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いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀のクチコミ・評価

宿番号:320359

2019年4月増室!天然温泉の露天風呂から太平洋を一望♪

いそざき温泉
常陸那珂有料道路『ひたち海浜公園IC』から7分。常磐線勝田駅〜ひたちなか海浜鉄道「磯崎駅」無料送迎3分

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.2
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.6
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 家族旅行

まぐさんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【優先入場付☆アクアワールド茨城県大洗水族館】見て・さわって・楽しく学べる♪大人も子供も大満足!
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

また行きたい

特別室に泊まったが、リーズナブルな料金で2部屋、広くて最高だった。白亜紀の海岸は歩いても近い。露天風呂が工事中で使えなかったが、温泉は普通に入れた。露天風呂工事が完了したら、また行きたい。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

まぐさん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
特別室をお申込みいただき、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/11/28

女性/60代 夫婦旅行

ピグさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【あんこう鍋★2食付】ぷりぷり新鮮なあんこうと温泉を楽しむ冬のグルメプラン♪和会席コース料理
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

秋の茨城観光

アンコウ鍋の季節になり美味しいアンコウ鍋が頂ける白亜紀さんに宿泊しました。お料理も申し分ないです。部屋は広く、正直 和室は要らなかったかな。ホテルについてからのサザコーヒーも美味しかったです。温泉は入るとぬるっとしていて、肌がスベスベになりました。もう一度アンコウ鍋を食しに泊まりたいホテルです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ピグ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の故障の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申しあげます。
当方では、11月から2月末まで鮟鱇を用いたお料理をご提供しておりますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、料理長をはじめ従業員一同、大変嬉しく思います。
2階「瑠璃」のお部屋をお申込みいただきましたが、和洋室ということもございましたので、同階の洋室「真空」のお部屋の方が、よろしかったでしょうか。
サザコーヒーの豆を3種類(サザスペシャルブレンド・将軍珈琲・ケニア)をロビーにご用意しておりますが、お楽しみいただけたご様子で、何よりです。
温泉の泉質については、ナトリウム塩化物泉ということもございまして、ご利用いただいたお客様からは、ピグ様と同様のお言葉をいただいております。
露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/11/21

男性/60代 家族旅行

くぼさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【秋厳選】スタンダード★2食付常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が最高

2月に宿泊したときの「食事の良い思い出」が印象的でしたので、また訪れました。今回は兄夫婦と「早めの忘年会?」を兼ねた宿泊でした。フロントの方々の接客も良く、楽しみにしていた食事は、目で楽しみ・味で楽しみ海のもの山のもの全て満喫できました。前回は初めてでしたので、ホテルから見える大海原をゆっくりと眺めず仕舞いでしたが、今回は夕暮れの海も朝日に染まる海原も堪能できました。
露天風呂が工事中なのが残念でしたが、何回来ても満足できるホテルなので、また行きたいと思います。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

くぼ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。
この度もご利用いただきまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
お食事につきましては、お楽しみいただけたご様子で、料理長も大変喜んでおります。ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/11/21

女性/40代 家族旅行

さるさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【秋厳選】スタンダード★2食付常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
5

家族旅行

ひたちなか海浜公園のコキアが見たくて、宿泊しました。
お部屋がマッサージ機のある角部屋で、見晴らしが最高でした。
お風呂も、滑らかな泉質でとても気持ち良かったです。
朝ごはんは、バイキングでとても美味しかったのですが、
夕食が、味は美味しかったのですが、量が物足りない上に、
混雑してたせいか、とても待たされ。。。ちょっと残念でした。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

さる様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お部屋につきましては、3階特別室をお申込みいただき景観をお楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。
ご夕食につきましては、ご期待にそうことができず、お料理のご提供も遅くなり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
改善に努めてまいりますので、露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/11/21

男性/50代 家族旅行

ゴールドマンさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【スタンダード★朝食付】チェックインは22時までOK 太平洋一望のレストランで和洋バイキング料理
和室 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

