四万グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

千と千尋の神隠しの世界を近くで体験できる。

5歳児を連れての旅行だった。
湯巡りパスポートを利用して、たむらの湯に行き様々な温泉に入ることができた。野生の猿が露天風呂に現れたが笑
部屋は露天風呂付きだったが、カメムシがいたのと、蜘蛛の巣があったため利用できなかった。
朝食夕食はバイキングで当たり障りのないバイキングだが、強いて言えばご飯コーナーは2カ所程度あったほうが混まずにスムーズだったと思う。
千と千尋の神隠しに出る、赤い橋も昼夜みることができて、子どもも大興奮の楽しい旅になった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋が広かった

部屋が広くテレビが3台有ったけど1台は液晶焼けの様になっていたのが残念。部屋番号が二つあったので2部屋分を合体した造りでユニットバス、内風呂、客室露天風呂と風呂数が多く有ったのにシャワーからお湯が出る所が無く使え無かった。
湯巡りでたむらに行った時に思ったのは、たむらでは宿泊者にロビーでコーヒーなどのドリンクサービスが有ったがグランドホテルの利用者には無いんだと残念に感じた。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お出迎えが素晴らしい。

少し古い感じのホテルですが、部屋は広くきれいでした。
従業員の方のお出迎えや駐車場への案内や送迎はとても嬉しく思いました。
だた、夕食バイキングでは、時間が選べず、19時半からの食事でした。
天ぷらを揚げている方が、私がえびを取ったとたんに、一人二本までです。と、大きな声で言われ、並んでいる人が見ていました。
とても不愉快でした。温泉は良かったのに、その一言で、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

楽しい旅行でした

湯めぐりパスポートプランで申し込みました。１泊では全部制覇するのは、無理でしたがそれぞれに浴場の雰囲気が違いよかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日旅行

今年は、四万温泉で、のんびり温泉に入って夫婦で31年目
のお祝いに遊びにきました。ホテルは、5階・清潔感があり落ち着きあるステキな部屋でした。夕食は、本当に美味しい。特にステーキ最高！カンパイ！お酒もすすみました。
朝食も美味いです。きっと、若い人でも満足すること、間違い無し。次回は、家族６人(育ち盛りの孫も一緒に)で利用させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

スタッフの対応とお風呂は良かった

到着して誘導するスタッフさん、フロント、すれ違う掃除スタッフさん等、好感を持てる感じでした。温泉も熱すぎず、ぬるすぎずで良かったです。料理はバイキングにしましたが、まぁ普通　部屋もよくある感じ。客室露天風呂は夜は雨だったので入りませんでしたが、朝入浴したら気持ち良かったです。概ね満足ですが、一つだけ　寝具が合わないのか首が寝違えた様に疲れました。嫁も腰と首が痛くなり、母も首が痛くなりで…  こればっかりは人によるものなので仕方ないですが、これから宿泊される方は不安なら枕を持参すると良いと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

仕事の仲間とお疲れ旅行

毎年、仕事の仲のいい人達とお疲れ旅行をしていて、今年はこちらの旅館を利用させていただきました。
建物は古そうですが、お部屋は綺麗でした。
バイキングで時間などしっかりされていたのはいいが、ちょっと品数がすくないかな？とは、思いました。
夜は卓球にBARを利用させていただきました！
とても、楽しい時間を過ごせたので、いいリフレッシュになったので総合的に大満足です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高

古いホテルでしたが、清潔感もあり、従業員1人1人の接客が、とても良かったです。外国の方も多く働いていましたが、言葉の壁も超えるほどの対応を、みなさんがちゃんとされていました。
今回は友達8人で泊まりましたが、みんながまた来ようね♪と言っていました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

とても残念

草津温泉に行こうとしてましたが、四万温泉は行ったことがないので、口コミでお湯が（お風呂）が良いとあったのと、写真をみてこちらに決めました。が、やはり少し老朽している感じがありました。それでも清掃など行き届いていれば問題はないのですが、フロント横通路のトイレやお部屋の隅の真っ白になったままの埃、せっかく良い温泉のお風呂の換気口はカビ？で真っ黒。朝食の納豆は凍ったまま解凍されておらず、お声かけしようか迷いましたが、朝食会場Staffは外国人の方ばかりで、諦めました。ちょっとした事だけで、すごく良いホテルが残念なホテルのイメージになってしまいました。。宿泊プランなど良いと思いますし、ライブキッチンは鉄板焼きや天麩羅、おいしく頂きました。やはり、古くても清潔にしていれば、とても良いホテルだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングうまい

バイキングうまかったです。温泉綺麗でした。たむらってとこの温泉もフロントにいえば入れるので是非。田村の温泉は種類が豊富で全部回りました。楽しかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉を堪能

