【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿

こんぴら温泉郷

JR土讃線琴平駅下車徒歩15分 送迎あり(要予約)。 高松自動車道善通寺ICより車15分。

  • ハイクラス

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 4.5
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

ポンズさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
(17:50開始)<露天風呂付客室‐初音プレミアム>【別邸特選会席:レストラン】メインは国産和牛ヘレ
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくりできました。

部屋の温泉でゆっくりさせてもらいました。
駐車場の予約がいるようになっていて、ちょっと慌てました。
また、寄せてもらいたい、ありがとうございました。

女性/60代 家族旅行

フランさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>【別邸特選会席:個室食】海鮮×肉「山海陶板焼き」
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お料理と温泉がとても気に入ってます

山口県の姉夫婦と愛媛県の私が合流し、前日、四国水族館や高松でのコンサートを楽しみ、翌日は四国千年ものがたりに乗車し、琴平駅で降りました。こちらの桜の抄は2度目です。お料理が夕食も朝食もとても楽しめます。ラウンジや温泉もとても気に入ってます。スタッフの方々も感じが良く、親切です。ぜひ、また訪れたいホテルです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄に再びご宿泊いただき、
また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
山口県のお姉様ご夫婦とのご旅行で、四国水族館や高松でのコンサート、
「四国まんなか千年ものがたり」のご乗車など、四国での旅のひとときを満喫されたご様子が伝わり、その大切なご旅行の宿として再び当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
「夕食も朝食も楽しめます」とのお言葉をはじめ、ラウンジや温泉にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉まで頂戴し、何よりの励みでございます。
これからも、お料理や温泉はもちろん、心地よいおもてなしで何度でも訪れたくなる宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/7/10

女性/60代 友達旅行

あけちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
その他 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サービス満満点、お世話になりました!

こんぴらさんお参りに初めて行きました。
前日駅までお迎えお願いしたら、希望時間に来てくれました。
チェックイン時、お茶とお菓子をいただき、その日は修学旅行の貸切のため、21時からしか大浴場を使えずの日で、もちろん予約時にも伝えてもらってたし、そもそも到着も遅く、なにも不自由なかったのに、ご迷惑おかけしましたと、なんと一人一人にお土産用讃岐うどんをいただきました。
そして、夕食、お刺身も天ぷらもお肉もうどんも炊き込みご飯まで、お味も美味しかったし、お腹いっぱいになりました。
メニューにない料理長さんからの差し入れまでいただきました。
夕食の時、お世話してくれた方もとても気さくで楽しくて良い方でした。
お風呂には大小タオルも備え付けてあり、濡れ物入れるビニール袋、消毒ブラシ、クレンジング、洗顔、ピーリングもあり。シャンプー、リンスも3種類ありました。
他の方のの口コミ通り、お風呂の後のアイス、2種類のお酒の試飲、美味しかった!
マッサージ機は22時までだったかな、残念ながら終了してました。
朝食はバイキング、種類も豊富で美味しかった。なんとスパークリングワインがあり、びっくり。お腹いっぱいと言いながら、おいりという可愛いお菓子をソフトクリームにたくさん乗せて、幸せ満杯でした。
翌日、参拝用の杖も汗拭きタオルまで無料貸し出し。
極め付けは、チェックアウト後のこんぴらさん参り後、日帰り入浴をやってるか確認したら、15時以降ならどうぞとなんとも良心的なお言葉をいただき、温泉で疲れを癒すことが出来ました。
そして、その後、空港行きのバスの時間に合わせて駅まで送ってもらいました。
何から何まで、チェックアウト後まで本当にお世話になりました。
繁忙期は出来ないサービスもあるかもしれません。
こういうサービスあります的なアピールもないので、そのつど確認必要ですが、快く要望に応じていただき、本当に助かりました。
またぜひぜひ利用したいです!

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのこんぴらさんへのご参拝の宿として当館をお選びいただき、ご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
送迎サービスをはじめ、お食事や温泉、湯上がりサービス、朝食バイキングなど、一つひとつに温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。料理長からの一品や、ご夕食時に担当いたしましたスタッフとのひとときも、楽しい思い出となりましたようで何よりでございます。
また、大浴場の貸切営業につきましては、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。ささやかではございますが、お詫びの品もお喜びいただけたようで安堵しております。
チェックアウト後のこんぴらさんへのご参拝や入浴、駅までのお送りにつきましても、お客様の旅のお役に立てましたことを嬉しく思います。当館でのひとときが、こんぴら旅行の素敵な思い出となりましたなら幸いでございます。
「またぜひぜひ利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/7/9

女性/60代 夫婦旅行

うさははさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>【別邸限定会席:お食事処おまかせ】天然温泉と美食
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

