花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターのクチコミ・評価

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から何度も当館を選んで足をお運びいただけていること、大変ありがたく存じます。また、スタッフの対応をお褒めいただきましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃スタッフにつきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様と同じ空間をご利用する際の清掃スタッフの立振る舞いや、清掃道具の運搬・マナーについて、改めて現場スタッフへ指導を徹底いたします。また清掃につきましても通路を塞ぐことがないよう改善と見直しをさせて頂きます。
お客様に頂いたご意見を元にさらなるサービス向上に努めて参ります。マル君様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/2/15

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご滞在中に際し、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃・チェックの確認を徹底し、今後そのようなことがないよう努めて参ります。
しかしながら、当館自慢の温泉・朝食ビュッフェ他、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後ともお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。また近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/2/14

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴致しました温泉や朝食に対するたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2026/2/5

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているにもかかわらず、今回はご滞在の随所でご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。
まず、お部屋の水圧が著しく弱くシャワーや蛇口のご使用にも支障が出てしまった件につきまして大変申し訳ございませんでした。別のお部屋では問題なかったとのことから客室の設備不具合の可能性が高く至急点検･確認を行い必要な整備を進めてまいります。
また、毛布に毛髪が付着していたこと、冷蔵庫およびテレビの電源が入らなかったことにつきましても清掃･客室チェックが行き届いておらず重ねて深くお詫び申し上げます。清掃手順の見直しと最終確認を改めて見直し再発防止を徹底いたします。
さらにチェックアウト延長のご申告をいただいていたにもかかわらず、清掃確認のノックによりお休みのところを起こしてしまった件は本来あってはならないことです。情報共有が十分でなかったことを含め見直し･情報共有を確実にできるよう体制を整えてまいります。
いつ訪れても心穏やかに過ごせる環境であってほしいというお言葉を私どもは重く受け止めております。今回いただいたご指摘を真摯に改善につなげ、次回以降は安心して快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2026/2/4

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテル中から何度も当館を選んで足をお運びいただけていること、大変ありがたく存じます。今回のご宿泊もご満足いただけたことが伺え、とても安心しております。奥様との貴重なご旅行に彩りを添えるお手伝いができておりましたら幸いです＾＾
これからもお客様にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。マル君様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/1/31

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます＾＾
当館自慢の温泉、朝食ビュッフェ他、余すことなくご堪能頂き大変嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/1/29

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
周辺の飲食店の便利さにつきましてご満足いただけたようで光栄でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
しーつん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　大林

返信日：2026/1/27

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

の度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。事前にオゾン消臭をかけさせて頂いておりましたが、喫煙のお部屋は煙草を吸われる方が入るため完全に無臭にはなりません。お部屋には消臭スプレー、空気清浄機など設置しておりますので、ご理解とご協力を頂ければ幸いです。また、シャワーの水圧・館内着の匂いにつきましてご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。改めて設備の点検を行い、快適にお使い頂けるよう改善に努めてまいります。また館内着等、フロントで交換も致しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。
しかしながら、接客・清潔感等お褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。次回お越し頂いた際は、更にご満足いただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。シノビン様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/1/28

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館で過ごされた時間が快適であった様子が伺え、嬉しく感じております。また接客についてのお褒めの言葉もいただけましたこと、大変光栄でございます。
これからも、エミリア様に快適にご利用頂けます様スタッフ一同取り組んで参ります。
またこちらにお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました♪
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　馬場

返信日：2026/1/24

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

いつもセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、また貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の清掃につきまして、家具の下などの一部清掃が行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば見えにくい箇所含め隅々まで整えた状態でお迎えすべきところ私どもの確認･配慮が不足しておりました。
いただいたご指摘は清掃担当および責任者へ共有し、清掃手順と最終チェック体制の見直しを行い、再発防止に向けて日々の確認を徹底してまいります。
また、加湿空気清浄機や浴室設備、フロアの製氷機やウォーターサーバーにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2026/1/21

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2026/1/21

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフやお部屋についてのお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様にさらにご満足いただけるよう、丁寧な接客と笑顔を大切にし、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
また近くにお越しの際にはぜひセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊くださいませ。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　富田

返信日：2026/1/20

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

いつもセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温泉などごゆっくりとご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントにて近隣マップもご用意しておりますので、ぜひ周辺散策にご活用くださいませ。今後ともお客様より頂くご意見を基により良いホテル環境をご提供いたしますので、ご意見･ご要望などございましたらお気軽にお申し付けください。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました♪
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　富田