内風呂温泉が良い

11月の3連休で土曜日が休みになったので、温泉に行きたくなり急遽予約を取りました。
古さは感じられるものの良い印象のホテルでした。
スタッフの対応も部屋も内風呂温泉も良かったです。
少し残念な所は予約時から分かってはいましたが露天風呂が使えなかったことです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ゴールドマン様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
古さ的な面は、否めませんが、お部屋をはじめお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
露天風呂が、復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用 磯前

返信日:2023/11/11

女性/50代 一人旅

ひろちきしさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【スタンダード★素泊まり】チェックインは22時までOK 太平洋一望の天然温泉を満喫!
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

海なし県民には絶景宿

3、4回目?の利用でした。こちらは人気宿で土曜日なかなか予約がとれません。今回旦那が出張中に平日一人旅満喫しました。宿の周りお散歩楽しかった。今回露天風呂が故障中とのことで、修理が早く済むといいですね。日帰り入浴は3時まで、宿泊者は4時から、キッチリ分けてあるから良いです。ただ脱衣所や風呂場ロッカーの中が少し汚れてました。スタッフ全員とても親切です。ロビーのフリードリンクも美味しかったです。フロントで買うアイスもとても美味しかったです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ひろちきし様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂については、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申しわけございませんでした。
お詫び申し上げます。
4回目のご利用をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
脱衣場については、ハード面になりますので、難しい部分もございますが、お時間をいただきたく存じます。
お風呂場のロッカーの中の汚れについては、日々、清掃はしておりますが、確認を怠り行き届くことができず誠に申しわけございませんでした。
今後は、改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/24

女性/40代 子連れ旅行

しろたんうさぎさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【スタンダード★朝食付】チェックインは22時までOK 太平洋一望のレストランで和洋バイキング料理
和室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れ旅行に、おすすめ

今回、10月の連休に、海浜公園のコキアを見に行き、2歳の子供にとっては、初めてのお泊まりになりました。
宿のお部屋が、思った以上に広く、家族4人で充分、くつろげました。海が見えない部屋プラン(街側)でしたが、少し見えました。
部屋の洗面所に、子供用のベビーソープ・子供用の歯ブラシ・踏み台・トイレの補助便座があり、大変、気が利いたお宿だと思いました。また、子供用の浴衣の用意もありました。
朝食も、バイキング形式で、とても美味しく、沢山食べました。お宿の方も、親しみがあり、親切でした。
久しぶりの温泉旅行で、リラックスできました。
また機会があれば、利用したいです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

しろたんうさぎ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2歳のお子様にとっては、初めてのご家族様でのご旅行とのことで、当館をお選びいただき料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
お部屋にご用意しておりますお子様用のアメニティなどお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
ご朝食については、お楽しみいただけたご様子で、料理長も大変喜んでおります。
露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら四季折々のご夕食もお楽しみいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/16

男性/60代 夫婦旅行

いしちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【秋厳選】スタンダード★2食付常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

安定した、食事

2回目の宿泊です。
なので、リピーターです。
ここは、食事が美味しいです。
前回は、食事は、1階だったのですが、今回は、2階でした。
新しく作ったみたいです。
朝食も前回より美味しくなりました。
また来ます。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

いしちゃん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。2回目のご利用をいただき料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。露天風呂につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お食事については、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、料理長も大変喜んでおります。誠にありがとうございます。
コロナ禍の影響もございまして、1階コンベンションホールより収容人数は、少ないですが、グループごとにご利用いただけるようなかたちで、2階レストランを改装いたしました。
ご朝食については、試行錯誤しながら現在のメニューで、ご提供させていただいております。
露天風呂が、復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/14

男性/60代 その他

まりゅうさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【スタンダード★素泊まり】チェックインは22時までOK 太平洋一望の天然温泉を満喫!
和室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

オーシャンビュー???

