宿番号:321646

新潟駅より徒歩約2分◆立地&コスパで選ばれております!全室WiFi◎

JR新潟駅(万代広場)より駅を背にして左手徒歩約2分。北陸道新潟西IC・磐越道新潟中央ICより約20分。

ニイガタ ステーションホテルのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.8
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 一人旅

ライガーさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【事前決済限定】泊まるだけならこちらがお得♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

コスパはいいが値段なりの所が許容できるか

古い建物なので致し方ない部分もあります。
オートロックはないです。(鍵は24時間預けれるので問題ない)
たまたま今回は風呂の清掃がやや微妙でした。
あと車で行く場合は一本確認したほうがいいかもしれません。少しでかいSUVは無理っぽいので(少し離れたところに提携駐車場有)

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃が不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご感想は清掃担当とも共有いたしまして、気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一人ひとりが努めてまいりたいと存じます。
またお車につきましてもサイズの関係で提携先コインパーキングのご案内となりましたこと、お手数をおかけいたしました。
次回こちらにお越しの際にもご来館いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/11/30

女性/50代 その他

こうめママさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

飲みに行くには、便利です(笑)

飲み会があったので、お泊まりさせていただきました。
駅に近く、飲食店も周りに沢山あり。
コンビニにも近いので、便利です。
フロントには24時間、スタッフさんがいるので。遅く帰っても安心。
また、皆様優しくて。
チェックアウト後に、部屋に携帯を忘れてたのを思い出し、慌てて戻りましたが、優しく対応してくれて嬉しかったです。前に都会のホテルで同じことしたら、めちゃくちゃ怒られたので。
お世話になりました。
これからまた忘年会、新年会シーズンがきます。またその時はお世話になりたいと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、非常に有難く拝読させていただきました。
当ホテルはお客様のようにご宴会のあとにお泊まりいただく方も多くいらっしゃいます。
地域の皆さまからもご愛顧いただいておりますこと、大変嬉しく感じております。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/11/12

男性/50代 出張

kzhr2okdさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ひさしぶりに利用

ひさしぶりに利用しました。昔ながらのビジネスホテルで、私には丁度良いです。駅にも近く飲み屋街にもすぐ行けるので、新潟出張で重宝してます。

ニイガタステーションホテルからの返信

いつもニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足いただき、ご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同より一層のサービス向上に努め、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりたいと存じます。
今後とも新潟にお越しの際にはご来館くださいますよう、心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/10/24

女性/50代 家族旅行

まあさんさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
≪ご家族・友人・レジャー≫カジュアルツイン
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

古さはあるがスタッフの方々は親切

駐車場を利用したのですが、駅前ですがスムーズに入れる事が出来ました。
ウェルカムドリンクもあります。
アメニティはフロント横にありました。 
お風呂は別の所で入ったので、利用していません。
泊まるだけなら充分だと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクやアメニティコーナーもご利用いただいたようで、幸いでございます。
どちらもささやかなサービスではございますが、お気に召していただけておりましたら嬉しく存じます。
当ホテルは立地重視でシンプルなご宿泊をお求めのお客様にご愛顧いただいております。
またこちらにお越しの際にはぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/10/18

男性/30代 一人旅

なかじぃさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【禁煙】≪ビジネス・観光≫セミダブルルーム
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で清潔

新潟駅から近く清潔そうだったので予約しました。
接客はとても丁寧でしたし、期待していた通り館内は清潔でしたのでとても満足しています。
次回も是非利用したいと思いました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
接客や館内の清潔感にご満足いただきまして、非常に嬉しく存じます。
ご期待通りとのことで、安堵しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、フロント、清掃スタッフ共に努めてまいりたいと存じます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/30

女性/40代 出張

あすぽろさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【事前決済限定】≪ビジネス・観光≫ツインシングルユース
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

スタッフさんがとても丁寧でした

出張で利用しました。駅から近くて土地勘がなくてもすぐ着きました。
スタッフさんがとても丁寧で安心して宿泊できました。
建物は古めかしさがありますが、清潔ですしお風呂トイレは新しめでキレイでした。
アメニティはフロント横にあります。化粧水などあり助かりました!
時期の都合で1人ですがツイン喫煙宿泊でした。灰皿が二つあるのが地味に助かるなと思いました。
近くにコンビニもありますよ。
お世話になりました!

