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下呂温泉 白樺ホテルの口コミ・評判

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エリア:  岐阜県 >  下呂・南飛騨 >  下呂・南飛騨

宿番号:320398

温泉街の中心!料金以上の充実感◎ひとり旅も安心。

下呂温泉
中央自動車道中津川ICよりR257経由60分

  • 下呂温泉 白樺ホテルのクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.4
  • 風呂
    2.8
  • 料理(朝食)
    3.5
  • 料理(夕食)
    3.6
  • 接客・サービス
    3.6
  • 清潔感
    3.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1872件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ponさん
女性 / 20代

素泊まりがオススメ

恋人とはじめての電車旅行。
下呂駅から歩いて10分かかるかかからないかぐらいの温泉街の中心にありました。
おみやげ屋さんやコンビニもすぐで雪の季節でも不便なく徒歩で行動できました。
チェックインの前に荷物だけを先に預かってもらおうとホテルに行ったら、「荷物はそこに置いていただいております」と言われ見てみると番号札も付いていない荷物が床に直に並べられていました。
ぶらぶらするのに邪魔だったので私たちも荷物を預けましたが、ずっとスタッフが見ているわけでもなさそうなところに置いてあったので、盗られてもわからなさそうで少し不安でした。
夕方チェックインをして、貸切風呂も予約をしたので、ご飯の前にまず大浴場で入浴をして、貸切風呂を借りました。
大浴場は皆さんが書いていたようにシャワーの水圧が弱くぬるいお湯が出ました。
まだ時間が早かったのか一人で貸切状態でのびのび入っていてふと天井を見たらカビのような茶色い斑点がいっぱいあってギョッとしました。(後で張り紙を見てみると温泉成分のようでした)
その後貸切風呂を借りました。木の蓋つきのお風呂が雰囲気があって良かったです。ちょっと更衣室が狭いですが、露天風呂と貸切風呂の計5つあることを考えると仕方ないのでしょう。
その後夕食へ。食堂へ向かうと各テーブルに既に食事が用意されていました。私たちは窓際のカウンター席へ案内され、少し狭かったです。
ご飯と味噌汁とお茶はセルフサービスは初めから書かれていたので仕方ないですが、料理の内容が残念でした。メイン以外のおかずがショボ過ぎるし、メインの牛すき鍋は肉も硬くてうどんでカサ増しされていて肉の量も少なく味も薄くて残念でした。
朝ごはんは豪華とも言えませんが、前日の夕食を知っていたのでまぁまぁという感じでした。
結果、接客は丁寧で良かったのですが、全体的に価格の割に残念な印象でした。下呂温泉なのでまだリーズナブルなのでしょうが、これなら素泊まりでほかの美味しいお店でご飯を堪能し、外湯めぐりをするのが一番いいのかと思いました。

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
2

【2018年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

りょさん
男性 / 40代

安いとは言え

大浴場には蛇口が4つしかなく、うち一つはシャワーが出ず、残り3つとも水圧が瀕死状態。温泉に来たのに温泉を楽しめなかった。部屋の掃除も行き届いてない。良いのは唯一立地だけ。二度と訪れることはないでしょう。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
1

【2018年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

米さん
女性 / 30代

観光地内で便利でした♪

お土産屋さん等が直ぐ側なので、観光にとても便利でした♪
御飯もとても美味しく、ご飯のおかわりは嬉しかったです♪
お布団が薄めなので、起きたら体が痛かったのでもう少し厚めだと助かりました。
貸しきり露天が凍結で使えなかったことと、シャワーの水量が弱めなのは残念でした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

米様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
今年の冬、飛騨エリアでは、雪はそれほど降っていないのですが、
その反面、寒いことこの上ないです。
一般家庭でも水道管の凍結があったと聞きました。
当ホテルの貸切露天も凍結してしまい、
またシャワーの水圧でも、米様にはご不便をおかけして、申し訳ございません。
お布団へのご意見もありがとうございます。
お料理はお口にあったようで、美味しくお召し上がりいただき嬉しいです。
スタッフの接客も高い評価をいただき、ありがとうございます。
よろしければ、これからも是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

