部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい！

お部屋 景色 お風呂  お料理
全て最高！その上にお土産までも…
特にホテル従業員の対応は素晴らしい！
長期滞在したい宿
ありがとうございました♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

思わぬ体験

ホタルの鑑賞ツアーがあり良い思い出になった。事前の連絡やお土産等々細やかな心遣いが良かった。コストパフォーマンスが素晴らしいと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高！くつろげるホテル

とにかく、お風呂からの眺めが最高でした。晴天とはならず雲の多い日でしたが、桜島もかろうじて見えました。貸切の赤松の湯はもう感動でした。自然の中のお風呂のなんと気持ちのいいこと！スタッフの方達もとても親切で、何より予約を入れてからのすぐの電話や、最終の確認の電話などサービス満点でした。誕生日のサプライズのプレゼントも嬉しかったです。お料理はとても美味しかったですが、私たち中年には量が多すぎて食べきれないので、少量コースなどあるといいなと思いました。読書室でのんびりしたり、ピアノまで弾いてしまいました。一つだけ残念なことは、食事の席が朝夕とも窓から遠かったことです。ホームページやホテルの案内では眺めの良い食事会場の写真しか載っていなかったので、まさか掘り炬燵の席になるとは。どちらかは窓側もしくはもう少し窓に近い席にして欲しかったです。庭や周りの散策もできたし、鹿にも会えて、とにかくのんびりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切り　鹿の湯　最高でした

10年ぶりの霧島旅行　前にも泊まった旅行人山荘さん　とても楽しみにしていました。部屋や食事処でも正面に桜島や錦江湾が見え素晴らしい眺望ですが　曇天の為うっすらしか見る事が出来ず残念でした。
貸切り露天風呂は事前の天気予報で雨との事だったので　鹿の湯をお願いしました。白っぽい濁り湯で優しい肌触り　最高のお湯でした。ただ　時計を持って行くのを忘れてしまい　時間が気になりゆっくりと入れず　更衣室に掛け時計があると良いのになと思いました。
夕食はどれも薄味で美味しく頂きましたが　強いて言うなら　一品一品はとても美味しいのですが　鍋もの　煮物　そうめん汁　お吸い物　どれも同じ様な味付けで　変化が欲しい気がしました。
帰りには　お土産まで頂き　とても嬉しい心遣いでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

赤松の湯

貸し切り露天風呂の利用目的で宿泊したが、スタッフの対応眺望食事とどれも満足しまた機会があれば是非りようしたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

次は連泊だぁ

二度目のお泊まりで、露天風呂付きが取れて最高でした　素敵な風景のなかいつもバタバタなんで退職したら平日連泊しにきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

うしお御膳大満足

海鮮懐石、すべての料理に海鮮が使われており、大満足でした。肉料理なしでこれまでの懐石料理はなかなかないのではないかと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鹿児島旅行

鹿児島旅行の最後に宿泊させて頂きました
ネットで調べて是非泊まって見たい宿でしたが泊まって観ると期待以上に良かったです
温泉も男女日替わりで雰囲気も良く何度も入りました　予約ね露天風呂も雰囲気バツグンで気持ち良かったです
食事も種類が多くお腹いっぱいになりました
また霧島に来たら泊まりたい宿です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

よかったです。

露天風呂付きの部屋で、癒されました。館内も読書するには時間が足りないほど沢山の本があり、部屋に持ち込みたかったのが、残念でした。
また利用させてもらいます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で一休み

ここの宿に来ると、いつも癒されて、帰っています。今回は、子供達家族ともども、お世話になりました。皆、高評価でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂最高

貸切露天風呂に入りたくて、予約した宿でした。凄く気持ち良かったです。
大浴場からの眺めも良かった。部屋にテラスが、ついていたので、コーヒーを飲んだり、本を読んだり(主人は、ホテルのマンガを借りてました(笑))
ゆっくり満喫しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の宿でした。

駐車場に着くなり車まで来て荷物を運んで頂いたところから始まり、至れり尽くせりの宿でした。硫黄温泉の露天風呂でのんびり、食事も美味しく頂きました。スタッフの方がとても親切、気持ちの良い接客でした。帰りにはゆで卵とペットボトルのお茶とタオルのお土産付き。おかげさまで、楽しい旅行となりました。また伺いたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地の良い落ち着けるお宿

