部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

北海道旅行

北海道旅行で小樽宿泊で利用しました。非常にキレイで大浴場もあるステキなビジネスホテルです。立地は運河には３分ほどですが、駅からは下りにもかかわらず歩いて20分位かかりました。スーツケース持ちはちょっと大変かなと。朝ごはんは札幌・旭川にあるビジネスホテルの中では充分満足できると思います。海鮮丼が食べたいならお金を払って三角市場に行きましょう。よく、色々な口コミで『朝の海鮮が残念』とかありますがコスパを考えれば充分です。朝ごはんなら個人的にドーミーインです。ワタシはコチラのホテルを小樽宿泊で利用して良かったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

観光には立地が最高でした

駅からも徒歩７分ほど、小樽運河もすぐで、その他観光名所や飲食店に行くのも便利でした。１時間前でしたがチェックインさせていただき、フロントの対応も丁寧でかつ、朝の清掃時間ですれ違う従業員の方も挨拶が優しい雰囲気の方が多く満足でした。　大浴場はクレンジングや化粧水等、揃っており、温泉ではなかったのですが、壁面の大変大きな絵画が非常によかったです。　唯一、部屋の洗面台の水が流れにくかったなとずっと気になりました。その他は、宿泊代が安いのに満足で機会があればまた利用したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食はおすすめ!!

とても好きなホテルです。
特に朝食が大好きで今回はニシンの塩焼きの
焼き方が抜群に美味しかったです。
常に料理長さんが表に出て来てしっかり全体の様子を確認しているのが印象的でした。
従業員のみなさんも本当に笑顔の接客で良い朝でした。
ただお風呂に入るのにタオルを忘れフロントで
貰おうとしたら(22:30女性)凄い嫌な顔で渡されました。本当に気分が悪かったです。
今回はその嫌な気分を朝食内容と朝食会場の皆さんが払拭してくれました。また泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お子様連れのご家族に喜ばれる、二段ベッドが楽しいお部屋タイプです。

お子様連れのご家族に喜ばれる、二段ベッドが楽しいお部屋タイプです。
お部屋のスタイルも木桶の海賊船を思わせるような雰囲気で、子どもたちはとても喜んでいました。
浴場の空間はそれほど広くはありませんが、壁画がとても素晴らしく、入浴はとても心地よかったです。
朝食もとても豊富で、思いのほか良かったです。
唯一の欠点は、平面駐車場の台数が少ないことで、遅い時間に到着すると他の場所に停めなければならない場合がある点です。
ホテル全体のパブリックスペースはやや小さいものの、設備はとても充実していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル全体のパブリックスペースはやや小さいものの、設備はとても充実していました。

ホテル全体のパブリックスペースはやや小さいものの、設備はとても充実していました。
浴場の空間はそれほど広くはありませんが、壁画がとても素晴らしく、入浴はとても心地よかったです。
靴を乾かす機械が用意されていて、濡れた靴を乾かすのにとても便利で心遣いを感じました。
朝食もとても豊富で、思いのほか良かったです。
唯一の欠点は、平面駐車場の台数が少ないことで、遅い時間に到着すると他の場所に停めなければならない場合がある点です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食が最高

徒歩で街並み散策ができる立地が良かったです。
駐車場は狭めで、近くのより安いコインパーキングや立体駐車場をおすすめされたのですが、荷物が多かったので敷地内に停めたいと希望したところ対応してもらえました。
フロントは新人さん？だったので対応にもたつきがありましたが、感じの良い先輩社員が奮闘しておられて親しみを持てました（笑）
お部屋もきれいで冷蔵庫の位置に遊び心があり過ごしやすかったです。
朝食が最高でした。地のものが充実していて全ておいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

小樽運河に近く、便利です！

まず立地が抜群に良い！
駅と小樽運河へのアクセスが良いです。
館内に話を移すと、まずとても綺麗で過ごしやすい！
清潔感抜群です。
大浴場も混まない時間に行けば広々使えます！
朝食も品数豊富でしっかり美味しい！
こだわりが伺えますね。
館内のサービスは最低限、といった感じ。コインランドリーと飲み物のみの自販機があります。
まあ周辺がとても充実しているので、観光してそこで必要なものは調達するとよいです。
冷蔵庫が冷えない&冷凍室無いのでご注意を！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

水が

お部屋は清潔感があって良かったです。
大浴場はそれほど広くないですがゆっくり湯船に浸かれました。脱衣場が狭く小さいドライヤーが2台しかないので熱風で暑かったです。すごく暑い日でしたがホテルのどこにも水がなかったのでコンビニで飲み物を買いましたが部屋に水がないのは仕方ないとは思うけど大浴場周りにサーバーでもあれば良かったと思いました。朝食は種類が豊富で味付けも良かったです。スタッフの方もわかりやすい説明で雰囲気が良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

総合的に見て高レベルのホテルです。

高年齢男性の一人旅です。
まず立地ですが、運河まで5分、商店街までも5分もあれば充分と申し分ありません。
たまたま私の部屋が夕日が楽しめる高階層で眺めが良く、また部屋の装備も
都会のビジネスホテルに慣れた人間にとっては、1から2ランク上位に感じました。
特筆すべきは朝食で、小樽色というか北海道色の溢れた高レベルの料理が食べきれないほどの種類、量が提供されていました。
少しポイントが低いのが風呂です。
遠方の道外からの私は、北海道のホテルであれば温泉を期待したのですが、普通の大浴場でした。しかし、壁の壁画というんでしょうか、これは一見の価値がありました。
従業員の接客も良く、総合的に見て満足のできるホテルでした。