クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった

清潔で気持ちが良かった
ウェルカムコーヒーがすごい美味しかった
スタッフも親切でありがたかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コーヒーが美味かった

ウェルカムコーヒーがとてもおいしかったです
部屋もとても綺麗
東北大学にとても便利が良かった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ライブにオススメ

今回も、ライブ後の泊まりで利用しました。
マカナ、ロッカテリアから近くて大変便利です。
コンビニ、牛丼屋、居酒屋も近いのでありがたいです。
お部屋も綺麗ですし、お部屋でタバコも吸えるので
喫煙者にはとてもありがたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかった

ライブハウスに近いホテルを探しており、口コミの良さと選べる朝食に惹かれここに決めました。
写真で見るよりも古く、部屋の壁紙も剥がれかけていたりと老朽化は否めませんでしたが、清潔感はありました。
朝食は洋食にしました。クロワッサンはサクサク、コーンスープも簡易的な物ではなくとても美味しかったです。プチバイキングも良かったです。
また仙台に訪れる機会がありましたら、選択肢の一つとして検討したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

商店街を飲み歩くのに好立地！リピ確定！

夜からチェックイン予定だったため、近隣のコインパーキングも安く（18時〜翌7時まで400円前後くらい）でとても良かった。
仙台駅前の商店街を飲み歩くならとても良い！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ良

同期会で遠方から参加の為、利用しました。
久しぶりの仙台の夜は懐かしくとても楽しめました。
もう少し駅から近くだと楽かなと感じました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

nanachanさんのクチコミ

男のスタッフの人が怖すぎて
現場の最高責任者と言っていた
まず他のスタッフの人に伝えていたことが伝わっていなかったり違って伝わっていたり客の話を遮ったりしてきたり高圧的で怖かった数回続いたのでおかしいなと思い最初は伝達ミスかなと思ったがその人の時だけミスがあるので本人に問題がある
ミスを指摘したあと急に今まではサービスだったが本来はないと言われることがあったり機嫌で変えているようにしか思えず
バスマットが入ってなかったり忙しいんだなと思っていたが今思えばわざとだったかも
一度直接伝えたが怖すぎて眠れず具合悪くなったため具合悪いので別の人に代わってほしいといっても頑なに代わってもらえず何がダメなんだか分からないと高圧的に話すため本当に怖かった 大きな声で話し方も喧嘩腰で本当に怖かった大事な用事とか試験の前とかの利用はオススメしないデリカシーもなければ声のトーンを落とすとかもない
というか最後ホテルを出る際に宿泊施設の総支配人がいれば呼んで欲しいが総支配人の人がいなければ大丈夫と帰ろうとしたがその人が出てきて喋ると怖くて手が震えてくるのでもう大丈夫ですと伝えてもしつこく
人を見て判断するのかと論点がズレたことを言われて本当に怖かった
何かあれば上の人がいないか確認するのは当たり前のこと
執着心というか本当に恐怖だった
朝食はレストランスタッフから誠心誠意の対応があり嫌な思いさせてごめんなさいと謝られた本人よりよっぽど状況把握が速かった

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフ対応四つ星

先日ありがとうごさいました
ビジネスホテルゆえスタッフ対応期待していなかったのですが
�@チェックイン前に預けた荷物を部屋入れしてくれた
�Aあとに荷物に忘れたチケットがあると伝えたら女性スタッフが荷物をロビーまで部屋から持ってきてくれて再度部屋入れしてくれた
�B朝食会場スタッフの女性スタッフが対応ていねいであった
�Cとにかく女性スタッフの対応がすばらしいホテルでした