金刀比羅参りに

金刀比羅参りに22段目の宿ということで予約。時間よりも早く到着、本命の金刀比羅参りできました。その後のチェックイン時にウエルカムドリンクと、結婚記念日旅行だったためお祝いの品まで頂けとても嬉しかったです。
お部屋は、半露天風呂つきで、今回の目玉(笑)ラウンジ利用パスを存分に楽しみました。食事は、夕も朝も食べきれないほどボリュームがあり、地のものを思い切り堪能できました。特に夕食時にお世話になったスタッフさんは細部まで気遣いいただき感謝です。
お世話になりました。次があれば姉妹館も宿泊してみたいです。素敵な旅行をありがとうございました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、ご結婚記念日という大切なご旅行に、数ある宿の中から琴平グランドホテル 桜の抄をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、「金刀比羅参りに22段目の宿」という立地を活かし、
チェックイン前にこんぴらさんへのご参拝をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご到着時のウェルカムドリンクや、ささやかではございますがお祝いの品も
お喜びいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
露天風呂付きのお部屋やラウンジ利用特典も存分にご満喫いただき、
さらに夕食・朝食ともに香川の味覚をご堪能いただけたとのお言葉は、
料理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
特に、ご夕食を担当したスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
早速本人にも伝えさせていただきます。
「素敵な旅行をありがとうございました」とのお言葉は、
私どもにとって何よりの喜びでございます。
ぜひ次回は姉妹館にもお越しいただき、それぞれ異なる魅力をお楽しみいただければ幸いです。
そしてまた桜の抄にもお帰りいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/7/2

女性/50代 夫婦旅行

かずさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]■直前予約でお得■<最大30%OFF>の特別価格!
和洋室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客に感動しました

夫婦で誕生日に宿泊しました。誕生日だからとプレゼントもいただき、お会いしたすべてのスタッフの方が丁寧で、夜もレストランでテーブルのライトがつかなかった事があったのですが、対応が驚くほど丁寧で、感動しました。お部屋も食事もお風呂もすべてにおいて大満足で、主人と必ずまた来たいねと話ていました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、お誕生日という大切なご夫婦の記念日に桜の抄をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
また、「接客に感動しました」とのこの上ないお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ささやかなお誕生日のお祝いをお喜びいただけたことはもちろん、お会いしたスタッフ一人ひとりの対応や、お食事会場での照明トラブルの際の対応につきましても温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努める私どもにとりまして、このようなお声は何よりの励みでございます。
さらに、お部屋、お食事、温泉のすべてにご満足いただき、
「必ずまた来たい」とご夫婦でお話しいただけたことを大変光栄に存じます。
これからも、お越しいただく皆様に心に残るひとときをお過ごしいただけるよう、
おもてなしに一層磨きをかけてまいります。
またお二人にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/7/2

女性/30代 家族旅行

りんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(17:50開始)<基本会席:展望レストラン>鉄板焼+選べる讃岐うどん
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が気持ちいい

義理父母との旅行でお伺いしました
口コミも良かったので期待しながら伺いました
夕食を担当してくださった、仲居さんがとてもよく、楽しく夕食をいただくことができました。
男性の方にワインの説明もしていただきましたが、詳しく、楽しく教えていただき、気持ちのいい接客でした。
ありがとうございました。
お風呂の時間が、朝もう少し早ければ嬉しいです。
女性のお風呂はバラ風呂もありよかったですが、男性陣からは、お風呂は特に普通。部屋風呂でもいい。との感想でした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、ご義理のお父様・お母様との大切なご旅行に、琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から口コミをご覧いただき、ご期待を寄せてお越しいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食では、担当いたしました係やワインをご案内したスタッフの接客につきまして、「気持ちのいい接客」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のひとときを楽しくお過ごしいただけたご様子は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。いただきました温かいお言葉は、担当スタッフにも必ず伝えさせていただきます。
一方で、大浴場の営業時間や男性浴場についてのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
朝の営業時間につきましては、今後の運営の参考とさせていただきます。
また桜の抄には、お好きな時間にこんぴら温泉をお楽しみいただける露天風呂付き客室も
ご用意しております。次回ご来館の際には、ぜひこちらのお部屋もご検討いただけますと幸いです。
これからも、ご家族皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。
また琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/7/2

女性/40代 夫婦旅行

しーちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋過ごしが最高

夕食、朝食共に美味しく、食べきれないほどです。
部屋も快適でした。
部屋の露天風呂とサウナですが、サウナは快適でしたが、露天風呂は源泉を引いているのか熱すぎて全く入れません。
大浴場も熱めだったので元々温度が高いのかもしれませんね。
坂道の上のホテルだけあって駐車場代をケチったらとても大変な目にあいました。次回は子供達も一緒に宿泊したいです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、
またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただき、「食べきれないほど」
「部屋過ごしが最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お部屋のサウナも快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
一方で、お部屋の露天風呂につきましては、お湯の温度が高くご利用いただけなかったとのこと、
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう
温度管理の確認・改善に努めてまいります。
また、大浴場の湯温につきましても、貴重なご意見として
今後の運営の参考にさせていただきます。
当館はこんぴらさんに続く石段22段目に位置しておりますため、
ご移動ではご苦労をおかけしたことと存じます。
お車でお越しの際は、有料ではございますが、
ホテル近くの契約駐車場(第一・第二駐車場)もご利用いただけますので、
次回はあわせてご予約いただけますと、よりスムーズにご来館いただけるかと存じます。
そのような中でも、次回はお子様とご一緒にお越しになりたいとのお言葉を
いただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回はぜひご家族皆様でお越しいただき、
より快適で思い出深いご滞在をお楽しみいただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/28

男性/70代 夫婦旅行

じっちゃまさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
[17:50開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

ちょっと残念でした。

良かった点 と 残念だった点が有ったので
今回のコメントの詳細は控えておきます。
滞在中のスタッフの皆様の心遣いには感謝してます。
残念だった点は、設備的な物と設備に関する知識
( 点検の不備と表示の不備 が残念でした )

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。
滞在中の心遣いに感謝とのお言葉は、私どもにとりまして大変励みになります。
一方で、設備面や設備に関する知識、点検・表示につきまして、
ご期待に添えず残念な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、設備の点検体制や表示内容の見直し、
さらにはスタッフへの知識共有・教育を徹底し、安心して快適にお過ごしいただける
環境づくりに努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、
よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/26

男性/60代 友達旅行

ハンデ11さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

3度目.外国人スタッフが増えた。

広島から毎年、中四国へ一泊温泉ゴルフにいきます。
桜は3回目。
ウェルカムドリンクとラスク。
チュニジア戦の勝利のあと、785段金比羅参り.讃岐富士を。
琴平温泉で足の疲れを癒やす。
ぬきりで、スーパー懐石。
ぐっすり寝る。
朝風呂から朝食バイキング。
お土産にうどんを買って、エリエール香川に出発。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度も琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、3度目のご来館を賜り、心より御礼申し上げます。
広島から毎年の中四国温泉ゴルフ旅行の宿として当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
ウェルカムドリンクやラスクでひと息つかれた後、チュニジア戦の勝利の余韻を感じながら785段のこんぴらさんや讃岐富士を楽しまれ、琴平温泉で旅の疲れを癒やし、ご夕食の会席料理、
そして朝風呂や朝食バイキングまで、ご滞在を満喫いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、外国人スタッフについてもご注目いただきありがとうございます。
当館では国籍を問わず、お客様に心地よくお過ごしいただけるおもてなしを目指し、
日々サービスの向上に努めております。
これからも「また桜の抄に泊まりたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
来年の温泉ゴルフ旅行でもお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/26

女性/40代 夫婦旅行

はるさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
■直前予約でお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>の特別価格!■[お食事処おまかせ]
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

よかったです

ラウンジ利用できたので、少し早くチェックインが出来ました。
お部屋は露天風呂付きだったので、何度お風呂に浸かり癒されました。
朝、大浴場のスタッフ(女性)から琴平の地域のお話を聞くことできたのも良かったです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「よかったです」とのお言葉とともに温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジをご利用いただきながら、ゆったりとしたひとときの中でチェックインまでお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、露天風呂付き客室では、お好きな時間に何度も湯浴みをお楽しみいただき、日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、大浴場スタッフとの会話も旅の思い出の一つとなりましたようで、大変嬉しく存じます。
琴平の歴史や地域の魅力は、訪れるたびに新たな発見がございますので、
ぜひ次回もこんぴらさんの散策とあわせてお楽しみくださいませ。
これからも心安らぐご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/6/23

男性/60代 夫婦旅行

くんちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>お食事処おまかせ
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

久しぶりの夫婦旅行

私の同窓会が金比羅であり、妻も同行し、妻は露天風呂付きの部屋でゆっくりして、美味しい食事をいただきました。とても満足したようてす。
また、泊まりたいといわれました。
ありがとうございました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、
また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
同窓会を機に、久しぶりのご夫婦旅行の宿として当館をお選びいただけましたこと、
大変光栄に存じます。
奥様には露天風呂付きのお部屋でゆったりとしたひとときをお過ごしいただき、
お食事にもご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからもご夫婦で心安らぐ時間をお過ごしいただける宿であり続けられるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひ次回は季節を変えて、こんぴらさんの風情とともにお楽しみくださいませ。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/6/22

女性/50代 夫婦旅行

けいちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
[17:50開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦旅行

