エリア: 山形県 > 山形・蔵王・天童・上山 > 天童
宿番号:321824
コンフォートホテル天童のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/14
二泊三日での旅行に利用しました。
初日に宿泊したのですが、山形県内を中心にいろいろと廻るには位置的に良かったので、宿泊しました。
とりあえず、ゆっくり休めて、翌日早くから動けるようにしたため、「朝食あり」としました。
品数は少ないですが、朝の活力を得るには十分でした。
何より価格が安く、ゆっくりできたのが良かったです。
複数個所の移動の中継点としては、最高のホテルでした。
投稿日:2024/5/30
日帰り予定の旅の途中で1泊旅行に切り替え山形へ。素泊まりでもどこでもいいからとヒットしたコンフォートホテル天童が大当り。
部屋も朝食も素晴らしかった!
バイキング和洋中の品揃えが豊富でした。
また全国でも利用を考えている。
コンフォートホテル天童からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お部屋についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。
また無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/5/13
スタッフさんの対応良し。部屋の大きさや清潔感も良し。エアコンの音と両隣か上なのかの騒音が著しく気になりました。翌朝の朝食は味、品数はとても良かったです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
フロントスタッフの対応やご朝食サービスについてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコンの音と近隣の騒音につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
定期的にメンテナンスや館内の巡回等行っておりますが、もし気になる点がございましたらご遠慮なくお申し出いただければと存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/12
山形県の観光で、夕食のお目当てのホテルが近い、コンフォートホテルに宿泊しました。駅の真横の立地でホテル周囲も近隣も駐車場には困らないと思いました。近隣には飲食店、コンビニもあり立地は良いです。
部屋も清潔感ありますし、朝食もこの料金ではかなり良いと思います。ただエレベーターが1基でやや待つことがありますが、立地、清潔感、朝食、職員の接遇すべてとても良いホテルでした。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
仰る通り、天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、エレベーターにつきましてお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたのにも関わらず、温かいご感想を頂戴しましたこと、深く感謝申し上げます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/10
枕をお借りしたところ、気持ち良く対応して頂き 快眠できました。ありがとうございます。駐車場の案内も丁寧で助かりました。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル天童を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/7
ビジネスホテルで、天童駅も徒歩5分圏内で、子供との旅行の中継地点として利用させて頂きました。
フロントの方の接客が物凄く好感が持てました。
リナワールドへの前泊として寄らせて頂きましたが、
アクセスも良く、大変満足しました。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。
ご宿泊のサポートが出来ましたことを大変嬉しく存じます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/6
夜の銀山温泉を見に行った後に急遽山形で泊まる事になり、当日予約で初めて利用させて頂きました。遅い時間のチェックインで駅近でしたがやっているお店がすくなかったですが歩いて行ける所に居酒屋もありましたし特に問題ありませんでした。お部屋は狭かったですが広いベッドでゆっくりと休む事ができました。朝ご飯は無料なのでお腹を満たすだけなら問題ないと思います。平日でしたが結構お客さんがいて朝食会場もこんでましたが食材の補充などは早かったと思います。スタッフの方も対応もよくまた山形へ行った際は利用させて頂きたいと思います。
コンフォートホテル天童からの返信
平素よりコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。
天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/4/28
家族旅行でとりあえず泊まれるところを探して宿泊。いわゆるフツーのビジホ。アメニティなどのサービスは最小限。部屋はお風呂のリンスの出が悪かったくらいで特に気になるところは無し。パジャマがワンサイズでつんつるてんになったのは困った(笑)。朝食も最小限なので子どもたちには不評。
一方で、コスパは良いし従業員のみなさんの笑顔に癒されました。仕事で来た際には利用したいと思います。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
コスパとスタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り、安堵しております。
しかしながら、朝食メニューやアメニティに関しましては、ご希望にそえず、申し訳なく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/3/28
朝食が美味しかった。急な当日予約にもきっちり気持ちよく対応していただきました。駐車場が少なかったけど近くの定型駐車場があり無料でGOOD
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
駐車場につきましてはお手数おかけして申し訳ありません。
敷地内駐車場が満車になり次第、近くの提携駐車場へご案内いたしております。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテル天童にご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/20
仙台からの帰りに利用、清潔でスタッフの応対も良く、朝食も品数はさほど多くはないが、朝食には適当かな、線路の近くで電車の通過音が聞こえるが気になるほどでもなく、値段と合わせてたらお勧めのホテル。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお答えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、また朝食サービスのさらなる向上に務めて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/18
周辺に飲食店多数、コンビニも近くて便利です。
スタッフの方の対応もとっても丁寧でした。
朝食ビュッフェは品数もあり美味しかったです。もう少し和食があるとより嬉しいです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での応対を心掛けております。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
次回メニュー作りの参考にさせていただきます。
無料朝食サービスにつきまして、季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますのでぜひ次回ご宿泊の際にもご賞味くださいませ。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので、コンフォートホテル天童を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/13
法事で天童に宿泊しました。素泊まりでたが、サービス朝食があって大変うれしく、朝もゆっくりでき助かりました。夜は近くに居酒屋や食事処があり、困りませんでした。お世話になりありがとうございました。
コンフォートホテル天童からの返信
先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食につきましてはコンフォートブランド全体で力を入れております。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみください。