クロさん
女性 / 50代

立地最高

下呂温泉でこのお値段で泊まれるとは、いいのではないでしょうか。食事を敢えて外してますし、外で好きな夕食をとれるので、これもいいのかなと思いました。

総合
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一泊朝食プラン 出張などにいかが?  和室 朝のみ

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

クロ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
クロ様が書かれているように、
当ホテルは温泉街に近いので、
1泊朝食プランをご利用いただき、
夕食は地元の食事処で郷土料理を
お召し上がりいただくという旅行も可能です。
下呂の美味しいものを地元の人達とお喋りを交えて楽しむのも、
いいと思います。
また違う季節に是非、ご利用ください。
クロ様のまたのお越しを心よりお待ちしています。

かずさん
男性 / 40代

立地は良いが全体的な満足感に欠ける。食事がちょっと・・・

元日に夫婦で利用しました。温泉街をそぞろ歩きしたくて今回こちらの宿にしました。
川沿いでコンビニも目の前で立地は最高だったのですが、建物の古さが目立ち規模も小さいホテルです。部屋は広い和室でバス・トイレがセパレート(部屋のバスは使ってません)、露天風呂が熱すぎて入れず大浴場だけ利用しました。ホテルの方に言えばよかったのでしょうが「誰も言わないのかな?」と勝手に諦めてしまいました。
あと、夕食・朝食ともに残念な内容でした。お正月ムードが感じられずなんとなく質素に思いました。

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

【2018年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

かず様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始の繁忙期で、不行き届きの点があったのではないかと、
心配しています。
ただ、お食事に関しては、お正月だからと特別料理にはならず、
プラン通りの内容になります。
かず様には、期待値も高かったと思いますが、
その点、ご理解いただけましたら幸いです。
また疑問点などございましたら、
気軽にお問合せいただけたら嬉しいです。
当ホテルは立地は申し分ないのですが、
建物・設備面でご不便をおかけして、失礼致しました。
また機会がございましたら、ご利用ください。
かず様のお越しをお待ちしております。

にゃおとさん
男性 / 40代

初めての下呂温泉

下呂温泉にはじめて宿泊しました。
一人では十分すぎる広いお部屋(和室)です。
露天風呂も満喫。泉質は素晴らしく、是非再訪したいです。
フロントの方の対応もよく、気分よく過ごせました。
あえてネガな点をあげると、駐車場の看板が小さく、
1周したくらいですが、これは仕方ないですね。
(駐車場をアピールする宿はないので)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一泊朝食プラン 出張などにいかが?  和室 朝のみ

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

にゃおと様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき有難うございます。
初めての下呂温泉、美肌の湯を満喫いただけたご様子に、
私共も喜んでおります。
泉質の良さは何物にも代え難い大切な宝物で、
にゃおと様には、これから何度もご利用いただけたら嬉しいです。
フロントスタッフの接客には、お褒めのお言葉をいただき、
各項目にも高い評価をいただき、ありがとうございます。
ただ、駐車場が分かりにくく失礼致しました。
次回は迷われることはないのが救いです。
にゃおと様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ひろゆきさん
男性 / 10代

とても良かったです!