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

疑問が多く不快極まりなかった

宿泊責任者のスタッフの人が高圧的かつ話が通じず困った
具合が悪いこともあり別の人に変わってもらいたいと言っても執拗にわたしで何でダメかと言われなおかつ具合が悪いときに人と話すのが苦痛なことくらい誰だって分かるのに何が問題だと言われて呆れた
部屋にいる時に明らかに掃除の人がノックしてきたのに他の宿泊者かもしれないとか不満があるなら他のホテルに泊まればとかすごい態度が悪かった
あとは問題があってもスタッフ同士で全く共有されていないせっかく伝えても翌日には分からないとか他のスタッフがどう言ったか知らないがなどと無責任なことを言われる一つ二つのミスならまだしも
釣り銭間違えたりとても宿泊責任者としての役割を果たす能力はないんじゃ宿泊している間にプラスして何泊かしたい時にそのまま泊まってよい施設がほとんどにも関わらず特別サービスとしてやっていると恩着せがましく言われて辟易した
何か怒り通り越して呆れた
最後まで対面での謝罪はなかったし何なら話しながら笑ってた軽んじられてるにも程がある

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

広くて綺麗なホテルです

シングルの部屋が広く、快適に過ごせました。朝食も和洋選べて、ほんのプチバイキングがあります。仙台駅からは少し歩きますが、いい運動になるレベルです。飲食店も近いので、夕食にも困りません。コンビニも至近距離です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から離れている

今回初めて宿泊させてもらいました。駅から離れていますが、ほぼ一本道でした。駅チカでは無いので、とてもゆっくり休めました。
ホテルと提携しているのか牛タンのお店とかのサービス券を頂き本場の牛タンを味わいました。
近くにスーパーやコンビニ、アーケード街があり飲食には困りませんでした。
スタッフの方々の対応も良くて仙台に行く時は利用したいと思います。
牛タン美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

☆ちゃんさんのクチコミ

今回は無理だなと思った何度も同じこと聞かれたり済んだことを話されたり疑問に思う

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても落ち着いた綺麗なホテル

初めて泊まりましたがとても綺麗な静かなホテルでした。
少し歩いたところにイオンがあるので部屋で食べるものは安く調達できました。
用事があった仙台国際センターまでは徒歩17分でした。
部屋も風呂もやや広めで綺麗なのでゆっくりでしました。強いて言うなら充電用のUSBコンセントが枕元にあれば良かったかな。OAタップはデスク引き出しの中にありました。
アメニティは歯ブラシだけ部屋に置いてあり、それ以外のカミソリ等はフロントそばにあり必要なものだけ自由に取るスタイルで紅茶やスプーン、箸なんかもありましたね。
とてもいいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

落ちつけるホテル

仙台中心部から多少離れてますが、私にとってはそれが良いです。周りが静かな分ゆっくり休む事が出来ました。朝食も美味しかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

全体では満足でした

まず、部屋はシングルなのにゆったりとした部屋だったし、清潔だったのでとても満足でした。アメニティに関しては、もう少しグレードの高いカミソリを置いてほしいです。あと、紅茶などのサービスがあるのに部屋には日本茶用の茶碗しかないのが残念でした。朝食は内容は満足なのですが、おかずの量が少なく感じました。あと、一番残念だったのは、部屋の掃除をしてもらったのに前日のお湯が電気ポットに入りっぱなしでした・・・色々細かく書かせて頂きましたが、全体的には満足の評価のホテルでした。また、仕事で行く際には、使わて頂きたいホテルの一つです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで過ごしやすい

２回目の利用です。
今回も、部屋、バスルームなど、とても清潔に保たれていて感心しました。
朝食なしで予約していました。チェックイン後、フロントで、朝食をお願いしたら、すぐに対応していただきました。
翌朝、洋食メニューを選び、出来立てのスクランブルエッグを食べられてよかったです。パンもおいしかったです。
ロビーのクリスマスツリーやリースも素敵でした。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗です。

駅からちょっと歩きますがアーケード街見ながら歩くとすぐ着きます。そばにコンビニ、イオンがあり便利です。そして朝食がしっかりしてて美味しく特別感があり楽しいです。また行きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい宿です。

お部屋や水回りが清潔で、気持ち良く過ごせました。
色々なホテルに宿泊しますが、なかなか清潔で満足だなと思える
お部屋に出会えないので 気に入りました。
ウェルカムドリンクサービスもあり、朝食も美味しかったです。
１つだけ残念だったのは、冷蔵庫の電源を入れたら音がうるさかったことです。
電源をオフにしたら安眠できました。
7Fだったので、朝 窓から外を眺めたら青空がとても綺麗に見えて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定の接客と美味しい朝食

