部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日の思い出

33回目の記念日でフランクスを利用した。予約の部屋から無料でグレードアップしてくれました。とても綺麗でくつろげました。朝食は2000円でしたが十分な内容でした。コロナ禍でディナーは無いとのこと。でも十分なホテルフランクスでした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりと過ごすことができた

ベッドがとても広く快適でしたが、その分部屋が少し窮屈に感じました。朝食会場では海越しの富士山を見ながら、優雅に朝食を楽しむことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

ケーキサプライズありがとうございます！！

ケーキを頼んでサプライズで持ってきていただきました！！フォークなども付いており手ぶらで楽しめました！！部屋に前の人の柿の種が一粒だけ落ちててそこだけ悔しいです！！！でもまた利用します！

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパよし

朝一で海浜幕張から羽田行きバスに乗りたいがために、宿泊。
部屋からの見晴らしがよい。
加湿器付近にはコンセントが無駄にたくさんあるが、枕元には無いので、増やして欲しい。
高額なホテルが多いので、フランクスくらいの価格帯はありがたい。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

感じがとても良いホテル

今回はディズニーに行く為に宿泊しました。フロントのスタッフの方がとても丁寧で感じが良く、宿泊前から気分が良かったです！部屋もグレードアップしてくれて、ダイニングテーブルがある部屋だったので、そこで夜食や朝食を食べられました。
場所もアウトレットにすぐ行けるので立地も良いです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

イベント参加のため宿泊

普段から様々なビジネスホテルを利用しており、今までの経験上から今回は築年数等であまり設備等には期待しておりませんでしたが、全然古さも感じられず、いつもは「この値段でこの古さならしょうがない」と納得しなければいけない程度の不快感を感じる事があるのですが今回は全く無く、とても満足できました。そして何より従業員の方々の接客がとても好印象であり、また幕張でのイベント時は是非利用させてもらいたいなと思えるものでした。快適な一日をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

チョット１泊に最適

船橋に住んでいる孫の入学式の前日１泊しました。
孫一家と共にお祝いし駅から近いこのホテルに泊まり、翌日好天の中入学式に出席。
出かけるときも気持ち良く送ってくれました。
また、利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！是非お勧めしたいホテルです!!!

先日はお世話になり、ありがとうございました。
長くなりますが、リピートしたいホテルなので皆さんにもおススメしたいので読んで下さい。
口コミが良かったので、甥っ子の誕生日プレゼントでディズニーに行った日の宿泊で予約しました。
電車で20分程かかるので、帰り子供だと疲れてしまっているかと悩みましたが、送迎ありのホテルだと乗り場まで行き、そこから更に時間がかかるので、今回は電車移動を決意しました。（切符は舞浜に朝着いた時点で買っておかないと帰りだと長蛇の列です。ここで私は朝に購入しておかなかったので、時間を割いてしまいました・・・泣）
甥っ子の誕生日だということを事前にお伝えしたら、メッセージカードをご準備いただけるとのことで、内容をお伝えし、当日はバラ1輪と一緒にベッドに置いて下さっていて、サプライズ成功でした。
部屋をグレードアップして下さったのかとても広く、机・椅子もあり朝食もゆったりとコンビニ食ですが、食べることが出来ました。
ホテルはユニットバスでしたが、洗面所も広くとても使いやすかったです。
駅からも5分以内で着くので、南口出てまっすぐ行き、左に曲がるとすぐに到着しました。
駅前にコーヒーショップもあり、コンビニもあるので食べる物にも困らないです。
一つお伝え出来るなら、コンセントがなく充電するのに困りました。携帯の充電器は枕元に備え付けがありましたが、モバイルバッテリーを充電するのに、少し悩みました。
ですが、それ以外は申し分なくホテルも綺麗ですし旅の疲れを癒すことができます。あいにくの雨でしたが、部屋から海が見えたり球場もあれかな？と見えることができて、甥っ子は喜んでいました。
また次回ディズニーに行く時は是非とも利用したいと思っています。
今回は素敵な旅行の後押しをして下さり、本当にありがとうございました。新幹線の帰りも、バラが傷つかないように丁寧に甥っ子は自宅まで持って帰りました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

