クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

友人との旅行におすすめ

6人で泊まりに行ったのですが、部屋が予想以上に広々としていて清潔感がありました。また、食事や温泉に関しても大満足でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

バイキングが良かった(*^_^*)

部屋も綺麗に掃除されて居たし、バイキングもお腹いっぱい食べれました！
ステーキが柔らかくてとても美味しかったです！
大江戸温泉は4軒目ですが、最初から布団敷いて畳んで置いてあるのでラクですね。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

湯ったり食ったりまったり

平日の一人旅。温泉旅館の楽しみ「食事と温泉と畳でゴロゴロ」で過ごした。静かな部屋で本を読んでひと休みに温泉…を繰り返した。食事はバイキング形式で、目的の「カニ」をたっぷり食べることが出来た。共同浴場「滝の湯」が斜め向かいにあり近かったので利用した。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

外湯巡りも楽しめる温泉宿

安定の大江戸温泉物語グループで、これまた安定の食事とお風呂。
奥州名湯の温泉街を一望の立地の良さと町湯無料サービスが良かった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

子連れにおすすめ

友達と子供たちと総勢11名で泊まりました。部屋が広く、子供たちもかくれんぼをしたりして楽しんでいました。２部屋あるため、子供たちは隣の部屋で先に寝て、大人は遅くまで起きていることができました。夕食は全員でまとまって食べれましたが朝食は席がバラバラになったのだけが残念でした。温泉は熱くてゆっくり入れませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お風呂がよかったです。

全体的にコスパも良かったと思います。
部屋も十分な広さがありました。
子供たちも喜んでいてカニがよかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉良かった

初めての鳴子温泉。
近くの温泉に無料で行けたのですが、そこがとてもいい温泉でした。また、行きたくなるお湯でした。
ホテルのバイキングは、朝、夕共にマグロがなかったのが残念でしたが、子供達は、デザートに満足してました。卓球も楽しめたり楽しい旅行となりました♪
ありがとうございますm(__)m

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

鳴子温泉めぐりに利用

立地は駅から徒歩で5〜8分くらいで近いしアクセスしやすかった。
部屋は古さは感じるが特に不満はない。一人で泊まるには広い良い部屋だった。
夕食蟹食べ放題も目当てだったので良かったです。
同じ鳴子温泉の別の大江戸温泉も入浴できる上、車で送り迎えして頂いたのも助かりました。
風呂は男女入れ替えで夜と朝で異なるのも楽しいが宿泊日は強風で露天風呂が締め切って入れなかったのが残念だった。
自然現象だから仕方ないが翌朝は露天風呂解放されていて入る事が出来ました。
何げに共同浴場の滝の湯のチケットをくれるのは嬉しいサービスでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

大満足

カニ食べ放題に行きたくて予約しました
部屋も写真で見るより広く、寝る場所から少し離れた場所にトイレやお風呂がありとても良かったです！
大浴場では、一階のお土産屋さんに売っているシャンプー類が置いてあり、買おうか迷ったくらい質のいいものを使えました！また、コラーゲン洗顔や、ピーリング、アカスリなど色々と置いてあり、大満足です！
夕食も朝食も、常に補充され、困ることなくたくさん食べれました！食事会場内に手洗い場があり、カニ食べ放題で行ったのでかなり有難かったです！！
ますやに駐車場はありませんが、幸雲閣さんから送迎してもらえます！ますやの横の滝の湯の無料券も貰えます！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

割安

ポっと入ったにしては

まぁまぁな宿です
大江戸クオリティ
他の宿の水道トラブルで先方からのキャンセルを受け移動中に急遽予約し訪館、カニの食べ放題は身の無いカニをたくさん剥きましたし、全館リニューアルが終わってない感じで所々ムム？って感じでしたが
ソコは大江戸、そぉ思って訪れれば満足度あります
結論は、「良かった」で、良いと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

いいお湯でした

流石、いい温泉でした。外湯も無料で利用できて、また素晴らしいお湯で大満足です。
料理はバイキングで食べきれませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

朝食ののっけ丼がオススメです！

いつもお世話になってます！
朝食ののっけ丼がホントに豪華で嬉しいです！
毎回ネギトロ大量丼で大満足です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