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るとおり築年数は経過しておりますが、多々お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後も清掃やサービス向上に尽力しまして、皆さまに気持ちよくご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/30

女性/40代 子連れ旅行

幹子さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
出張、観光に♪シンプルプラン☆こちらの部屋タイプは壁紙を抗菌・抗ウイルス加工タイプに貼替済!☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

手頃な価格と場所がいい

子供の大会の遠征で宿泊しました。新潟駅に近く、素泊まりでも近くに飲食店が多かったため、とても便利でした。建物は古いホテルでしたが、室内は清潔感があったので、心地よく過ごすことができました。金額も安かったので助かりました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地や清潔感にご満足いただけ、心地よくお過ごしいただけたとのご感想、幸甚に存じます。
また、料金は状況に応じて変動いたしますが、今後もなるべくご利用しやすい料金設定に努めてまいりたいと存じます。
スタッフ一同サービス向上に努めまして、ご来館の皆さまをお迎えしてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/25

男性/40代 一人旅

ATSUSHIさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【事前決済限定】出張、観光に♪シンプルプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

初めて宿泊しました!

新潟駅前での宿泊は良く使います。基本寝るだけなのでいつも最安値のところでしたが、今回初めて宿泊しました。
昭和感残る建物で、鍵もアクリルでクリアのキーホルダーと何か懐かしを感じる…。バスもトイレもキレイだと感じたし、特に不満があるところは見当たらず!今後も価格次第では検討するホテルの一つとしてチェックですね!!

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスやトイレのご感想、大変ありがたく拝読させていただきました。
ご不満を感じられなかったとのことで、安堵しております。
今後も新潟駅周辺でのお泊まりの際には当ホテルをご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/24

女性/50代 その他

だいちはるさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【事前決済限定】カジュアルツイン♪ご家族・ご友人旅行に♪
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

近隣に飲食店や居酒屋多し

お盆の時に素泊まりで利用しました。
大変古めかしい建物でしたが、清掃が行き届き清潔に保たれていました。古くてもこれが一番大事な事だと思います。
飲食店や居酒屋等近くにあり、コンビニもありました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るように古さは否めませんが、清掃をお褒めいただきまして大変嬉しく感じております。
皆さまに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
またこちらにお越しの際にはぜひともご愛顧賜りますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/18

男性/50代 出張

kazuさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅前、値ごろ感アリ

宿泊料が上がっている状況ですが、
安い価格で泊まることができます。
贅沢を言わない、普通の人向けのホテルです。
施設は、古いので
清潔感はありませんが
掃除は行き届いています。
いいホテルだと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料金は状況に応じて変動いたしますが、ご満足いただけたようで安堵しております。
また清掃につきましてもお褒めいただき大変有難く存じます。
仰るように築年数が経過しており古さが目立つ部分もございますが、
清掃やサービスにより一層尽力しまして、
みなさまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/13

男性/60代 出張

こんたさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

初めての新潟出張

生まれて初めて新潟の地をお邪魔しました。仕事を終えチェックイン。フロントの方(2名)の対応も良く、駐車場への案内もスムーズで問題なく完了。部屋は少々古さを感じましたが浴室に入りビックリ!改装後とは思いますが備品も含め清潔感も完璧でした。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
初めての新潟で当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
バスルームの改装は数年前になりますが、清潔感を感じていただき安堵しております。
次回も新潟にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/9/11

男性/60代 出張

やーまんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

少し年季が入っていますね

結構昔からあるほてるです。古いですが、とても清潔にされていて好印象お感じました。あと朝食のサービスがあれば大変良いのですが、残念ながらなくなっていました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るように築年数が経過しておりますが、清潔と感じていただき光栄に存じます。
朝食につきましては休業中でございましてご不便をおかけいたしました。
周辺にコンビニや朝から営業している飲食店もいくつかございますので、恐れ入りますが何卒ご理解賜りますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/9/5

男性/60代 出張

ヨシさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【事前決済限定】出張、観光に♪シンプルプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

週末の宿泊代金が異常に高い

多くのホテルに言えることですが週末の宿泊料金が異常に高い。ニイガタ ステーションホテルはとても古くて、このホテルのグレードで1人2万円を超える料金は見合っていないと思いました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料金につきましてご不満に感じられ、心苦しく存じます。
ご宿泊いただいた日程は新潟市内でイベントが開催されていた関係もございまして、非常に混みあっているお日にちでございました。
料金は状況に応じて変動いたしますので、恐れ入りますが何卒ご容赦いただけましたらと存じます。
いただいたご感想は社内で共有いたしまして、サービスの向上と改善に努めてまいります。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/8/30

