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日本一の足湯がある小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館の口コミ・評判

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エリア:  長崎県 >  島原・雲仙・小浜 >  雲仙・小浜

宿番号:320543

見た目も豪華な海鮮料理と4つの絶景貸切風呂が自慢の老舗宿。

小浜温泉
長崎道諫早ICより車で50分。長崎空港よりバスで諫早駅前乗り換え120分。

  • 日本一の足湯がある小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館のクチコミ・評判情報

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    2.8
  • 風呂
    4.0
  • 料理(朝食)
    3.2
  • 料理(夕食)
    3.6
  • 接客・サービス
    3.3
  • 清潔感
    2.7
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クチコミ140件
[並び順]
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評価の高い順 (

真ちゃんさん
男性 / 60代

真ちゃんさんのクチコミ

初めて20キロ走りました。前泊で利用しましたが素泊まりでとても安いプランで助かりました。寝るだけだったのですが、会場まで近いのでゆっくり休めました。次は。朝食をお願いしたいと思います。また参加するときは利用します。

総合
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年12月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり/素泊り】最終22:00チェックインOK!気軽にビジネス・小浜観光♪3200円(税別)〜☆ その他 食事なし

BONNYさん
男性 / 40代

大変助かります。

仕事のため利用しました。家族を連れて行かなかったので、激安のところを探しました。
2泊3日、素泊まりで7千円弱。
スタッフは少数で大変そうでしたが、若い方がはつらつとしていて、好感が持てました。
部屋は2個の簡易ベッドが入っており、使わないほうのシーツに汚れがありました。たまたまだとは思います。
大浴場は古いですが、快適な温度調整と湯量もあり、大変満足できました。
こう言っては失礼ですが、古い旅館です。しかし私はとても満足でした。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

【2017年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり/素泊り】最終22:00チェックインOK!気軽にビジネス・小浜観光♪3200円(税別)〜☆ その他 食事なし

むらさん
男性 / 60代

コスパ最高

おまかせ部屋だったが、ビジネス出張には申し分なく、広かった。
温泉も実に良い!!  ただ、サウナがあれば最高だったけど…
シャワートイレで設備も充実していた。

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり/素泊り】最終22:00チェックインOK!気軽にビジネス・小浜観光♪3200円(税別)〜☆ その他 食事なし

シゲキさん
男性 / 50代

窓からの景色がいい

伊勢海老、アワビ等海の幸が、とても美味しいお宿です。
家族旅行や会社の慰安旅行にもいいと思います。
ただ、部屋が古い

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【人気NO.1】『伊勢海老・活き鮑・長崎産和牛』3種のメインを堪能プラン/平日は貸切風呂が1回無料 和室 朝・夕

ひでぶさん
男性 / 40代

アットホーム的な感じかな?

最初宿泊日を間違えて予約してしまいご迷惑おかけしました。
建物は昔ながらの建物ではあるが、料理と風呂は良かったです。
のんびりさせて頂きました。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】うぐいすやの”とっておき”♪豪華!平目の活き造りプラン/平日は貸切露天風呂1回無料! 和室 朝・夕

ゆうきさん
男性 / 40代

温泉最高

設備は古いが、清潔に管理されています。
風呂は温泉で広くゆったり入れました。匂いも強めで、温泉好きには嬉しい風呂でした。
また泊まりに行きたい。

総合
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり/素泊り】最終22:00チェックインOK!気軽にビジネス・小浜観光♪3200円(税別)〜☆ その他 食事なし

まーさん
男性 / 40代

お風呂はとてもよかった

格安プランでしたので、そこまで期待してなかったのですが、ベットが簡易ベッドで、それが微妙に揺れて寝れなかったのと、部屋のポットが今時魔法瓶で電気ポットではなく、お湯もぬるくて使えませんでした。
お風呂のお湯はとてもよかったです。

総合
2
部屋
1
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2017年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【訳あり/素泊り】最終22:00チェックインOK!気軽にビジネス・小浜観光♪3200円(税別)〜☆ その他 食事なし

ジュンさん
男性 / 50代

がっかり。

前回利用した時は割増料金払って海側客室予約したのに案内された部屋は山側でした。
幸い空き部屋があったのですぐに取り換えていただきました。
今回は山側を予約して来たのですがなんと当日露天風呂が使えない。
こうゆうことは最初に明記しておくべきですよね!
しかもチェックインの際ロビーでもその事には触れませんでした。
二度と来ません。

