宿番号:321301
ホテル丸屋グランデのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/1/24
年末に思い立って急な予約でしたが、大晦日に泊まって大浴場でゆっくりまったり。元旦の朝食はお正月感いっぱいな食事でほっこりする事が出来ました。
早起きして海で初日出も拝みましたが、チェックイン時に受付の方に浜の様子や道の混み具合などを事前に聞けて、気さくに対応して頂いたのも良かったです。
投稿日:2025/1/16
前回泊まった時から、このホテルのファンになりました。
部屋のテレビは大きいし、お風呂も良いです。
なんといってもここの朝食は最高です。
泊まる方は朝食をぜひつけるべきです。
色んな種類があり、お出汁を入れて作れるお茶漬けも美味しいです。
沢山食べてくださいね。
4階には大浴場があります。
そこには大きなテーブルがあり、沢山の漫画の本が読めるようになっていて、ステップマシンも2台ありますし、マッサージ機もあり、ワンコインで飲める生ビールもあります。
コーヒーも飲み放題で、水素水もありますよ!
投稿日:2025/1/3
出張で利用させてもらいました。寒い日だったので夜は外食するつもりがなく、スーパーでお惣菜を購入してきましたが各階にレンジがあったり、大浴場やその手前の休憩スペースも嬉しい空間で、夜の時間をゆったり過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。また出張の際に泊まらせていただきたいと思います。
投稿日:2024/11/20
一人で泊まるビジネスホテルの部屋としては最高レベルに広くて快適でした。ユニットバスは風呂洗面トイレの三点セットだけど広々していて、お部屋との段差もなくて使いやすい。部屋の機能も必要充分、分かりにくいスイッチやらもないし、使い勝手良し。室内の清掃も行き届いていて綺麗でした。
フロントの方も丁寧に気持ちよく対応してくださいました。
広い喫煙所が館内に二箇所あるのも喫煙者としては有難かったです。
大浴場は使っていません。
朝食は品揃えも十分だし特に気になるところなし。
一泊なのがもったいないくらいでした。
費用に対してとっても贅沢した気分になれました。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
サキタ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/11/18
ホテル巡りが趣味です。3泊しました。
良かった点
・駅の目の前
・新しく部屋が広い
・朝食は美味しいほう
・Wi-Fiが速い
・枕が選べる
残念だった点
・エレベーターが1基しかないので待つ
・アメニティが質素
・部屋入口の照明がセンサー式で動かないと消える
・部屋の椅子が固くお尻が痛い
・電気ケトルと空気清浄機が小さい
・トイレットペーパーが硬い
・ナイトガウンが昔っぽい、館内着(下)がジャージ
・テレビは大きいが一部の部屋しかスマートテレビではない
・ベッドにサイドテーブルがないので物が置けない
・置き時計の秒針がうるさい
・女性大浴場はカランが2つしかない
・シャンプーバーは市販のよくあるシャンプーしかない
・洗濯機が400円と高い
・漫画は最新刊がない
・追加のタオルは有料
新しいのは良かったが、料金は高いのに設備・サービスがコストを抑えている感じで残念。エレベーターが待つので大浴場やラウンジにもあまり行けなかった。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、お時間を割いてご意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におきまして、設備やアメニティなどの備品に関しまして、ご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設の構造上、すぐに改善が難しい点もございますが、アメニティや備品などお客様からいただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、よりご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ホテル丸屋グランデをご利用いただけますと幸いでございます。
でじ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/12/7
投稿日:2024/11/5
広々としたホテルでした。室内も奇麗でしたので十分に寛げました。お風呂もゆったりとしていて気に入りました。また、利用させていただきます
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、ご宿泊に際し、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「十分に寛げました」「また利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様にさらにご満足いただけるホテルを目指し、精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
きたわ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/10/22
仕事で宿泊しました。2度目です。前回はツイン、今回はシングル。シングルも、お部屋のお風呂に洗い場があり、使いやすいです!