幕張メッセでのライブに宿泊

幕張メッセでのライブに行くために予約しました。
会場からとても近くて大変助かりました。チェックインも14時と早いため荷物も部屋に置けました。
ツインだったのですがホテルが豪華なわりに安かったので良かったです。設備は古めではありましたが清潔でした。
残念なことはアメニティにクレンジングがなかったことです。追加料金でも良いのでクレンジングや基礎化粧品があると助かります。完全に私のミスで持ってくるのを忘れただけですが…

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

1

期待しすぎた？

可愛らしい見た目のホテルに憧れて予約しましたがお部屋が古く、大きい糸くずや前の客の物だろうヘアゴムなどが落ちていてテンション下がりました。ベッドメイクは綺麗だったのとすぐ外出の予定だったのでお部屋の変更は申し出ませんでしたがモヤモヤが残り後悔しています。シャワーの水圧は弱いよりは断然良いのですが流石に強すぎて思わず笑ってしまいました。
あとは備え付けの充電ケーブルを刺すコンセントが見当たらず棚の裏を覗いたら壁に埋め込むタイプのコンセントがそのまま落ちていてこれを使うのかとビックリしてしました。杜撰すぎませんか…。
朝食も期待し過ぎたのかこれといって良さも無く、焼き直したパンが硬くてスープに浸しながらなんとか食べました。
絶賛の口コミが多くて楽しみにしていた分、私は別のホテルに泊まってしまったのかと思うほど残念尽くしでした。
スタッフの方々の対応はとても良かったです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもいいホテルでした

初めて利用しましたが、お部屋を予約した時より大きなお部屋にして下さり、とても手厚い対応をして頂きました。
料金的にもビジネスホテルの様な内装、外観を想像していましたが見て大変驚きました。とっても可愛いホテルです。ホテルは寝るだけだからと安めのホテルを選んだのですが、友人2人と大満足で快適な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

いろいろと・・・

野球観戦での宿泊利用でしたがチェックイン時からたった一組の先客の対応になかなか手間取り待たされたあたりから「他のスタッフはいないのかなぁ」と僅かに苛立つスタートでした。そしてお風呂の排水の際溢れて床がビチャビチャになる始末。排水が出来ないから入浴も一度きり。年季の入ったホテルなのでしょうが排水溝の詰まりはまずいでしょう。朝食のビュッフェも入り口で結構待たされてテーブルまで案内されましたが待たされた時間は何だったと思うくらい空きテーブルがそこここにあった。
まぁ、これならもっとリーズナブルなビジネスホテルでも良かったかなって印象でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルスタッフが気が利く

マリンスタジアム野球観戦のあと、お世話になりました。
ホテル前で写真を撮ろうとしていたら、中からスタッフがワザワザ出て来てくれて写真を撮ってくれました。ちょっとした気遣いが嬉しかった。
ちょっと気付いた事があったのですが、フロントの横に何人かのスタッフが立っていたのですが、特に挨拶も何もなく立っているだけでした。チェックイン時に対応してくれたフロントの女性の方の接客は大変良く嬉しかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おすすめのホテルです。

卒業旅行で女の子で盛り上がるために、宿泊しました(^^)
受付の方も親切で好感が持てました。
サプライズの要望にも応えていただき、何から何まで丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
また宿泊させていただきますね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせました☆彡

とっても清潔感のある綺麗なホテルでした。
サービスマンの方もみなさんとても丁寧で良かったです。
いろんな要望にもこたえていただき本当にありがとうございました☆
また泊まりたいと思えるホテルでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

格安で泊まれる

格安で仕方がなかったが、部屋が狭く、スーツケースが広げられなかった。フロントでの接客は物腰柔らかくて、丁寧でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足

とても綺麗な内装に、すてきなスタッフさんに囲まれて過ごせました。
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