総合
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
2

【2017年08月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊まり】最終24:00チェックインOK!ビジネスや朝はゆっくりしたい方にオススメ◎素泊りプラン 和室 食事なし

まーくんさん
男性 / 40代

温泉はよかったが。

到着後の対応はよかった。部屋は狭いが寝るだけなので十分。掃除はまぁまぁされていた。トイレがウォシュレットだったので母が有り難がっていた。お風呂は広くて綺麗でとても気持ちよかったです。夕食はメインのヒラメのお造りは大変美味しかったが、その他があんまりよくない。ご飯のおかわりを頼んだら、隣の団体客への対応で忙しいらしく、持ってくるのが遅かった。あと、食事会場がわかりにくい。朝は冷えた魚などで美味しくなかったし、特長もない。帰りはお見送りをしてもらえた。この宿は普通中の普通だと思う。8年以上前の元日以来に利用しましたが、もうリピートはないかな?まぁー温泉はよかったので、それ目的ならいいかも?

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】うぐいすやの”とっておき”♪豪華!平目の活き造りプラン/平日は貸切露天風呂1回無料! 和室 朝・夕

けいこっちさん
女性 / 50代

うぐいすやさんも変わってしまった!

いつも主人の実家に帰省した後、リフレッシュしようと今までも複数回うぐいすやさんを利用してきましたが、サービス気配りともがらっと変わっていました。旅館は古くからある旅館なので部屋などそれなりに古い事は毎回承知の上で利用してきました。前回までは部屋も古いなりに綺麗にされていました。今回は、掛け軸につもった埃、床の間には花器を置く台のみ置いたまま、窓は隙間が斜めに開き鍵も閉まらないままのサッシ、クーラーのフィルター掃除の際開ける部分がきちんと閉められておらず落下するかと思わず写真を撮り、食事所で食事中に布団をひきますの一言もなく部屋に入られひかれた布団、お風呂に行こうと重ねて置かれた草履を自分達で土間に出す、チェックアウトするまで換えられないポットに湯飲み、机を拭く布巾もなし、フロントの珈琲は紙コップ、綿棒などのアメニティも無し、これまでは仲居さんとの楽しい会話もあり、旅館の気配りを感じ気持ちよくリフレッシュして帰っていましたが、今回はかえって疲れた宿泊となりました。コスト削減を目の当たりした今回、あまりにも旅館本位のコスト削減にがっかりです。セルフサービスと書いてもらった方が納得します。

総合
2
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
2

【2017年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】うぐいすやの”とっておき”♪豪華!平目の活き造りプラン/平日は貸切露天風呂1回無料! 和室 朝・夕

なおさん
女性 / 40代

海側で8階だったので眺めはよかった。

今回の夕食はヒラメの刺身だったが、他に刺身もあり、醤油だけで食べるのがつらい!できればヒラメはポン酢にもみじおろしなどで出してほしかった。
朝食も小鉢が多過ぎて、食べずらかった。
又食後のコーヒーは出来ればサービスしてほしい、一杯200円で買うようになっていたので..
大浴場の脱衣場に化粧水を置いてほしいかな...
接客対応はよかった。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
1

【2017年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【スタンダード】うぐいすやの”とっておき”♪豪華!平目の活き造りプラン/平日は貸切露天風呂1回無料! 和室 朝・夕

takaさん
男性 / 50代

温泉は文句なし

先ずは予約時に浴衣のサイズを記入する欄があるが、部屋には希望するサイズが置かれていないし、フロントでも説明無し。
宿に到着時、駐車場の説明がない(結果的にキーを渡して駐車して貰う)。
チェックイン時、朝食の時間は聞かれたが、場所などの説明無し。部屋に備え付けの館内案内にも記載無し。
部屋の老朽化などは想定の範囲内。
地下にある大浴場は、露天風呂含めてとても気持ちが良い。清掃状況も問題なし。よく綺麗に保たれていた。
翌朝、フロントで朝食会場を確認し、4Fの会場へ。
懐かしい感じの旅館の朝食。内容は素晴らしい訳ではないが必要十分。ただし、食事が終了してから、ご飯のお替わりを勧められるのは大きく減点。
チェックアウト時は研修中の新人さんが対応したが、カードの機械操作に戸惑ったくらいで、問題なく手続き。ただし、ここでも駐車場の案内は無し。
全体的な感想としては、大浴場と露天風呂以外は評価低め。

総合
2
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2017年05月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】レイトチェックインもOK!1泊朝食付プラン 和室 朝のみ