当ホテルは天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度天童市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/26
子連れ旅行で利用しました。
部屋はとても綺麗だし朝食も美味しかったです。
車で行けるところに温泉もあるので夜は温泉に行くのもおすすめです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
あいにく館内には大浴場はございませんが、
天童温泉街は車で5分ほどの距離でございます。
また、車で15分ほどの場所には、サウナ等も完備した温泉施設、「天童最上川温泉ゆぴあ」もございますので、おすすめ施設などもご案内させていただきます。
これからの季節、お子様にもお喜びいただける「フルーツ狩り」も始まりますので、機会がございましたら、ぜひまた天童へお越しくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/7
とても綺麗で驚きました
シンプルでとても過ごしやすかったです
朝食も大変美味しく頂けました
また機会があればお世話になりたいと思います
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「過ごしやすかったです」とのお声を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて客室の整備を行っておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、朝食もお気に召していただくことができ、何よりでございます。
無料朝食サービスにはコンフォートホテル全体で力を入れており、こだわりのスムージーや数種類のパン、一部日替わりのおかずメニューなどをご用意しております。
一部メニューは定期的に変更を行っておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様から同様の評価を頂戴できるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
また天童にお越しになる際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/12
投稿日:2024/2/6
夫婦二人でツインに泊まりましたが、部屋が広々としていて気持ち良かったです。立地も天童駅のすぐそばで便利でした。満足してます。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださり心より感謝申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
いつご利用いただいても快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃やメンテナンスに努めておりますので、お客様のお褒めの言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。
また、当ホテルは天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地でございます。
お客様の実りある旅のサポートができておりましたら幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して精進して参ります。
また天童にお越しになる際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれますことを楽しみにしております。
返信日:2024/2/12
投稿日:2024/2/1
もう清潔で快適でいうことありません。お部屋もスタッフの方たちの対応も、とにかく気持ち良かったです。ベッドは広いだけでなく、寝心地がとても良くて、幸せに包まれてるような眠りにつきました。朝食は「無料サービス」というのが申し訳ないくらい充実していて、バイキング形式でお腹いっぱい頂きました。全体に大変満足です。また泊まりに来る機会がありますように。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。
当ホテルのお客様への対応や客室、ならびに無料朝食サービスについて、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
すべてのスタッフがお客様に心を込めたおもてなしが出来ますよう日々サービスの向上に努めておりますので、私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
次回天童へお越しの際にも当館をお選びいただけますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/9
投稿日:2024/1/16
接客の場面は少なかったですが、チェックインの手際の良さ、チェックインが予定時刻より遅れる場合は連絡するよう記載があったので入電したらお礼の言葉などちょっとしたことでもCSの良さを感じました。イヤリングの片方を紛失してしまったので、部屋に落ちてなかったから見てもらい、あれば連絡頂きたい旨伝えたところ、無くても連絡しますと言って下さり、すぐに連絡をくださいました。サービスの朝食なのに十分な内容でした。ありがとうございました。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
また、スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
皆様の旅が実りあるものになりますよう、お客様視点での温かみある接客を心がけております。
お客様のお役に立てましたなら幸いに存じます。
また当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
お客様のご評価に応えられるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/24
投稿日:2024/1/16
2時チェックイン次の日は11時にチェックアウト。最大利用して持病があっても駐車場が近く、朝はゆっくりを堪能しました。朝食は100点満点で野菜が新鮮キノコは美味しいし、スムージーや五穀米は健康オタクな私には最高の朝食でスープは野菜を四角に切り芋や玉ねぎなどたくさんな野菜。味付けが繊細で涙が出そうでした。卵やウインナー、ブロッコリーは新しくラフランスゼリーも最高。受付も良く、2度目の利用も良かったです。朝はゆっくり休んでいたら10時前から女性達が2人くらいであちこちノックしながら片付け始めて缶をガチャガチャうるさかった以外は良い休日になりました。そういえば入る時2時でしたがシーツや缶が通路に置いてありその真ん中を通りましたが2人3人女性がいましたがいらっしゃいませ、もなく、2時なのに?みたいな顔して見てました。ホテルの裏側はみなくて良いかなあと思いました。朝入口天井を直していた業者さんは、朝11時に出る私たちにありがとうございました。と、言ってました。お掃除の方の挨拶も必要だと思います。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。
チェックイン後、および滞在中の清掃スタッフの対応についてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点については清掃スタッフへ共有し、今回のような事例が今後ないように指導致します。
スタッフひとりひとりが心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう再度徹底して参ります。
しかしながら、無料朝食サービスにつきましては大変ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは無料朝食サービスに力を入れております。
ごゆっくりお楽しみいただけたようで幸いでございます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/5
問題なく宿泊させてもらいました
お部屋も綺麗でスタッフの対応もよかったです
また機会があればあれば是非利用したいと思います
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
またスタッフの接遇に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル天童を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2024/1/11
投稿日:2023/12/23
フロントの方の接客が凄く丁寧で、疲れた体に沁みました!
