一般医薬品の提供は薬事法に違反するため、スーパーホテルグループでは ご用意しておりません。 病院又は薬局等をご紹介致しますので フロントへお問い合わせ下さいませ。

続きをみる

パジャマでのご利用はご遠慮いただいております。 朝食ご利用の際は、お着替えになってお越しくださいませ。 ※転倒防止等、安全面も考慮した上でのお願いでございます。 予めご了承くださいませ。

続きをみる

あいにくではございますが、お部屋にお電話機の設置を致しておりませんので、お取次ぎ出来かねます。 誠に勝手ではございますが、お客様同士のお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

続きをみる

国内・海外の中学（要学割宿泊確認書）、高等学校（全日制・定時制）、大学、専門学校、大学院生が対象となります。放送大学をはじめ通信制学校は学部、大学院、専門学校が対象となります。それ以外は対象外になりま...

続きをみる

お部屋の蛇口からは健康イオンが出てまいります。 健康維持やリラクゼーション効果が実証された高エネルギーな 『ＭＩＣＡ加工』のお水で、飲用・浴用に適しています。 安心してお飲みいただけます。優しくまろや...

続きをみる

下記クレジットカード会社がご利用頂けます。 ＶＩＳＡ・ＪＣＢ・ＵＣ・アメリカンエクスプレス・マスターカード

続きをみる

すべてのお部屋にご用意しております。 客室内の水は健康イオン水でございます。飲用や浴用に適したお水ですのでそのままお飲みいただけます。 またフロントでは粉末の緑茶もご用意しております。必要な方はお持ち...

続きをみる

スーパーホテル四日市・国道1号沿がございます。 当館はスーパーホテル四日市駅前でございます。 ご予約、チェックインなどの際、お間違いのないようご注意くださいませ。　

続きをみる

はい、館内ではWi-Fiのご利用が可能です。

続きをみる

フロント近くの自動精算機で両替する事が出来ます。 ※外貨への両替は出来かねます。

続きをみる

チェックイン後の門限はございません。 ２４時以降７時まではエントランスの自動ドアにロックが かかりますが、チェックインの際にお渡しする暗証番号を 専用パネルに入力する事でエントランスのロックを解除でき...

続きをみる

ご滞在中お掃除なしにしていただきますと、節水にご協力頂いた感謝の気持ちを込めてオリジナルミネラルウォーターを１本差し上げております。 お部屋のドアの内側にある清掃不要のマグネットを朝10時までに外側にご...

続きをみる

大変申し訳ございません。 私どものホテルでは、エキストラベッドの追加は致しかねます。 お部屋タイプをご確認いただいて、ご予約をお願い致します。

続きをみる

申し訳ございませんが、キャンセル待ちは基本的に受付しておりません。空室状況は電話・インターネットにてご確認ください。

続きをみる

大変恐れ入りますが、ホテルご宿泊者様以外の客室へのご入室、客室フロアへのお立ち入りはご遠慮いただいております。 ご面会、お打ち合わせにつきましては1階のラウンジにてお願い申し上げます。

続きをみる

可能な限りご希望に沿えるように致します。 お手数ではございますが、事前に一度当館にお問い合わせくださいませ。

続きをみる

本当です。 当ホテルではやわらかめの枕や固めの枕・低反発の枕など硬さ・高さ別に枕をご準備しております。 先着順ですので、お早めにどうぞ♪ お持ち帰りはご遠慮いただいておりますので、ご了承くださいませ。 ...

続きをみる

バスタオル、フェイスタオル共に人数分ご用意しております。

続きをみる

あいにくペットの持ち込みはお断りしております。（ペットには小動物、鳥類、昆虫も含みます）

続きをみる

現在当館では電子マネーの対応はしておりません。 現地支払い（現金・クレジットカード）又は事前カード決済にてお支払いをお願い致します。

続きをみる

可能です。お支払いは現金のみでございます

続きをみる

スーパーホテルではお部屋に内線・外線ともにお電話の準備が御座いませんのでモーニングコールはできかねます。客室に備えつけの目覚まし時計をご利用下さいませ。

続きをみる

宿泊当日よりキャンセル料（１００％）が発生致します。 もしキャンセルされる場合は前日までにお願い致します。※１０室以上の団体様はキャンセルポリシーが異なりますので、お問い合わせ下さいませ。 各サイトプ...

続きをみる

基本的にはチェックイン時に一括でのお支払いをお願いしております。 宿泊当日には必ずお支払いが必要にはなりますが、1泊づつの支払いにも対応しております。 諸条件がございますので、フロントまでご相談くださ...

続きをみる

連泊中の清掃時間指定は一切承れません。 当館は一斉清掃を行っているため、他のお部屋の清掃に影響が出てしまうためです。 清掃をなしにしていただけますと、お部屋に滞在が可能でございますのでご検討くださいま...

続きをみる

はい、承ります。 チェックインのお時間は１５：００からでございますが、チェックイン前のお荷物はお預かり致します。

続きをみる

乳幼児様含め、 スタンダードルームは2名様迄 スーパールームは3名様迄 トリプルルームは3名様迄 でございます。 小学生のお子様以上は、大人の方と同料金頂いております。 未就学児は料金には含まれませんが...

続きをみる

プラン検索時に設定できる「幼児」の項目ですが、【食事・布団あり】の欄に人数を入力して下さい。 ※他の項目に人数を入力した場合、検索できない場合がございます。 当館では大人の方１名につき、未就学児の方...

続きをみる

食品類は種類問わず1日間、その他の物は当月含む3か月保管です。 期間を越えた物は廃棄処分を行います。

続きをみる