返信日：2026/1/18

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルでの貴重な時間を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発して頂けることは私共にとって何よりも嬉しく、また励みにもなります。
これからも、快適にご利用頂けます様スタッフ一同取り組んで参ります。
またこちらにお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました♪
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　新井

返信日：2026/1/8

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴致しました朝食などのホテルに対するたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう施設とサービスの向上に努めて参ります。
また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ち致しております^^
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　新井

返信日：2026/1/8

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉、朝食ビュッフェともご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
良い思い出づくりに貢献できておりましたら幸いです。
これからもお客様に最高の時間をご提供できるよう努めて参ります。今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　小林

返信日：2026/1/1

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客さまにとってご満足頂ける滞在となれたことを大変嬉しく思っております。これからも、ハットリ様に快適にご利用頂けます様スタッフ一同取り組んで参ります。またこちらにお越しの際にも是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2025/12/30

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2025/12/30

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

いつもセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
mari様よりありがたくもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、感激しております。
今後ともお客様より頂くご意見を基により良いホテル環境をご提供いたします。また当地へお越しの際には是非セカンドインハナホテル花園インターにお越し頂ける様従業員一同心よりお待ち致しております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2025/12/30

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。再び当館をお選びいただいたこと、大変光栄に思います。
また、朝食にもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回お越しいただける際にも、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、
これからも努めて参ります。ゆでたま様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　富田

返信日：2025/12/27

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉もごゆっくりとご利用頂けたようで何よりでございます。
最寄りの小前田駅からですと、徒歩で約20分の距離でございます。タクシーの事前手配も受け付けておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　富田

返信日：2025/12/26

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
訳ありプランでご宿泊いただきましたが、音なども気にならずにお過ごし頂けたようで安心いたしました。
また、部屋の設備や朝食にもご満足いただけ何よりでございます。朝食は日々メニューを入れ替えて提供をしておりますので、ぜひ次にご来店する際もお楽しみにしていただければ幸いでございます。
今後もスタッフ一丸となってよりよいホテルづくりに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　富田

返信日：2025/12/26

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。これからも更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、是非ともお聞かせ下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　石川

返信日：2025/12/22

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。また、系列店も宿泊したいとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、食器返却に関しましてお手間を取らせてしまい申し訳ございません。たくさんのお客様に潤滑に朝食会場を利用して頂くためにも、返却の際には食器の仕分けをお願いしております。大変お手数ではございますが、ご協力頂けますと幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、また機会がございましたらご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　石川

返信日：2025/12/22

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当グループへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております！ありがとうございます。この度いただきましたお客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。
またご機会ございましたら、是非ハナホテルグループをご利用いただけたら幸いでございます。ＪＫ様のお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました♪
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　馬場

返信日：2025/12/20

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お客さまにとってご満足頂ける滞在となれたことを大変嬉しく思っております。
当館の周辺には飲食店が数多くあり、ご滞在中に様々なお食事をご利用頂くことができます。フロントでは飲食店マップや周辺案内マップのご用意もございますのでお気軽にお声がけくださいませ。
今後も皆様により一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2025/12/18

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様から頂戴致しましたお部屋や大浴場に対するたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様より頂くご意見を基により良いホテル環境をご提供いたします。また当地へお越しの際には是非セカンドインハナホテル花園インターにお越し頂ける様従業員一同心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　松崎

返信日：2025/12/17

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

連続でのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます♪当ホテルの温泉をお気に召して頂けたとのこと大変嬉しく思っております。お客さまからのお言葉を胸に設備の向上と共に、今後もお客様の立場に立った心の通った接客を心掛けて参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。てっちゃん様にお会い出来る日を楽しみにしております。
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　清水

返信日：2025/12/16

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。てっちゃん様よりありがたくもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、感激しております。ホテルでの貴重な時間を快適にお過ごし頂き、笑顔でご出発して頂けることは私共にとって何よりも嬉しく、また励みにもなります。今後も、お客様より頂きますお声を励みにして、より一層ご満足を頂ける様に尽くして参りますので、また当地にお越しの際は是非ご利用下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　清水

返信日：2025/12/16

花園天然温泉　セカンドイン　ハナホテル花園インターからの返信

この度はセカンドインハナホテル花園インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足していただけた様で、何よりでございます。これからも、更にお客様にご満足いただけるよう、新しいプラン作りやサービスの向上に努めて参ります。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら是非ともお聞かせ下さいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております☆
セカンドインハナホテル花園インター
フロント　清水

返信日：2025/12/16