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あべっちさん
投稿日:2015/3/31
便利なホテル
初めて宿泊される方へ参考までですが車での利用の際は7階か屋上へ駐車されることをお勧めします。
6階がホテルへの連絡通路になっています。
案内に従いエレベーターに乗り一階のフロントへ…
接客も良く部屋はとても清潔感があり窓を開け覗き込むと庭がありました。
小さいながらもまさか庭があるとは思いませんでした。
朝食は和食、洋食と選べ料理も充実していました。
時間帯なのか御飯は残り少なく正直、ベトベトしていて美味しくは無かったのが残念でした。
卵かけ御飯の卵は新鮮で専用の醤油もありこれで御飯が美味しい御飯だったらと彼女と話してました。
あと一つ、案内係りの男性が周りに気遣いしているのは十分理解できますが動きが怖かったです。
もう少しソフトに目配りしてて欲しかったですね…笑
ですが総体的に立地も良くとても便利なホテルでした。
また和歌山へ行く機会があったら利用したいです!!
ホテルグランヴィア和歌山からの返信
あべっち様
この度はホテルグランヴィア和歌山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、駐車場について将来のお客様へのお心づかい、重ねて御礼申し上げます!ご案内いただいたとおり、当ホテルの駐車場は屋上階もしくは7階から館内へと接続しております。1000台収容の大型駐車場ですので、お車でも安心してご来館いただけるかと存じます。
朝食の御飯につきまして、ベストな状態でお召し上がりいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。また、スタッフの立ち居振る舞いにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。あべっち様からいただいた貴重なお声をもとに、おいしい料理と気持ちよいサービス、双方が揃ってこそ清々しい朝のひと時をお過ごしいただけるということを再認識し、レベルアップに努めて参ります。
あべっち様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランヴィア和歌山
フロント 和田
返信日:2015/5/2