夫婦旅行でお世話になりました。
事前のアクセスのお問合せも丁寧に対応していただきました。
到着してからの案内や諸々の接客もすばらしかったです。
皆さんの笑顔に癒されました。
御風呂,サウナ付きのお部屋に宿泊したのですが,清潔でタオルや飲み物など,いたれりつくせりの環境でした。
お料理もすばらしく,初めての四国でしたが,郷土のお料理を堪能しました。とても美味しかったです。
機会があれば,また宿泊したいと主人と話しながら帰路につきました。
息子や娘にも紹介しました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

ご夫婦での大切なご旅行に、琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご来館前のお問い合わせ対応から、ご到着後のご案内、スタッフの接客に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。スタッフの笑顔に癒されたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、ご宿泊いただいたお風呂・サウナ付きのお部屋でも、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。お部屋の清潔さや備品、ドリンクサービスなどにもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
お料理につきましても、初めての四国旅行の思い出のひとつとして郷土の味覚をお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフも大変喜ぶことと存じます。
さらに、ご帰宅の際に「また宿泊したい」とご夫婦でお話しいただき、ご子息様やお嬢様にもご紹介くださったとのこと、心より感謝申し上げます。
これからも皆様に「また帰ってきたい」と感じていただける宿を目指し、より一層のおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次回はご家族皆様でもお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/19

女性/40代 子連れ旅行

ころさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【GWバイキング】「天ぷら」「お造り」など<和洋中約30種類のお料理>を”展望レストラン”で満喫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れ旅行

結婚記念日にお邪魔しました。記念日プレート花火やお皿などを用意頂き良い思い出になりました。子供にも優しくて良かったです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご結婚記念日という大切なご旅行に、琴平グランドホテル 桜の抄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、温かいクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
記念日プレートの演出がお二人の思い出づくりのお手伝いとなり、
素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、お子様にも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからもご家族皆様の大切な記念日やご旅行の思い出づくりのお手伝いができますよう、
心を込めたおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてこんぴらへお越しくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/15

男性/30代 夫婦旅行

つきさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>【別邸特選会席:個室食】海鮮×肉「山海陶板焼き」
和洋室 朝・夕 夕/個室利用
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

新婚旅行

新婚旅行で利用させて頂きました。
滞在中は何一つ不自由なく過ごせました。
部屋のお風呂から見える景色は心落ち着くとても素敵な時間でした。
夕食、朝食共に満足で妻とラウンジで過ごす時間もとても良い思い出になりました。
従業員の方々もとても笑顔で親切に対応して下さりました。
東京からの旅行でしたが、また近いうちに利用させて頂きます。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は数あるお宿の中から琴平グランドホテル 桜の抄を
新婚旅行のご宿泊先にお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご結婚おめでとうございます。お二人の大切な記念旅行に当館をご利用いただけましたこと、
スタッフ一同大変光栄に存じます。
お部屋のお風呂からの景色をご覧いただきながら、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、何より嬉しく拝読いたしました。また、ご夕食・ご朝食、ラウンジでのお時間につきましてもご満足いただき、お二人の思い出の一ページとなりましたことを大変嬉しく思います。
さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より御礼申し上げます。
いただいたお言葉は私どもにとりまして大きな励みでございます。
東京からのご旅行とのことでしたが、
「また近いうちに利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただける滞在をご提供できますよう努めてまいります。
お二人の末永いお幸せをお祈り申し上げるとともに、
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    情報企画課 長尾

返信日:2026/6/11

女性/50代 夫婦旅行

ももちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<露天風呂付き客室‐初音プレミアム>お食事処おまかせ
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

心に残るおもてなしとお料理

金比羅参拝の為、初めて利用させていただきました。
午前中に荷物を預け参拝し疲労困憊し14時半頃宿に戻ってきましたが快く少し早めのチェックインしてくださいました。今回のお部屋、露天風呂付きの『初音』は新しく清潔でそれはそれは快適でした。あと地味に嬉しかったのはお昼ご飯を食べ損ねていて小腹が空いていたのでラウンジにあった小さいチキンラーメンは助かりました。
夕食も美味しく食べきれない程のボリュームで、担当して下さった外国人の男性スタッフの方もとても好印象でした。部屋の露天風呂は勿論、大浴場、湯上がり場も清潔で心地よかったです。
主人共々歌舞伎好きなので館内に展示されている金丸歌舞伎の写真等興味深かったです。
次は是非歌舞伎の時期に再訪したいです

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
初めてのこんぴら参りのご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
参拝後のお疲れの中、お部屋へご案内でき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。露天風呂付客室「初音」の快適さや清潔感にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、ラウンジの軽食サービスがお役に立てたことも嬉しく思います。参拝後のひとときに、少しでもほっと一息ついていただけましたなら幸いでございます。
ご夕食につきましても、お料理やボリュームにご満足いただき、
担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、
本人にとりましても大きな励みとなります。
お客様からのお褒めのお言葉を共有させていただきます。
さらに、お部屋の露天風呂や大浴場、湯上がり処の清潔さについてもお褒めいただき、
誠にありがとうございます。
ご主人様とご一緒に歌舞伎がお好きとのこと、
館内の金丸座や金丸歌舞伎に関する展示もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
毎年春に開催される金丸歌舞伎は、
琴平ならではの風情と伝統を感じられる催しでございますので、
ぜひ次回はその時期にお越しいただき、
また違った琴平の魅力をご堪能いただければ幸いです。
またお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/6/4