なつさん
女性 / 20代

古いけど清潔感あるお宿☆

ゴールデンウィークに宿泊しました。
車の渋滞、観光客が多い観光地で過ごし疲労を感じつつお宿に到着!!年期を感じる旅館ですが清掃は綺麗にされており、年配のスタッフの方の笑顔であたたかい接客に癒されました。温泉は、大浴場と貸切露天風呂にはいりました。大浴場は、、、うん、年期を感じる浴室でちょっと残念でしたが温泉の質はよくて満足です☆貸切露天風呂は新しく増設した感じできれいで海をみながらゆっくり楽しめました♪しかし、貸切露天風呂は無料かと思い利用しましたが、会計時に料金を伝えられ有料だと気づきました。有料でも利用はしていましたが、予約時やお部屋に置いてある案内に料金が書いてあると親切だなと思いました。全体的には満足でした☆

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

【2017年05月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】〔4/28〜5/6〕《うぐいすやのGW◇2017》海鮮の陶板焼き付き梅コース 和室 朝・夕

akikoさん
女性 / 40代

のんびりできました

久しぶりの、夫婦旅行でのんびりできました。温泉もとても温まり疲れが癒されました。また利用したいと思います。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年04月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊朝食】レイトチェックインもOK!1泊朝食付プラン 和室 朝のみ

ほっとфSPRINGSさん
男性 / 50代

リフレッシュ目的で、三泊四日。

少し、福岡県朝倉市より遠方なのですが、小浜温泉に、マイカーで、参った次第です。うぐいすやは、ロビーに入った瞬間、なんか、昔の懐かしい感じ。今の殺伐とした日本の時勢、なんか、ホッとした温かさを感じました。宿は、比較的大きかったのですが、部屋は、やや狭い感じが致しました。大浴場の温泉泉質は、滑らかで、入りやすく、満足致しました。泉温も適温でしたが、もう少し熱くても、良かったかもしれません。コンビニは少し歩きますが、食事は、真隣に、手頃な、地元のレストランがあり、値段も手頃で、便利です。目の前が、小浜温泉の買い物市場であり、又、大足湯や公園もあり、暇な時は、いつでも、気軽に行けるので、非常に、便利でした。

総合
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2017年04月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【素泊り】一人旅も歓迎!平日限定素泊りプラン 和室 食事なし

おさるさん
男性 / 40代

2度目の利用でしたが、残念

今回は、2度目の利用でした。
前回は、部屋・料理・サービスともに満足できる内容でしたが、今回は、不満が残るものでした。
一番の不満点はお部屋です。おそらく、気を遣って頂いたのだと思うのですが、和洋室の一番よいお部屋を用意して頂いたようです。しかし、この部屋が古く清潔感を感じることができませんでした。また、ベッドもあったのですが、取って付けたような設えで、利用はしませんでした。
また、仲居さんが若いせいだったからか、あまり愛想もよくなく、残念でした。
今回は、貸切風呂を利用したのですが、これはものすごく良く気持ちいいものでした。これについては、また利用したいと思えるものでした。
やはり、施設の古さはどうしようもないことなので、何かほかの魅力でカバーしてもらえればと思いました。

総合
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

【2017年02月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【8or9Fのオーシャンビュー指定】料理長おまかせグルメプラン 和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し

ふうちゃんさん
男性 / 60代

眺めはよかった!

海と湯煙の眺めは別府を上回るものでした。ただし、1Fの浴場にエレベーターで降りると、すぐ前が喫煙場所となっていました。温泉のにおいが台無し。再考を願います!

総合
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
2

【2017年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【うぐいすやのグルメプラン】アワビ踊り焼き&イセエビの黄金焼き付き会席プラン 和室 朝・夕

tani9470さん
男性 / 60代

温泉がよかった

貸切露天ぶろの数が多く、子連れでの入浴に気遣いなく安心して利用できた。5階と10階に分かれて利用したが、見晴らしのよい10階は、子連れでの入浴には風通しが良すぎて向かないと思った。お風呂以外は普通と評価したが、リピートしたい宿にあげられる善い宿だった。

総合
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2017年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【九州ありがとうキャンペーン】【うぐいすやのグルメプラン】鮑の踊り焼き&和牛陶板焼き付会席プラン 和室 朝・夕

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[旅館]日本一の足湯がある小浜温泉 海のそばの宿 うぐいすや旅館 じゃらんnet
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます