ホテル日航成田のよくあるお問合せ一覧

JRまたは京成線の「空港第2ビル駅（第2ターミナル）」または「成田空港駅（第1ターミナル）」までお越しください。成田空港より無料送迎バスを運行しております。（ご予約は不要です） 所要時間は、約10〜15分です。...

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ホテル日航成田⇔成田空港の無料送迎バスをご用意しております。 所要時間は約10〜15分でございます。 ◆ ホテル行バス乗り場 ◆ 成田空港 第2ターミナル 1階 33番バス停 成田空港 第1ターミナル 1階 16番バス...

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お車約500台を収容できる屋外駐車場をご用意しており、 ご宿泊のお客様には、ご入庫のお時間より24時間毎に500円の駐車料金を頂戴しております。 日数の制限は無く、24時間毎に500円にて駐車場をご利用頂けます。 ...

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通常チェックインは午後3時から、またチェックアウトは午前11時まででございます。 アーリーチェックインやレイトチェックアウトをご希望の場合は、追加料金にてご利用頂けます。 お時間によりご料金が異なります...

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ご宿泊日の前々日（2日前）までにご連絡を頂ければ無料でございます。 前日キャンセル料金：20％ 当日キャンセル料金：80％ ご連絡なく不泊の場合はご宿泊代の100％をご請求させて頂きます。 ※プランにより上...

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全室にご用意のあるアメニティは以下の通りでございます。 スマートテレビ / 洗浄機能付きトイレ / バスタオル / フェイスタオル / ウォッシュタオル / シャンプー / リンス / ボディソープ / フェイス&ハンドソ...

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未就学のお子様が添い寝にてご宿泊の際は、原則的にご宿泊代は頂いておりません。 小学生以上のお子様に関しては、大人の方と同様とさせて頂いております。

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お子様用の歯磨きセット、スリッパ、ナイトウェア(120�pワンサイズのみ)を別途ご用意しておりますので、ご利用の場合は客室係までご連絡くださいませ。

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ベビーベッドは無料にてお貸し出ししております。（※スタイルルームとコンフォートルームにはお入れすることができません） また、通常のベッドに取り付ける転落防止用のベッドガードも無料にてお貸し出ししており...

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本館１階「ローソン」２４時間営業で販売致しております。

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別館2階に保育施設「なりた 空そらの保育園」がございます。 対象年齢は0歳（生後57日）〜小学校就学未満児となります。 一時保育をご検討のお客様は、ご利用を希望される2日前までに 下記までお問い合わせくださ...

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当ホテルのレストランは下記の通りとなります。 ・カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」別館1階 ・「コーヒーラウンジ」本館1階 ・中国料理「桃李」本館2階 ・「サンセットラウンジ」本館11階 ・ほ...

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別館１階　カジュアル・リゾート・ダイニング「セリーナ」にて、 05：30〜10:00までご用意しております。

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レストラン『セリーナ』にて18:00〜22：30 ご夕食のルームサービスのみ承っております。 ※当面の間、ご朝食のルームサービスは休止させていただきます。

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館内の全レストラン・ラウンジ・バーではドレスコードは特にありません。カジュアルな服装でお気軽にお越しください。 ※ご宿泊中のお客様のナイトウェア（寝具）やスリッパでのご入店はご遠慮いただいております。

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スカイバー「サンセットラウンジ」の通常営業においては、大人の社交場としてアルコールを伴う機会が多い為、20歳未満のお客様のご利用はご遠慮いただいております。

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本館2階・中国料理「桃李」に個室をご用意しております。完全予約制となっておりますので、ご利用に際しましてはホテル日航成田 レストラン予約へお問い合わせくださいませ。

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客室を含め、館内は禁煙でございます。（加熱式たばこを含む） ご喫煙の際は、館内にございます下記の喫煙所をご利用くださいませ。 ・本館 1階　OPEN 24時間（本館ロビーより宴会場連絡通路をお進み下さい） ・...

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客室内へのお持込は可能でございますが、レストランやバーへのお持込はご遠慮いただいております。

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お飲物の自動販売機（ビール、ジュース等）は本館3〜10階のエレベーター前に設置しておりますが、タバコの自動販売機のご用意はございませんので、1階ロビーのコンビニエンスストア「ローソン」（24時間営業）にてお...

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本館3階〜10階の自動販売機コーナー（エレベーター前）にご用意致しております。 別館にご宿泊のお客様は、本館⇔別館の各階の連絡通路をご利用ください。 お部屋のアイスペールをお持ちください。ご利用は無料で...

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1階ロビーエリアに24時間営業の「ローソン」がございます。 通常のロードサイド店舗と同等の機能全てを網羅しています。 クレジットカード・電子マネーでのお支払いが可能です。

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フロントスタッフは24時間常駐しております。

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ほとんどのスタッフは英語を話せます。 その他、中国語やスペイン語を話せるスタッフが数名おりますが、シフト制の為、常駐ではございません。 可能な限り対応させて頂きますが、十分なご対応ができない場合がござ...

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完全バリアフリーではございませんが、客室からロビー、レストランは段差なくご移動いただけます。また、館内には車椅子用トイレもございます。 その他、共有スペース内につきましては、スタッフができる限りご移動...

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車椅子のお客様が快適にご利用いただけるよう、通路の幅やバス・トイレも考慮したお部屋をご用意しています（1室のみ） 車椅子のお貸し出しもしておりますので、ご利用の際はフロント、又はロビースタッフまでお申...

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車椅子は無料にてお貸し出しをしておりますので、ご利用の際はフロント、又はロビースタッフまでお申し付けくださいませ。

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盲導犬、介助犬、聴導犬を同伴してのご利用、ご宿泊が可能です。 事前に証明書を確認させていただきます。

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ペットの出入りはご遠慮いただいております。 なお、盲導犬・聴導犬・介護犬の宿泊は可能ですが、事前に証明書を確認させていただきます。

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