前泊は群馬県万座温泉。
埼玉県某市まで同行者を車で送った帰り。
私の家は福島県。
節約のため、この日は高速は一切使わず下道のみ。
秋の夜長、日の暮れるは早い。
高速を使って一気に自宅まで!
と言う手もあったが、
ポイントも有るし、疲れたし、
ここは海の見える温泉に一泊だな。
と、じゃらんさんで検索。
直前の予約ではあったが、
こちらの宿に無事に落ち着くことに相成った。
宿に着く前の電話、
着いてからのフロントの対応、
外国の方でしたがどちらも良かったです。
朝夕食事無しの素泊まり。
あらかじめコンビニで買ってきた夕食を済ませ、
疲れていたので風呂にも入らずに床に付く。
翌朝、閉じたままだったカーテンを開けてびっくり!
オーシャンビューの部屋を予約したはずなのに。
まだ薄暗い外を見ると、
オーシャンビューどころかパーキングビュー!
???
予約した部屋を間違えたか?
と、あらためて予約内容を確認。
確かに「オーシャンビューの部屋」になっているし、海側と反対の部屋とは宿泊代も異なるので間違いはない。
がっかりして、風呂に向かう。
今度こそ「オーシャンビュー」の露天風呂。
と意気込んだのも束の間、
露天風呂にはお湯が張って無かった。
後から気付いたのだが露天風呂は故障中!
それも故障してからもう1ヶ月?
6時に早立ち。
フロントには夜警の警備員さん。
話になりそうにもないのでそのまま宿を後にした。
露天風呂の故障は掲載ページ、
予約確認メール
いずれにも注意書きがしてあったので仕方ない。
問題はオーシャンビューならぬ
パーキングビューの部屋。
着いた時間が遅かったのと、
辺りはもう暗かったし、
疲れていたのでそのまま就寝してしまったので、
カーテンを開けたのが翌朝で気付くのが遅かったという多少の落ち度はこちらにもあるものの、
今回は残念でした!
考えに考え抜いて、
どうしてこちらを予約したか?
「温泉」そして「オーシャンビュー」
それだけを楽しみに来た挙げ句が、
窓を開けたら「オーシャンビュー」ならぬ
「パーキングビュー」
後日、差額の返金はありましたけどねぇ!

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

まりゅう様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、ご予約をいただいた時点で、ご説明させていただきお詫び申し上げ、ご予約をお受けして宜しいのか確認をしておりますが、ご説明を怠りご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましてもご予約をいただいた海側のお部屋ではなく、街側のお部屋をご用意し重ね重ね申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後は、このようなことが起きぬよう周知し改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら
ご利用いただけますと幸いです。
この度は、貴重なお言葉を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/16

男性/70代 夫婦旅行

かくしゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【スタンダード★朝食付】チェックインは22時までOK 太平洋一望のレストランで和洋バイキング料理
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

珈琲がおいしく朝食バイキングも質感高い!!

まず、お部屋は海が見える絶景です。ただ当日は嵐の雨で味わうことはできませんでした。部屋は12.5畳の広いお部屋でゆったりとテレビの画面も大きくBSも受信できます。3階の通路はきれいでした。2階のレストランで海を見ながらの朝食はいいもんですね。朝食バイキングも品ぞろえが豊富で清潔感あふれ、おいしかったですよ。なにより、どこかのチェーンホテルのような大運動会という雰囲気はなく、落ち着いて食事することができました。またコーヒーがサザコーヒーでおいしかったですよ。
お風呂はあいにく露天風呂は改修中ということで利用できませんでしたが、肌につるっとしたアルカリ性のお湯で暖まりました。気が付いた点はお部屋の換気扇と冷蔵庫の音が大きく、当日は雨と風で排気口と風の干渉でかなり音が気になりました。でも夜半には天候も落ち着き静かになり睡眠をとることができました。またぜひ利用させていただきたいです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

かくしゃん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。
和室海側のお部屋をお申込みいただき2階レストランからの景観などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
お部屋の換気扇や冷蔵庫の音が大きく、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館が高台にございますので、強風や大雨の場合ですと風向きにもよりますが、海側から雨風が吹き上がり、排気口よりかなり大きな風音が発生しまして、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。天候が落ち着きまして、騒音もおさまり睡眠をお取りいただけましたことは、何よりです。
露天風呂が復旧しまして、ご機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/14

男性/50代 その他

ぬかさんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【スタンダード★朝食付】チェックインは22時までOK 太平洋一望のレストランで和洋バイキング料理
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉・朝食・接客最高!ゆっくりできる宿です!

