宿番号：321249
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湯巡りと娯楽満載の宿 湯巡追荘のクチコミ・評価
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ぶくさん
- 時期
- 2011年6月宿泊
- プラン
- 【無料特典満載】馬刺しと海鮮鍋の会席プラン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/6/6
ぶくさんの湯巡りと娯楽満載の宿 湯巡追荘のクチコミ
母との二人旅行でしたが、口コミ通りいろんなサービスがあり、目一杯利用させて頂き楽しく過ごさせて頂きました。スタッフの対応も、若い方が多かったですがしっかりされており感心しました。お風呂がちょっとぬるめだったけれど湯上がりは温かかったし、気持ちよく最高でした。雨雲りで景色はちょっと残念でしたが。一つ難点をいえば夕食の時に置いてあったお茶がとても生ぬるく、交換してもらっても又同じ。あれではまだ冷たい方が良かったです。その時の従業員もバイトっぽく対応も今一つでした。今度は是非天気の良い日に利用したいですね。
湯巡りと娯楽満載の宿 湯巡追荘からの返信
ぶくちゃん様、お母様とのご旅行に当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事処でのお茶は、いつもは売店で販売している健康茶(かおる茶)をおしげもなく煮出し
熱いうちに注いでおりますので、何故そのような経緯に至ったのかを、今回の貴重なご意見を
きっかけに改めて、指導徹底を行なった次第です。サービススタッフのほんの少しの気遣いの
無さが原因で、ぶく様のせっかく楽しかるべきお食事のお時間を無にしてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。しかも、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただき大変恐縮しております。今後も慢心する事なく更なるサービス向上に努めて参ります所存でございます。
じゃらん宿ログ掲載のように梅雨が明け連日、阿蘇は涅槃像の姿を見せてくれます。
次回、ぶく様の又のお越しを心からお待ち申し上げます。
返信日：2011/7/14
