クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ゆったりと過ごせました

急に思い立っての静岡旅で、大室山と小室山に行き夕方になって近くの宿を探しました。こちらに電話で宿泊をお願いすると、サイトからの方が安くなりまよ、と教えていただき、良心的だなと安心しました。
静かで落ち着いた感じのホテルでした。チェックイン時に部屋の天井の電気はありませんと説明がありましたが、不自由はありませんでした。部屋のドアを開ける時にかなり大きな音がしたこと、天井にクモがいたこと、ベッドに寝て真上に見えるエアコンのフィルターが埃だらけだったことが残念ポイントでした。
大浴場があり綺麗で快適、気持ち良かったです。
朝食はバイキングで美味しくいただき、チェックアウトの11時までゆっくりと過ごしました。
スタッフの方の対応も良かったです。
夫も大変気に入り、また泊まりたいと思うホテルでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

昔のリゾートホテル

花火大会も重なり、宿泊施設がここしかありませんでした。
ゴルフ場併設されており、駅からも遠く出張には向かないホテルです。
部屋内のトイレ、お風呂、洗面は古く、全体的に昭和のリゾートホテル。
お風呂は大浴場があるので、そちらを利用しましょう。こちらは広くて満足。
ホテル内のレストランは夜は予約しないと利用できないとの事。居酒屋等もなく、伊東駅のコンビニでお弁当を買うしか選択肢がありませんでした。近くにコンビニも無く、ホテル内の売店はやや高めです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

5

清潔感

3

夕食が残念

温泉、食事、眺望を楽しみに何度も利用させてもらっていますが今回の夕食にはガッカリしました。
お酒もすすみませんでした。
ずいぶん変わってしまった印象で、残念でした。
チェックアウトの日、伊豆急行が運転見合わせになってしまい、帰る方法をフロントの女性従業員の方に相談すると、すごく親身になっていろいろ調べてくれました。本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

伊豆高原グランイルミ目的で！

伊豆高原グランイルミ目的で子供と宿泊しました。
チェックインとチェックアウトの受付のカウンターの方の対応が、とても良かったのが印象に残りました。
朝食は、バイキングを利用しました。
朝食のチケットを渡した時に、笑顔で駆け寄ってきた職員の方がとても癒されました。
ゴルフ場の中の宿泊施設なので、とてもゆっくりした時を過ごせました。また、伊豆の方へ出かける時は、ぜひ利用したいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

プールがあるのが良かった

プールも使用でき息子は大喜びでした。プールのシャワーが壊れていてお湯がでなくて、残念でした。
受付のお姉さんもとても優しくよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

格安

仕事で毎週利用しています。
3Fのお部屋はリニューアルされていないのでかなり古い感じです。
4Fは快適です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は気持ち良い

ゴルフバックで夫婦、友人グループ何度も利用しています。今回は温泉か改装して綺麗になり何度も入り満足です。サザンクロスの温泉湯の質はとても良いです。夕朝食も美味しくいただけました。部屋の空調の匂い対策は必要かと思います。気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

トップシーズンの宿泊は穴場

伊東に宿泊しようとしたら空きが無くて
ゴルフ場のホテルに宿泊となりましたが。
逆に、大変良かった。
やはり、翌日ゴルフをプレーする方々が宿泊される方が多いけど、仕事で来る方も、良いかも。
また、再来週、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

良かったでした

良く利用させて頂いております。
今回の夕食メニューが前回より寂しかったのが残念でした。
１１時のテェックアウトはゆっくりできました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

伊東温泉満喫！

セミスィートの檜風呂付の部屋に宿泊しました。古い建物のようで、やはり水周りは排水がよくないかなと。檜の風呂は補修してあるのですが、補修部分が取れかかっていて風呂の下の方でぷかぷかしていました。それでも評価を良くしたのはやはり温泉が素晴らしかった。檜風呂に満たされる温泉は本当に気持ちよくて少し熱めの湯で湯上りの体はいつまでもぽかぽか。何回入ったか覚えていないほどです。また、さすがにゴルフ場のホテルということでゴルフ客が多いです。景色は残念ながら駐車場ビューでしたが、檜の部屋風呂から大室山が見えました。夕食の量はほどよく、タイミングも良く、朝食もおなか一杯食べて満足でした。ゴルファーたちの中で食べたのでちょっと場違い感はあったかな。温泉を心ゆくまで満喫したい方にはリーズナブルでお勧めです。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

全体的に作りが古い

全体的に作りが古いです。
・冷房が効かず、湿度と温度が下がらないです。そのため、寝苦しく、疲れがとれませんでした。
・ユニットバスに換気扇が無いため、お風呂を使った後は湿度が抜けないためトイレの利用が辛いです。
・ベッド周りに空きコンセントが1つしかなく、目覚まし時計がわりに使っているスマホを枕元で夫婦分充電できなかった。
・天井の照明がなく、フロアライトやテーブルライトしかなく、夜は部屋が暗い。電球の熱で部屋の温度が上がってしまう。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

急遽家族で行きました

ありがとうございました急遽の予約でしたが泊まることが出来てとえもよかったとおもっています朝食バイキングが嬉しかったです

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

自然の中で美味しい空気を

主人と2人で何も考えずに美味しい空気を感じてのんびり過ごす、そう考えて、ゴルフリゾートのホテルを選びました。ホテル専門でないせいか、スタッフの対応はあまり感じが良くない印象でした。お部屋は広くて角部屋で良かったけれど古いせいか、檜のお風呂や壁紙も古くて、少しガッカリ、夕食は量も丁度良くとても美味しかったです。ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゴルフ場併設