霧島の大自然の中にある居心地の良いお宿でした。外国人スタッフの方も沢山居られたようでしたが、皆さん笑顔で接していただきお料理の説明も丁寧で分かりやすかったです。
夕食も美味しかったです。お腹一杯になり、最後のご飯はおにぎりにしてくださって後で部屋でいただきました。
大浴場の露天風呂も景色が素晴らしく桜島も見られました。朝、カーテンを開けると眼下に雲海が広がっていてそれも感動しました。
貸し切り湯の赤松の湯は人気のようで予約出来ませんでしたが、ヒノキの湯に朝予約出来き、小鳥のさえずりを聴きながらゆっくり浸かれました。
本も沢山あり、長居したくなるお宿でした。
鹿児島旅行の良い思い出が出来ました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高でした！

大好きな所で３回目の利用になります。
貸切温泉の赤松の湯が最高です。
お料理もとても美味しかったし、品数が多くてお腹いっぱいになりました。
スタッフの方々もみなさん丁寧です。
総合的に霧島温泉では一番だと思います。
また絶対行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と景色最高

以前貸し切り風呂と大浴場に入りに来て景色に感動したのとホテルが良かったので今度は宿泊しました。天気はイマイチでしたが、桜がちらちら舞う露天風呂に入ってゆっくりできました。あちこちに本やオーディオ部屋があっておちつきます。スタッフの方々もとても好感が持てました。また泊まりたいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

赤松の湯、二つの露天風呂の温度差があり、交互にゆっくり入れ、とてもよかっです。
施設に歴史を感じられ、おもてなしが行き届いており、また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーションが最高

娘から以前に泊まってとても良かったと聞いていましたが、本当に良い宿でした。
高い所にある上に部屋が最上階で、桜島の噴煙も良く見え、夜は鹿児島空港や街の明かりがとてもきれいでした。部屋は清潔感があるベッドルームで快適に過ごせました。図書室？が何箇所かあり夫はお気に入りの本を部屋に借りて来て読んでいました。食事は食事処でしたが、掘りごたつ式で足を下ろす事が出来、良かったです。お料理も美味しかったし、外国人の若いスタッフが感じ良く対応してくれました。
朝は早起きして暗いうちに露天風呂に入りました。だんだん明るくなり、桜島が浮かび上がって来て素敵な景色を楽しみました。花房の滝までの散歩も気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大きくて懐かしい古民家の亭

霧島では珍しいタイプのホテルです。1週間前に黒川温泉に泊まったのですが、まだ連泊している様な感覚でした。部屋も清潔でリニューアルされて部屋内の温泉に癒されました、フロントの若い男性ありがとう、腰が痛いので足置き用の枕をチェックインそうそう持ってきて貰ったり、早めの精算をたのんだりと、面倒みてくれてありがとう

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お世話になりました

赤松の湯に入りたくて宿泊しましまた。
予約後、相当人気の貸切という事が判明。
また次回に予約するしかないですね。
部屋からは抜群の眺望で桜島が綺麗にみえました。
露天風呂も同様、癒される景色でした。
夕、朝食共にお食事処で頂きました。
またこちらからも桜島がみえました。
メニューは普通、味も普通。
鹿児島に行った感がないメニューで、覚えいるのはさつま揚げ一つ。
プランで内容は異なるかもしれませんが、
もう少し地の物が食べれたら嬉しかった。
お食事処では丁寧に接客してくれた外国人の女性スタッフ。
大浴場の前の椅子に座って主人を待っているとき、
そのスタッフが外のドアから登場。
そしてドアを半端に閉めた状態、風が吹き込んできて、
かなり寒かった。
そしてそのスタッフ、浴場に入っていきましたが、またそのドアも同様。
きちんと閉めない。
日本の文化をまだまだ学ぶ必要があると思います。
ついで、別人の様に無愛想に感じました。
チェックアウトの際、お土産に温泉卵、お茶を頂きました。
お心遣いに感謝申し上げます。
また、伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

自然豊かで閑静なロケーションが良い

新しくはないが洗練された館内、清潔感のある和室、窓からの景色（晴れていれば桜島を望める）や、内湯も露天風呂も素晴らしいです。夜に赤松の湯に入りましたが、野趣満天でした。夕食は美味しく量がちょうどよかったです。　部屋の窓から旅館の周りに来る野生の鹿を見えましたが、散歩道で花房の滝を見に行く途中でも野生の鹿に遭遇したので自然が豊かな場所のようです。。
チェックアウト時の温泉卵、旅館名の刺繍入りのタオルのお土産が結構嬉しかったです。
心身のリフレッシュに最適な素晴らしい旅館でした。
いつの日か再訪したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂最高です