旅行というよりは、家から近く、温泉と朝食が楽しみでよく宿泊する宿の1つです。温泉は、露天風呂が入れませんでしたが、前もって連絡もあり、朝食も楽しみであったため、キャンセルせずに宿泊しました。子供がアトピーなのですが、泉質が良く、すぐに良くなります。海の近くですが、しょっぱい温泉ではなく、入浴するとツルツルする泉質です。朝食も数は多くはありませんが、手作りで凝っているので大好きです。特にだし巻き卵と大根おろしは私の推しです。コーヒーもサザコーヒーなので美味しいです。接客も丁寧で、また、「宿泊したいな!」と感じる宿です。1泊朝食付きで、コスパ最高です!物価が上がっている中、以前と変わらずの朝食内容でとてもうれしいです。また、お世話になります。ありがとうございました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ぬかさん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度もご利用をいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
露天風呂につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申しあげます。
温泉については、泉質が、ナトリウム塩化物泉ということもございまして、「入浴するとツルツルする。」とぬかさん様同様のお言葉を頂戴いたしております。ご朝食のだし巻き卵と大根おろしについては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、料理長も大変喜んでおります。
ロビーでは、サザコーヒーのコーヒー豆を3種類(将軍珈琲・サザスペシャルブレンド・ケニア)ご用意しておりますが、お楽しみいただけたご様子で、何よりです。
露天風呂が復旧しまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度もご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/10

女性/50代 夫婦旅行

いちごさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
ダブル 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

料理と温泉が良いお宿

2回目の利用です
浴衣を選べたりシャンプーバイキングなど女子には嬉しい
2階のお部屋からは海は見えませんが部屋を出れば何処からでも景色がいい
広い部屋は綺麗で清潔感があります。
ただ冷蔵庫が入っている扉が壊れていて使いずらかった
夕食は何を食べても美味しく船盛の品数もあり豪華で良かったです
ただお釜で炊くご飯、火入れを頼んだのに
忘れられ炊き上がった頃にはお新香しか残っておらず残念でした。
それと食事の席ですが海を前にだったので配膳スタッフさんが後ろを何度も…落ち着いて食べられず、あの席はNGです。
温泉は海が見える露天がとても良いです
今回は夏休みだった事もあって子供さんが多くプールの様に泳いだりタオルをお湯に入れ遊ぶ一組の親子、長湯したかったですが止めました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

いちご様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。2回目のご利用をいただき料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
常陸那珂港湾に入港する貨物船や遠方にフェリーを目にすることもございますが、2階からの眺望をお楽しみいたただきまして、嬉しく思います。
お部屋の冷蔵庫については、確認を怠りご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご夕食時に於かれましても不手際がございまして、ご要望にそうことができず、不快な思いをさせてしまい大変失礼をいたしまして、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。
入浴時につきましてもお寛ぎいただくことが叶わず大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なお言葉を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/6

女性/40代 家族旅行

ちいさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お部屋がきれい

リノベーションされたきれいなお部屋でした。おしゃれで広々として、過ごしやすかったです。間接照明などもあり、穏やかな時間を過ごせました。テレビも2台あり、親と子が違うチャンネルを楽しめて、大人も子供も、楽しめました。珈琲や紅茶がロビーにあり、また、シャンプーも好きなものをケースにとって自由に持ってきていいのも、子供達はワイワイ楽しんでいました。珈琲に関しては、豆がおいてあり、部屋で豆挽き機があり、ぐるぐる子供達が楽しみすぎて取り合いでした。笑
ご飯はどれも美味しくて、夜ご飯の小鉢的なものの、ひとつひとつが、美味しいお味で口に合いました。子供は1人は大人メニューにしましたが、美味しいと言ってました。朝はバイキングで、これも美味しかったです。パンを焼いたり、味噌汁もしじみ汁がすごくおいしかった!お風呂は夜は露天が少し暗かったかな…と思いました。朝は広い海が目の前で、開放感があり、心が癒されました。
また行きたいと思いました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ちい様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2階のお部屋については、内装など各お部屋の名前をイメージしたもので施されております。
「瑠璃」のお部屋をお申込みいただきまして、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
ロビーにおいては、ドリンクコーナー付近にサザコーヒーのコーヒー豆を3種類(将軍珈琲、ケニア、サザスペシャルブレンド)をご用意しておりまして、シャンプーなどについては、カップに詰め替えていただくかたちではございますが、お子様たちもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お食事につきましては、ご満足いただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
天候にも恵まれ、浴場からの景観をお楽しみいただけましたことは何よりです。
今後もより一層のサービスに努めて参りますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/6

