部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

接客が…

立地場所はサイコーでした。値段も安くオススメ
ただ、従業員の数が足りてないと言う理由でフロントに内線してもでてくれない。しばらく待っても出てくれず、フロントまで降りて行って
声かけしたら、人数足りてないんでねと無愛想に言われ、すみませんの一言もなしの男性従業員。他の従業員さんは、丁寧で親切です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ロケーション優先ならとても良いホテルです

買い物、食事・飲みには便利なロケーションです
部屋はごく普通のホテルです
道頓堀側の部屋（４階）からは駐車場越しにドンキが見えます
土日の二泊でしたが駐車場は常時満車（頻繁に入替りあり）でしたが、気になる程の物音は感じませんでした
勿論、終日明るいので、気になる方は遮光カーテンを閉めて置く必要は有りますが、繁華街の時間の虚いを感じるのも良いものです

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

お部屋広かった

お部屋は広くキャリーも広げやすかったです！
お風呂のカーテンにカビが生えていて少し気持ち悪かったです。
そこの改善があればまた泊まりたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

年始に利用しました

繁華街にあり、周りの環境はあまり良いとは言えませんが、難波、心斎橋の駅からはどちらも近く、便利な立地にあります。
一人でしたがツインのお部屋で宿泊でした。
お部屋は綺麗で、設備も整っていて問題ないのですが、冷蔵庫の使用についてテーブルの上のスイッチを入れて下さいとメモが置いてあったためスイッチを入れました。が、しかし、朝起きて冷蔵庫を開けても冷えていません。よく見たら冷蔵庫の中にもスイッチがありました。テーブルの上のスイッチを入れるのであれば、中のスイッチは入れておいて欲しかったです。まさか、中にもあるとは思いもしませんでした。朝、生温いコーヒー牛乳を飲みました。夏でなくて良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全体的に良かったです

お部屋は綺麗で清潔感があり、トイレやお風呂も問題なく使えました。
スタッフさんはチェックインとチェックアウトのタイミングでしか接しませんでしたが、すぐに対応して下さって好印象でした。
道頓堀の近くで立地も良く、周囲にコンビニなどのお店も充実していて買い出しも困らなかったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

立地よし

立地もよくわかりやすい場所にありよかったです。部屋も和室でしたが広くて布団もふかふかで気持ちよく寝れました。シャワー室があり清潔感もありよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

すごくすごく疲れました

ユニバの帰りに22時過ぎに近くまで来たがナビが左折しろという道は22から通行禁止とあり、グルッと回ったがナビは同じ道を案内するばかりでとりあえず大通りから細道に入りホテルに電話して尋ねたが日本語が通じず質問すれば違う返事をされ、どうにもならず1時間以上かけて酔っぱらいの人混みを徒歩のほうが早いスピードでグルグルまわりやっとやっとぬけて到着。細い道はよく見ると22時通行禁止的な標識がありたどり着けずわけわかりませんでした。電話で、インターフォンをって言われたので車を前につけ、ドア横のインターフォンを３回鳴らして応答なく待つとスタッフが出てきて、ドア開いてます。と。え？でした。裏の打切1800円のＰへの行き方を聞くと、そこすぐを曲がる。と。一本目？一通じゃないか？と聞くと違う行けます。と。いや、でも一通だと思うけど…と何度か言ったが行けます。と言い張るのですんごい人混みの中、右折しようとしたらやはり一通…人混みで戻ろうにもバックもできないし本当に困った。目の前にいたキャッチのお兄さんにホテルのスタッフに曲がれるって言われたが一通で曲がれないしどうやったら行けますかと助けを求め、なんとかバックして脱出…人をかき分けPに到着し中学の子供ももうここはやだ…と疲れ切った。スタッフにＰを教えてもらう時スタッフは外に来てくれすぐそこの道を右と、スマホのナビでも行き方をだしてくれ2分で行けると行っていたが、後々思えば徒歩の行き方ですよね。右に曲がって大通りまでいく感じですね？と細かく聞いたのに結局、大通りまで行ったら通り越したし。本当に疲れました。清掃ができていないと口コミが目立ったのでじゃらんのコメントから喘息の子がいるので失礼を重々承知の上、清掃をお願いします。と送ったが返信なしで出発数日前に公式ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞからもう一度送ると少したった頃に返信がきて不備のないよう出来る限り清掃します。と頂き有難く安心。パッと見キレイと思ったが風呂のドア閉じると半分カビすごいﾄｲﾚのドア閉めると埃。枕に薄い赤い口紅。布団に何本も髪の毛。ドライヤーは埃がたまり焦げ臭い。湯呑みとお茶パックのゴミおきはあったがお茶パックなしは元からなのかな？フロントに何度電話しても出ない。下に行くと普通にスタッフいた。電話したと言うと、んー…何かしてたんだと思います…と。安さ◯観光◯

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

繁華街も近く、接客もGood！！

夫婦で利用させて頂きました。心斎橋にあるので飲食店も多く、大阪に住んでいる娘と楽しい時間を過ごすことができました。朝食も私たちは大満足です。これもホテルの方の笑顔による接客と丁寧な対応のおかげです。大阪に遊びに行くときは、また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

家族旅行

久しぶりの大阪旅行で宿泊しました。
寝るだけなので部屋は期待していませんでしたが、口コミにある通り掃除はあまりしていない感じがしました。髪の毛が落ちているなど。トイレにスリッパが無くフロントに使い捨てなどのスリッパがあるか聞いてみましたが無いとの事でした。和室でしたがトイレにスリッパがなぜ無いのか不思議でした。普通に汚いなぁと…。部屋は4人で寝るには十分広くて休めました。飲食店も近くて徒歩で行くには便利ですが、USJの帰りなどホテル周辺は人が多すぎてパーキングに行くまでも車が全然通れずに大変でした。でも安いし、道頓堀も歩いてすぐで、USJも車で行くには近くトータル良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパよし

繁華街の一角だがかなりの低価格で素泊まりができました。
部屋も新しくきれいで寝るだけを考えればかなりのコスパです。
繁華街なので夕食や夜食の場所探しにも困らない。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

値段も立地もいいけど

値段も立地も言うことないのですが、室内清掃がされているか疑問。スリッパは何か付いてて、履いたらベタベルするし、床にはゴミがかある。その辺りを改善されるといいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

大阪観光

道頓堀観光するのに利用しました。グリコの看板からも近くてよかったです。ホテルは普通でした。特に不備なく利用できました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

何故です？

NHKとBSが観れず、初めての経験で驚きました。
そして、エレベーターの床面の清掃がされてなく、残念でした。