クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

エントランスを入った瞬間懐かしい匂い

家族旅行で利用しました。外が寒かったので、建物に入った時の懐かしい雰囲気がとても和みました。
お部屋は小上がりの畳があり、子供たちも嬉しそうに寛いでいました！エアコンと石油ヒーターがあり、すぐに暖かく過ごす事が出来ました。
お風呂は温度がちょうど良く気持ちよかったです！露天は寒い時期だからか、長湯は出来ないくらいのぬるめでした。脱衣所にはドライヤーやマッサージチェア、足ツボの台などがあり、ゆっくり過ごす事が出来ました。
食事は小学生高学年ではもう少しボリュームがあってもいいかな？と言った内容でしたが、地元のお肉や名産品が料理され、美味しくいただきました。
スタッフの方の高齢化は他の方も書かれているように確かに感じましたが、昔ながらのホテルを地元の方々で守られているんだと感じました。また機会がありましたら、足を運びたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

友人旅行

友人4名で泊まりました
従業員はとても対応がよかったですが
ホテルはレトロな感じでした
部屋悪くはないですが
室内お風呂は使わないですがとてもきたなかったです
大浴場普通の銭湯でしたが湯船は少し緩かったです
コストパフォーマンスを考えれば妥当な金額だったと思います

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

優しいホテル

夕食と朝食が付いていてお手軽な料金に惹かれて彼女と宿泊。
到着早々フロントのスタッフさんがほんとに親切で人のあたたかいホテルだなと思いました。
正直結構古いホテルだとは思いますが、部屋も清掃が行き届いていたため古さはあまり気にならなかったです。
むしろレトロな雰囲気が好きな方にオススメです！
ゲームコーナーにはニンテンドーの64があって懐かしくて感動しました。
夕食も美味しかったですし、温泉も良かったです。
働いているスタッフさん方が優しい年配の方が多かったので凄く応援したい気持ちになりました。
夕食と朝食つきで部屋も広くてこの金額はほんとにお得だったと思います。
また利用させていただきたいなと思っています。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温かい対応でした

事前に大浴場の故障のため利用できない状況とお電話をいただきましたが、女将さんから貸切風呂を案内していただき、とても良い旅行になりました！！ぜひまた利用したいです！！

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

んー古い感じ

急遽、宿泊しました。
貸切で検索をし、予約しましたが、今は貸切はないと当日言われました。
夕食も朝食もホール？昔ながらの宴会場？の和室にテーブルと椅子が設置。スムーズな食事はできません。お願いしても忘れられてしまう始末。朝食も子どもの分だけ、時間すぎても運ばれてこず。逆ならまだしも。
お風呂はまぁまぁでした。部屋のバスタブはカナリ汚いなと思います。
お部屋は昭和感漂う雰囲気です。
ただ、フロントや車のスタッフの方の対応はとても良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

アットホームなお宿でした

古き良きお宿でした。
建物はかなり古そうでしたがお掃除が行き届いていました。
男湯には小さいサウナがあったそうですが女湯にサウナなし。
檜の小さな露天風呂があり夜は入りましたが朝風呂の際はお湯がぬるく入れずでした。ドライヤーがないかもと思い持参しましたが、お風呂場に一つ、お部屋にも一つ用意してありました。
お食事はお腹いっぱいになりました。夫が夕食時に何度もご飯のお代わりをしていましたが嫌な顔されませんでした。
従業員さんの年齢層が高く、世代交代がうまくいって続いて欲しいなと思えるお宿でした。お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

古い施設ながら努力されています。

伊香保温泉の中では、割安で宿泊できる施設だと思います。施設は古いですが、色々と工夫されていました。昭和の面影が感じられ、個人的には面白かったです。従業員もご年配の方が多かったですが、親切に接して頂け好印象でした。ただ、駐車場がホテルから遠いので、送迎をしてもらわないといけない点が不便だと思いました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

温泉はよかったがコスパは残念

・温泉はよい。露天風呂もよい。
・部屋は東窓であったため翌日午前中は明るいが、午後は非常に暗い。
・食事は量があるが、宿泊費を考慮するとコスパは低め。
・Webでの写真（サムネイル）と実際が差がありすぎ。
・施設が老朽化・館内が暗い・寒い。
・ホテルスタッフが高齢化しすぎ。年齢層のバランスが悪い。
・チェックインとチェックアウトの出迎えが雑な印象をうける。
・結果として、客からすると満足度が低めとなってしまう。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

1

夕飯時私たちだけ席用意されてなくて待たされた(怒)

最初は受付時の対応も良かったですが、夕飯時宴会場行ったら自分達の席番号無くて探しても何処にも無く結局席用意されてなくて、みんなアタフタしててその時点でもう旅行が台無し。 ご飯も出るの遅いし、言わないと出てこない。天ぷらも冷たいし。白米おかわりあります。と女性達が言ってきて、白米でお腹いっぱいにしようとしてたのかな？って位おかわり持ってきましょうかと言われた。
鍋つゆとポン酢の量がビックリするぐらい少ないし。高いお金出してるのにこれ？って感じで戸惑った。
フルーツも何何です。って言われずそのまま出されたので何かな〜？って先に彼に食べてもらったらこれ桃だ！って言って私桃アレルギーだから食べなくて本当良かった。みんなバタバタ忙しいしプラス、若い子向けの旅館では無いと思いました。
三連休の旅行なので値段も高いけど、もうここは行かないかな。って思いました。 席用意されてないのがショックで仕方無かった。
台無しの旅行最終日でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

