仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭のクチコミ・評価

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

pekopeko 様
このたびは篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフのご案内に温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。お食事もお腹いっぱいお楽しみいただけたようで、何よりでございます。夜の露天風呂では、篝火の景色が旅の思い出のひとつになりましたら幸いです。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めてお迎えしてまいります。pekopeko様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/26

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

かいちょう　様
このたびは、ご夫婦での温泉巡りの一日目に篝火の湯 緑水亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。
雨に降られることなく旅を楽しまれ、当館でもお食事や温泉でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。送迎バスもお役に立てて何よりでございます。
次の温泉地へ向かう前に、少しでも旅のお疲れを癒していただけておりましたら幸いです。またお二人で秋保へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。かいちょう様のまたのお越しを心よりおまchしております。ご利用ありがとうございました。

返信日：2026/9/26

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

スヌーピー　様
この度は、初めての秋保温泉のご旅行に篝火の湯 緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の泉質や篝火の風情に癒やされたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。24時間のフリードリンクサービスも、快適なご滞在の一助となりましたなら何よりでございます。
ご夕食の仙台牛を「幸せでした」と表現していただき、ご飯もおかわりされるほどお気に召していただけたことは、調理スタッフにとりましても大きな喜びでございます。朝食の出来たてのふわふわオムレツにもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ぜひまた秋保温泉へお越しの際には、当館で温泉とお食事をゆっくりとお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/22

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

K　様
この度は篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高台ならではの静かな環境の中、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お食事では、特にお肉料理をお気に召していただき、また、篝火に照らされた露天風呂の風情もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
スタッフにつきましても、温かく見守ってくださり、接客へのお褒めの言葉まで頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。いただいたお言葉を励みに、一人ひとりがより安心してお任せいただける接客を目指してまいります。
一方、日本庭園がメンテナンス中のため、ご期待に沿う景観をご覧いただけず、申し訳ございませんでした。より美しい庭園をお楽しみいただけるよう、丁寧な整備に努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、静かなひとときと篝火の露天風呂を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/22

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

サニー　様
このたびは、奥州仙台・秋保温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や景色、スタッフの応対にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、お料理についてもご希望に沿うことができ、何らご不満なくお帰りいただけたことに、私どもも安堵しております。
「皆さんありがとう」との温かいお言葉は、スタッフにとりまして何よりの励みでございます。これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また秋保温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

わかちゃん　様
このたびは、かねてより楽しみにされていた秋保温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。「期待通りで大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
ご夕食を「最高」とお褒めいただき、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。一方で、朝食の味付けがお口に合わず、ご期待に沿えませんでしたことを残念に思っております。いただいたご意見を調理担当とも共有し、幅広いお客様に美味しくお召し上がりいただける味付けや献立づくりの参考とさせていただきます。
また秋保温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

床　様
このたびは、初めての秋保温泉へのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
楽しみにされていた露天風呂を「最高」とお褒めいただき、温泉の肌触りもご実感いただけたご様子を、大変うれしく拝読いたしました。また、客室の清掃やフリードリンクにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ご夕食の海鮮ブイヤベース鍋は、当館自慢の一品でございます。朝食ビュッフェとともに美味しくお召し上がりいただき、大変光栄に存じます。
これからも建物の趣を大切にしながら、皆様に快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また秋保へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

マミー　様
このたびは、秋保温泉の数ある宿の中から初めて当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「すべてが大満足」とのお言葉を頂戴し、心よりうれしく拝読いたしました。ご滞在が心身ともに癒やされるひとときとなりましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
季節ごとに表情を変える庭園も、当館の魅力の一つです。お花が美しく咲く頃には、今回とはまた違った景色をお楽しみいただけることと存じます。
次回もゆっくりとお寛ぎいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

とも　様
このたびは、篝火に惹かれて当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の和風ブイヤベースを「おかわりしたいぐらい」とお気に召していただけたこと、大変うれしく拝読いたしました。また、売店でのブイヤベーススープ販売についても、貴重なご提案をありがとうございます。今後の商品づくりの参考として、社内で検討させていただきます。
篝火に照らされた露天風呂にも3回お入りいただき、その雰囲気を存分にお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変うれしく思います。
出張のお疲れを少しでも癒やすひとときとなりましたなら幸いです。少し距離はございますが、またお近くへお越しの際には、ぜひ足をお運びくださいませ。再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

桜　様
このたびはお嬢様とのご褒美旅行に、再び篝火の湯 緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊から間もない中、お料理の内容を変えてご用意したことにお気づきいただき、大変うれしく存じます。食前酒からデザートまで、今回のお料理も「また食べたい」と思っていただけたことは、調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。また、私どもの心配りに温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気ではございましたが、お嬢様と露天風呂をゆったりとお楽しみいただき、内湯や朝食にもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
これからも、お越しいただくたびに新たな楽しみを感じていただけるよう、心を込めてお迎えしてまいります。桜様とお嬢様とのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/10