夫婦で素泊まりで利用させて頂きました、大浴場改装前日に素泊まり、フロントの方も丁寧に受付して頂き、お部屋も掃除が行き届いてます、ただ、部屋内装の古さは否めません、クローゼットの扉のガタ付き、今時ウォシュレットがないトイレは？？って感じです、総合的にはお安く泊まるには十分な宿です、おすすめです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

2

ゴルフ場スタッフは大変良いがホテルスタッフが…

ゴルフ場のスタッフは気配り心配りができており気持ち良くゴルフ出来ました。ホテルスタッフが気配り心配りが異常に足りてなく残念でなりません
忙しい、人手不足は客に関係ないのに忙しく振る舞う態度（夕食の時間を少しずつずらせば解消できる）、周りに気配りできず客が呼んでも従業員同士でおしゃべりしてすぐ対応できず二度三度うるさく呼ばないと動かない、配膳カートで食器を運んでガシャガシャさせて気遣い出来ずうるさすぎ！ホテル側受付カウンターで並んでいる客に気づかず、ゴルフ受付側でおしゃべりしてる女性従業員達。二度と利用しない！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

いつもの宿

今年に入ってから、スタッフが変わり、ホテルのスタイルが少し変わりました。イタリアン料理と和食が、どこでも食べられる料理になってきたかな。温泉は、すごく熱く、ちょっと入ったら直ぐに、休憩しないと湯当たりするよ！
最近、混んできたけど仕方ない。昔のスタイルに戻って欲しいけど残念がまんします。宿には、ヤギがいるから是非見てね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

全て良し

初めてゴルフを兼ねて宿泊しましたが、ゴルフコースも料理も従業員の接客、全て良しでした。
古いため、エレベーターが遅いのは仕方ないですかね。それとベッド周りにコンセントがあると便利です。
ゴルフを兼ねて次回の予約をいれました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフ対応が良い

朝食会場から富士山が見えて美味しく食事できた。夕食の内容も良かった。部屋にミネラルウォーターも用意されてあり、お茶に利用できて良かった。
一番良かったのは部屋のお風呂も温泉で何度も入れた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

両親連れて

今回は年老いた両親を連れての旅行だったので、部屋に温泉付きのホテルを探していたら、ここサザンクロスリゾートにたどり着いた。やはり全体的に老朽化で部屋に入ると少しカビ臭かった。でも、部屋の広さ、夕食、朝食は満足。大浴場はサウナが無かったのが残念。コストパフォーマンスは良いので、全体的に見ると満足でした。また利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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お部屋のお風呂

80代の両親と私達夫婦の旅行で利用させて頂きました。
部屋に温泉が出る檜浴槽がついておりました。
高齢の両親には大浴場までなかなかの距離だったこともあり
部屋の温泉は大好評でした。
また夕食も品数が多く、高齢の両親に合わせたペースで提供され、
ゆっくりと食事ができましまた。
また、利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

夕食のコースはこの値段でお得

伊豆半島に用事があり、滞在しました。
朝食のレストランからの富士山は美しく、1日の良いスタートでした。お部屋は、とても広くて良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

のんびり満喫

家族で久しぶりの旅行でした。
〇温水プール：キャップ着用、浮き輪持ち込み×、水深1,2mなのでまぁまぁ深い、屋外にジャグジーあり（暖かい！）
〇食事：夕飯はコースでかなりの腹パン！、朝食は和洋折衷のバイキングなのでお子さんも楽しめると思います
〇部屋：建物自体は古い、回して開ける鍵、清掃は行き届いている、セミスイートは広くて3人でも快適でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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のんびり。

ゴルフを楽しまれる方は特に良い施設だとは思いますが食事、部屋、温泉等も問題なくバランスのとれた価格設定になっていると思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり出来ました

急遽決めたお宿でしたが大満足でした。大浴場も気持ちよかったです。ゴルフをされる方のお宿のようでしたが私達が宿泊した時は閑散期でしたので静かでのんびり出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

何度利用しても満足です

夫婦で利用しました、少し早めに着いてしまったのですが部屋の準備を早めて頂き時間前にチェックインさせて貰いました（感謝）
部屋のお風呂は大きくて入り心地が最高、望んだシチュエーション通りで満足です。お陰ですっかりリフレッシュ出来ました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ロケーション最高！

夜
到着した雰囲気と
朝起きて窓から見る
ロケーションが最高でした。
多少古さは否めないけど
すべてロケーションのよさで
打消されました。
よかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

穴場

のんびりでき食事もよく富士山が見えて穴場です。部屋は少し古いですが掃除もいきとどきコストパフォーマンスを考えたら凄く満足度が高い　　また行きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の檜温泉が最高！

部屋に入ってから、歓声のあげっぱなしでした！
眺望が素晴らしすぎて…大好きな海も富士山も見えるお部屋でした！
そしてそして、部屋のお風呂の窓を開けると海が見えて、まさかの光景に本当に滞在中は何度も入らせていただきました。
半露天風呂、と謳っても良いぐらいの眺望だと思います！
必ずまた行きますので、よろしくお願いします！！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

食事の提供時間が長かったです

グランイルミに行くつもりで予約しました。食事付きで食事の時間の調整もできず、フロントで聞いた提供時間よりかなり時間がかかり、結局時間的に諦めました。繁忙期に宿泊したのもありますが、それが目的で宿泊したのに残念でした

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

2

何処も高齢化

ゴルフ場利用者の宿で高級感はありますが、築年数は？
でも最低限の清潔感はあります。
宿の不満ではありませんが、先客のキャッシュレス決算？の不具合なのかお互いの知識不足なのか？何処も人で不足は理解してますが、最低限フロントだけはちゃんとした人間を置くべきでは？
プール無料プランでしたが、一切の説明もありませんでした。
ヤギは可愛かったです。