駐車場はホテル敷地内の数箇所に無料で、もし埋まってしまっても隣接している立体駐車場にこちらも無料で利用出来たのが有難いです(立体駐車場の利用方法は丁寧に説明していただきました)。
そして何より朝食バイキングがどれも美味しい! 無料なのに驚きです!
滞在中心地よい時間を過ごせました。また訪れた際は利用させていただきます!
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく大きな励みに感じております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、気軽に安心してご利用いただけるホテルを目指し、品質とサービスの向上に務めて参ります。
無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。
おなかいっぱい美味しく召し上がっていただき、ぜひ一日の活力にしていただきたく存じます。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/1
黒コップさん
投稿日:2023/12/17
多くの地域で利用させて頂いています。どこを利用しても驚きはありませんが、部屋も接客も安定しております。毎回出張時には欠かせないホテルと言えます。
コンフォートホテル天童からの返信
平素よりコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に満足していただけた様子がうかがえ、安心いたしました。
「出張時には欠かせないホテル」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
今後も、同様にご満足いただけますよう尽力してまいります。
これからも、さらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう精進してまいります。
次回ご出張の際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/4
17歳の娘と二人で宿泊しました。当日予約でしたが、清潔感があり居心地良かったです。
料金も良心的です。今度は家族で利用したいです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変安堵いたしました。
また当館のコストパフォーマンスにもご満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2023/12/11
投稿日:2023/11/25
仕事で利用させていただきました。部屋も清潔感があり、アメニティやウェルカムドリンク等充実していてよかったです。また利用したいです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃、施設メンテナンスに力を入れております。
今回お褒めいただき大変嬉しく存じます。
またウェルカムドリンクサービスでは、14時〜深夜12時までの間、お好きな時間にお好きなだけ豆から挽いたコーヒーや冷たいレモンウォーターを召し上がっていただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、客室にてゆっくりくつろぎながら召し上がっていただけます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/5
朝食は品数も味も良かったです、部屋は洗面所が段差がありバスタブも高くて自分のように足が不自由なものにとって使いづらかったです。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想より当ホテルの朝食にご満足いただけたご様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しております。
しかしながら、お部屋につきましてはご不便をおかけし、心苦しく存じます。
早期に大きな改修を行うことは難しい状況でございますが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう尽力してまいります。
頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のホテル運営に活かして参ります。
返信日:2023/11/14
投稿日:2023/10/5
今回は家族での利用でしたが、ビジネスの方におすすめなホテルだと思いました。駐車場もホテル敷地内と隣接している立体駐車場があり、便利でした。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
天童駅から徒歩3分内の位置にあり、駐車場も近隣駐車場と提携しておりアクセス至便な立地となっております。
当ホテルの立地ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
これからも現状に甘んじることなく、全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/10/12
投稿日:2023/9/21
コンフォートホテルは他でも何度か利用しています。清潔感があるし 無料の朝食がついてくるのでありがたい!
天童駅がとっても近い!
コンフォートホテル天童からの返信
いつもコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルはJR天童駅から徒歩2分程の場所にございますので、お仕事やご旅行の際にもご利用いただきやすい立地となっております。
無料朝食も定期的に見直しを行っておりますので、次回ご宿泊いただける際にも是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスレベルの向上に努めて参りますので、引き続きコンフォートホテル天童、並びに全国のコンフォートブランドのホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/19
出羽三山参拝旅行の旅 出羽三山参拝まで1時間30分
ちょうどいい場所なので泊まりました
ホテルの人の対応もとても良かったです
朝食は美味しいかったが
もう少しおかずが欲しいかな?ありがとうございました
コンフォートホテル天童からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご観光をお楽しみいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。
そして、当ホテルのスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。
ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
次回のメニュー作成の際の参考にさせていただきます。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/9/12
朝食が全く魅力的ではなく近くのコンビニで買って食べました。安いのはいいですがもう少しメニューを工夫したほうがいいのかなと感じました。
コンフォートホテル天童からの返信
この度はコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご朝食内容につきまして、メニュー内容にご満足いただけず大変心苦しく存じます。
そして、朝のお忙しい中ご足労をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食サービスにつきましては、定期的にメニューの見直しを行っております。
お客様からいただきました貴重なご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
返信日:2023/9/21
投稿日:2023/9/10
鶴岡から天童へは免許更新のために利用しました。早朝出発よりも前入りして天童駅周辺で夕食をすませ、あとはホテルに戻りゆっくりと過ごせました。朝食が付くところが魅力でどれも美味しくて満足でした。朝食をきちんと食べると次の行動もスムーズにいくので大変助かりました。ありがとうございました。
コンフォートホテル天童からの返信
この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。
また無料朝食サービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/18
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