洗面がお部屋の中に設けられていて、女性には便利です。
使い捨てスリッパはエレベーターホールに置いてあり、必要な人だけ持って行く方式です。
朝食は、地元のお料理が玉手箱にセットされていて、ごはんかお酒が欲しくなる感じ。お出汁で頂くお茶漬けもあり、楽しいです。
また南相馬市に行くことがあれば、また丸屋さんに泊まりたいです。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、再度ご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、朝食、設備等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも頂いたお言葉を励みに、お客様に快適にお寛ぎ頂けるより良いホテルを目指し、さらに充実したサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、ホテル丸屋グランデをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
うさぎ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/11/11
投稿日:2024/10/5
福島旅行の浜通りを観光した1日目の宿として利用させて頂きました。大浴場があり、足をのばして入浴できるのはとってもよかったです。口コミ通り朝ご飯もおいしく、爆食してしまいました。ちかくにスーパーがあり、とても便利でした。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、ご宿泊に際し、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想のなかで、設備、朝食等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に努め、お客様に快適にお寛ぎ頂けるより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々励んで参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
ののびー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/10/2
まず部屋が綺麗で他のホテルよりも広かった。
トイレとお風呂が別々なのも良かったし、大浴場も広い湯船で気持ち良かった。大浴場の階には水素水飲み放題、コーヒー飲み放題、自販機、生ビール1コイン500円でした。広い休憩スペースになっていて、漫画が沢山綺麗に並べられていました。
ジムにあるウオーキングマシンのようなのが2,3台あり、マッサージ機も気持ちよさそうでした。
それにも増して朝食のバイキングの内容が凄く良かったです。
何回も並びたくなるほどの贅沢さでした。
原ノ町駅のすぐ正面だし、どこに行くのも便利このうえありません。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、数ある宿泊施設様より、当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、立地、施設、朝食等につきまして、お褒めの言葉を賜り、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様より頂きましたお言葉を励みに、一層のサービスの向上に努め、ご満足頂けるより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、ホテル丸屋グランデを引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
Suzi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/10/16
投稿日:2024/8/20
今回は初めて宿泊させて頂きました。
お墓参りのついでにです。
お風呂も大浴場がありとても綺麗なところでした。
セミダブルのベッドで寝かせていただきましたがベッドがふかふかしてて気持ちよかったです。
また来年も泊まれたら嬉しいです。
来年は朝食ありの方にしたいと思います。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は、地元食材を利用した料理や郷土料理など、多彩なメニューを日替わりで取り揃えており、多くのお客様より高評価を頂いておりますので、次回は是非、朝食付きのプランでご利用頂き、朝食をお召し上がりいただきたく存じます。
ゆうママ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/9/4
投稿日:2024/8/16
新しく綺麗な感じのホテルですが、ユニットバスになっている床に、髪の毛がたくさん落ちていて不気味な感じがして気持ち悪かったです。大浴場は湯船が大きく気持ち良かったのですが、シャワーが2つしかないのは何故なのか、残念に思いました。
ウェルカムドリンクについての説明がなく、夜、大浴場に行った時に気づきました。コーヒーが飲みたくてわざわざ近くのコンビニに買いに行ったのに、と不満が漏れてしまいました。教えてほしかったです。部屋にお知らせの広告があったらよかったです。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
またお忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿お寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、客室清掃の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘につきまして、清掃スタッフと共有し、清潔な客室を提供できますよう再発防止に努めて参ります。
大浴場の設備面、また4階ラウンジのインフォメーションの件につきまして、ご案内が不十分で、ご不便をおかけし、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しました貴重なご意見を今後の参考とさせて頂き、お客様が快適にお過ごし頂けるより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
みよさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/9/4
投稿日:2024/7/15
全体的にきれいでセンスを感じる作りです。また、みなさんがおっしゃるように、朝食が凄い。この価格でここまでやるんだと感心します。いろいろな料理がたくさんあって目が楽しく、食べすぎに注意です。またどれも美味しくて、朝はあまり食べない娘たちもたくさん食べていました。立体駐車場から雨に濡れずにロビーに行けるようになると嬉しかったです。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場のご利用に関しましては、施設の構造上、館内からの通路が無く、お客様にはご不便をおかけしておりますこと、大変心苦しく感じております。
すぐに改善することができず、誠に申し訳ございません。
これからもお客様の貴重なご意見に耳を傾け、更なるサービスの向上に努めて参ります。
にゃん太郎様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/7/27
