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ホテル ザ・グランコート津西の口コミ・評判

エリア:  三重県 >  津・久居・美杉・松阪 >  津

宿番号:321692

津駅西口、県庁からも徒歩5分!駐車場無料のホテル♪

JR・近鉄 津駅西口より徒歩約5分/伊勢自動車道 津ICよりお車で約10分

ホテル ザ・グランコート津西のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.3
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 3.7
接客・サービス 4.1
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

快適!はなまるホテル!

この数ヶ月の間に2回利用しました。駅近だし、静かだし、清潔だし、快適でした。アメニティもお気に入りです。部屋にペットボトルの水と、以前テレビのコマーシャルでよく見た平治せんべいがおいてあってうれしいです。朝食の場所もきれいで気持ちいいし、パン派なので、パンがおいしくて、デザートもあるし、ついつい食べすぎてしまいます。個包装で一人一個持ち帰れるクッキーもかわいくてうれしいです。しいて言えば、バスタブが少し小さく感じるけど(身長が高いので)、全体的に大満足です。すぐ近くの偕楽園公園があって、先日は桜が最高にきれいでした。出勤前や仕事帰りに散歩も気持ちいい。次の出張が待ち遠しいです。


5

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年03月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/04/06

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
当ホテルへの好評の声をいただき
とても嬉しく思います。
当ホテルは津駅西側にあり、
駅から徒歩5分の近い場所にあります
お部屋に関しましてご好評いただき
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるように
努めて参ります。
アメニティバイキングに関しまして
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様の急な宿泊でも大丈夫なように
またお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類の物を取り揃えております。
朝食も多くの料理を気に入っていただき
ありがとうございます。
朝食バイキングはドリンク含め
約30種類をご準備しております。
手作りクッキーも多くのお客様から
お喜びいただいております。
お客様にはいろんなメニューを召し上がっていただき
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。
担当:桑山

用事のついでに

津市で用事があって遠方からとゆうのもあり今回は一泊で行こうと利用させてもらいました。
アメニティなどロビーにあり、必要なものだけ貰えました。
部屋は私には落ち着く広さでベッドも寝心地いいですし、隣の方の声も聞こえないし良かったです。廊下での話し声は聞こえますが。
のんびりさせてもらえました!ありがとうございました!


5

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 4

【2021年04月宿泊  その他】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【早期割14】【無料P30台完備!】14日以上前の早割予約でお得プラン♪

セミダブル 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/04/06

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
アメニティバイキングがお役に立てたようで大変光栄でございます。
お客様の急な宿泊でも大丈夫なように
またお荷物を少しでも減らせるよう
歯ブラシ・クシ・カミソリといった基本の物から
乳液・洗顔等といった女性用基礎化粧品や
デンタルフロス・マウスウォッシュ
アイマスク・耳栓等もご用意しております。
少しでもお客様のお荷物を軽く出来ましたら
幸いでございます。
当ホテルの1ベッドルームは
160cm幅のクイーンサイズのベッドを
設置しており、広々とお過ごしいただけます。
お客様も広いベッドでゆっくりお休みいただけたようで
大変嬉しく思います。
ただ、廊下での話し声に関しまして、
お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
防音対策に関してはすぐに改善できるものではございませんが、
貴重なご意見として頂戴致します。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
また津市にお越しの際は
当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
担当:森田

また機会おれば宿泊したいと思います。

遅いチェックインにも関わらず
いい対応ありがとうございました。
又 朝食が美味しく良かったです。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 2
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 3

【2021年03月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/04/05

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して
お褒めのお声をいただき
大変嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に
精進して努めて参ります。
朝食が美味しかったとのお言葉を
いただきありがとうございます。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。
また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声をいただき
誠にありがとうございました。
担当:桑山

また利用します

出張時宿泊しています。新しい建物では無いと思いますが清潔感があり、気持ち良く泊まらせて貰ってます。またお世話になります。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年03月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】三重(鈴鹿サーキット)の選べるお土産&朝食バイキング付プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/04/02

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
気持ちよく宿泊できたとのお言葉をいただき
とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごせるように
努めて参ります。
ぜひまた三重県へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当;楊