女性/30代 家族旅行

れいこさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お食事が美味しいです

家族旅行で利用しました。お食事がとても美味しく、大満足です。アメニティーも良いものを使ってあり、ポイントが高いです。露天風呂が壊れていて残念でした。次回は露天風呂も入りたいです!

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

れいこ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
お食事やアメニティについては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
露天風呂が復旧しまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/10/3

男性/50代 一人旅

ミチさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客最高です

初利用です、手荷物の気遣いや雨が降っていたので
傘のビニール袋を差し出してくれたりとフロントの
対応大変満足しました。
夕食時も絶妙なタイミングでの配膳で最高です。
ボリューム沢山で満腹で満足できました。
部屋数が少ないからなのか、宿泊部屋も広く
のんびり過ごす事ができました。
宿泊時はトラブルで露天に入れなかったのが残念でしたが
事前に連絡を頂けたので割り切りが出来ました。
また気分の良い接客と露天を楽しみに伺いたいです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ミチ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
チェックイン時やご夕食時に於かれましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
露天風呂の件もございましたが、お寛ぎいただけたご様子で、嬉しく思います。露露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/22

女性/60代 夫婦旅行

仁美ちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【松花堂★お得♪】疲れた体を温泉でリフレッシュ♪太平洋一望の絶景露天風呂★
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

少し遅い夏休みと誕生日祝い

内装は綺麗で、清潔感があり満足でした。
前日に連絡を頂き、外のお風呂が使え無いとの連絡も頂きありがたかった。
着いてから言われるより、良かったです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

仁美ちゃん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂の機械の故障により大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
「真空」のお部屋をお申込みいただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
露天風呂が復旧いたしまして、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/22

女性/60代 一人旅

fujikoさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【松花堂★お得♪】疲れた体を温泉でリフレッシュ♪太平洋一望の絶景露天風呂★
ダブル 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

一人旅

初の一人旅でした。
前回は夫や子どもたちと特別室でお世話になりましたが、今回は一人で用事があったため、夕食も松花堂プランというお得なコースを選択。
部屋も、一人なので海側の和室よりはベッド一台の部屋が向いてるだろうと思いリニューアルされた海側ではない『藍白』という部屋を選択。
結果、食事も部屋も満足のいくものでした。
部屋は清潔感あふれ、一人では勿体無いくらいの広さ。
事前にコーヒーアレルギーを伝えていたせいか、サザコーヒーのミル挽きまで片付けられている徹底ぶり。
お気遣いすみませんでした。
(コーヒーの香りは好きなんですけどね、飲んだあとが車酔いのようになってダメなんです…)
夕食の量もちょうどよく、苦手なマグロの刺身も他のものに替えてくださりありがたかったです。
ただ、お酒を飲まない私はご飯とおかずを一緒に食したいため、十五穀米の炊き上がりの時間がじれったかった。
あと、おこげが釜についてしまって、実質ご飯茶碗半膳ぐらいしか食べられなかったのが辛いところ(笑)。
しかしながら、お風呂も相変わらず良い泉質でスベスベになりましたし、総じて良いお宿だと思います。
また、お世話になりますね。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