到着したらあいにく雨でしたが、薄暗い中の貸切露天風呂は幻想的で最高でした。翌朝はウグイスの鳴き声で目が覚めました。大浴場もなかなかよく、その後図書室で読書していたら、外には鹿が現れ感動です。コスパもよく、また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

外国の子連れの方もいらっしゃいました。

露天風呂付きの部屋で、湯の花もたっぷりで温泉を満喫しました。
他にも大浴場、貸切り風呂も大満足でした。
朝、部屋のバルコニーから草を食べる、鹿も二頭見れました。
夜には、ピアノの生演奏会もありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしい宿

何度宿泊してもおもてなしがとても素敵なホテルです。温泉の泉質も素晴らしく、色々行きましたが、ここが一番のお気に入りです。
料理も季節の食材が取り入れられており、どれも丁寧な味付けで美味しくいただくことができます。また泊まりに行きますのでよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが最高

フロントの皆さん最高
お部屋最高、見晴らし超最高
お掃除の皆さん最高
お料理最高
お食事処の皆さん最高、お食事は夕方がオススメ景色最高なので、窓側にして頂きありがとうございました。
温泉最高、硫黄の香りが良い
とても良いお宿でした。郷土芸能も最高に盛り上がり、父も母も楽しい時間を過ごせました。
本もたくさんあり、連泊したくなるお宿です。
最高の時間を過ごせましたありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

開放感満点

目当ての赤松の湯に入れてとても良かったです。予約の際のコメントに要望したら、直ぐに電話をいただき、赤松の湯の予約を入れていただき、その対応振りに感謝します。部屋の露天風呂も、熱くて濃厚でとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが素晴らしい

2月に家族で利用しました。
2度目の利用でしたが、前回と変わらず素晴らしいサービスに感激です。
今回はピアノコンサートがあり楽しめました。何度も利用したくなるホテルです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピ確定！

マラソン大会後疲れた身体を癒すために、以前から気になっていたこちらに宿泊させていただきました。
広大な敷地と落ち着いた内装や調度品に圧倒され、清潔感のあるお部屋に安らぎました。
美味しい食事と気持ちの良い温泉、スタッフの方のきめ細かなサービスに大満足でした。
廊下をすれ違うたびにスタッフの方が挨拶をして下さり、接遇がきちんとしておられて感心しました。
今回は一泊でしたが、図書館でゆっくり読書したり、森林浴したいと思いまた必ず利用させていただきます。
チェックアウト時のお土産もとても嬉しかったです。
ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスが良い

お客へのサービスは良く部屋も施設も清潔感が有り、離れた貸し切り露天風呂も森の自然の中で満喫出来ました。又部屋からの景色も錦江湾や桜島も見えて綺麗でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉と風景を楽しめました！

口コミ点数が高かった背景を十分納得できました。二人で1泊の日程で泊まりました。部屋や露天風呂から挑める桜島と錦江湾の風景、屋上の星のテラスから見上げる夜空の神秘的な星の群れ、ホテルは歴史のある温泉ならではの雰囲気やインテリアで落ち着いた感じ、ぬるぬるとした硫黄泉と単純泉を楽しめる温泉、栄養のバランスが取れた朝食と夕食、親切な接客サービス、何から何でも満足でした。
但し、貸し切り風呂の着替え場所が内扉がなく、寒くて、せっかくの貸し切りでの楽しさが半減されたかと思います。また、硫黄泉での湯の花に対する案内が中では、見つけなかったので、最初は誤解をしました。(笑)
二人とも次は連泊しようと決めました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

出張の疲労回復

鹿児島出張の疲労回復にと予約しました
霧島温泉には昨年も行ったのですが、去年から気になってた今回の旅行人山荘に決めました。
高台に有るので部屋からの眺望は最高、桜島も真正面に。
料理も高齢の二人には食べ切れないほど、貸切風呂は山の露天風呂はこの時期もあり少し寒かったですが、手入れされた林を眺めての露天風呂は気持ち良かったです。
今回は２泊させて頂きましたが、のんびり温泉に浸かり出張の疲労回復には最高でした。
最後になりましたが、スタッフの皆様の対応の良さも格別でした。
本当にお世話になりました。
今度はもう少し暖かい時期にお邪魔したいです。
ありがとうございました。