朝食が良かったです

朝食が充実してました。揚げたて唐揚げやデザートもあり大満足です。他にアメニティが選べるのも良かったです。津への出張の際には再度お世話になりたいです。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2021年03月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/03/22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングにつきまして、ご満足いただき大変嬉しく思います。
唐揚げやデザートは多くのお客様からもご好評いただいているメニューです。
お客様にもお喜びいただき嬉しく思います。これからもさまざまなメニューをご提供させていただきますので、お気に入りのメニューも増やしていただけると幸いでございます。
アメニティバイキングもお役に立てたようで光栄でございます。アメニティは1Fロビーにて
バイキング形式となっており、お客様の急な宿泊でも大丈夫なように、またお荷物を少しでも減らせるよう様々な種類の物を取り揃えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。担当:森田

ホテル ザ・グランコート津西

詳細情報・予約へ
  • fumiさん (男性 / 30代)
  • 投稿日:2021/03/09

痒い所に手が届く

国内外、様々なホテルに今まで出張や旅行で宿泊しています。
清潔、接客が良い、朝食が種類豊富で美味しい。
のみならず、客室内やサービスなど「あったら便利だな」というサービスやモノが多くあり、サービスの良さを実感しました。
これらは、一般的にあったら良いなというレベルではなく、きっとお客さんの声をひろったようなものに感じました。
部屋もとても快適で、隣の部屋の音も気にならない。
そして、ベッドも私にとってはちょうどよい硬さで、快眠できました。
非常に快適に過ごせ、コストを考えると文句なし。
津に行ったときはまた、こちらのホテルを使わせてもらいたいと思いました。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 5

【2021年03月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/03/11

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に沢山のお褒めの言葉をいただき
大変光栄でございます。
お客様にまた利用したいとお声をいただけるのは
ホテルスタッフとして
一番の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ホテルの設備やサービスにつきまして
お褒めいただき光栄思います。
お部屋にあります卓上鏡や加湿器は
お客様からのご要望から
取り入れました。
他にも「こんな物があったらいいな」等ご意見がございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけた様子が伺え
嬉しく思います。
今後もこの清掃状態を維持し
快適なお部屋づくりに努めて参ります。
当ホテル自慢の朝食バイキングにつきまして
種類が豊富で美味しいとご好評いただき
レストランスタッフも大変喜んでおります。
朝食メニューはドリンク含め約30種ございまして
カレー・サンドイッチなどの
曜日限定メニューもございます。
バルミューダ社のトースターで焼き上げるパンも
大変人気ですので
次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

駅前だし便利です

駅前に親戚とご飯を食べるときにお酒を飲むので車は運転せずに泊まる宿泊施設を探していましたが、清潔感のあるホテルに泊まれてよかったです。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 5
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年02月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊りと同価格!】コロナウイルス対策に!個包装マスク付プラン【期間限定】

セミダブル 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/03/09

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に満点の評価をいただき
大変光栄でございます。
これからもお客様のご期待に添える様
スタッフ一同
サービスの向上に努めて参ります。
また清潔感のあるホテルと
お褒めの言葉をいただき
嬉しく思います、
今後もこの清掃応対を維持し
快適なお部屋づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
お忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

受験にオススメ

遠方から受験のために宿泊するものにとっては至れり尽くせりのホテルでした。当日のモーニングコールやタクシーの手配、チェックアウト12時、小腹満たしのクッキーや応援グッズなど、大変ありがたかったです。安心して臨めました。ありがとうございました。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 3
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年02月宿泊  その他】

【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/03/01

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊日は大学受験の前日ということで
受験生の皆さまに合格祈願マスクやお菓子・お守り等を詰めた
ホテル特選合格祈願グッズをお配りしておりました。
お喜びいただき幸いでございます。
また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。
担当:桑山

良かったです

出張時にはいつも使わせていただいております。不満は全くないです。次の出張でも、また利用されていただきます。


5

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2021年02月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/02/19

いつも当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
当ホテルをとても気に入っていただき
大変嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
また津市にお越しの際には
どうか当ホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを心より
お待ち致しております。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。
担当:桑山