男性/40代 家族旅行

markeyさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割90】<最大23%OFF>の大特価!美食×温泉を満喫[食事場所おまかせ]
4ベッド 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋露天

これが温泉なんでサイコーです。
個人的にも湯熱が激アツなんで、インターバルやりたい放題ですよ。あと洗面所→シャワー→露天風呂と
動線が設計に活かされてることにも感動しましたね。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂を「サイコー」とご評価いただき、大変嬉しく拝見いたしました。
温泉ならではの湯の心地よさを満喫していただきながら、
お好みのペースでゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
また、洗面所からシャワー、そして露天風呂へと続く動線につきましても、
お気づきいただきありがとうございます。
快適に温泉をお楽しみいただけるよう工夫した設計にご満足いただけたことは、
私どもにとりましても大変励みになります。
これからも皆様に心地よいご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/4

女性/40代 夫婦旅行

まめさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】(19:10開始)<基本会席:展望レストラン>鉄板焼+選べる讃岐うどん
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

おもてなしがすごい

スタッフの方々の気遣いがとても感じられるホテルでした。
宿まで車で行けるか分からなかったので先に駐車場に止めて荷物を持って歩いていたら、係の方が宿から小走りに迎えにきてくださり荷物も部屋まで先に運んでくださいました。
チェックインもロビーの椅子に案内されてまずお茶が出てきて、座っているところにスタッフの方が来てくれて、至れり尽くせりでした。
お部屋は予約していたのはゆすらんの部屋でしたが、初音の方にグレードアップしていただいていてすごくいいお部屋でビックリです。
お部屋にあるコーヒーマシーンとか浴衣の品揃え、ナノケアのドライヤーが置いてあったりと、ちょっとずつ他で泊まったのホテルの感じより良くて、快適でした。
夕食は量もちょうど良く、盛り付けも綺麗でおいしくいただきました。
朝は私たちが遅かったのか刺身とかあったみたいですがなくなっていて補充もなく、早い時間のほうが良かったかなと思いました。他は無くなったらちゃんと補充されて、種類も多くお腹いっぱいいただきました。
大浴場の入り口前にお茶とか水のサーバーはよくあると思いますが地酒が置いてあって、これもビックリしました!
総合的にスタッフの方々のおもてなしがとてもいいなと思いました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時のお出迎えやロビーでのチェックイン、お荷物のお手伝いなど、スタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
「おもてなしがすごい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お部屋につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。
コーヒーマシンや浴衣、ナノケアドライヤーなどの備品も快適にご利用いただけたとのこと、
嬉しく存じます。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
ご夕食につきましても、お料理の盛り付けやお味をお楽しみいただけたとのお言葉をありがとうございます。
一方で、ご朝食ではお刺身の補充が行き届かず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は調理・サービススタッフと共有し、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
また、大浴場前の地酒サービスにも驚きながらお楽しみいただけたとのこと、
香川ならではのおもてなしとしてご好評いただいておりますので、
お気に召していただけ何よりでございます。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心掛け、
より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また琴平へお越しの際は、ぜひ桜の抄へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/2

女性/50代 夫婦旅行

さくらさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
[17:50開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

残念

北海道から念願のこんぴらさん参りに行きました。口コミの評価も良かったのでこちらの宿を選択。空港からのリムジンバスを降り、坂道を登って歩いていくと、スタッフの方が迎えに出てくれました。夕食時(1泊目)の夕食の係りの方もサービスが行き届いており、楽しい夕食時間を過ごせました。おもてなしで良かったと思うのはこれくらいでしょうか。
チェックアウト時、フロントには3〜4名くらいのスタッフがおりましたが、誰一人としてお見送りに出る様子はなく、また雨だったにもかかわらず「駅までお送りしましょうか?」の一言もありませんでした。帰り際にビジネスホテルのような冷たい印象を残しました。
食事も、特に朝食は冷めていたものが多く、シチューがぬるかったのにはさすがに驚きました。もう少し四国、香川県を意識された食事が食べたかったと思います。お値段から考えると、全体に満足とはいえない印象でした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき、
また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
北海道より念願のこんぴら参りのご旅行に際し、
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらず、
ご期待に添うおもてなしをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご到着時のお出迎えや、ご夕食時の係の対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、
大変ありがたく拝読いたしました。
しかしながら、ご出発時のお見送りやお声掛けが行き届かず、
旅の最後に残念なお気持ちを抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様の大切なご旅行の締めくくりまで心を込めてお見送りすべきところ、
そのような配慮が欠けておりましたことを猛省しております。
また、ご朝食につきましても、お料理の温度管理が十分ではなく、
特にシチューがぬるい状態で提供されていたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのお食事の時間を残念なものとしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を調理・サービス担当者と共有し、
提供方法や管理体制を改めて見直してまいります。
さらに、香川らしさや四国らしさを感じられるお食事へのご期待にも十分にお応えできなかったこと、大変心苦しく存じます。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、
より地域の魅力を感じていただけるお料理やサービスの向上に努めてまいります。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、率直なお声をお聞かせいただきましたことに心より感謝申し上げます。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/1