女性/50代 その他

高橋さん

時期
2024年8月宿泊
プラン
≪ご家族・友人・レジャー≫カジュアルツイン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子と宿泊

子のインターン移動の関係で宿泊しました。
年代を感じさせるホテルでしたが、接客はとても丁寧で好感度抜群でした。設備は最新ではないですが、清掃は行き届いていました。シングルのツインだったので、狭さは仕方ないです。今、シングルツインが少なくなってきたので、貴重な部屋でした。お世話になりました、ありがとうございました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るように古さは否めませんが、接客や清掃状態にご満足いただけ、幸甚に存じます。
嬉しいクチコミを頂戴しまして、非常に励みに感じております。
またこちらでご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをご愛顧賜りますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/8/26

男性/30代 出張

だいすけさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【事前決済限定】泊まるだけならこちらがお得♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張におすすめ。

いつも利用してます。
金額もリーズナブルで出張には、もってこいです。またリピートしたいとおもいます。

ニイガタステーションホテルからの返信

日頃よりニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
料金にご満足いただけ、幸甚に存じます。
状況に応じて変動はございますが、なるべくご利用しやすい料金設定に努めております。
ぜひとも今後ともご愛顧賜りますよう、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/30

男性/40代 出張

ジャックさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【事前決済限定】泊まるだけならこちらがお得♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

まあ。。。

終電に乗り遅れてしまったため急遽宿泊。泊まれればよかったので一番安いところで検索したらこちらに。悪くないホテルでした。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新潟駅周辺でも比較的ご利用しやすい料金設定に努めております。
今後とも新潟にお越しの際にはご愛顧賜りますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/18

女性/60代 夫婦旅行

かんこさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ちょっと古いけど部屋の広さに満足

駅も近いしロビーにアメニティとウエルカムドリンクが有って
エレベーターを出ると部屋着を用意されていたので居心地が良いと思った
建物自体は歴史あるのか古い感じだけれど、部屋とベッドはシングルなのに十分な広さでコスパ良いと感じた
洗面浴室は綺麗だった
残念なのは設定温度よりもエアコンが効き過ぎていると感じたこと
けれど、人それぞれの適温度があるからかなと思った
繁華街が近いせいか夜中の騒音が気になった、が
これはホテル側も迷惑しているんだろうなとも思った

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回お部屋タイプはホテルにおまかせプランでご予約いただき、セミダブルタイプにご宿泊いただきました。
こちらのプランですと他にスタンダードシングル、ツインタイプにご宿泊いただく場合がございますが、セミダブルタイプはお部屋もベッドもスタンダードシングルに比べ広めとなっております。
広さにご満足いただけ幸甚に存じます。
しかしながら、夜中の騒音が気になられたとのこと、大変心苦しく存じます。
事前にご相談いただけましたら階層やお部屋の向きのご希望など可能な限りご対応いたしますので、お気軽にお問合せいただけましたらと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/13

男性/50代 一人旅

はまちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利な立地。リーズナブルな価格。

私が泊まった日に関しては格安でしたので
満足度は高かったです。
正直ハード面での古さは否めないがその分ソフト面でのフォローがあり
特にウェルカムドリンクはアイスコーヒーがおいしく
滞在中何度かいただきました。
今後も新潟に行く時には利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るとおり築年数が経過し、古さが目立つ部分がございますが、ソフト面のサービスをお気に召していただき大変幸甚に存じます。
ウェルカムドリンクは深夜0時〜早朝6時以外はいつでもご利用いただけますので、ささやかなサービスではございますがお部屋でもロビーでもご自由にお召し上がりいただけましたらと存じます。
今後も皆さまに少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/7/11

男性/70代 一人旅

Toh-sanさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ごく普通のビジネスホテルです

駅からも近く賑やかなところにあります。丁寧に対応いただきま感じは良好です。部屋はよくあるビジネスホテルですが、このご時世にこのお値段は良いと思います。
仕事や一人旅ならば問題無く快適に過ごせると思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やコストパフォーマンスにご満足いただき、光栄に存じます。
立地重視でシンプルなご宿泊をお求めの方にご愛顧いただいており、大変ありがたく感じております。
スタッフ一同サービス向上に努め、皆さまをお迎えしてまいりたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/6/29

男性/50代 夫婦旅行

ヒロさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【事前決済限定】☆カップル☆セミダブル2名様利用でお得♪友人同士や親子での利用も歓迎◎
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広くて風呂が新しい

