東急ステイ四谷のクチコミ・評価

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、客室や清掃へのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
仰るように当当館ではすべてのお部屋に洗濯乾燥機、電子レンジがついておりますので、急な宿泊や長期のご利用の際にご好評を頂いております。また一部のお部屋にミニキッチンもございますので、ご自身で簡単な料理を作ることが出来ます。
また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ四谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
スタッフ一同

返信日：2022/6/22

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当店のお部屋についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルはお客様にご滞在中お寛ぎ頂けるよう比較的に広いお部屋を提供しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2022/6/6

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の立地へのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は四ツ谷駅から徒歩で簡単に辿り着ける為、多くのお客様にご利用頂いております。
また当ホテルは各部屋に洗濯乾燥機と電子レンジを備えておりますので、ご滞在中お役に立てれば幸いでございます。
しかしながらテレビのリモコンの件でご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後ご滞在中に困っていることがございましたら、フロントにお問合せ頂ければ、尽力して解決させて頂きます。
またリモコンの操作例に関しては今後当館の改善点のおひとつとして検討させて頂きます。
貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。
今後とも東急ステイ四谷をよろしくお願いいたします。
東急ステイ四谷
フロント

返信日：2022/6/11

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお部屋の備品とフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは比較的に広いお部屋をお客様にご提供しておりますので、そちらも当ホテルの1つの強みでございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるお部屋やサービスが提供できますよう、スタッフ一同励んでまいります。
次回のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
東急ステイ四谷
フロント一同

返信日：2022/4/24

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当館の立地やフロントスタッフへのお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は四ツ谷駅から徒歩で簡単に辿り着けるほか、近くにコンビニや飲食店も多数ございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非ともまた都内へお越しの際は、当館をご活用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2022/3/30

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃のご料金に関しまして、頂いた金額に誤りがございました。
お客様の仰る通り、790円を頂くところを、1,100円を頂いておりました。
こちらに関しましては私共から改めてお詫びとお話をさせて頂きたく存じます。
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
東急ステイ四谷
フロント

返信日：2022/2/28

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館は全室に洗濯乾燥機を完備しております。フロントにて洗濯用洗剤を泊数分までお渡しいたしておりますので、そちらもぜひご利用くださいませ。
また、シャワーの水量につきまして、ご不便をおかけして申し訳なく存じます。
室内設備の点検を徹底し、より快適にご滞在いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸甚に存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷　フロント

返信日：2022/2/11

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東急ステイは、長期でご宿泊されるお客様にも、快適に過ごして頂けます様、
各お部屋に洗濯乾燥機や電子レンジ、更に一部のお部屋にはミニキッチン等、
様々な便利な設備が備わっておりますことが、強みの一つでございます。
しかしながら、数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
当館の外壁工事では、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
1月25日をもちまして、外壁工事が終了いたしましたので、
また四谷にお立ち寄りの際に、是非東急ステイ四谷をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2022/1/30

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当館は四ツ谷駅から徒歩5分圏内と近く、道中にコンビニやその他飲食店も多くございますので、お食事をお持ち帰りになるのにも便利かと存じます。
ご朝食につきましては、朝7時から10時までの間でご提供いたしております。
ご提供時間への貴重なご意見をありがとうございます。社内で共有し、検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷　フロント

返信日：2022/2/11

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備等に関してお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰る通りで、長期滞在に便利な機器を備えておりますので、また連泊される機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けるようおもてなし致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ四谷

返信日：2022/1/14

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お部屋につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい、またお客様のお手を煩わせてしまい申し訳なく存じます。
排管の詰まりにつきまして、清掃・点検を徹底し、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
タオル交換につきまして、大切な方との貴重なお時間に配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
こちらはお客様のご要望にあわせて、お時間をご指定いただいたり、もしくはお部屋に直接入らずドアノブにかけさせていただけます。また、ご足労はおかけしてしまいますが、お客様ご自身でフロントでお受け取りいただくことも可能でございますので、次回以降にご利用の際にはご都合に合わせてフロントまでご相談いただければと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
東急ステイ四谷　フロント

返信日：2022/2/11

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございました。
お休みになる際、お寒い思いをされてしまったとのことで申し訳なく存じます。
当館では毛布の貸出しもございます。
ご宿泊の際のご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
またご利用の際にご入用でしたらフロントまでお声がけいただければと存じます。
その他にもお困りのことがおありでしたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷　フロント

返信日：2022/2/11

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお部屋でお寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂いたお褒め言葉は私どもにとって最大の励みとなります
これからもお客様に心より寛げる空間、よりよいサービスを提供できますように精進して参ります。
また東京にお立ち寄りの際に、是非東急ステイ四谷をご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
東急ステイ四谷
フロント一同

返信日：2021/12/15

東急ステイ四谷からの返信

この度は、東急ステイ四谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
東急ステイは、長期でご宿泊されるお客様にも、快適に過ごして頂けます様、
各お部屋に洗濯乾燥機や電子レンジ、更に一部のお部屋にはミニキッチン等、
様々な便利な設備が備わっておりますことが、強みの一つでございます。
しかしながら、只今当館でおこなっております外壁の工事では、お客様にご不便をお掛けしてしまっております。
誠に申し訳ございません。
今後も、お客様皆様に快適に過ごして頂けます様、精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2021/11/27

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用くださりありがとうございました。
ホテルの立地の利便性や客室の広さなどお客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら騒音の件やサービス設備につきましてご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
携帯電話の充電器につきましてはお手数おかけしますがフロントにて無料でお貸出しサービスをさせて
いただいております。また無料のミネラルウォーターにつきましてはプランの特典などでお渡しするケースもございますがお客様からの貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2021/10/15

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や設備についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
仰るように当店ではすべてのお部屋に電子レンジと洗濯乾燥機をご用意しております。出張や長期でのご利用のお客様には大変ご好評を頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進していく所存でございます。
またお近くにお越しの際はぜひ東急ステイ四谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2021/8/3

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
荷物預かりや清掃等に関してお褒めいただきありがとうございます。
ご利用いただきましたお荷物預かりにつきましてお役に立てまして何よりです。チェックアウト後も当日中はお荷物をお預かりすることが可能でございます。またご宿泊いただく機会がありましたらお気軽にお声がけください。
清掃に関してもスタッフの励みとなるお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進していく所存でございます。
またお客様が仰る通り、当ホテルは駅からも近く大通りにございます。その為近隣には飲食店も多く、夜お一人様でいらっしゃる方にも安心してお越しいただけます。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2021/7/28

東急ステイ四谷からの返信

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間がかかってしまった事、清掃後のリネン等がお部屋の外にしばらくあった事等、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくキッチン付きのお部屋をお選び頂いたにもかかわらず、キッチンペーパーのご用意ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂いた貴重なご意見をスタッフで共有し、より快適にご滞在いただけるよう精進していく所存でございます。
またお近くにお越しの際はぜひ東急ステイ四谷をご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2021/7/20

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当店のお部屋や接客についてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけたようで大変うれしく思っております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進していく所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

返信日：2021/7/20

東急ステイ四谷からの返信

いつも東急ステイ四谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備等に関してお褒めいただきありがとうございます。
お客様の仰る通りで、長期滞在に便利な機器を備えておりますので、また連泊される機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
朝食に関してはお部屋でお召し上がり頂ける新しい朝食の提供を開始いたしましたので、次回ご利用の際はご検討いただけますと幸いです。
これからもお客様に快適な時間をお過ごし頂けるようおもてなし致しますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
東急ステイ四谷

返信日：2021/7/13