投稿日:2024/6/25
リピですが毎度部屋からの眺めが良くゆっくり休む事が出来リフレッシュ出来ました。親も良い所だと喜んでたので良かったです、以前有った夕食が無くなっていたのは残念でした。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、再度ご利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際し、モルモット様、ご家族様にも快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく感じております。
ご投稿での、夕食の件につきましては、今後の参考とさせて頂きたく存じます。
これからも皆様にご満足頂けるようサービスの向上、改善に努めて参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重な時間を割いて、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
モルモット様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/7/16
投稿日:2024/6/24
浴室前のスペースがありゲームや運動ができる。
湯上がりにコーヒーや水素水と嬉しいサービスがある
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際し、宿泊者専用ラウンジに関しましてのご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のニーズに寄り添ったサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、今後ともホテル丸屋グランデをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ひかるん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/6/18
南相馬へ行くといつも利用させて頂いてます。
ホテルが素敵☆お部屋も綺麗だし、朝食も大満足。
次も利用させて頂きます。
ホテル丸屋グランデからの返信
いつもホテル丸屋グランデをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
客室、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、MYM様には快適にお過ごし頂けたご様子が伺えました事、大変嬉しく存じます。
また「次も利用させて頂きます。」とのお言葉も大変光栄に存じます。
お客様がいつご利用頂いても快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
MYM様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/6/1
施設が新しくて、部屋が広く綺麗。
大浴場やマンガが読めるフロアもありくつろげました。
朝食もメニューが多く美味しかったです。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますようサービスの向上に努め、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
magi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/5/10
駅近で、部屋もきれい、朝食が美味しかったのが印象が強く、1日の良いスタートがきれました。また、機会あれば利用したいです。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、『朝食が美味しかった』、『1日の良いスタートがきれました』とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、サービスの向上に努め、日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
なすなすくん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/2
駅前で便利。明るくて清潔なお部屋でした。そして朝食がとても美味しく、テンション上がりました。女性用大浴場の洗い場が2つしか無いので、宿泊客の多い日は、時間を上手にずらす必要があるかもしれません。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食や立地、お部屋に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
大浴場の洗い場に関しましては、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
すぐに改善ができないこと、大変心苦しく感じております。
これからもお客様からの貴重な言葉に耳を傾け、更なるサービスの向上に努め、快適にご利用頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ソウコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/29
とにかく朝食がとても良いです。バイキングで、料理の種類も多く、スイーツもあります。朝から優雅な時間が過ごせます。
街の中心部に近く、夜は周辺にお魚の美味しい居酒屋もあります。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、数ある宿泊施設様より、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食、立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、お客様が快適にご滞在頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので、今後ともホテル丸屋グランデを宜しくお願い申し上げます。
タカ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/5/13
まっちゃんさん
投稿日:2024/3/19
施設が綺麗で部屋も広くとてもよかった。
大浴場を出たところに共用ラウンジがあり、くつろげた。
朝食バイキングの内容が充実していた。
ホテル丸屋グランデからの返信
この度は、ホテル丸屋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心より御礼申し上げます。
また、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に際し、数々のお褒めの言葉を頂戴し、また、快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、
大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるより良いホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
まっちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当:伊藤
返信日:2024/4/29