女性/60代 夫婦旅行

く〜みんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【早期割90】<最大23%OFF>の大特価!美食×温泉を満喫[食事場所おまかせ]
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

金毘羅さん参拝の最適立地旅館

結婚40周年で四国の三泊四日旅行。最初の宿に決めていました。
到着時は雨で参拝できませんでしたが、チェックアウト後には駐車場も近く気持ちよく参拝できました。
ラウンジで主人はアルコールを堪能し喜んでいました。
夕食も大変美味しく釜めしを頂いた後はお腹一杯でしたがその後のうどんもしっかり美味しく頂きました。最後のデザートにはお祝いのチョコレートプレートに感激しました。おいりetcのプレゼントもサプライズで嬉しかったです.ありがとうございました。
お給仕をしていただいた元気なベテラン75歳スタッフの方には良くして頂きました。
朝食も大変美味しかったです。卵かけご飯サイコーです。
心残りは おいりを乗せたソフトクリームを食べられなかったことです。
ひとつ不便だったことは、お部屋のテーブルが小さかったことで小物を置くスペースがなかったことくらいです。
後は満足な旅館でした。
お世話になりました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
結婚40周年という大切な記念のご旅行に、四国旅行最初のお宿として当館をお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
ご到着時はあいにくのお天気ではございましたが、チェックアウト後には無事に金刀比羅宮へご参拝いただけたとのこと、何よりでございます。当館の立地や駐車場につきましてもお役立ていただけたようで嬉しく存じます。
また、ラウンジでのお時間やご夕食もご満喫いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。釜飯や讃岐うどん、そしてお祝いのチョコレートプレートやおいりのプレゼントなど、結婚40周年のお祝いに少しでも華を添えることができましたなら幸いでございます。
お食事を担当いたしましたスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。本人に伝えさせていただきます。大きな励みになることと存じます。
ご朝食の卵かけご飯もお気に召していただき、「サイコー」とのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
一方で、お部屋のテーブルにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は今後の施設改善の参考とさせていただきます。
次回お越しの際には、ぜひ心残りとおっしゃっていただいた「おいりソフトクリーム」もお召し上がりいただき、さらに思い出深いご滞在となれば幸いです。
改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またお二人にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/6/1

女性/60代 夫婦旅行

れいさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【5月厳選】タイムセール★ふたりで【最大4,400円OFF!】お食事処おまかせ
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

金比羅山参りに立地抜群

館内広々お部屋もリニューアルされていて心地よく、夕食朝食とブッフェもメニュー豊富で味もどれもおいしかったです。スタッフの皆さんも優しかったです。また、チェックアウト後に金比羅山参りしましたが駐車場と杖をお貸しいただきました。有り難うございました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度は琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋や館内で快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、夕食・朝食のブッフェにつきましても、お料理の種類や味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
さらに、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト後の駐車場利用や杖の貸出が、こんぴらさんご参拝のお役に立てましたことを嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、こんぴら旅の思い出づくりのお手伝いができますよう努めてまいります。
また季節を変えて琴平へお越しの際には、ぜひ桜の抄へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    情報企画課 長尾

返信日:2026/6/1

男性/70代 友達旅行

小太郎さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
その他 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

全体に良し

金毘羅さんに近く、眺めがいい旅館でした。早めにチェックインし金刀比羅宮参拝して旅館での一風呂入浴は最高でした。夕食は会席で朝食はバイキングとオーソドックでした

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
金刀比羅宮へのご参拝とあわせて、当館でのご滞在をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
参拝後に湯に浸かりながらゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、
「最高でした」とのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、お部屋からの眺望や、お食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
夕食の会席料理、朝食バイキングともに、旅のひとときを心地よくお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、こんぴらさんの風情とともに癒しの時間をお過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/24

女性/20代 夫婦旅行

ののさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
[19:10開始/お食事処おまかせ]【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!
和洋室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