お部屋は広くて満足でしたが、お料理のお味が今一つ残念でした。

昭和レトロとの口コミが有りましたが、そのつもりで行きましたので、お部屋やお風呂等は満足でした。しかし、人手不足でしょうか、食事の時の仲居さんが、素人さん?と思われる女性で乾杯も一度にできない状況(一度にお酒が揃わない)でした。お料理の素朴さは、良いとして、お味が薄すぎで、なにこれ?でした。残念!!。1泊12,000円/人は割高に感じられました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温かみのある接客

とっても優しいスタッフさん達です。おじいちゃん、おばあちゃんも働いており、応援したくなります。80年代の古さが気にならない人なら最高のホテルだと思います。ただ、大浴場のコンディショナーがほぼ空になっていたので補充しておいてほしかったです。素敵なソファとレトロなホテルキーホルダーはあの頃を思い出させてくれます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高です！！

部屋もキレイだし、お風呂も気持ち良くていつも利用させてもらってます。値段も安いし、手頃なので
素泊まりで泊まらせてもらってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コスパ抜群

あまりに安く、口コミ点数も低かったが、ここしかなかったので口コミ予習していきました。
施設は古いが、掃除も行き届いて、年配の方々と研修生が頑張っていました。
食後のゲームとアイスに子供も大満足。
食事も豪勢ではないものの、しっかりあって美味しかったです。
他の方の口コミ通り、配膳のスタッフは怒ってました。あれはちょっと…
お値段を念頭に置くと全体的には大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

静か

お盆で混んでるみたいでしたが、とても静かだった！夕食のみのプランでしたが、食事処は隣席が見えないよう仕切ってあったので落ち着いて食べれた。部屋にはTHE-Tパズルがあり夢中になりました(笑)

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

がんばってるお宿

スタッフの皆さんはほぼ年配の方々でがんばってらっしゃいました。
良かったのはコスパ、石段まで送ってくれたこと、温泉、朝ご飯&お米が美味しかったです〜
残念だったのは予約していたお部屋が和洋室だったのですが１２畳の和室だった(料金は同じ)〜夕飯中にお布団敷きがされてなかった(布団敷きはセルフにしたほうが良いのでは〜)夕飯時には天ぷらを出し忘れてデザートを食べ終わってから出された。お酒がなかったことなどで改善されたらと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ほっこりホテル

スタッフは年配の方が多くアットホームで、子供にとても優しくてあったかい気持ちになれました。アメニティは少なめなので持参がオススメです。また行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

近隣でゴルフの為に宿泊

宿はかなり古いけど掃除は行き届いている。
従業員の方も話したら気さくでした。
お風呂のお湯がちょっとぬるめでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

おじいちゃん達が頑張ってる宿

赤ちゃんと両親も含めた家族旅行で利用しました。
昭和レトロな宿で、結構ご高齢の方が運営してます。
お部屋は畳の広い部屋で、お風呂も付いてました。ただお風呂は床がタイル貼りで、照明も暗いので赤ちゃんを洗うが大変でした。宿のお風呂は長く入っていられる温度で気持ちいいです。置いてある化粧水やピーリングがとても良かったので、思わず購入しました。ご飯も全体的に美味しかったですが、お味噌汁だけ少し薄味でした。
石段の途中まで送迎だったはずが入口までになったり、食事の席順が若干違っていたりと従業員の連絡の食い違い？で多少ハプニングはありました。その分、大人も出来る輪投げゲームやアイスの無料提供のサービス、料理や設備品でおもてなししているように思いました。
おじいちゃんおばあちゃんが喜んでもらおうと一生懸命頑張っている宿という印象でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

サービス良好、値段も安い

土曜日の宿泊でしたが、1泊2食で値段が安かったです
食事は豪華ではありませんが、おいしくいただきました
施設は古い部分はありますが、フロントの方の態度もよく、気持ちよく過ごせました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

昭和レトロ感満喫

館内はレトロ感満載ですが　どこもとても整理されて清潔感保たれています　フロントの方の対応も好印象です　ゴルフ旅行で素泊まりで利用し翌朝早めに出発したのですが　前夜にパン　ヨーグルト　ドリンクの弁当セットを人数分用意して渡してもらえてありがたかったです　
難を言えば　他に宿泊客が少なかったようで　夜　大浴場を使うときヒトケのない宴会場の前を通るのと他に誰もいない広い浴場にいるのは寂しいもので　妻は　怖かった　と話していました
それと　玄関正面の駐車場に車を停めたのてすが　車の上に枝を広げていた樹が何と言う樹なのかわからないけど　翌朝　前から後ろまで　ガラスも車体も　全面に　まるでスプレーでもかけたように樹液まみれになっていて　とりあえずガラスを拭いて運転したものの帰宅してから洗車で大変な思いをしたことは残念でした　真夏は日よけになるのでしょうが樹液を落とす季節は　ホテルの方でひとこと注意書きをしておいてもらえると良かったと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気のある旅館

とても雰囲気のある旅館です
湯畑まで送迎もありスタッフさんがとても元気で
とても良かったです！
お風呂の露天風呂は少しぬるめでした
今回二回目です

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

りょこう

子連れでゆっくりすごすことができました。露天風呂、大浴場もついておりました。カビが所々目立っておりました。電子レンジがその都度店員さんに声かけないと利用できないのが不便でしたが、嫌な顔せず案内して下さり使用しやすかったです。食事なしで幼児2人連れで1万円でしたので、低価格で利用でき大変ありがたかったです。今回軽食はジャムパン、ヨーグルトでした。サイトに表記されてたのと違かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高でした。

レトロ感満載、三連休直後に行ったので大浴場は貸切状態でゆったり入れました。ゆっくりしたい人にはすごいオススメです