豆腐がとてもおいしくて、2人でおかわりしたいくらいだねと話していました。
予約の際に誕生日祝いの相談をしていたのですが、最後のデザートの時にスタッフさん達にお祝いをしてして頂きとても嬉しかったです！彼もすごく嬉しかったといっていました。食事の後はラウンジでお酒とお菓子を頂き、部屋に戻ってからものんびり過ごしました。
この時期なので露天風呂は入るまで寒かったけれど、上がる頃にはぽかぽかでとても気持ちよかったです。
朝食はご飯のお供がたくさんで食べ切る前に満腹になってしまいました…蔵王の温泉卵と出汁茶漬けとても美味しかったです！
旅館のお部屋ではなんとなくテレビを付けて見てしまうことが多いですが、今回は朝までテレビを付けることなくのんびり過ごしていました。
今年は何かと慌ただしかったのでこういう機会を作れて本当に良かったです。
季節を変えてまた泊まりに行きたいと思います。
本当にお世話になりました。
健康と美食のお宿 作並温泉 湯の原ホテルからの返信
ぴよ様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへ投函頂き重ねてお礼を申し上げます。
この度は大切な方のお誕生日旅行に選んでいただき大変光栄です。
ご滞在中はお食事にご満足いただけたご様子にシェフも大変嬉しく思っております。
夕食時の胡麻豆腐はたくさんのお客様のご要望で『湯の原名物 胡麻豆腐』として通年夕食時に召し上がれます。
この度はお誕生日のお祝いを一緒に私たちもお祝いができとても嬉しく思います。
今回のご旅行でゆっくりお過ごしいただけたご様子にホッとしております。
またご来館いただけた際に『今回も良かったね』と思って頂けますよう
これからもスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
季節柄寒さも厳しくなって参りましたどうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
返信日：2023/12/21
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