値段と釣り合わないぐらい良いサービスでした!
温泉も中々良く、景色も良かったです!
アメニティだけが少し少ない印象でした

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年01月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

ひろゆき様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき有難うございます。
お褒めのお言葉もさることながら、
全ての項目への最高の評価をいただき、恐縮しています。
ありがとうございます。
宿泊料金と内容との比較で、
コストパフォーマンスが高く感じられての評価と思います。
アメニティを含め、まだまだ至らぬ点もありますが、
また機会を見つけて、ご利用いただけると嬉しいです。
ひろゆき様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ようそらさん
女性 / 30代

アットホームなおもてなし♪♪

スタッフの方々が笑顔で接客してくださり、子どもたちにも良くしてくださいました(*^_^*)
また、夕食の時間変更も快く対応していただきありがとうございました!
よく食べる主人と息子にとって、朝夕ともにセルフでおかわりのできるご飯はとてもありがたかったです笑
建物は確かに古いですが、お部屋のお掃除は綺麗にしてあり、とても好感が持てました(*^_^*)
特にトイレ!建物の古さとは全く違う、とても綺麗なトイレがお部屋にあって嬉しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年01月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

ようそら様
今回は、お子様とご一緒のご家族旅行に、白樺ホテルをお選びいただき、
ありがとうございます。
またスタッフの接客をお褒めいただき、とても嬉しいです。
お食事もご満足いただき、皆様がお腹いっぱいになられて何よりです。
建物は古いのですが、お部屋のトイレは取り替えたので、
特に新鮮に感じられたのかもしれませんね。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
また機会がありましたら、是非ご利用ください。
心よりお待ちしております。

Sumikoさん
女性 / 50代

温泉で年越し

初めて夫婦で温泉年越しをしようと計画
ホテルでは、角部屋で温泉街が見渡せる良い場所
布団も自分達のペースで準備出来良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

Sumiko様
今回は、年越しのご旅行に、白樺ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。
当ホテルは、温泉街に近いので、気軽な散策も可能です。
角部屋のお部屋を眺めをお楽しみいただき、ありがとうございます。
スタッフはほとんどお部屋には伺うことはないので、
ご自分のペースでゆっくりとお寛ぎいただけたら嬉しいです。
また機会を見つけて、是非ご来館ください。
Sumiko様のお越しをお待ちしております。

mさんさん
女性 / 40代

初めての下呂温泉

みなさんがコメントされているように、大浴場のシャワーの水圧が弱く残念でした。
しかし、従業員の方の接客、部屋からの外の風景は良かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

mさん様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
大浴場のシャワーの水圧が弱く、ご不便をおかけして大変失礼致しました。
にもかかわらず、スタッフの接客やお部屋からの眺めの良さを
お褒めいただき、ありがとうございます。
下呂温泉では3月までの週末、冬花火イベントを開催しております。
冬の風物詩を表現した花火なので、お楽しみいただけたら嬉しいです。
また機会があえば、当ホテルをご利用ください。
mさん様のご来館をお待ちしております。

omikaさん
女性 / 30代

初!下呂温泉!

接客サービスは良かったです!食事も美味しかったですが味噌汁が少し濃かったです。
お風呂はシャワーの水圧が少し弱かったのが気になりましたが楽しい旅行になりました!!

総合
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

omika様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
スタッフの接客には、お褒めのお言葉と高い評価もいただき、
感謝致します。
お食事の味噌汁の味付けがお口に合わず、
濃かったようで、失礼致しました。
シャワーの水圧では、ご不便をおかけして申し訳ございません。
ただ、楽しいご旅行となったことが一番嬉しいです。
また機会がございましたら、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

ポルディさん
男性 / 20代

肝心のお風呂が、、、

恋人と一泊旅行。
割りと安かったのでこの宿に決定。
部屋、ご飯は値段通りと言う感じで、特に不満はない。
だが、大浴場はシャワーの水圧が弱く、ぬるま湯しかでない。貸切り露天風呂は21:00に利用して、大浴場同様シャワーの水圧は弱く、湯船のお湯がぬるくて、体が冷えただけ。(あくまでも、今回利用した貸切り風呂。3つある内の1つ)バスマットの交換もされてなく、びちゃびちゃでどうかと思った。あと隣の風呂の声は丸聞こえ。
また、チェックアウト時に自動清算機での支払いが行列で大分待たされた。
お風呂を楽しむなら、そこにお金は惜しまない方がいいと学んだ。

