宿番号:321891
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.0 |
|
料理(朝食) | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2025/10/13
三連休での一人利用だったが、駐車場もそばに停めれて荷物の移動も楽だったし、静かに落ち着いていて安心できるホテル!リピーターも多そうだし、駅からは離れている代わりに騒がしくないのが良かった。
やまこりすさん
投稿日:2025/10/7
フロントロビーが広くてキレイでした。
接客も丁寧で身だしなみもとてもキチンとされていて
好感が持てました。
トイレは綺麗に清掃されていると思うのに
何故か臭いが利用する度にとても気になり
不快になりました。
夕食を付けていなかったので外で食べようとしましたが
少々疲れていたのでホテル内の
「中国レストラン萬里」を利用させて頂きました。
とても本格的な中華で予約席がある程でした。
私達は子供も小食なので少しの品数しか注文しなかったのですが
わざわざ取り分け用の小皿を用意して下さいました。
どのメニューもとても美味しかったです。
トイレの他はベッドなども快適でお部屋は清潔感がありました。
「幸福の泉」の情報を知らないで終わっていまい
利用できずとても残念でした。
投稿日:2025/8/18
駅から近くないですが、大垣に来た際はいつも利用しています。
フロントの方の対応が良いです。
部屋も広めです。
また利用します。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様には、約300台収容可能な無料駐車場がございますので大変便利にご利用いただけます。
これからもお越しいただけるお客様のより良いご滞在を目指してスタッフ一丸となり精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/18
大垣に来た際は利用しています。
建物は古めですが、部屋は広く、バスタブも大きめで快適に過ごせます。
フロントの対応も良いです。
また利用します。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/13
家族で1泊しました。お部屋は普通に清潔感ありました。湧き水があるとのことで、大浴場もあるともっと魅力的と思いました。朝食ビュッフェは和洋あり、美味しかったです。2階のボーリングは閉鎖されていたようなので、改装して何か有効活用出来ると良さそうに感じました。インバウンドのお客さんをほとんど見かけなかったのが印象的でした。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子で、大変嬉しく存じます。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
今後の検討課題として参考にさせていただき、より魅力あるホテルづくりに努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/21
投稿日:2025/8/4
花火大会の会場に抜群の立地でした。
喫煙室しか予約取れなかったのですが禁煙に変えてもらい快適に過ごせました。室内は清潔で窓からの展望も良かったです。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
花火大会のご宿泊にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、客室から花火をご覧いただける特別プランを数量限定にてご用意しております。
混雑を避けて、涼しいお部屋でゆっくりと花火をお楽しみいただけます。
次回お越しの際には、ぜひご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/29
大垣に行った際はいつも利用しています。
設備は古い面もありますが、従業員の方の接客が丁寧で心地良く過ごせます。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善にも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/7/21
シングルですが、部屋が広くキャリーケースを置いてもゆったりとした空間でした。椅子とテーブルもあり、居心地よかったです。ホテルの横に飲水として可能な湧水があり冷たいお水が飲めました。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ホテル敷地内の井戸「幸福の泉」は県外のお客様もご利用に訪れ、大変ご好評いただいております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/5/15
建物は少し古いですが、清潔感があり、フロントの方の対応も良いです。
敷地内に水都大垣の湧き水が出てるのもうれしいです。
また利用したいです。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
建物の古さにつきましてはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、
今後も快適にお過ごしいただけるよう、清掃やサービス面での質の維持・向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/7/27
投稿日:2025/1/13
ホテル横に湧水が出ていて
おいしい水を汲ませてもらいました
一つ気になったのが、朝食の場所に行くとき
手すりがあれば、よかったかと思いました。
足が不自由なためてすりがないと、
一人では降りれなかった。
部屋までの導線はスロープなのに残念でした。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル敷地内の井戸「幸福の泉」は県外のお客様もご利用に訪れ、大変ご好評いただいております。
また朝食会場の出入り口階段にてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
全てのお客様が安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらご来館いただけますと幸いです。
改めまして、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
返信日:2025/7/27
投稿日:2024/12/21
浴室のドアにもシャワーの方の壁にも髪の毛があり、すごく不快でした。
アメニティーも、綿棒くらいは置いておいて欲しいです。
大垣フォーラムホテルからの返信
この度は大垣フォーラムホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を担当責任者と共有し、サービスの見直しと再発防止に努めて参ります。
またアメニティにつきましては、SDGsに関連した取り組みの一環としてアメニティの一部をフロントでお渡しとさせていただいております。
必要なものなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2025/7/27
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