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

アメリカーノ　様
このたびは篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
A5ランクの仙台牛ステーキをはじめ、新鮮なお刺身やお食事を存分にお楽しみいただけたご様子を、大変うれしく拝読いたしました。仙台牛の柔らかさやステーキのタレまでお気に召していただき、何よりでございます。
温泉でも程よい湯加減の中、ごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安心いたしました。また、浴場のボディソープでお肌がつるつるになったとのお声もありがとうございます。売店の商品にもご関心をお寄せいただき、うれしく存じます。
スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、「全てに大満足」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただき、温泉とお食事を心ゆくまでお楽しみくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/10

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

abc 様
このたびは、篝火の湯 緑水亭に2泊ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
広々としたお風呂で、ゆっくりお過ごしいただけたことをうれしく思います。一方で、露天風呂のご利用時間や、お部屋のお布団が敷いたままであったことにつきまして、連泊されるお客様にはチェックイン時にお部屋の清掃やお布団の件につきまして確認させていただいておりました。
しっかり伝わるよう丁寧にご案内するよう、今後も努めてまいります。
連泊時のお布団の取り扱いについて、お客様のご希望を丁寧にお伺いし、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/6

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

あろえ　様
このたびは、篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの接客や笑顔について温かいお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。研修中のスタッフの対応にも心を寄せてくださり、心より感謝申し上げます。お客様からのお言葉は、本人にとりましても大きな励みとなります。
また、お子様とご一緒に花火や縁日、夜のクイズをお楽しみいただき、お子様のお食事にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。ご家族皆様の夏の思い出づくりのお手伝いができましたことを、私どもも大変うれしく思っております。
温泉でもゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。これからも、お客様お一人おひとりに寄り添い、心温まるおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/6

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

みみた　様
この度は篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応に温かいお言葉をお寄せいただき、大変うれしく拝読いたしました。また、お料理の味やボリュームにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/2

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

ゆたきち　様
この度は篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉やお料理、スタッフの接客にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、高台からの景観や、篝火に照らされた露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
秋には周囲の山々が色づき、今回とはまた違った美しい景色をご覧いただけます。ぜひ紅葉の季節にもお越しくださいませ。ゆたきち様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/2

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭からの返信

tekoyumi 様
このたびは、篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食をお楽しみいただき、特に仙台牛ステーキを「最高に美味しかった」とお褒めいただけましたこと、大変うれしく存じます。また、広々としたお風呂や館内の飾り付けにもご満足いただき、何よりスタッフの笑顔と対応について温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからも心地よくお過ごしいただける空間と、笑顔のおもてなしを大切にしてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/31

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

冷麺　様
このたびは、初めてのご宿泊に篝火の湯 緑水亭をお選びいただき、誠にありがとうございました。
館内やお部屋の雰囲気、スタッフの対応、お食事にご満足いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。旅館ならではの趣を感じながら、ゆっくりとしたひとときをお楽しみいただけたのでしたら、何よりでございます。
「素敵な時間」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心安らぐご滞在をお届けできるよう、心を込めてお迎えしてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/31

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

きむたか　様
このたびは、篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「おもてなしの象徴の旅館」との身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。館内でのささやかな気配りを感じ取っていただき、ゆったりとお過ごしいただけたことを、スタッフ一同うれしく思っております。
「また訪れたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
再びきむたか様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/31

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

白桃　様
このたびは、篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バス停からの送迎がお役に立てたとのこと、何よりでございます。また、お部屋「月虹」の広さや清潔さ、窓からの景色にもご満足いただき、チェックアウトのお時間までゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。
「泊まってよかった」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。ぜひまた季節を変えて、秋保の景色とともに心安らぐひとときをお楽しみくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/31

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

あっこ　様
このたびは篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご夕食がお口に合わず、ご期待に沿えなかったことを残念に存じます。いただいたご意見を調理スタッフと共有し、内容や味付け、提供方法の見直しに役立ててまいります。
また、夏季の露天風呂ではアブにより、ゆっくりとご入浴いただけず申し訳ございませんでした。自然に囲まれた環境のため完全な防除は難しい面もございますが、できる限り快適にお過ごしいただけるよう、対策を検討してまいります。
朝の水飲み場につきましても、紙コップがゴミ箱から溢れていたとのこと、巡回と清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。点検回数を見直し、常に清潔な状態を保てるよう徹底いたします。
このたびは、改善につながる貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
あっこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/26

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

ゴンベッサ　様
このたびは篝火の湯 緑水亭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の源泉かけ流しのお湯や、大自然の中で灯る篝火の雰囲気をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。また、お料理につきましても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
一方で、お部屋ならびに布団や枕の臭いにより、快適にお休みいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。夜中に何度も目を覚まされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。客室の換気や消臭、寝具の洗浄・保管状況を改めて確認し、清掃後の点検を徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただける宿を目指し、改善に努めてまいります。
ゴンベッサ　様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/8/26