安定の朝食

いつも出張時利用させてもらっています。部屋が清潔でアメニティも豊富で気に入ってますが、やはり1番なのはいつ泊まっても朝食が美味しいところです。


5

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2021年01月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/02/07

いつも当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティはバイキング形式になっております。
少しでもお客様のお荷物を減らせるよう
様々な種類をご用意しております。
良いとのお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
また、清掃面に関しましてもお褒めの
お言葉ありがとうございます。
お客様目線での清掃を行っておりますので
清掃スタッフも喜んでおります。
朝食バイキングに関しましても、
お褒めいただき、
レストランスタッフも大変喜んでおります。
朝食バイキングはドリンク含め約30種類をご準備しております。
各曜日の限定メニューもございます。
たくさんのお客様にご好評いただいておりますので、
お客様もご満足いただき、
大変嬉しく思います。
ぜひまた三重県へお越しの際には
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:小山

ホテル ザ・グランコート津西

詳細情報・予約へ

出張で利用

出張で初めて利用をさせてもらいました。いい意味で特に可もなく不可もなく、ストレスなく宿泊できるので安心です。また次回もお願いしようと思います。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年12月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/02/02

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけず
大変心苦しく思います。
ですがお客様にまた利用したいとお声をいただき
恐縮でございます。
次回お越しになられた際には
ご満足いただけるよう
スタッフ一同
一生懸命努力して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:楊

駅近で便利

四日市や亀山、松阪や伊勢ではあちこち宿泊した事が有りましたが、
津市は今回が初めて。
ここのホテルに決めたのはクチコミが良かったのと、建物が新しく、駅近なのに駐車場が無料だった事。
建物の内外装や接客はクチコミ通りで良かったですし、朝食も満足でした。
駅に近いのでチェックイン後に近鉄で
遊びに行って来ましたよ。
津市に行く時にはまた利用したいと思います。


5

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2021年01月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/27

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
口コミの評判をご覧になってのご宿泊と伺い
嬉しく思います。
お部屋や接客につきましても
お褒めの言葉をいただき
ご期待に応えることができて光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
当ホテルの駐車場は
先着順無料となっております。
お車の車高が2.1m以下でしたら
館内駐車場が満車でも
提携している立体駐車場が無料でご利用いただけます。
遠方からお越しのお客様でも
駐車場の心配をせずに済みますので
沢山のお客様よりご好評いただいております。
また当ホテルは最寄駅から
徒歩5分ほどの立地にございますので
お出かけにも大変便利でございます。
ご好評いただき嬉しく思います。
当ホテル自慢の朝食バイキングにつきまして
ご満足いただきレストランスタッフも大変喜んでおります。
曜日限定メニューでカレーやサンドイッチ等も
大変人気ですので
次回お越しの際は
是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

なんとなく

部屋のエアコンが弱くて寒い一日でした………
部屋を変えてもらえれば良かったかな???
気弱ですから。


2

  • 部屋 2
  • 風呂 2
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 3

【2021年01月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【三重県民・期間限定】近場割素泊りプラン★免許証等確認必須★【無料駐車場有】

ツイン 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/15

この度はホテル ザ・グランコート津西に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
エアコンの効きが十分ではなく、お客様には寒い思いで
過ごされた事には大変申し訳ございませんでした。
室外機の暖気運転の時間差や他の客室の使用状況などで
一時的に直ぐに室温が上がらない場合がございます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
フロントにて温風ヒーターや毛布の貸出も行って
おりますのでご遠慮なくお声がけ下さい。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
 <担当:倉田>

朝食満足しました。

コロナ対策が、しっかりされており安心して宿泊出来ました。
何度か、利用させて頂いてますが、いつも満足させて頂いております。
又、必ず利用させて頂きます。1点だけ、今回敷地内の駐車場に入れようと
降りて行ったら満車でした。入口の満車表記を自分が見落としたのかも分かりませんが・・・
切り返しが出来ず、バックで急な坂を戻らなければなりませんでした。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2020年12月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/15

