浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）のクチコミ・評価

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

おきむ様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅個が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　お食事がおきむ様の好みに合いましたようで安堵しております。ご朝食のトマトは他のお客様からもご好評を頂いております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますよう季節ごとの献立をご用意しております。
　また、大浴場では、下を覗き込まない限りは大丈夫でございます。最上階から眺める浜名湖の景色は私どもの自慢の一つでございます。残念ながら建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、今後とも日々の清掃、メンテナンス、そしておもてなしでカバーできますように従業員一丸となり精進してまいります。
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/6/4

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ありこママ様
　このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行に浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、楽しい時間を過ごされた様子がうかがえまして大変嬉しく思います。
　建物の古さは否めず、まだまだご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、より清掃やメンテナンスを徹底してカバーできますよう努力を継続してまいります。
　また、ご利用いただきましたかんざんじ温泉で使える湯治クーポンは大変お得になっております。2100円で購入していただくだけで3000円の金券になります。お越しいただいた皆様にお得な体験をしてもらえたら幸いでございます。
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/31

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

あざらし様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　貸切風呂の木もれびの湯のご利用もありがとうございます。貸切風呂は、全露天となっておりましてかなりの広さがある贅沢な造りとなっております。ご利用された皆様にはとてもご好評をいただいております。また、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように準備しております。季節ごとの献立もございますのでまたの機会がございましたら幸いでございます。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/29

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

おおまどんな様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのにお客様の期待に全くお応えできませずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
　現在、日帰りのお客様には19時までの受付で20時までのご退出をお願いしております。お客様の貴重な意見を参考に今後の運営も含めて検討してまいります。また、深夜の騒音は誠に申し訳ございませんでした。ナイトスタッフと共に、清掃時間や手順などをしっかりと見直してまいります。
　建物の古さは否めず、メンテナスや清掃、おもてなしでカバーしなくてはいけませんのにお恥ずかしい限りでございます。今後とも、お客様の声にしっかりと耳をかたむけて従業員一丸となりまして精進してまいります。
　改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/24

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

よっしー様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もございますが日々の清掃やメンテナンスでカバーできますよう努力を継続しております。お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。
　また、かんざんじ温泉周辺施設では季節ごとのさまざまなイベントもございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/18

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ヤマちゃん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに建物の古さは否めず、また至らない点が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
　かんざんじ温泉は塩化物泉で身体の芯から温まる効能がございます。さらっとした感覚ではございますが、塩分濃度が全国的にも高くテレビで取り上げて頂いたこともあります。ただヤマちゃん様の期待にお応えできませず誠に申し訳ありませんでした。
　ただ、そのような中で私どものおもてなしにお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。今後とも、従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/18

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ひさちゃん様
　このたびは、お客様の大切な記念日のご旅行に浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　ただ、ご指摘頂きましたように建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事も多々ありまして誠に申し訳ございません。日々のメンテナンスや清掃にてカバーできますように頑張ってまいります。そのような中で私どものおもてなしに温かい言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様のからの言葉は何よりもの励みでございます。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/17

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

おかあちゃん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　舘山寺温泉のお湯がお客様の肌に合いましたようで安堵しております。塩化物泉で身体の芯から温まる効能があります。また、お食事もおいしいとのご感想をいただきまして誠にありがとうございます。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように季節ごとの献立をご用意してお待ちしております。
　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように、おもてなしの接客が心地よく感じていただけますよう従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/16

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

みか様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　大浴場は最上階にありますのでそこから眺める景色は自慢の一つでございます。塩化物泉で身体の芯から温まる温泉の効能もテレビで取り上げられたこともありますよ。また、お食事も、みか様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように今後とも精進してまいります。
　かんざんじ温泉には何度もお越しいただき誠にありがとうございます。これからも新しい施設や動物園のリニューアルなど控えております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/9

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

けんころころころ様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　また、私どものご用意したお食事が好みに合いましたようで安堵しております。お造りは少し変わった仕立てになりますが、この琉球ファンの方が結構いらっしゃいますのでよくリピートでお越しいただいております。
　残念ながら建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、日々のメンテナンスや清掃、そしておもてなしでお客様にゆっくりとお過ごしいただけますよう努力を継続してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/5/9

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ボギー様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　当館の建物は古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もございますので日々の清掃やメンテナンスでカバーできますよう頑張らなくてはいけませんのに至りませんで申し訳ございませんでした。より、丁寧な清掃を心がけてまいります。
　ただ、そのような中で私どものおもてなしに温かい言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/25