風情がある日本の旅館

グレードアップのお部屋を用意してくださり、
お部屋からの眺めは、情緒があり、日本の四季を感じる素敵な構成でした。
また、ぜひ、ゆっくり泊まりたい旅館でした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル桜の抄にご宿泊いただき、
また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
グレードアップのお部屋や、お部屋からの景色をお気に召していただけたご様子を拝見し、
大変嬉しく存じます。
四季の移ろいを感じながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたことは、
私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
「また、ぜひ、ゆっくり泊まりたい旅館でした」とのお言葉を励みに、
これからも心安らぐ空間づくりとおもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、こんぴらの風情を感じにお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/5/23

女性/50代 家族旅行

よ〜さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
和洋室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

金毘羅22段目の宿

 家族皆で年1回の旅行に行っています。
 ここは金毘羅参りにも金毘羅歌舞伎舞台にもベストな場所にあります。
 温泉も食事もよかったです。薔薇風呂はいいですよ〜。
 夕食も味良し、量よし、給仕よしで言う事ないです。
 とってもいいホテル、とってもいい旅行でした。誰かに紹介したいホテルだし、また行きたいホテルでした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族皆様での大切な年1回のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、
心より御礼申し上げます。
こんぴら参りや金丸座(旧金毘羅大芝居)の見学に便利な立地につきまして、
お役に立てましたようで何よりでございます。
さらに、温泉やお食事、薔薇風呂までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「味良し、量よし、給仕よし」とのお言葉は、料理人をはじめ接客スタッフにとって何よりの励みでございます。
「誰かに紹介したいホテル」「また行きたいホテル」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも、ご家族皆様の思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課 長尾

返信日:2026/5/15

男性/60代 夫婦旅行

タカヤンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!美食×温泉を満喫[お食事処おまかせ]
その他 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

最高の結婚記念日になりました

スタッフの方々の心使いに感謝しています。特に食事会場での調理場さん達のパフォーマンス子供さん達えの応対素晴らしく感じました。食事は夕食、朝食共に美味しすぎて食べすぎました。おいしいお酒に感動しました。また是非機会を作って泊まりに行かせてもらいます。ありがとうございました。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は大切なご結婚記念日に、琴平グランドホテル桜の抄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお食事会場での調理スタッフのパフォーマンス、
そしてお子様への応対まで細やかにご覧いただき、
そのように感じていただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食・ご朝食ともに「美味しすぎて食べすぎた」とのお言葉、
そしてお酒にもご満足いただけたご様子は、調理・サービススタッフにとって
何よりの励みでございます。
これからも、ご家族皆さまに心地よくお過ごしいただける時間と、
記念日にふさわしいひとときをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、季節を変えてのお越しもお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊と温かいお言葉に心より御礼申し上げます。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/9

女性/40代 家族旅行

あやぶさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
■直前予約でお得に宿泊♪期間限定<最大30%OFF>の特別価格!■[お食事処おまかせ]
その他 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

家族旅行

お部屋、食事、スタッフさんと
とても良い旅館でしたが
部屋の空調(クーラー)が故障しているのか
効きが悪いのか、最低温度まで下げても
部屋が暑く、プチサウナの様でした。
フロントに言って部屋を変えてもらおうかとも思いましたが、GW中だったので、きっと満室だろうと思い我慢する事にしました。
(夜には気温が下がりちょうどよかったですが)
それ以外は大満足でした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、琴平グランドホテル 桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋・お食事・スタッフにつきまして「とても良い旅館」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の空調につきましては、ご不便とご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋で快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、遠慮なくフロントへお申し付けいただける環境であるべきところ、
GW中で満室と思われ、ご不便を我慢されたとのこと、大変心苦しく感じております。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、空調設備の点検・確認を行い、
今後より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも「それ以外は大満足」と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてこんぴら温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/15

女性/40代 家族旅行

みみこさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【GWバイキング】「天ぷら」「お造り」など<和洋中約30種類のお料理>を”展望レストラン”で満喫
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応、お料理、お部屋、お風呂の全部が満足

ゴールデンウィークの家族旅行で利用させていただきましたが、到着時のスタッフの方の対応、お料理、お部屋、お風呂の全てが大満足でした。
夕食の評価が4なのは、夕食バイキングにしたために、料理をとりに行くので落ち着いて食べられなかかったためで、それも、私個人としては懐石料理が良かったのですが、好き嫌いの多い夫のためにゆっくりできないのを分かっていてバイキングにしたので、夫と子供からしたら評価5です。なので、本当は評価5です。
露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、お風呂が広くて最高でした。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は、ゴールデンウィークの大切なご家族旅行に「桜の抄」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応、お料理、お部屋、お風呂に至るまでご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご夕食につきましても、率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。
ご主人様やお子様にお楽しみいただけるようバイキングをお選びいただいたとのこと、ご家族皆様でのお食事時間を大切にされているご様子が伝わってまいりました。
そのような中でも「本当は評価5です」と温かなお言葉を添えていただき、心より感謝申し上げます。
露天風呂付きのお部屋でも、広々としたお風呂でゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご家族皆様の思い出に残るご滞在となっておりましたら、私どもにとりましても大きな喜びです。
ぜひ次回は、会席料理も含めてまた違った桜の抄の魅力をお楽しみいただければ幸いでございます。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/7

女性/40代 家族旅行

ハルナさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!美食×温泉を満喫[お食事処おまかせ]
和洋室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂が良かった!