仕事のストレスと疲れを癒しに利用しました。
当館の大浴場も2箇所あり、もちろん良かったのですが、湯めぐりパスで、徒歩3分ほどの姉妹館の7つのお風呂を堪能でき、癒やされました。
夕朝食のバイキングは満足できる種類とおいしさでした。一点だけ残念だったことは、牛肉の鉄板焼が早めに終わってしまったこと。
従業員の方の接客も好感があり、四万温泉に来る際は利用したいと思う宿てした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夫婦でお墓参り

このホテルは何度か利用していますが、今回のお部屋は少し古いですがツインベッドで広くゆっくり過ごす事が出来ました、温泉もゆっくり入浴できました、お墓参りを済ませて帰路につきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂巡り最高でした

お風呂目当てでの家族旅行でしたので、お部屋にはこだわりなかったので、概ね満足でしだ
四万たむらまでの坂を登るのがたいへんでしたが、それもいい運動…1日目と2日目の朝入りに行きました
泊まったホテルにも3ヶ所温泉があり、全て入ることができました
1カ所とても熱いところがありましたが、その他はぬるめで入りやすかったです
四万の温泉を満喫できました

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

もう行くことはない

結婚記念日で訪れたが、他の方の口コミでもある通り、夕食の質は悪すぎた。1人3万近く払ってあの夕飯や朝食は酷すぎる。ビュッフェの補充も遅く食べたくても食べれなかった。朝食に蕎麦があったが器に短めの蕎麦が8本しか入ってなくてびっくり通り越して笑った。部屋は露天風呂付きの部屋にしたが露天風呂に蓋等がないため虫がいっぱい入っていたり落ち葉の季節ではないのに落ち葉が沈んでいたりして、いつからこのお風呂は掃除していないのか不安になったし、この価格でこのクオリティーは酷すぎる。
部屋のランクを落とせば妥当のところもあるのかもしれないが自分達はもう行かないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

1人湯治

トータルでは満足ですが
年寄りには風呂等行くにはちょっと遠いし
迷子ならないよう気をつけて行動

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

値段なりの宿ですな。

古き良き時代を生き延びた宿なのかな？
まぁ...設備や部屋は古さを感じますが値段を考えたらこんなもんでしょうね、
某大手温泉宿チェーンと良い勝負は出来そうです(笑)

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

2

再訪はない

他の方の口コミを拝見して選ばせていただきました
食事はつけた事を後悔する内容でガッカリ要素満載です
お湯、お風呂が良かっただけに惜しいなぁと
そんなお宿という印象です
宿が今のご時世にしては、大きすぎるのですかね
とにかく料理にガッカリして全てがさみしかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

積善館見学

積善館が見たくてこちらの旅館を利用しました。おかげ様で昼と夜の情景を見ることができました。立地と風呂とスタッフの対応は◎。料理は金額からすれば頑張っているなという印象。部屋は建物の構造上、客同士お互いの部屋が見える為、常にカーテンを閉じていなければならなかったのは残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました。

半露天風呂付の客室は外気温によって四万川の窓の開閉が自由に出来て良かったです。更に温泉も凄く良かったです。ただ洗髪や身体を洗うには入口のシャワー室に移動するのと、洗面所でお湯を使用するとシャワー室のお湯量が激減するのは注意がいるかもです。
お布団はマットが厚く、掛け布団も羽毛で寝心地も良かったです。
またスタッフの方々の対応も良く、素晴らしかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

たむらの湯巡りがなかったら…

たむらの湯巡りがとても良かったです。
グランドホテルから徒歩で坂道を上がるのが難儀ですが...
短い坂道ではありますがキツイです。
お風呂が数種類あり たむらの温泉を利用出来た事で今回のグランドホテルの宿泊が良かったと思えました。
グランドホテルはホテルのあちらこちらに経年劣化の激しい箇所もあり…
不安でした。
連泊しましたがお食事も朝晩メニューが変わることなく…
食べたい物もなく…
マシーンから出てくるお味噌汁も薄くて不味い…
どれをとっても美味しい物が見当たらない…
外国の方が作るおにぎりが雑過ぎて食べる気持ちにもなれませんでした。
主にサラダをおつまみにビールを頂きました。
売店で軽食等小腹がすいた時の為に商品のラインナップを増やして欲しいと思いました。自販機のアルコールはややお高めの設定です(四万グランドホテル側にはコンビニがありません)
ホテル近くの食堂(あすなろ)こちらのお店の何でもない物がとても美味しく感じました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂

部屋の風呂は露天風呂付き客室ではありませんが、部屋の風呂は温泉だったのが良かったです。YouTubeで取り上げてるけど、皆さん部屋の風呂は問題にしてませんか、今回のは当たりでした。ただ、問題なのは蛇口から出るお湯の勢いが良くなかったから風呂が溜まるまでに時間が掛かったのが欠点です。お風呂に入るだけなら、また行きたいと思いますが、ホテル周辺に何もないから時間を潰すのが大変です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