総合
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

ポルディ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき有難うございます。
お風呂施設ではご不便をおかけして、
ポルディ様のご期待にお応えできず、大変失礼致しました。
ハードの改装はなかなか難しく、
すぐの対応はできないのが現状です。申し訳ございません。
お部屋や朝食には高い評価をいただき、有難うございます。
下呂温泉には、いろいろな宿泊施設があり、
お風呂が素晴らしい宿もあります。
よろしければ、これからも下呂温泉に足を運んでいただけると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

優花さん
女性 / 10代

全てが素晴らしい

接客もとても丁寧でお部屋、旅館内、お風呂なども綺麗で清潔感あって全てが大満足です!
また泊まりに行きたいとおもいました!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

優花様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
身にあまるほどのお褒めのお言葉をいただき、
とても嬉しいです。ありがとうございます。
全ての項目に最高点をいただけたなんて、驚きです。
大満足とのお言葉にも、感謝しかありません。
このような温泉宿ですが、
また機会を見つけて、是非、ご利用くださいね。
優花様にお会いできることを楽しみにして、
スタッフ一同、心よりお待ちしています。

やっさんさん
男性 / 40代

お風呂について

お風呂のシャワーが水しかでなく、寒かったです。
蛇口のサーモスタットが壊れていると思います。
次に来るお客様のために修理して下さい。
残念です。

総合
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

やっさん様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お風呂のシャワーの件では、
ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
またご意見をいただき、ありがとうございます。
やっさん様が残念なお気持ちでお帰りになられたこと、反省しております。
もし機会をいただけるのなら、再度ご利用いただけると嬉しいです。
よろしくお願い致します。

じじははさん
女性 / 70代

ホッとできる宿

とても気楽に泊まれます
スタッフさんの接客があたたかく すべてに気楽です
場所が良く 部屋からの景観が良いのも気に入ってます
コーヒーの無料サービスもうれしいですよ

総合
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】海鮮焼定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

じじはは様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
気楽でホッとできる宿と嬉しいクチコミをいただき、
とても嬉しいです。
ご滞在中は、スタッフは過度の接待はしないのですが、
そのようなスタイルをお好みの方にご利用いただけるのがいいと思っています。
また立地やコーヒー無料サービスもお褒めいただき、ありがとうございます。
またいつでも気軽にご利用くださいね。
スタッフ一同、じじはは様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ジョイさん
男性 / 20代

毎年恒例の温泉旅行

初めての下呂温泉を楽しみにしていました。宿の立地条件は良かったんですが、全体的にもう少し企業努力をした方が良いと思います。まず接客はあまり愛想が良くないし、説明が足りないと感じました。夕飯はもう少し品数が欲しかったです。お風呂のシャワーや天井のカビは修繕した方がいいです。味噌汁がしょっぱいです。じゃらんには卓球場の写真がありましたが、実際は物置場でした。(宿からの説明はありません)
良かった点は自動精算機と立地ですね。
お世話になりました。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

ジョイ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ジョイ様の残念なお気持ちが文面からも伝わり、
大変心苦しいです。申し訳ございません。
接客、お料理、お風呂へのご意見、ありがとうございます。
球室の写真を削除ぜずに今に至りましたことも、
お詫び申し上げます。
もし機会がありましたら、下呂温泉まで足をお運びください。
よろしくお願い致します。

てんまっちょさん
男性 / 40代

便利です!