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ミッフィ様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文よりお客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もありますが、日々のメンテナンスやおもてなしでカバーできますように努力を継続してまいります。そのような中で私どものおもてなしに温かい言葉をよせてくださり誠にありがとうございます。接客サービスに携わる我々にはお客様の言葉は何よりもの励みでございます。
　浜名湖は季節ごとにさまざまな過ごし方ができる観光地でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/24

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

さくら1311様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　私どものご用意したお食事がさくら1311様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように季節ごとの献立をご用意しております。また、私どものおもてなしにも温かい言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
　ご出発前には皆様の思い出の記念写真が撮れたこと、大変嬉しく思います。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、ご旅行から戻られてお疲れの中、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/24

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

クロポン様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　大浴場でもゆっくりと過ごされた様子が伺えまして安堵しております。私どもの大浴場は最上階にありますのでここから眺める浜名湖の景色は自慢の一つでございます。また、かんざんじ温泉は塩化物泉で身体の芯からしっかりと温めてくれます。
　お食事もクロポン様の好みに合いましたようで嬉しく思います。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように今後とも精進してまいります。
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/18

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ぴお様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに至らない点が多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。建物の古さは否めず、そこは日々のメンテナンスや清掃でカバーしなくてはいけませんのに、お恥ずかしい限りでございます。直ぐに対応いたします。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　ただ、そのような中でお部屋でゆっくりと過ごされた様子が伺えまして安堵しております。令和モダンのお部屋は当館では一つだけの特別なお部屋でございます。地元の天竜杉をふんだんに使ってお客様をお迎えしております。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/14

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ミズキ様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに至らない点が多々ありましたことは誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げると共に、メンテンナンスは特に古い建物になりますのでより丁寧に行ってまいります。
　ただ、そのような中でお食事やおもてなしなどお褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。何よりもの励みでございます。お食事がミズキ様の好みに合いましたようで安堵しております。今後とも心に優しい身体に嬉しい料理を提供できますように精進してまいります。季節ごとの献立をご用意しておりますのでまたの機会がございましたら幸いでございます。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり努力を継続してまいります。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/11

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

しげちゃん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭へと再びのご来館を賜りまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、ご家族の皆様にも嬉しい感想をいただきまして大変嬉しく思います。
　お褒めくださいました温泉は塩化物泉で身体の芯から温まる効能がございます。また、お部屋は古さは否めずご迷惑をおかけしてしまう事もございますが、日々のメンテナンスやおもてなしでカバーできますように今後とも頑張ってまいります。お客様の言葉は何よりもの励みでございます。
　かんざんじ温泉周辺では、季節ごとに様々なイベントをご用意しております。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/4/11

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ターサマ様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。そのような中で至らない点もありまして誠に申し訳ございません。ただお寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで安堵しております。
　遊覧船や、フラワーパークで楽しい時間を過ごされた様子が伺えまして大変嬉しく思います。桜満開のかんざんじ温泉は最高の観光シーズンでございます。私どもの最上階にある大浴場から眺める浜名湖は季節ごとにさまざまな表情を楽しませてくれます。
　また私どもの食事にもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意してお客様をお待ちしております。これからもお越しいただくお客様の期待にお応えできますように努力を継続してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/31

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

すもも様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭へと再びのご来館を賜りまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。ただ、至らない点も多々あり、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。改善できますようにしっかりと見直してまいります。
　また、私どものおもてなしにもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かい言葉は何よりもの励みでございます。今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。
　桜が美しく咲き始めたかんざんじ温泉でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/30

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

もりりん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　チェックアウトの際には廊下の電気が薄暗くご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。電気のつけ忘れがあったようで大変失礼いたしました。再発防止に努めてまいります。
　ただ、そのような中で浜名湖の景色をお楽しみくださったり、お食事がもりりん様の好みに合いましたようで安堵しております。館内の生花にも心をよせてくださり大変嬉しく思います。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように従業員一丸となり精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/21

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

どんすこ様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのに至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、改善できる点などをしっかりと見直してまいります。
　ただ、そのような中で夕食がお客様の好みに合いましたようで安堵しております。身体に嬉しい料理を季節ごとにご用意できますように準備しております。また私どものスタッフにもお褒めの言葉を寄せてくださり誠にありがとうございます。何よりもの励みになります。
　かんざんじ温泉周辺では、季節ごとにさまざまなイベントも行われます。ぜひ、またの挽回の機会がございましたら幸いでございます。従業員一丸となりまして精進してまいりますので、再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　改めまして、このたびは貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/21

