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まーしーさん
投稿日:2013/6/9
まーしーさんの飛騨川沿いに佇む丹心の老舗宿 下呂温泉山形屋のクチコミ
仕事終わりで18:00チェックインの予定がこちらの道の選択ミスにより、45分も過ぎてしまいましたが、嫌な顔一つせず、多くのスタッフの方が出迎えてくれて、今回20数年ぶりにお世話になりましたが、古さを感じさせない館内と部屋の設備、接客、サービスに感動しました。料理は専用個室で仲居さんが子供にもとても気配りしてくれて、料理の味、量、盛り付けなど料理長のセンスの良さを感じました。温泉は部屋の露天風呂も温泉であり泉質は間違いなく、とても癒されました。家族全員が楽しめ、癒され、何一つ不満もなく楽しい旅行が出来ました。またぜひ行きたいと思います。
下呂温泉山形屋からの返信
先日は下呂温泉山形屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「20数年ぶり」でまた当館にご来館いただけましたこと、私どもも大変光栄にありますとともに、非常に感動いたしました。まーしー様がお子様時代にお越しいただいたのでしょうか。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、フロントスタッフ、担当接客係、板前と嬉しくクチコミを拝見させていただきました。ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、今後もさらに接客サービスの向上を目指して精進させていただきます。
まーしー様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
返信日:2013/6/11