下呂温泉が好きで、年に数回いってます
特に ここのホテルからの眺めが好きで、チャップリンと川と下呂の時間の流れがみられます。
施設は経年があると感じるけど、お値打ちで 従業員さんもみなさん良い感じでした。
外歩きに便利で下呂満喫におすすめです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

てんまっちょ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
素敵なクチコミを感謝致します。
当ホテルは、建物や設備は新しくないので、
最近のモダンな雰囲気をご希望の方には、オススメできません。
が、てんまっちょ様のように昭和レトロな雰囲気を好まれるお客様や、
温泉街散策が目的のお客様には、オススメですよ。
てんまっちょ様にお会いできることを楽しみに、
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヒビキさん
男性 / 40代

温泉旅館の醍醐味が残念。。。

お風呂のシャワーが非常に弱い。浴場から露天風呂に行くには、一度服を着る必要がある。何故か露天風呂のお湯は非常にぬるい。
夕食はとても満足出来る量ではなかった。

総合
1
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
2

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

ヒビキ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき有難うございます。
ご期待にお応えできずに申し訳ございません。
また大浴場と露天風呂が離れているのは、
以前からの造りそのままのためですが、
ご不便をおかけしました。
またヒビキ様には、夕食がご満足のいく量ではなかったようで、
大変失礼致しました。
下呂温泉には、いろいろな施設がありますので、
これからも足を運んでいただきますよう、
よろしくお願い致します。

すえちゃんさん
男性 / 60代

贅沢不要・宿泊費を抑えたい方にはおすすめ

えっ? 朝・夕食ありで6000円・・・? 大丈夫かなぁと思いながら予約を入れました。
建物は古いですがリニューアルされており部屋・トイレ等きれいでした。
ぜいたくな食事はありませんが宿泊費を抑えたい方にはオススメと思います。
ごはん・味噌汁はセルフでお替り自由。1Fラウンジに無料のコーヒーがあり嬉しい心遣いと思います。
貸切露天風呂540円は30分ではせわしく、シャンプー等はありません。ぬるめの湯でした。
コンビニ・さるぼぼ神社が目の前にあり立地は温泉街の中心部にあり最適な場所にあります。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛朴葉味噌定食プラン ダブル 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

すえちゃん様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご予約を入れられた時には、不安を覚えられたようですが、
実際にお泊りいただいたクチコミを拝見して、
ほっとしております。ありがとうございます。
贅沢を求めるお客様には、ご不満が残るかもしれませんが、
宿泊料金と立地の良さを認めていただける方には、
是非、ご利用いただけたら嬉しいです。
すえちゃん様も、よろしければ、これからもご利用ください。
お待ちしております。

なべさん
女性 / 40代

貸し切り風呂はオススメ

値段が安いので部屋&食事は妥当だと思います。
ただ、お布団がだいぶ古いの&汚れてるのが気になりせめて布団カバーを替えるとかの配慮はして欲しかったです。貸し切り露天風呂は安くて良かったです。
場所も周りに食事するお店も沢山あって食事には困らなかったです。

総合
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一泊朝食プラン 出張などにいかが?  和室 朝のみ

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

なべ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋やお食事には、ご理解をいただき感謝致します。
布団やシーツの件、大変失礼致しました。
温泉街に近く、周囲にはお土産店や飲食店があるので、
散策もオススメです。
またご利用いただけることがあれば、嬉しいです。
お待ちしております。

はるかさん
女性 / 20代

温泉の浴室のカビが気になりました

下呂の街中で立地はよく、それでいて価格が安かったので利用させていただきました。
古いホテルですが、浴室の天井のカビが気になりました。あと2個あるうちのドライヤーのひとつが壊れて順番まち状態でした。
それ以外は価格が安いため満足でした。

総合
2
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一泊朝食プラン 出張などにいかが?  和室 朝のみ

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

はるか様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中には、お風呂の天井やドライヤーの件で、
不行き届きのところがあり、大変失礼致しました。
宿泊料金の安さと立地の良さを認めていただき、
ありがとうございます。
JR下呂駅からも歩けない距離ではなく、
コンビニや温泉街にも近いので、
これからも散策目的の折には、ご利用ください。
お待ちしております。

しぃさん
女性 / 20代

ご飯がよかった!