久々に利用しました。
安定の接客と美味しい朝食。
特に朝食は、味はもちろん良いですがバイキングではないため落ち着いて食べれるのが良いです。
また利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで清潔

とても静かで清潔な設備でゆっくりできました。
フロントの方の対応はテキパキとしつつ大変丁寧で親切でした。
JR仙台駅から歩くと少しありますが、地下鉄を使えば便利です。タクシーでも7分程です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感があり　落ち着いた時間過ごせます

お風呂場も綺麗に掃除されていましたし
都心の中の静けさ　
夜は熟睡できました
また　朝早く出発しなきゃならなったのですが　対応もきちんとされて下さいまして感謝です
次は朝ご飯付きで　またお伺いしたいと思います

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が広くて朝食がおいしい

何度か利用させていただいています。フロントの丁寧な対応から始まり、お部屋が広くて、宿泊客で館内が混み合っていても周囲は静か。
朝食付きプランしか選択肢が無くて(フロントやエレベーターを見ると別売１５００円と表記あるけど)消極的な気持ちで朝食利用しましたが、前回・今回とも、焼き魚や手間がかかっている汁物など、お値段以上に満足できる朝食でした。
また利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お部屋が広かった

仙台駅から一駅でしたので、ギリギリまで地下を通って12分歩いて行きました。
大通りを真っ直ぐで一度曲がるだけなので、迷いませんでした。
これから冷え込むと辛いかもしれませんが、気候が良ければ、散歩がてら仙台駅から歩くのもアリかと思います。
お部屋の壁は複数シミがあったり、ベットも角がやぶれていて古さは感じますが、お値段の割に広くて、清潔感はありました。
フロントには24時間フリードリンクもあって、お部屋でコーヒーをいただけて嬉しかったです。
エントランスにあるクリスマスツリーも可愛くて、テンション上がりました。
また仙台に行く際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても清潔

初めて利用させてもらいましたが、部屋、水回り設備、どちらもキレイに掃除されており、気持ちよく過ごせました。
お風呂に常備されているシャンプー、コンディショナーの使用感(髪がツルサラ)にとても満足しました。
電気ポットだけ、使いづらいと感じました。私が使ったことないタイプだったので、蓋をうまくはめられなくなり、かなり時間がかかりました。
今回、朝食なしで利用したので、次は、朝食付きでの利用を考えています。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足です

きれいなお部屋
ゆったりとした全体の雰囲気
美味しい朝食
スタッフの皆さんの　気遣い
いつ　泊まっても　安心です
中心部からは　ちょっとだけ　歩きますが
その途中の街並みも楽しくて　とても素敵なホテルです
また　伺います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

今回は出張で利用させていただきました

車での出張でしたが、ホテル前の駐車場に止めることができ助かりました。朝食も美味しく頂き、また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

街の印象も左右する、フロントなど従業員の態度、最高です。

フロントやレストランの方たち、全く文句ない素晴らしい対応でした。細やかであり、歓迎されてる感、ありました。
いろんな設備面などは言い出したらキリがない。でも例えば清潔な使い捨てスリッパもあったし、、、それより大事なのは客としてみてくださってるってこと。当たり前のようで、けっこう粗雑なホテル多いので。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張なら便利な場所

初めてで場所わかりにくいが、いってみると、少し出るとアーケードも近いし、後ろに出ると国分町も近い。値段安いので差し支えないが、ドアがきしみしまりにくく、空けにくく、力入れないとでその説明前もって欲し

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブで使用しました！

週末にライブがあったため、中々ツインでお部屋を取れるところが少なかったのですがここのホテルは学生にはちょうど良い料金でお部屋を用意していただきました。本当に感謝しています。立地は、仙台駅から1キロぐらいで歩きますが比較的まっすぐな道なので迷わなかったですが、スーツケースを持ちながらの移動は大変でした