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女性/40代
子連れ旅行
マリルさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 大阪行こっ！ワイワイ♪トリプルプラン和室
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/4/5
マリルさんのサニーストンホテルのクチコミ
場所も中心部なのと施設が古いからという事でこの値段なら仕方がないのかなというところですが、部屋は暗く布団はカビ臭くてたまりませんでした。ただフロントの方は親切で、近くの施設を聞いた時も快くプリントアウトしてくれました。
サニーストンホテルからの返信
この度はサニーストンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
マリル様のおっしゃる通り、当ホテルの立地条件は大変便利になっております。
しかしながら、本来ならお部屋でゆっくりおくつろぎ頂きますところを、今回大変不快な思いをさせてしまいまして、私共も心苦しく、申し訳なく思います。今後この様な事が無い様、清掃面等、見直していきたいと存じます。
フロントに対する嬉しいお言葉はスタッフ一同大変励みになり、嬉しい限りでございます。
これからも低価格を維持しつつも、お客様にとってお値段以上だと感じる心地よいホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
マリル様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 定橋
返信日：2013/4/7