fujiko様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
2階のお部屋については、内装などは、お部屋の名前をイメージしたもので施されておりますが、「藍白」のお部屋をお申込みいただきお部屋やお食事などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
コーヒーについては、アレルギーとのことで、事前に伺っておりましたので、万が一のことを考えお部屋にご用意しているものは、全て撤去いたしました。
お刺身についても当日ですと難しいものですから事前にご連絡をいただきまして、
誠にありがとうございました。
ご夕食時の釜めしについては、ご着席時に火をお付けする頃合いを伺っておりますが、炊き上がるまでに10分から15分程度かかるものですからお時間をいただくことになりますので、白飯のご提供もできますので、何なりとお申し付けくださいますようお願い申し上げます。
温泉については、泉質がナトリウム塩化物泉ということもございまして、ご利用いただいたお客様よりfujiko様と同様のお言葉をいただいております。
fujiko様から頂戴いたしましたお言葉を励みにスタッフ一同、精進してまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/22

女性/50代 家族旅行

ナースなママさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

海が見える露天風呂、温泉がとにかく良かった

夏の家族旅行で泊まりました。料理も美味しく量もたくさんあり大満足でした。温泉も肌がしっとりして、朝日を浴びて海を見ながら入った露天風呂は最高でした。ウェルカムドリンクのサザコーヒーは3種全て、豆を引いて頂きました。どれも美味しくて、ありがたかったです。コーヒーが部屋で飲めるように準備が整っているのも、素晴らしいサービスだと思いました。
ひとつお願いがあります。タオルが使い回しで気になりました。バスタオルは洗濯されて清潔感もあったのですが、ハーフタオルが色が変色していて、使い回し感がすごく出ていて、不快に思いました。やはりハーフタオルは使い切りがいいと思います。このご時世なので無理かもしれませんが、せめて色が変色したタオルはお客には提供しない方がいいと思います。
気になったのは、この点だけです。あとは全て、本当にいいホテルだと思います。また、泊まりに行かせていただきます。ありがとうございました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ナースなママ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理については、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
温泉につきましては、泉質が、ナトリウム塩化物泉ということもござまして、「お肌がすべすべになる。」などのお声もいただいております。
天候にも恵まれ露天風呂からの景観をお楽しみいただけたことは何よりです。
サザコーヒーのコーヒー豆を3種類(ケニア・将軍珈琲・サザスペシャルブレンド)をご用意しておりますが、お楽しみいただけたご様子で、恐縮至極に存じます。
タオルにつきましては、確認を怠りご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
色褪せたものや傷みが激しいものなどについては、購入し取り換えに努めますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/21

女性/40代 家族旅行

マサコさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【優先入場付☆アクアワールド茨城県大洗水族館】見て・さわって・楽しく学べる♪大人も子供も大満足!
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客や夕食が最高

今回は姪っ子達の夏休み最後の思い出作りに宿泊しました。スタッフの方々の温かい接客や、心遣い、静かに過ごせるお部屋の雰囲気、夕食は一品一品丁寧に調理されていて姪っ子達も大満足だったようです。もちろん温泉も良かったです。ありがとうございました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

マサコ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
姪御様の夏休み最後の思い出づくりに携われましたこと料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思い
ます。
ご夕食や温泉については、ご満足いただけたご様子で、何よりです。
至らない点や行き届かないところもおありになられたことと存じます。
今後は、より一層のサービスに努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/2

女性/60代 家族旅行

アルプス乙女さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

こんなにいい部屋があったなんて

85歳を超えた両親2人(そのうち1人は車椅子)と一緒なので、ベッドのある和洋室を予約しました。中心に大きなソファーのリビングルームがあり、正面も横も大きな海が広がり、まず、その景色に感動しました。独立したベッドルームがあり、和室とはドアで完全に隔たっているのでお年寄りが夜中にトイレに起きても音で起こされてしまうことがありませんでした。今まで何回か宿泊しましたが、こんなにいい部屋があるなんて知りませんでした。夕食もいつもながら工夫のあるご馳走で大満足でした。ただ、朝食がバイキングなのは車椅子の人がいると大変なので、定食と選べたらありがたいと思いました。次もまた、ロイヤルルームにぜひ泊まりたいと思います。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

アルプス乙女様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特別室をお申込みいただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
ご夕食につきましては、ご満足いただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。ご朝食については、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
お一人様づつのお食事のご提供、ハーフバイキングなどの形式で、ご提供したこともございましたが、試行錯誤しながら現在の形式となりましたので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/9/22

男性/50代 子連れ旅行

ほりぐちさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理最高

食べきれないほどの料理が出ました。
味も良く、家族みんな満足です。
小さなお子さん連れの家族が多かったです。
赤ちゃん用のベビーベッドも有りました。
スタッフの方も親切で満足です。
部屋も綺麗でした。
部屋から一面の海が見えます。
1点不満を挙げると、部屋のトイレが狭いこと。
座ると膝が壁に当たります。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ほりぐち様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご夕食をはじめお部屋などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
近くに阿字ヶ浦海水浴場がございまして、磯崎灯台脇の階段を下りますと磯場にでられますので、特に今の時期は、多くのお子様連れのお客様にお越しいただいております。
お部屋のおトイレにつきましては、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
おトイレについては、ハード面になりますので、非常に厳しく、難しい部分ではございますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

女性/60代 その他

まっちゃんさん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【スタンダード★朝食付】チェックインは22時までOK 太平洋一望のレストランで和洋バイキング料理
和室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋から海が見えて最高でした。

孫達を連れて1泊させていただきました。
お部屋は3階オーシャンビューで、掃除もきちんとされていて綺麗でした。
朝食は1列に並んで取る形のバイキングだったので時間がかかりました。
もう少し工夫されるとスムーズに食事が出来たかなと思います。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

まっちゃん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、3階オーシャンビューのお部屋をお申込みいただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
ご朝食時に於かれましては、ご不便、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
コロナ禍の影響もございまして、レストランを改装しました。構造上、難しい面もございますが、検討しまして、改善できる面は、改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

男性/70代 一人旅

アキラさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

一人旅で温泉と料理を満喫しました

のんびりと海の幸や温泉を堪能させていただきました。近くには、海鮮市場や水族館もあり、家族旅行にもお勧めです。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

アキラ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉をはじめお食事などお楽しみいただきお寛ぎいただけたご様子で、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

男性/60代 夫婦旅行

とーやんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【スタンダード★素泊まり】チェックインは22時までOK 太平洋一望の天然温泉を満喫♪
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ちょっと配置換えした

素泊り専門の方々に朗報!1階にあった電子レンジが3階に移動しました。これでいちいちエレベーターに乗ってチンしに行かずに済みます(笑)。あとはお風呂がチェックイン15時から入れれば言う事無し!なんだけどなぁ

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

とーやん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、大変嬉しく思います。
電子レンジについては、お部屋からの移動もお時間がかかり、ご不便をおかけしてしまいますので、1階ロビーにございました電子レンジを3階に移動しまして、2階にも新たに設置いたしましたので、以前よりは移動のお時間もかからないかと存じます。
お風呂のお時間については、日帰り温泉との営業の兼ね合いで、15時から16時のお時間を清掃時間として、設けておりますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度もご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら四季折々の会席料理をお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

男性/60代 夫婦旅行

とーやんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【スタンダード★素泊まり】チェックインは22時までOK 太平洋一望の天然温泉を満喫♪
和室 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

毎月のように

いば旅のおかげで毎月のように来てるなぁ(笑)その代わり費用を抑えるために食事は持ち込み!海辺だもの夕食は地魚刺身!ご飯パックをチンして二人で海を見ながら手巻きパーティー。残った刺身は漬けにして朝ごはん!2食2000円位で充分満足温泉ライフ!

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

とーやん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度もお越しいただきまして、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
楽しいひと時をお過ごしになられたご様子で何よりです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

女性/20代 恋人旅行

みいさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【松花堂★お得♪】疲れた体を温泉でリフレッシュ♪太平洋一望の絶景露天風呂★
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

サービス充実

フリードリンクが種類豊富でとてもよかったです!
また、シャンプーバイキングやアメニティーも充実しており、ホテル内ではとても有意義な時間を過ごすことができました。またホテルから見える海も最高でした!!
おかげさまで、素敵な旅行になりました。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

みい様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビーにご用意しておりますフリードリンクをはじめカップに詰め替えていただくかたちではございますが、お好みでお選びいただけますシャンプーなどお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
ご滞在時に於かれましては、天候にも恵まれ楽しいひと時をお過ごしいただけましたことは、何よりです。今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/8/18

女性/50代 その他

りうさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ミニ会席グレードアップ】お料理少なめ+お刺身6点盛り♪海の見える天然温泉露天風呂もオススメ★
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

親戚、同窓会などにもおすすめ

泉質が気に入り、リピートしています。
細やかな気遣いに感謝します。
主人の誕生日でした。敢えてそれは言わず、主人の好きなカキフライを別注しました。食べやすい大きさに切り分けていただく気遣いも嬉しく思いました(大きかった)また、苦手な食事の代替対応も快くしていただきましてありがとうございました。部屋は新しくなった、中央から両側に分かれている和洋室で広かったです。大人数でもゆったりでした。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

りう様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
特別室をお申込みいただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐縮至極に存じます。
お召し上がりにくい食材などについては、当日ですとご対応し難い場合もございますが、事前にお話を伺っておりましたので、ご対応することができました。ありがとうございました。
今後もより一層のサービスに努めてまいりますので、ご機会がございましたら
足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/7/4

男性/50代 家族旅行

ことさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

いい温泉です

全体通して、すごくいい宿だと思います。
温泉は温度もちょうどよく、いつまでも入っていたくなるほど、いい湯でした。ただ、虫が入るのは仕方ないのかもしれませんが、夕食前は気にならなかったですが、23時位に行ったときにと凄かったです。
洗い場のどの桶にも小さな虫がたくさん入っており、壁にもたくさんついてました。
食事はアレルギー対応していただき、ありがとうございました。
全体通して美味しかったです。鮪の刺し身、硬い筋が多くてほとんど食べれなかったのが残念でした。
従業員の方の対応もすごく丁寧で、満足の行くいい旅行ができました。
また機会があればお邪魔させて頂きます。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

こと様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の件につきましては、露天風呂からの出入りによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。さぞご不快な思いをされたことと存じます。
何らかの対応を考え改善に努めます。
ご夕食時のお刺身については、ご期待に沿うことができず、大変失礼をいたしまして、重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないよう努めてまいりますので。ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/7/1

女性/50代 夫婦旅行

ミミさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【ミニ会席グレードアップ】お料理少なめ+お刺身6点盛り♪海の見える天然温泉露天風呂もオススメ★
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3回目の利用でした。

本当に季節の食材を最高の料理で提供して頂き、3回目の利用ですが毎回感動します。接客、清掃全てにおいて素晴らしいと思います。次回は鮟鱇のシーズンに利用したいと思います。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

ミミ様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
3回目のご利用をいただきお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして
料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ミミ様から頂戴いたしましたお言葉を励みに今後もより一層のサービスに努めて参りますので
足をお運びいただけますと幸いです。
11月がら2月末日まで鮟鱇のシーズンになりますので、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/6/27

男性/70代 夫婦旅行

さいちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダード★2食付】常陸牛・美明豚を使用したメイン料理と、鮑など新鮮な海の幸を堪能♪和会席コース
和洋室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

家族で休養

妻がネットで検索して休養目的の宿泊予約でした。
部屋は思っていたいた以上に満足な綺麗な部屋、レイアウトで大変満足した。
無線ランに私のスマホだけ何回やっても接続できなく残念でした。
又、同じ部屋が空いているときにお世話になりたいと思います。

いそざき温泉 ホテルニュー白亜紀からの返信

さいちゃん様
先日は、いそざき温泉ホテルニュー白亜紀をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
リニューアルしました2階の各お部屋につきましては、お部屋の名前のイメージで、
内装など施しておりますが、お部屋については、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
無線ランについては、ご不便をおかけいたしまして、大変申しわけございませんでした。
ご滞在中の状況が、把握できずお恥ずかしい限りです。改善に努めてまいりますので、ご機会がございましたら足をお運びいただけますと幸いです。
この度は、貴重なご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
いそざき温泉ホテルニュー白亜紀 磯前

返信日:2023/6/15

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