5月5日〜6日に夫婦で宿泊させて頂きました。駅に近く利便性があり宿泊した部屋が広く、風呂が新しく過ごしやすかったです。アメニティグッズも充実していてロビーでのコーヒーやコンソメスープのウエルカムドリンクも良かったです。また旅行する機会があったら是非利用したいと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先日はあたたかいクチコミをお寄せいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
お泊まりいただいたセミダブルのお部屋は日当たりもよく、程よくスペースがございますのでゆったりお過ごしいただけたりと人気のあるお部屋タイプでございます。
過ごしやすかったとのご感想、ありがたく存じます。
アメニティコーナーやウェルカムドリンクもお気に召していただけたようで幸いでございます。
また利用したいとのお言葉はスタッフ一同非常に励みになります。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/6/10

男性/50代 出張

Songbenさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても良いホテルです

寝るだけなので駅近くで探しました。ホテルとしては何も問題ありません。周辺も何でもあるエリアなので困る事はありませんでした。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
新潟駅周辺に数ある宿泊施設のなかから当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく存じます。
仰るとおり周辺には新潟駅をはじめとし、コンビニ、飲食店など様々な店舗がございますので、お泊まりの際にご不便は少ないかと思います。
また新潟にお越しの際にはぜひともご愛顧賜りますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2024/6/3

女性/50代 その他

ももさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
≪ご家族・友人・レジャー≫カジュアルツイン
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

駅に近く親切でした

子どもの大学卒業式に出席するために、娘と1泊。お部屋は照明が新しいようで明るく、想像してたより気持ち良く過ごせました。部屋に鏡もあり、卒業式のための翌朝メイクも問題なし。チェックアウト後には荷物を預かって頂きました。私と娘とで取りに行く時間が違っても、気持ち良く預かってくれました。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたようで私どもも安堵しております。
お荷物のお預かりもお役に立てたようで幸いに存じます。
当ホテルではチェックイン前およびチェックアウト後にフロントにてお荷物をお預かりしております。駅に近い立地ということもございますので、気軽にお預けいただき、身軽にお出かけいただくお手伝いができましたらと存じます。
また新潟にお越しの機会がございましたら、ぜひともご来館くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/21

女性/30代 友達旅行

ゆかりんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【事前決済限定】カジュアルツイン♪ご家族・ご友人旅行に♪
ツイン 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

フロントの女性が◎

フロントの女性の対応が感じ良く好感が持てます。
カードキーではないタイプの鍵は久しぶりで上手く回せなかったり抜けなかったりすることもありました。笑
建物は年季が入っている感じもありますが、それだけ長く愛されているホテルなのだと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
仰るとおり築年数が経過してきておりますが、あたたかいご感想を賜り嬉しく拝読させていただきました。
スタッフへのお褒めの言葉、非常に励みになります。
今後もより一層のサービス向上に努めてまいりたいと存じます。
しかしながら鍵につきましては扱いづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご感想は次回の改装の際の参考にさせていただきます。
次回新潟にお越しの際がございましたら、ご愛顧いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/5/10

男性/60代 一人旅

まるちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

気ままに一人旅

リゾート列車の 湯けむりライン 海里 磐越西線物語に乗って一泊二日の乗り鉄一人旅 新潟に来た時はいつも利用しております。何と言っても 駅近くコスパ最高 古い建物の割には清潔で、スタッフの人達もとても親切です。ベッドも心地良く旅の疲れを癒やしてくれる。以前は希望すれば朝食のオーダーができたのが、今はなくなってしまったのが唯一残念でした。

ニイガタステーションホテルからの返信

いつもニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
駅に近い立地や料金面でお気に召していただき、幸甚に存じます。
朝食につきましてはご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
あいにく現在は休業させていただいております。
建物の古さは否めませんが、皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/4/22

男性/50代 一人旅

まりりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋は改装されていた

ロビーは以前と変わらずでしたが、アメニティはフロント脇にて取る形になっていました、また、その脇にはコーヒーなどが飲めるようにサーバーが設置されていました。部屋の鍵は昔のまま古く、ベッドは改装され綺麗になっていましたが、風呂が相変わらず狭くて若干湿気臭いのが残念でした

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや使い捨てアメニティにつきましては数年前よりこのようなスタイルをとらせていただいております。
使い捨てアメニティは客室にご用意しておりました頃に比べ、種類も数多く取り揃えております。
またの機会にご感想をお寄せいただけましたら幸いに存じます。
しかしながらバスルームにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お風呂サイズの改装は難しい状況ですが、臭いは清掃担当とも共有しまして掃除方法など改善を図ってまいります。
また新潟にお越しの際にはぜひともご愛顧賜りますよう、スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。