ご飯がとてもおいしかったです。
おかわりもできたので彼氏もお腹いっぱいになったようでした。
温泉街にもコンビニにも近くて下呂を満喫することができました!

総合
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン ツイン 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

しぃ様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
「ご飯がとてもおいしかった」との嬉しいお言葉を拝見して、喜んでおります。
お腹いっぱい、ご満足いただけたご様子が目に浮かぶようです。
立地の良さも楽しんでいただき、
下呂温泉を満喫され楽しい思い出ができたようなら、何よりです。
また下呂温泉に来られる機会がありましたら、是非、気軽にご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

えなさん
女性 / 40代

リッチは良いけど…

家族旅行で利用させて頂きました。
フロントの方の愛想が悪く、事務的な説明で最初から印象があまり良くありませんでした。
浴衣を選べるサービスは良かったです。
部屋は床のきしみ、電気の暗さが気になりましたが、掃除はきちんとされてる感じでした。
何より不満は食事です。
飛騨牛すき焼きでしたが、うどんでカサ増しがしてあり、野菜がほとんど入ってなく味も薄かったですす。味噌汁はしょっぱかったです。
品数が少なく、主人は物足りない感じでした。
朝食もセンスが無いなと思いました。

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

えな様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご到着時から、スタッフの対応の悪さがあり、
気持ちよくチェックインできなかったようで、失礼致しました。
お食事に関しては、品数にも味付けにもご満足いただけずに、
ご不満の残る結果となり、申し訳ございません。
温泉街散策には便利なので、
またそのような機会がありましたら、ご利用ください。
よろしくお願いします。

仁さんさん
男性 / 50代

下呂夫婦旅行

施設は古いですが夕食の牛すき焼きは美味しかったです、食堂の接客の若いお姉さんが笑顔で対応してくださり、妻も喜んでました、また下呂に行くことが有れば泊まりたいです。

総合
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

仁さん様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
夕食の飛騨牛すき焼きを美味しくお召し上がりいただけたようで、
嬉しく思います。
またスタッフの接客には、お褒めのお言葉までいただき、
ありがとうございます。
ご滞在中には、何かと不都合をお感じになられたと思いますが、
温かいクチコミに感謝致します。
またこちら方面に来られる機会がありましたら、
是非、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

たくたんさん
男性 / 30代

のんびり

夕食に一品増やして欲しいかな。あと大浴場に手すりが欲しいかな。それ以外はのんびり出来る宿です!若いカップルが多かったです。

総合
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン ツイン 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

たくたん様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
クチコミをご投稿いただき、感謝致します。
夕食や大浴場の件、すぐの対応は難しいですが、
のんびりお過ごしいただけたご様子に、ほっと安心しました。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただいたり、
温泉街を散策されたりと、気楽にお過ごしいただけたらと思います。
よろしければ、これからもご利用ください。
たくたん様のまたのお越しをお待ちしております。

小雪さん
女性 / 40代

温泉街の宿

居心地のいい宿でした お風呂は、露天と内湯があり湯は、トロトロでのんびり入れ肌はツルツルになりました 朝夕の食事は ご飯、味噌、漬物、おかわり自由で沢山頂きました 下呂の食事は、間違い無しでした 清算がセルフでできたのは、初めてでしたが スムーズにできました。よかったです

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

下呂温泉 白樺ホテル スタッフからの返信

小雪様
今回は、白樺ホテルをご利用いただき、
また当ホテルをお気に召していただき、ありがとうございます。
ゆっくりのんびりお過ごしいただき、下呂温泉を満喫されて、
お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのクチコミに、
嬉しいのはもちろんですが、とても感謝しております。
また最高の評価もいただき、誠にありがとうございます。
精算もスムーズにできたようで、こちらこそ嬉しいです。
またこちら方面に来られる機会がありましたら、
是非、ご利用ください。
小雪様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ふたごままさん
女性 / 30代

初めて下呂

お風呂が楽しみだったのにガッカリでした。お風呂の天井もカビだらけだったし、一個しかないお風呂でお湯の量も少なかった

総合
2
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】一泊朝食プラン 出張などにいかが?  和室 朝のみ

くまちゃんさん
男性 / 30代

価格がお手頃!