四万温泉宿泊は初

ちょうど混雑してる時にハマってしまい、夕飯のバイキングも混雑してて、料理を十分楽しめなかったのが残念でしたが、味はどれも美味しかったです。
お風呂は良かった

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

やっぱり四万温泉

温泉と言えば群馬県。群馬県と言えば四万温泉。
温泉豊富な群馬県ですが源泉豊富で優しいお湯の四万温泉が一番好きです。グランドホテルは何十年も前から利用してますが、当初からはずいぶん進化していて安定安心のお宿です。
大浴場やバイキング会場のレイアウト等、細かい部分ではありますが客が利用しやすいよう常に改善されているのを感じます。四万温泉唯一の大型ホテル、ロビーや売店も広くゆったり。お部屋も館により異なりますが、よく利用しているお部屋は広々していて眺望も良くお風呂や食事会場へのアクセスも楽でとても快適でした。食事のお味も良くて安価な割に色々素晴らしいので大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ日本人の方だけ

大きなホテルで驚きました。古さはありますがゆったりした作りで豪華さを感じました。露天風呂付きの部屋の選択が大正解で何度も気軽に入ることが出来ました。お湯加減は適温で、部屋の前の広い庭を眺めたり空を見たりと贅沢な時間を過ごすことが出来ました。
大広間での食事も席の間隔にゆとりがあり、混雑もせず快適でした。品数もまあまあ満足できました。自分で鍋の食材やスープを選ぶのも楽しく美味しかったです。
また利用をしたいホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

多彩なバイキング

温泉は素晴らしく、夕食バイキング、朝食ともに満足出来ました。コストパフォーマンスにも優れていると思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ほら行くぞ

ジャランを携帯で見ていたら
草津温泉では無く
四万温泉発見
今週の土曜日急だね
2食ついて温泉入り放題の妻はタバコ吸うので喫煙の部屋広く
1番の魅力はたまたまなのか
料金安かった為即決で決済予約しました
楽しみに土曜日出発
高速でいきましたが混むこと無く迷わずすぐ着きました
いく道山だらけ途中メロディーロードが良かった
あまり私はホテルの外見とか部屋とか気にしませんが
ちょっとうんと年季入ってます
全然ok
部屋景色風呂食事従業員どれも満足です
だから家族にすすめました
1泊より２泊おすすめです
また行きます
もう次予約しました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が魅力の旅行

一度は訪れてみたいと思っていた四万温泉。四万グランドホテルは大きなホテルですが姉妹ホテルのホテルたむらの湯めぐりが出来るプランあります。６〜７ケ所の風呂とグランドホテルの2ケ所の風呂に入り温泉三昧でした。朝夕のバイキング料理も美味しく、アルコールも飲み放題のプランでしたので満喫することが出来ました。また利用したいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

バイキングは少々・・・

夕食バイキングは90分、朝食バイキングは60分の制約はあるものの、取りに行くと補充が遅い料理が多々あり食は残念でした。
また使用済み食器は都度片付けがされないので、周りのお客さんも「少しだけでも片づけてほしいのに」と愚痴をこぼしていました。
宿泊した部屋は古さと虫（扉しまっていおりどこから入ってきているのか不明ですがカメムシが7匹）には多少の残念さがあるものの、個人的には満足しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

早めの到着がおススメ。

今回、四万たむらの湯めぐりパスポート+飲み放題付きプランで予約。
歩いて５分で行ける四万たむらの湯めぐりは１６：００なので、ゆっくり３時間は湯めぐりできるのがうれしい。もちろん、グランドホテルの浴場も２つあるので、風呂を堪能したければ早めの到着がおススメ。周囲は四万温泉では一番賑やかなエリアだが、四万温泉自体が静かな山間の温泉なので、土産を買ったり買い食いを楽しんだらあとは旅館で温泉三昧が正しい楽しみ方だと思う。
ビュッフェは全体的にクオリティが高く、朝限定の焼きまんじゅう、夜限定のステーキライブキッチンなど、出来合いの冷めた料理ではなく温かいものが楽しめるのがうれしい。飲み放題もビール・日本酒・ワイン・焼酎・ハイボールと過不足なく楽しめた。欲を言えば、飲み放題の時間は６０分ではなく７０分は欲しい。フロント対応も丁寧で、荷物預りもしてくれる。送迎やホスピタリティを含め、四万温泉では高いクオリティの満足できる宿だと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとにかく最高

1泊で主人と2人で伺いました。
姉妹館のたむらの湯めぐりパスポート付きの宿泊だったのでチェック後早速温泉三昧！
本当に気持ちよく最高な湯めぐりができました。
グランドホテルの温泉の方もとてもいい湯でした。
ただちょっと温めだったのが残念...寒かったのでもう少し熱くてもいいかと思いました。
食事はバイキングでしたが品数もありお腹いっぱいになりました。
今回の料金からしたらコスパいいと思いました。
温泉最高で従業員の方々もみなさん素晴らしかったです。また泊まりたいホテルです。