この度もホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
中々先の見えないコロナウイルスの感染拡大ですが
皆様にも安心してご利用いただける様に
万全の対策を施しております。
お客様皆様のご理解とご協力に感謝いたします。
駐車場のご利用に関しましては私共の確認ミスで地下駐車場が
満車になっているにもかかわらず、他の駐車場へのご案内が
出来ず、ご足労、お手間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は地下駐車場が満車時には案内の満車表示のカラーコーンを
直ぐに入口に立てる事で再発の防止につとめさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただき
誠にありがとうございました。
 <担当:倉田>

  • ヨンさん (男性 / 40代)
  • 投稿日:2021/01/01

朝食がおいしい

エアコンの温度をMAXにしても大変寒かったです。
駐車場はチェックイン時は余裕がありましたが、夕方は停めるところがなく、1時間以上待ちました。
コロナのこともあるので、寒けて発熱だけはしたくなかったので、重ね着て寝ました。


3

  • 部屋 3
  • 風呂 2
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 2
  • 清潔感 3

【2020年12月宿泊  友達旅行】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/13

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
折角お泊りいただきましたのに
駐車場につきまして
ご案内不足でお客様をお待たせしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
当館の館内駐車場は先着順無料となっております。
お車の車高が2.1m以下でしたら
提携している立体駐車を無料でご利用いただけます。
駐車場のご予約がない場合は
一度出られますと次のお車が来られますので
同じ場所にはお停めいただけません。
ホテルの玄関外に満車時のご案内をお出ししておりますが
分かりづらくご不便をお掛け致しました。
今後このようなことが無いよう
チェックイン時のご案内方法等を見直してまいります。
また何かご不便がございましたら
スタッフまでお声がけくださいませ。
お部屋の空調につきましても
ご不便をお掛けし
大変心苦しく思います。
こちらはすぐに該当のお部屋の空調を確認させていただきます。
フロントでは小型ヒーターや
毛布の貸し出しを行っておりますので
入用の際はフロントまでご連絡くださいませ。
厳しいお声の中
朝食バイキングにつきましては
高評価をいただき恐縮でございます。
これからも一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
努力して参ります。
津市にお越しの際は
当ホテルに挽回の機会をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうござました。
担当:吉間

ホテル ザ・グランコート津西

詳細情報・予約へ

帰省時の宿に

枕がとてもよく、ぐっすり眠れて運転疲れが一気に取れました。必要な分だけアメニティを
持っていく形もよかったです。
朝食はパン自体が美味しかったのもあると思いますが、バルミューダのトースターのおかげでさらにパンを美味しく食べることができました。
近隣の温泉の入浴券をいただけましたが、チェックイン後にもう一度外出する気力がなくてもったいないことをしました。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 5

【2020年12月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

ツイン 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/10

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただき
嬉しく思います。
当ホテルでは羽毛枕と低反発枕の2種類を
ご用意しております。
アメニティは必要な分をお取りいただく
バイキング形式でございます。
お客様ご自身で好きな物をお選びいただくため
大変ご好評いただいております。
プラン特典でついております
近隣の温泉でご利用いただける割引チケットは
有効期限が1年ございます。
当日ご利用いただけなくても
また次回、三重にお越しになられた際に是非ご利用くださいませ。
朝食のパンにつきまして
ご好評いただき光栄でございます。
お声にある通り当ホテルのトースターは
バルミューダ社の物を設置しております。
いつでも焼き立てが味わえると
大変人気でございます。
他にも曜日限定メニューで
カレー・サンドイッチ・牛丼
炊き込みご飯・松阪牛コロッケがございますので
こちらも是非ご賞味くださいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

お土産沢山サービス沢山

とても満足しました!
1つ唐揚げがとても苦かったです…
苦くなければめちゃくちゃ美味しいはず!
ありがとうございました。


5

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年12月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2021/01/04

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にとても満足とお声をいただき
大変嬉しく思います。
お泊りいただきましたプランは
地元三重のお土産や提携している
近隣の温泉でご利用いただける割引チケット・朝食等
沢山の特典が付いたプランでございます。
少しでも地元三重をお楽しみいただければ
幸いでございます。
ですがご朝食につきましては
お口に合わなかったようで
大変心苦しく思います。
いただきましたご感想は
貴重なご意見としてレストランスタッフに申し伝えます。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