二度目の利用です。

前回利用させてもらった時は、病気で車椅子を借りて利用させてもらいました。その際に入り口近くの駐車場を確保していてくれて、とても助かりました。
それで今回病気も少し良くなり、自分の足で一人で歩けるようになり再度利用させてもらいました。
前回同様スタッフの方々の対応が非常に良く気持ち良く利用できました。
元々温泉好きなので、年に5回・6回は行くのですが…その中でも…ますやのスタッフは最高です。再度また利用したいと心から思える旅館です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ご飯はとてもいい！

ご飯は朝も夜もバイキング形式で、全種類食べきれないほどあります。
一つ一つ丁寧に作ってありとても美味しかったです！
お風呂も温泉で湯加減もちょうどよかったです！
朝と夜で男湯と女湯が入れ替わります。
残念だったのはお部屋、細かいところまで掃除は行き届いておらず、ホコリなどありました。
敷布団も1枚で寝るときは痛かった。
敷布団は2枚にしてほしいですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

バイキングがおすすめ

一人で楽しみましたが大衆旅館を侮るなかれ。せり鍋も天ぷらもサーロインステーキもその他もどれもこれも美味しい。デザートもいただきお酒無しでも堪能できます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

夫婦旅

週末に空きが出たので一週間前に予約でき一泊二日で鳴子温泉楽しみました。近くの滝の湯の無料券で外の温泉を楽しめたし、もちろんホテルのお湯も良かったです。夕食は品数もたくさんあり美味しかったです。ソフトドリンクの種類ももたくさんあり嬉しかったです。朝ごはんの海鮮は無くなるとすぐ補充してくれて沢山頂きました、美味しかったです。スタッフの方も皆さん感じがよくとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

大満足

母娘での旅行でした。
料理も好きなものをたくさん食べることができたし
風呂も、きれいで良かった。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

バイキング豊富

食事はバイキング形式で豊富です。
不便なのは駐車場は幸雲閣〜の送迎となるロスがある位ですかね。
高台からの眺め良く、リピートありです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

新幹線で行く鳴子温泉家族旅行

今回初めて新幹線と鈍行列車を乗り継ぎ鳴子温泉まで家族旅行に出かけました。
宿泊場所は、大江戸温泉ますやさん。大江戸温泉さんは各地で利用させて頂いているので安心感はありました。鳴子温泉駅まで送迎車もありとても助かりました。駅から徒歩５分程度でしたので、到着時以外は散策がてら歩くことも楽にできました。ただ急な坂道もあるので注意は必要ですね。受付も親切にして頂き、エレベーターでお部屋へ和室と縁側のあるお部屋で設備や壁紙など築年数の古さは感じましたが、掃除も行き届いていて小さな子どもがいる我が家も安心して部屋でくつろげました。お風呂は8階で朝と夜で男湯と女湯が入れ替えとの事でした。どちらも雰囲気がよく、内風呂と露天風呂を楽しむことが出来ました。こどもがいても使えるベビーバスやベビーベッドなどもあり、子連れにも優しい気遣いがありがたいですね。お湯も4歳児でも浸かることができる温度でしたご身体の芯からポカポカ温まりお肌もツルツルになるいいお湯です。
夕飯は、バイキング形式でお寿司やステーキ、天ぷらなどのライブキッチンもあり出来たてを提供してもらえます。かにの食べ放題もありたくさんいただきました。1人前のせり鍋がありそちらも美味しかったです。スタッフの方々の対応も良く、気さくにお話ができたのも旅のいい思い出のひとつとなりました。お部屋でマッサージさんを呼んで来ていただきましたが、とても上手で身体がほぐれリフレッシュする事ができました。ホテルのすぐ近くに滝の湯という公衆温泉がありフロントで無料チケットを頂き行ってみましたが本当に最高なお風呂です!!こちらは、ぜひ行って欲しいくらい温泉史上一番のThe温泉です!!44度の熱湯なので小さな子どもは難しいですが、乳白色、硫黄、熱湯、シチュエーションと鳴子温泉へ行った際にはぜひ立ち寄ってみてください！！どれをとっても最高でした。
朝食もバイキングでとても美味しかったです。のっけ丼がオススメ!!
2泊させていただきましたが、ゆっくり温泉に入り身体も心も温まりリフレッシュする事ができとても思い出に残る旅行になりました。また絶対に遊びに行かせていただきます!!スタッフの皆様ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ひさびさの家族旅行