満足した点は、立地と宿泊代金です。すぐ目の前が温泉街で宿泊代金も好立地にしてはお手頃だと思います。お風呂も入った後の肌がツルツルして良かったです。
一方、温泉は内湯と露天風呂の場所が分かれていて、いちいち一度浴衣を着て移動しないといけないこと、また露天の浴槽が1つしかなくて1人しか入れない狭さです。2人でも入ろうと思えば入れるけど、他の客と2人で入る気持ちにはなりません。今度リニューアルする時はすぐ隣に別の浴槽を作ってもらえたらと思います。また、値段がお手頃なので仕方ないかもしれませんが、脱衣所にも宿泊部屋にも綿棒やカミソリ、トニックなどのアメニティが全くなかったのが不便です。(ドライヤーはありますが)。
食事はすき焼き定食でした。定食なので最初から全ての料理がお盆に用意され、ご飯・味噌汁・漬物はセルフサービスでお代わりできますが、もう一品食べたいという客のために単品でメニューが用意されていたらと思います。
宿泊部屋はツインを利用しました。部屋はリニューアルしたばかりなのかきれいでテレビも大きく、トイレは消毒の匂いがしてよく清掃されていると思いました。部屋から見える景色は川沿いの温泉街で見えて良かったですが、就寝時は川が流れる音のせいかは分かりませんが、よく寝られず、よく目が覚めました。
チェックアウト時、近くを少しだけ散策するために、1、2時間、まだ車を置きっぱなしさせてほしいとお願いすると、フロントの方に嫌な顔をされて「午前いっぱいまでで」と言われました。最初からこちらから「1、2時間」と昼前までの限定でと前置きしたのに迷惑そうな言い方をされたのが不愉快でした。次のチェックインする客が来る時間帯の前なら何の支障もないと思いますが。
全体的にはお手頃な値段でリラックスできました。また下呂に来たいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
3

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン ツイン 朝・夕

はーちゃまさん
女性 / 30代

安くて良かった。

この度はお世話になりました。値段が安いから少し覚悟してたんですが……。
お食事処のおば様達が本当に良くしてくださいました。
赤ちゃんも一緒だったので、食事するのに抱っこしながら食べてたら、食べる間抱っこしててあげるよ!って。
他にも色々お世話して下さり、大変助かりました!
ご飯は、まさに定食って感じでしたが、お肉は柔らかくて美味しかったです。ただ、ご飯が私達にはやわらかかったです。
朝、お風呂に行ったら窓が1ヶ所全開に………。一応女子なのでドキドキしました。
値段安くて良かったです!

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

【2017年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン 和室 朝・夕

つばささん
女性 / 30代

説明不足とフロント対応

初めて利用しました。
駐車場が分からず、電話して聞いたらフロントで聞いてと言われ雨の中わざわざ車をホテル前に止めて聞きに行きました。
フロントの方があまり丁寧ではない印象を持ちました。
鍵はオートロックではないこと、Wi-Fiのパスワード、露天風呂等何一つ説明もなかった。
言わなくても、見たらわかるでしょ?ってことでしょうか。
あと、夜と朝ご飯のお味噌汁がマズイ。
味が濃ゆすぎです。
30代でも濃ゆいと思ったんだから、お年寄りやお子さんはもっとじゃないでしょうか?
作った方の味覚の問題だと思いますが、一度、塩分濃度を測ってみたらいかがでしょうか?
体に悪いと思います。

総合
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
2
接客・サービス
1
清潔感
1

【2017年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】飛騨牛すき鍋定食プラン ツイン 朝・夕

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