綺麗で清潔なホテル

宿泊の予定ではなかったのですが予定変更で津市に宿泊することになり、以前お世話になって好印象だったので予約しました。客室は満室との事でしたが静かで清潔な部屋、丁寧な接客で満足度は高いです。ただ、前日からの寒波が影響しているのか、部屋が寒かったです。少しデスクでパソコン作業と思いましたが窓からの冷気で断念。早々と風呂に入ってベッドに潜りました。そのまま広いベッドで爆睡です。部屋は寒かったけどフロントやロビーはポカポカで暖かかったです。


4

  • 部屋 2
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年12月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【素泊りと同価格!】コロナウイルス対策に!個包装マスク付プラン【期間限定】

セミダブル 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/25

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
前回お泊りいただいた際の評価から
今回もご利用と伺い
大変光栄でございます。
今後もお客様がまた利用したいと
思っていいただけるようなホテルを目指し
スタッフ一同努力して参ります。
スタッフの接客につきましても
丁寧でよかったとお褒めの言葉をいただき
嬉しく思います。
今後もお客様に気持ちよくお泊りいただけるよう
明るい接客を心がけて参ります。
ですがお部屋の窓のすきま風につきましては
ご不便をお掛けし大変心苦しく思います。
該当のお部屋をすぐに確認し
対応させていただきます。
フロントにて毛布や小型ヒーターの貸し出しもございますので
ご入用の物がございましたら
お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

部屋が広くて綺麗!朝食バイキング最高!

毎年この時期に出張で利用させてもらってます。
とにかく部屋が広くて綺麗です。ユニットバスのお風呂もシャワーヘッドが大きいので使いやすくて気に入ってます。
部屋の冷蔵庫にはペットボトルの水がサービスで入れてくれてます。この何気ない心遣いが嬉しいですね。
朝食バイキングは、コロナ対策バッチリでした。
種類も豊富で味も◎
津駅周辺のビジネスホテルではNo.1のホテルではないでしょうか!
もちろん来年も是非利用したいと思います。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 5

【2020年12月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/17

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。
お部屋に関しまして、
お水と、平治煎餅はおひとり様おひとつ
サービスとしてお部屋に
入っております。
お客様に気に入っていただき
大変嬉しく思います。
朝食に関しましても、お喜びのお言葉
大変嬉しく思います。
ただいま、コロナ対策といたしまして、
マスクの着用、アルコール消毒
共用で使用していただく際の
手袋の着用のご協力いただいております。
津にお越しの際は是非、当ホテルに
曜日限定メニューもございますので、
ご賞味下さいませ。
来年もお越しいただけるということで
大変嬉しく思います。
心よりお待ちしております。
この度は貴重なお声をいただき、
誠にありがとうございました。
担当:小山

朝食はおいしかった

駅からちょっと歩きました。
夕食付きのプランだったので、テイクアウトして部屋で食べました。部屋やお風呂は平均的ですかね。アメニティは充実していました。
朝食のカレーや唐揚げはとてもおいしかったです。まあ、全体としては平均的かな、と。


4

  • 部屋 3
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) 4
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 3

【2020年11月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P完備】近隣の提携飲食店で食べる2食付プラン【徒歩圏内・選べるお店】

ツイン 朝・夕
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/11

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
アメニティもロビーでバイキング形式にして
多くの種類をご準備しております。
急な宿泊や荷物の少ない場合にお客様の
お力になれば幸いでございます。
朝食に関しまして美味しかったとのお言葉
ありがとうございます。
これからもさまざまなメニューを
ご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
担当:桑山

ホテル ザ・グランコート津西

詳細情報・予約へ

全体的に良かったです。

初めてのビジネスホテルの利用でしたが、
アメニティが豊富で、フロントの方の対応も凄く良くお部屋も清潔感があり良かったです。
朝食は品数も多く味も良かったです。
駐車場が無料なのも良い所です。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 -
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) 4
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 4