お部屋にサウナとお風呂が付いていて、大浴場とともに楽しめた。ゆっくり自分たちの時間を過ごすことができた。
朝のバイキングは美味しかった。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、「お風呂が良かった!」との嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
初音スタンダードのサウナ&スパルームにて、お部屋のお風呂と大浴場の両方をお楽しみいただきながら、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。プライベートな空間での癒しと、広々とした大浴場、それぞれの魅力をご堪能いただけたのであれば何よりでございます。
また、朝のバイキングにつきましてもご満足いただけたとのこと、
スタッフ一同大変励みになります。
これからも皆様に心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、
サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる趣もお楽しみくださいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/5/6

女性/50代 夫婦旅行

きわごんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【直前割タイムセール】<最大23%OFF>の大特価!美食×温泉を満喫[お食事処おまかせ]
その他 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

癒されました

30年ぶりに金比羅山に来たので、ゆっくりできる宿を探しました。着いてすぐ外国人従業員さんがとても親切に対応してくださってうれしかったです。金比羅山に行ったあとだったので、くたくたでしたが、お風呂もちょうど誰も入っておらず、貸し切りで大満足。
ただ、夕飯時、片付ける食器がたくさんいつまでも置いてあり、まだ食事をしていたので、せめて見えないところに置くとかの配慮がほしかったです。でもお食事はとてもおいしかったです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご宿泊いただき、また30年ぶりの金刀比羅宮ご参拝のご旅行に際し、
当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
桜の抄でのご滞在が、少しでもお疲れを癒す時間となっておりましたら何よりでございます。
到着時のスタッフ対応につきまして、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
外国人スタッフへの励みにもなり、今後の大きな力となります。
また、大浴場でもゆっくりお過ごしいただき、金比羅参拝後のお疲れを少しでも
癒していただけたご様子に安堵しております。
一方で、ご夕食時の食器の片付けに関しまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お食事中のお客様への配慮や視界への配慮が十分でなかった点は真摯に受け止め、
配置や下膳のタイミングを含め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございます。
そのような中でもお料理を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、
調理・サービススタッフにとって大きな励みでございます。
また金毘羅山(琴平)へお越しの際には、
ぜひお立ち寄りいただけましたら幸いです。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/9

男性/20代 家族旅行

vlvlrlnさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<基本会席:展望レストラン>鉄板焼き+選べる讃岐うどん
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高

就職祝いを兼ねて、家族で四国旅行に行きました。朝夕共に素敵なお食事で、地元の名産揃いでした。金比羅山の目の前にあるため、ハイキング後の温泉は最高に気持ちよかったです。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度はご家族での大切なご旅行に、桜の抄をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご就職という人生の節目のお祝いに当館をご利用いただけましたこと、心より光栄に存じます。
お食事につきまして、朝夕ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、金刀比羅宮へのご参拝後に温泉でゆっくりとお疲れを癒していただけたご様子、何よりでございます。立地ならではの過ごし方を満喫していただけたこと、嬉しく思います。
これから新たな門出を迎えられる皆様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げますとともに、
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
   情報企画課  長尾

返信日:2026/5/6

男性/50代 家族旅行

ナルさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【GWバイキング】「天ぷら」「お造り」<和洋中約30種類>
4ベッド 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で接客も素晴らしい

部屋についているお風呂が開放的で気持ちよく楽しめる
お料理も、ビュッフェタイプなので、家族で楽しむことができる。
ただ、子供が食べれるメニューが増えると嬉しい。
宿泊費と設備、料理、接客のバランスが良く、非常に満足度の高い、ホテルで、お薦め。

【琴平グランドホテル 桜の抄】参道22段目に佇む温泉宿からの返信

この度は桜の抄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想と高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂につきまして、開放的で快適にお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、お食事のビュッフェもご家族皆様で楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子に、
私どもも安堵しております。
一方で、お子様向けメニューにつきまして貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後はより幅広い世代のお客様にご満足いただけるよう、内容の充実に努めてまいります。
「綺麗で接客も素晴らしい」とのお言葉、さらにおすすめいただける宿とのご評価は、
スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも設備・お料理・おもてなしのすべてにおいて、より一層ご満足いただける宿を目指してまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。
  情報企画課  長尾

返信日:2026/5/6