高級

また泊まりたいくらい完璧。ダブルルームがベッドも大きく部屋も十分な広さがあって心地よかった。最高でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃんがいても安心

子ども1歳の誕生日旅行の宿として利用しました。ベッドの配置などこちらの事前のリクエストもかなえていただきありがとうございます。
接客の丁寧さ、落ち着き、とても心地の良い対応をスタッフ全員がしてくれるのがとても好印象でした。
朝食の時は子ども離乳食もあたためていただき、食器も用意していただいて、ゆっくりと朝食を食べられたので良かったです。
平日ではあるもののこのクオリティでこの値段は安い！と素直に思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ディズニーに近い

ディズニーに行くのに利用しました。素泊まりディズニーには20分程度で行けて、コスパも良かったです。ベッドそれぞれにコンセントありよかった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

接客が丁寧でした

お部屋の雰囲気や清潔感はホームページや他の方のクチコミ相応といった感じでした。お値段踏まえると総合的には満足です。
スタッフの方の接客が素晴らしかったです。
チェックインの時はもちろんですが、部屋からフロントに電話で連絡させていただいた時も対応が丁寧で、すぐに対応してくださいました。
とても寒い日の宿泊だったので、心が温まりました。
歩くには少し遠い距離ですが、近くに0時までやっているスーパー銭湯もあるのでそちらの利用もおすすめです。
もちろんお部屋のお風呂も綺麗に清掃されており清潔感がありました。
ディズニーランドに遊びに行く時はまた利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サービスがよかった

予約した部屋より、ひとまわり広い部屋に変更していただきました。
お部屋も綺麗ですごしやすかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

幕張メッセやアウトレットが近い

幕張メッセのライブのために利用させていただきました。早い時間から快く荷物を預かってくださって助かりました。スタッフの皆さんも笑顔で迎えてくだったので嬉しかったです。お部屋も古さはありますが綺麗にお掃除されていましたしベッドも広く、快適に過ごすことができました。ホテルの裏がアウトレットなのでお買い物もできますしこのお値段で泊まれるのは本当に素晴らしいです。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニー旅行におすすめ！

初めて利用しましたがフロントの対応がとても良かったです!!友達旅行で部屋はカジュアルツインにしましたが、綺麗で広さもちょうど良く過ごしやすかったです。海浜幕張駅から徒歩でも近いし、店などもあるので便利でした！
またディズニーに行く時に泊まりたいと思いました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

海が見える部屋

海が見える部屋は、子供も喜び良かったです。ただ暑い日で、フロントに聞いた所、暖房の設定しかなってないので暑かったら窓を開けて下さい。との事で、夜中も暑くて窓開けっ放しで、かにさされちゃいました。
古いホテルだから、クーラーか暖房かの設定かもですが、寝れなくなるのは困りました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

きれい

駅からも近く、ディズニーからも近く、ホテル周辺の雰囲気も静かで立地がいい
部屋も綺麗で居心地が良い

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ディズニーに行く時は、また泊まりたいです。

リーズナブルなのに、追加料金なしでグレードを上げたお部屋に変更してくださいました。娘とディズニー帰りに利用しましたが、最寄り駅やコンビニも近く助かりました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

コスパがいいです^ ^

ディズニーランドに閉園までいてから宿泊しました。
海浜幕張駅から歩いて10分弱。
雨だと少し遠く感じるかもしれませんが、晴天なら歩ける距離です。
予約していた部屋より2ランク上のエグゼクティブルームに無料で変更していただきチェックイン時より気分よく過ごすことが出来ました。
部屋は古いけど快適。疲れた身体にベッドが少し固かったので厚めのベッドパッドが欲しいなぁと思いました。
朝食は後付けでテイクアウトボックスを990円で注文。
コスパは少し悪いですが味はとても良かったので今度宿泊するときはビュッフェスタイルの朝食をつけようと思います。
また利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適

急遽ホテル変更で夜遅くに予約したにもかかわらず、凄く良い接客をしていただき部屋も快適ですごくいい時間を過ごせました。
また、利用したいと思います。