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千重たんさん
投稿日:2014/7/24
グランドフェアと宿泊
「山形グランドホテル」名前からして高価なイメージがありましたが、夫婦でツインを予約して泊まりました。値段もちょうどよかったので満足してます。
先日のグランドフェアも楽しんで、部屋でゆったりくつろぐことができました。
備え付けのラジオが故障してて、聞けなかったことだけでしょうか?
七日町の中心にホテルがあるので、あちこち散策も可能ですね。
山形グランドホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
グランドフェアご出席のお客様には、特別なご料金にてご宿泊いただけるようプランを出しております。楽しめたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
備え付けのラジオに関しましては、大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に不備のない客室を提供できるように、事前の点検を徹底し努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント一同
返信日:2014/10/8