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

キミタマゴ　様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気で10階のお部屋からの眺望をお楽しみいただけなかったことは、私どもも残念に思っております。そのような中でも、広いお部屋や大浴場でゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
また、ご夕食の牛タンや、品数豊富な朝食にもご満足いただき、大変うれしく存じます。味噌つけ焼きおにぎりに懐かしさを感じていただけたとのお言葉も、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
次回はぜひ晴れた日の景色もお楽しみいただけましたら幸いです。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

ぴょろ９　様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
趣ある源泉露天風呂を「大満足」とのお言葉とともにお楽しみいただけたこと、大変うれしく存じます。当日はお天気にも恵まれ、開放感あふれる露天風呂と広々とした内湯の両方をご堪能いただけたようで、何よりでございます。露天風呂までの階段につきましても、貴重なご感想をありがとうございます。
また、ご友人ご夫婦とご一緒に夕食を楽しんでいただけるようお手伝いでき、私どももうれしく思っております。朝食バイキングの品数やスイーツ、ミャンマー風のお惣菜もお気に召していただき、大変光栄です。
これからも、お客様のご要望に寄り添ったおもてなしと、多彩なお料理をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた皆様でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

じゃじゃママ　様
このたびは三姉妹でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スタッフとの会話を楽しく感じていただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。温かいお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
また、広々とした大浴場や露天風呂をお楽しみいただき、露天風呂用のバスタオルにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。露天風呂までの距離には驚かれたとのことですが、その先のお風呂でゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
ご夕食につきましても、品数の多さを感じられながら、どのお料理も美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変光栄でございます。
ぜひまた三姉妹皆様で、楽しいひとときを過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

ミヤ　様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食やお部屋の清潔さをはじめ、広々とした温泉や露天風呂にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。ゆったりと長湯をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、ドリンクバーなどの館内サービスもお役に立てたことをうれしく思います。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

けびこ　様
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。仙台駅からの送迎バスを往復ともにご活用いただき、快適にご移動いただけたことをうれしく存じます。
スタッフの対応やお部屋に加え、お食事についても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄です。苦手な食材を事前にお知らせいただけたことで、安心してお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。給仕担当スタッフへのお言葉も、本人をはじめスタッフ一同の励みとなります。
楽しみにされていた大浴場では、ゆったりと温泉をご堪能いただき、夜の篝火や朝の鳥の声など、時間帯によって異なる露天風呂の趣をお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どももうれしい気持ちになりました。露天風呂までの階段につきましては、ご不便をおかけいたしました。
翌朝には磊々峡の散策も楽しまれ、秋保でのご旅行が良い思い出になったとのこと、何よりうれしいお言葉です。秋保は季節ごとに異なる自然の表情をお楽しみいただけますので、ぜひまた別の季節にもお越しくださいませ。けびこ様を再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

あや　様
このたびは、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
自然豊かな環境の中で、温泉とともにリラックスしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。また、ご夕食のアワビやお肉、朝食のふわふわオムレツにもご満足いただけたようで、調理スタッフにとって大きな励みとなります。
一方、ドリンクの価格や朝食会場の混雑につきましては、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。せっかくのお食事の時間に、落ち着いてお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。いただいたご意見を今後の価格設定や会場運営を検討するうえでの参考とし、より快適にお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。
また温泉でゆっくりお寛ぎになりたい際には、当館へお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

ゆうあ　様
このたびは、ご家族5名様で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦をはじめ、中学生・高校生のお子様方にもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。温泉の温度も入りやすく、お母様にも2日間気持ちよくお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、朝食をご家族皆様で楽しんでいただき、「選んでよかったと思えるホテル」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからも幅広い世代のお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。ぜひまた皆様おそろいでお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/19

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭からの返信

ユーリ　様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色やお食事、露天風呂、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。
一方、虫の侵入によりご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。自然に囲まれた環境のため、特に夏場は虫が多く発生いたしますが、より快適にお過ごしいただけるよう、客室や露天風呂の点検と対策を改めて徹底してまいります。
季節ごとに異なる景色や趣をお楽しみいただけますので、ぜひ冬の時季にもお越しくださいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

仙台・秋保温泉　篝火の湯　緑水亭　女将　高橋知子からの返信

yumi　様
このたびは、ご家族での仙台七夕観光の折に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
仙台駅からの送迎や館内の七夕飾り、ドリンクサービスを便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。また、お部屋や大浴場、お食事につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より御礼申し上げます。仙台牛や鮑、朝食の出来立てオムレツをお気に召していただけたことは、調理スタッフにとりましても大きな励みでございます。
一方、お部屋へのご案内の際には、説明が十分に伝わらず、お荷物の取り扱いにおいてもご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、分かりやすいご案内と丁寧なお荷物の取り扱いを徹底できるよう、指導と研修に努めてまいります。
また、露天風呂では虫のためごゆっくりお楽しみいただけず、残念な思いをおかけいたしました。自然に囲まれた環境ではございますが、今後も可能な限り快適にご利用いただけるよう、対策を工夫してまいります。
「また利用したい」とのお言葉をいただけましたことを、何よりありがたく感じております。次回はさらに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。また仙台へお越しの際にお迎えできますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/8/11