【2020年11月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P完備】近隣の提携飲食店で食べる2食付プラン【徒歩圏内・選べるお店】

セミダブル 朝・夕
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/10

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
アメニティバイキングに関しまして
お褒めの言葉をいただき
とても嬉しく思います。
また、急な宿泊や
お荷物を少しでも減らせるように
バイキング形式にしたことで
多種類のアメニティをご用意いたしました。
ホテルスタッフの接客に関して
お褒めのお声をいただき
大変嬉しく思います。
これからもお客様に良かったと
言っていただける様に努めて参ります。
朝食も良かったとのお言葉
ありがとうございます。
是非とも、再度当ホテルにお越しになり
朝食を召し上がっていただければ
幸いでございます。
当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
約30台が駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
二軒隣の立体駐車場へ
ご案内させていただきます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なお声を
誠にありがとうございました。
担当:桑山

無料駐車場が助かりました

津駅や津偕楽園が徒歩圏内にもかかわらず駐車場が無料で助かりました。また、朝食後に娘におもちゃを頂け、娘も大変喜んでいました。津周辺観光をする際はまた利用したいです。


4

  • 部屋 5
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年11月宿泊  子連れ旅行】

【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

ツイン 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/02

この度はホテル ザ・グランコート津西を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から徒歩5分の立地でございますが
比較的に静かな西口ですので近くの偕楽公園や護国神社などにも
お気軽にお散歩など楽しめます。
またお車でお越しの際も高さ2.1m未満の普通乗用車なら
予約なしでも無料でご利用いただけます。
お子様にもお楽しみいただける様におもちゃの貸し出しや
ちょっとしたプレゼントもご用意しております。
次回お近くにお立寄りの節にはまた是非とも
当ホテルをご利用いただきたく、従業員一同お待ち申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見を
いただき誠にありがとうございました。
 <担当:倉田>

総合的に気持ち良く過ごせました。

外気温が高いせいで室内の温度が高く寝苦しかったです。
時期的に冷房から暖房になっているのは仕方がないと思いましたが、寝ては起きての連続に寝不足でした。
地下駐車場が満車で出るのが大変でした。
出来ましたら駐車場の入口に満車の案内が有れば助かります。
下まで行って満車でUターンも出来ず、バックで急な坂を戻るのは恐かったです。
季節外の高温は別として、地下駐車場の改善を希望するくらいで滞在中は気持ち良く過ごせました。
機会が有りましたら、また利用させていただきたいです。


4

  • 部屋 3
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年11月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/28

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
折角お泊りいただきましたのに
お部屋の空調につきまして
ご不便をお掛けし
大変心苦しく思います。
お声にある通り
当ホテルの空調は一括設定となっておりまして
現在は暖房のみご利用いただけます。
お部屋での温度・風量調節は可能でございますが
それでもお暑いようでしたら数に限りはございますが
ミニ扇風機の貸し出しがございますので
お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
また駐車場につきましても
ご不便をお掛け致しました。
地下駐車場が満車の場合は
入口にコーンを置いて封鎖しておりますが
ご案内が間に合わず
申し訳ございませんでした。
厳しいお声の中
また利用したいとお声をいただき
大変恐縮でございます。
これからもお客様に少しでも
快適にお過ごしいただけるよう
努力して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

とにかく

使い勝手がいい!
今回は、インが早かったのでホテル内の駐車場がキープ出来て、尚更便利でした。必要最低限のものがと言うよりは、かゆいところに手が届くグッズが満載でグッドジョブ!
朝食は、食べ過ぎるくらいの充実ぶりも相変わらずで大満足でした!