返信日:2024/4/22

男性/60代 出張

しまこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感最高

夜9:00に一人宿泊でしたが、接客もよかったです。
また、部屋に入り室内を見渡すと、清潔感たっぷり!!
とても良い眠りにつきました。
宿泊代金も安価で安心できるホテルでした。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
清潔感をお褒めいただき、非常に光栄に存じます。
また、安心できるホテルというお言葉も大変嬉しく感じております。
料金につきましては状況によって変動いたしますが、今後もなるべくご利用しやすい料金設定に努め、清掃やサービスにもスタッフ一同より励んでまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/17

男性/60代 その他

ポケポケさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

過ごしやすくて良い雰囲気のホテル

外観、ロビー、廊下は、昭和を感じます。でも、部屋は昔を残しながら、きれいに維持されていて落ち着きます。バスルームはリホームされていて、よく出来ていると思います、空調は個別で使いやすです。やっぱり、昔のホテルの方が落ち着きます! フロントの方も、マニュアル対応ではなく親しみを感じます。良いホテルだと思います。

ニイガタステーションホテルからの返信

日頃よりニイガタステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
あたたかいご投稿を拝読いたしまして、落ち着くとのご感想も非常に嬉しく感じております。
外観等の古さは否めませんが、日々の清掃やサービスに励み、気持ちよくお過ごしいただけるよう尽力してまいりたいと存じます。
快適にお過ごしいただけるよう創意工夫を加えてまいりたいと存じますので、お気づきの点がございましたら、遠慮なくお声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともご愛顧賜りますよう、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

返信日:2024/1/10

男性/50代 一人旅

まろんぱぱさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★お得★“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

いつも高評価だけど今回はちょっと

ここは、ほぼ毎週利用です、今回はちょっと残念ポイント。実は部屋に入って、寝る段階に気付いたんですが、窓が多分掃除の換気のためにちょびっと開けたんでしょう。それが閉まってなかったんです。寒い雨の日だったから、最初はこんなかと思ってたんですが、寝る段階になったらやたら外の声が入るなと思った、窓を見たらカギがロックになってなくて、隙間があったんです。部屋の交換も面倒でそのまま寝ました(笑)朝、フロントになんて思っててすっかり忘れてました。フロントの方は、いつも通り親切で手際よく気持ち良い対応でした。(だから、言い忘れたんです) 多分、言えば部屋の交換してくれたと思ってます。

ニイガタステーションホテルからの返信

日頃よりニイガタステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は客室の窓が閉まっていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいた内容は清掃担当とも共有いたしました。確認を徹底するようにいたします。
重ねまして、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中お気づきの点がございましたら、恐れ入りますがフロントまでお申し付けいただけましたらと存じます。
できる限りのご対応をさせていただきます。
これに懲りず、またごちらでご宿泊の際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日:2023/12/25

男性/50代 一人旅

まろんぱぱさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★お得★“お部屋タイプ指定なしで宿泊!”チェックインまでのお楽しみ♪☆全室バスルーム改装済でご好評☆
その他 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

古いように見えるけれども、宿泊のみ目的なら十分満足

朝早くの高速バスに乗るため、朝4時ころに食事に出ます。空いているお店も嫌な顔をせず教えてくれて。帰りも、戻るまでフロイトで待っていてくれたようでした。部屋は広く使いやすいです。お風呂は改装してあってきれいです。

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
高評価を賜りまして、非常に恐縮でございます。当ホテルのフロントは24時間対応しております。深夜や早朝でもご用の際はどうぞお気軽にお声がけくださいませ。
また今回お部屋タイプはホテルにおまかせいただくプランでご予約いただき、セミダブルルームにお泊まりいただきました。こちらのお部屋はスタンダードシングルタイプに比べ、ベッドもお部屋自体も広いためゆったりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
また新潟駅周辺でお泊まりの際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

返信日:2023/12/16

男性/30代 一人旅

ライガーさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
☆お得☆泊まるだけならこちらがおすすめ♪新潟駅より徒歩2分《室数限定》スタンダードシングル
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

駅前と考えれば

元々は古いホテルでオートロックもないです。
所々で古さを感じますが
汚いわけではないです
お風呂等は綺麗です

ニイガタステーションホテルからの返信

この度はニイガタステーションホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ライガー様の仰るとおり建物や設備の古さは否めませんが、バスルーム等綺麗とのお言葉、大変嬉しく感じております。
また新潟駅前でご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日:2023/12/8

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