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

あき様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、当館の特別室、令和モダンルームのご利用をいただきまして重ねて御礼申し上げます。このお部屋は、地元の天竜杉をふんだんに利用した特別な仕様となっております。お寄せくださいました投稿文より、お部屋でゆっくりと過ごされた様子がうかがえまして大変嬉しく思います。
　お食事のお時間も楽しく過ごされたようで安堵しております。また、私どものスタッフにお褒めの言葉もよせてくださり誠にありがとうございます。お撮りした写真がお客様の大切なご旅行の記念になりましたら幸いでございます。
　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/21

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

なおちゃん様
　こんたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　お食事もなおちゃん様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。
　また当館は、全室レイクビューで特に大浴場は最上階になりますのでそこから眺める浜名湖の景色は自慢の一つでございます。季節ごとの景観が楽しむことができます。
　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/8

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードは可能な限りとなりますが喜んでいただけて幸いでございます。
　ただ至らない点も多々ありまして誠に申し訳ございませんでした。設備の点検は定期定期におこなっておりますが日々の点検もより丁寧に行ってまいります。
　2月は施設や周辺施設のテーマパークもあまり混雑しておりません。また、かんざんじ温泉は塩化物泉なので身体が芯から温まるこの季節にはピッタリでございます。
　今後とも、お越しいただくお客様の期待にお答えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

返信日：2026/3/8

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

あっきー様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　お食事内容があっきー様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できます出来ように日頃より準備しております。特に今年は季節ごとの釜めしも好評でお問合せも多くございます。
　また、大浴場でもゆっくりと過ごされたようすが伺えまして嬉しく思います。まだまだ寒の戻りもございますのでかんざんじ温泉で身体をゆっくりと温めていただきお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
　ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/3/8

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

さやか様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。お部屋のアップグレードは可能な限りとなってしまいますが喜んで頂いて幸いでございます。
　お食事もさやか様の好みに合いましたようで安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように精進しております。また、季節ごとの献立もご用意しております。
　カラオケも楽しんでいただけて、旅の思い出が増えましたこと大変嬉しく思います。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/2/20

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

ミッキ様
　このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　お酒の自動販売機は以前は設置しておりましたが、補充の人員が足りなくて辞退の申し出がございました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ルームサービスはいつでも対応可能でございますので遠慮なくお申し付けくださいませ。また、水分補給はお部屋に冷水ポットをお届けするようにしております。ご説明が足りませず申し訳ございませんでした。
　ただ、そのような中で私どもの料理がミッキ様の好みに合いましたようで安堵しております。ぜひ、季節ごとの献立もご用意しておりますのでまたの機会がございましたら幸いでございます。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/2/20

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

マロン様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　ただ、せっかくのご旅行でしたのに至らない点もございまして誠に申し訳ございません。建物の古さは否めず、隙間風も感じてしまう季節でございますが、何とか少しずつリフォームが出来ますよう精進してまいります。
　そのような中でお部屋食でゆっくりとお食事をご堪能いただけた様子が伺えまして安堵しております。心に優しい、身体に嬉しい料理が提供できますように従業員一丸となりまして精進してまいります。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/2/20

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

しょうちゃん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行でしたのにお客様の期待にお応えできませず誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
　当館は建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もありますが、もし挽回の機会がございましたらぜひ次回は西館のお部屋をご案内させていただければと存じます。リフォームもされておりますので、もう少し違う感覚でお過ごしいただけるのではないかと思います。
　ただ、そのような中で浜名湖の景観にはお褒めの言葉をいただき有難うございます。最上階にある大浴場からの景色は四季折々で一年を通して楽しむことができます。
　今後とも、お客様の期待にお応えできますように反省点はしっかりと改善できますよう、従業員一丸となりまして精進してまいります。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/2/14

浜名湖かんざんじ温泉　ホテル鞠水亭（きくすいてい）からの返信

やよちゃん様
　このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。
　ご夕食では特別に楽しい時間を過ごされた様子がうかがえましてこちらまで嬉しくなります。素敵なご感想をいただき誠にありがとうございます。心に優しい、身体に嬉しい料理を提供できますように日頃から準備をしております。
　また、大浴場でも、星空を眺めながらかんざんじ温泉を堪能してくださりありがとうございます。塩化物泉の温泉で身体の芯から温まっていただければと思います。今後ともお客様が心身ともに癒される、そんな温泉旅館でいられますように精進してまいります。再びお目にかかれます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
　ホテル鞠水亭スタッフ一同

返信日：2026/2/14