5

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 4

【2020年11月宿泊  夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】当館1番人気!!朝食バイキング付プラン♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/12/25

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの館内駐車場は先着順無料となっております。
お車の車高が2.1m以下の普通車でしたら
館内が満車でも
提携している立体駐車場を無料でご利用いただけます。
お車でお越しのお客様に
大変好評のサービスでございますので
ご利用いただき嬉しく思います。
アメニティバイキングにつきましても
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
こちらはお客様のお荷物を少しでも減らせるよう
様々な種類のグッズをご用意しております。
こんなものがあったらいいな、等ご意見がござましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。
朝食バイキングにつきまして
食べ過ぎてしまうほど気に入っていただき
レストランスタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様の一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
努力して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

心地良い親切な対応とゆったりした空間が快適でした

フロントの親切丁寧な対応、親しみやすい会話にホッとしました。
アメニティは1階でチョイス。
当初朝食は予約しなかったが、美味しそうだったので1,000円でいただきました。
食べて良かったです。また宿泊したい。


5

  • 部屋 5
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 5

【2020年11月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【三重県民・期間限定】近場割素泊りプラン★免許証等確認必須★【無料駐車場有】

セミダブル 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/16

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロントの接客につきましてご好評いただき
大変光栄でございます。
これからもお客様に安心してお泊りいただけるよう
明るい接客を心がけて参ります。
当ホテルのアメニティはバイキング形式でございます。
必要な分を必要な分だけお取りいただけますので
沢山のお客様よりご好評いただいております。
朝食バイキングにつきましても
良かったとお声をいただき
レストランスタッフも大変喜んでおります。
これからもお客様の一日の活力になる
美味しい朝食を提供できるよう
努力して参ります。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

ホテル ザ・グランコート津西

詳細情報・予約へ

素泊まりオススメ

素泊まりでの宿泊でした。
部屋はきれい。
小学生と幼児を連れての宿泊で、部屋にはエキストラベットあり、
駅にも近く周囲には食べ物屋さんも沢山有りおすすめの宿です!


4

  • 部屋 3
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) -
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年10月宿泊  子連れ旅行】

【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P完備】家族やグループにおススメ☆室数限定☆エキストラベッド1台設置で『ベッド合計3台』プラン♪

ツイン 食事なし
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/19

この度は当ホテルに宿泊して頂き
誠にありがとうございます。
お部屋についてもご好評いただき
とても嬉しく思います。
これからも入念に清掃を行い、
お客様にはゆったりと過ごせるよう
清掃を行って参ります。
フロントにて津駅周辺の地図がございます。
近辺のお店の場所も載せてございますので
お客様の手助けになれば幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
担当:桑山

夕食券にはお寿司がありません

2食付プランで利用したが寿司屋の利用はできませんでした。
プランの画像にお寿司が映っているが、鰻かイタ飯か焼き肉の画像に差し替えた方がいいのではないでしょうか。
お寿司が食べられると期待してきましたが食べられませんでした。


4

  • 部屋 3
  • 風呂 4
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) 4
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年10月宿泊  一人旅】

【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P完備】近隣の提携飲食店で食べる2食付プラン【徒歩圏内・選べるお店】

セミダブル 朝・夕
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/13

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
写真につきましては今現在、夕食券が使えるお店の写真に
変更させていただきます。
誤った情報を伝えないように常に最新の情報、状態でご案内できるよう
努めて参ります。
お客様のご期待に添える様これからも努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
担当:桑山

コスパのよいホテルです

きれいな館内、朝食バイキング付きでこのお値段は非常に良かったと思いました。ユニットバスの水周りやドアが汚れているのが少し気になりましたが全体的に清潔感があり非常に良かったと思います。


4

  • 部屋 4
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 5
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 5
  • 清潔感 4

【2020年10月宿泊  恋人旅行】

【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P30台完備!】代表者が50歳以上限定!お土産&朝食バイキング付♪

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/03

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけた様子が伺え
大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。
ホテルの施設につきまして綺麗とお褒めいただき
光栄でございます。
当ホテルは2017年に改装工事を行い
リニューアルオープンいたしました。
客室の内装は木目調の落ち着いたものに、
1ベッドルームのベッドサイズは
サイズアップして160cm幅のクイーンサイズになりました。
ゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
ですが浴室の清掃が不十分でご不快な思いをおかけし
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう
周知徹底して参ります。
お値段につきましてご好評いただき
嬉しく思います。
当ホテルは日毎によってお値段が異なりますので
お手頃な日が沢山ございます。
宿泊プランによっても変わってきますので
色々な日程・プランでご検討下さいませ。
お客様のまたのお越しを
心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中
貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました。
担当:吉間

