ホテルピエナ神戸のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
添い寝利用は何才まで？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/2/6 20:17

添い寝は2才以下まで承ります。 0才～2才までは【幼児】欄、3才以上のお子様より【小学生】欄にご入力ください。3才以上のお子様が添い寝で登録があった場合は、チェックイン時にお子様分の宿泊代金を追加でご精算...

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子どもは3才以上ですが寝具不要の場合は？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/2/6 20:18

寝具の必要可否にかかわらず、3才以上より宿泊代金が発生いたします。【小学生】欄に人数をご入力ください。 3名・4名利用の場合はエキストラベッドをご用意いたしますが、不要な場合は除くことができます。ご希望...

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フロアカラーは指定できますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/2/23 17:27

抽選で承りますので、ご予約の備考欄にご希望のフロアカラーを第3希望までお知らせくださいませ。ご予約後は、お電話もしくはメールでご連絡くださいませ。お部屋決めは前日の夜に行っておりますので、事前に結...

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駐車場はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/2/23 17:41

専用駐車場をご用意致しております。（1泊／1,500円）チェックアウト後は15時までご利用いただけます。15時以降のご延長はお受け致しかねます。先着順のためご予約はお受けしておりません。満車の場合は近隣のコ...

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事前に荷物を送りたいのですが

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/11 15:21

送付状に予約日と宿泊代表者のお名前を書いてお送り下さい。

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荷物は預かってもらえますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/11 15:18

セルフクロークがございます(無料当日24時まで)。チェックイン前、チェックアウト後、いつでもお荷物をお預けいただけます。

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駅からどのくらいかかりますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/2/23 17:21

ＪＲ三ノ宮駅　中央出口からフラワーロードを北へ徒歩約７分です。慣れた方で６分、ゆっくり歩かれても１０分はかからない距離です。阪急神戸三宮駅なら東出口。阪神神戸三宮駅なら北改札口から地上へとお進み...

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充電器の貸出はありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2025/2/23 17:20

無料貸出致します。数に限りがございます。ご了承下さい。

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無料wifiはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2025/2/23 17:19

ロビー専用・各部屋専用のWi-FiIDとパスワードがございます。（無料）

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門限はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/6/18 17:53

門限はございません。２４時間対応です。ご安心下さい。深夜帯は正面入口を施錠します。必ずルームキーを持ってお出かけくださいませ。

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