このお宿は２回目。
リピーターです。
結論から言うと、半年くらい前に泊まったときに比べて、質が落ちたように感じました。
三連休の中日だからでしょうか。
満室だったのでしょうが…何処に行っても混み合っていました。客室数の割に大浴場が狭く、脱衣所も落ち着きませんでした。
そしてバイキングのお料理の補充も間に合わないようで、食べられなかったものもありました。
以前はライブキッチンで食べれたものも、大皿で提供になり、さみしい限り。
子どもたちが卓球コーナーと漫画がある空間が好きで、再度訪問しましたが、もういいかなという感じです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

お風呂良かった

お部屋お風呂良かっです紅葉の時期はとてもいいと思います。お部屋からの景色最高だと思います。露天風呂からも見れます。朝夜の食事はバイキングでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ホテルは良かった

初めての利用でしたが、接客態度もよく、温泉の温度も少し高めでとても気に入りました。古いながらも部屋,館内全体が清潔感がありました。
料理も種類が多く美味しかったのですが、外国人のグループほぼ全員がダウンを着たまま会場に入って来てそのままで食事をしていました。ほとんどの日本人が浴衣姿なのに、料理を取りに行くとき隣り合せになった時等は不潔感がありました。習慣の違いがあるのかもしれませんが、レストランの入口で注意してもいいのでは？町中の食堂ではないので。
その他は満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

総じてとても良いお宿でした!

晩御飯の時間が１時間も無い時間に着いたので気付くのが遅れましたがアルコールも格安で提供されています。
とにかく急いでご飯と思ったので気付くのが遅くちょっと残念！
とても良いお宿です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

消えたアイスクリーム…

３ヶ月ぶり…変わっていませんね。何も…
鳴子温泉はお気に入りなので二週間前には姉妹館の大江戸温泉物語の宿に泊まっています。リーズナブルで手軽に利用出来るのが素晴らしいです。年間で二桁は利用させてもらっているが今回は夕食が残念すぎた…
ますやでは高確率で部屋をグレードUPしてくれます。今回も良い部屋にグレードUPで大満足。温泉も歩いて１分の滝の湯まで行けるので満足。残念なのが夕食…甘いものが好きな人間として残念すぎた１日でした。今までアイスクリームが６種類あり芋系のアイスクリームが濃厚で美味しかったが今回はアイスクリーム全種類無し！？ソフトクリームはあるがバイキング特有の乳成分？少なめなのか水っぽく薄いバニラエッセンスが入っていないバニラソフトクリームに甘さが無い抹茶ソフト…残念。サイコロケーキも10種類以上あったのに7種類に減っている…
アイスクリームが丸ごと無くなっているのは非常に残念…人気があったのに…
また来月も行こうかと思っていますが夕食がこれでは他にしようか悩みどころです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

残念です

何年も通っている大好きなますやさんだったのですが、部屋は綺麗になっていましたが、テーブルはふかれていないようなしみと、布団に入ったら酷い匂いだったので押し入れの布団と取り替えました。昨年口コミで布団が臭いと何件かありましたが改善されていないようです。残念です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂からの眺めがよい

近くに源泉の公衆浴場があり無料で入れて温泉好きにはありがたいサービスでした。駐車場からの送迎がありましたが、じゃらんに記載されてる番号と違い手間取りました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

カニは気にしてなかったのに

週末15000円で大江戸って事で、正直期待してませんでしたが
なんだかんだカニ10本くらい食べたし満喫しました
朝のパンケーキメーカー面白いですね
甘いシロップいろいろあってよかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

接客も食事もよかったです！

体力が十分でない中伺いました。いろいろご配慮やお声がけいただき本当にありがとうございました。カニはもちろん、他にも美味しいお食事をいただき大変満足しました。滝の湯の券もいただけ、歩いていける立地の良さもいいですね。ホテルの温泉プラス滝の湯に入れるので温泉も満喫できました。また伺いたいと思います！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夕食の種類が良い！

夕食はとても種類豊富でお腹いっぱい。
従業員の対応も親切丁寧で気持ち良く過ごせました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

食事が良かった

部屋も綺麗で食事も良かった、値段もそこまで高くないので学生にもおすすめ、家族連れにもおすすめで温泉がとてもよかった