  • いさん (女性 / 50代)
  • 投稿日:2020/10/17

眠れなかった。

子どもと宿泊しました。
同じ階の客が窓もドアも開けて大騒ぎ。寝ていた子どもも起きてしまい、フロントに電話したのは0時半を過ぎていました。
また、禁煙室で予約したのにたばこ臭く、エアコンで換気をするも効きが悪くて暑かったです。(408)
家族の隣の部屋は臭いもエアコンも正常でした。(409)
窓を開けると硬くて閉まらなくなりました。(408)
宿のせいばかりではありませんが、とても残念な宿泊となりました。
朝食はおいしかったです。特に唐揚げが美味しかったと子供が喜んでいました。


3

  • 部屋 2
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) -
  • 接客・サービス 3
  • 清潔感 3

【2020年10月宿泊  子連れ旅行】

【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【GoToトラベルキャンペーン、ふるさとお得クーポン使用にお薦め!】地元愛たっぷりの特典を含む定額プラン

セミダブル 朝のみ
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/10

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、
お部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適に宿泊できるよう設備に関して
確認を行い問題なく使用できるように努めせていただきます。
朝食に関しまして美味しかったとのお言葉
ありがとうございます。
これからもお客様が美味しかったとの
お言葉をいただけるよう努力して参ります。
また次回も津市へお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は不快な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた所もまとめて細かい所も確認、清掃、点検を行い、
お客様にはゆったりと過ごして頂くように努力して参ります。
担当:桑山

駅前だが駐車場が無料

一泊二食付きで金曜日に泊まりましたが、駐車場には余裕があり、ホテル前又はホテル地下の駐車場に無料で止めることができた。
外観もよく、入り口ロビーから入ってすぐ雰囲気のいいホテルだなと思った。部屋からは偕楽公園の木々がみえ、眺めは悪くないです。ただ隣や上の階の部屋のお風呂の音や廊下の人の話し声が聞こえ、少しうるさかった。
夕食は提携飲食店でのイタリヤ料理、鰻屋、焼肉の店(寿司店は現在利用停止中)から選ぶことができます。
夕食券は1,500円分で、オーバーした分は店で支払います。(地域共通クーポン利用可能店あり)
私は鰻屋でうな丼をいただきました。とっても香ばしくおいしい鰻でした。(オーバー分は地域共通クーポン利用可能な店でした。)
朝食は一階ロビー横のレストランでバイキングでした。
和食洋食ありましたが、クロワッサンがおいしかった。


4

  • 部屋 2
  • 風呂 3
  • 料理(朝食) 4
  • 料理(夕食) 3
  • 接客・サービス 4
  • 清潔感 4

【2020年10月宿泊  出張】

【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【無料P完備】近隣の提携飲食店で食べる2食付プラン【徒歩圏内・選べるお店】

セミダブル 朝・夕
  • ホテル ザ・グランコート津西からの返信

  • 返信日:2020/11/02

この度は当ホテルに宿泊していただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は
ホテル敷地内の地下、平地合わせて
30台余りが駐車可能でございます。
館内駐車場が満車の場合は
車高2.1M以下のお車でしたら
2件隣の立体駐車場へご案内させていただいております。
プランについてもお客様にお喜びいただき
ありがとうございます。
お客様がさらに喜んでもらえるように
宿泊プランを増やしていけたらと思います。
壁が薄いについては
お客様にご不便をお掛けして、
大変心苦しく思います。
防音対策についてはすぐに改善できるものは
ございませんが、
今後の改装工事の提案として
ご参考にさせていただきます。
朝食に関しましてクロワッサンを
気に入っていただいたようで
とてもうれしく思います。
これからもさまざまなメニューを
ご提供させていただきますので
お気に入りのメニューも増やしていただけると
幸いでございます。
今後も快適に過ごせる様に、
精進して参りますので、
次回も津市へお越しの際は、
当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
担当:桑山

ホテル ザ・グランコート津西

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