当館も創立はや４５周年となります。
民宿の頃は旅行会社とも中々契約してもらえず、
大変苦労したようです。
特にインターネットの無かった頃は
旅行会社がかなり力を持っており、
旅館としては旅行会社にいかに取り入ってもらえるかが、
重要だったようです。
弊社社長も大手の旅行会社に契約を求める際にも
かなりの厳しい風当たりだったようで、
悔しい思いをよくしたそうです。

時代は代わり、今はネット全盛の時期です。
今は社長が色々な会議の役員などをしていることもあってか、
昔のことは嘘のようになっており、
お互いが協力し合って何とか売り上げを伸ばそうと
必死になっております。
昔は昔、今は今、僕としましては過去のことは
あまり気にしません。
ですが、どれだけ裕福になっても、
どれだけ役員などになって地位が上がったとしても、
周りを見下すような人間にはなりたくないものです。

貧しかろうと素晴らしい人間はもちろんいらっしゃいますし、
地位が高かったり、裕福であったりしても、
人として貧しい心の人もいらっしゃいます。
個々人を判断していきたいと思います。

話がかなりそれましたが、
このリゾートヒルズ豊浜もJALの特約店を認定されました。
大変喜ばしいことかと思います。
正直、まだまだ二流な旅館だと思っておりますが、
急がず、ゆっくり成長していきたいと考えます。

僕の考えでは「いかにお客さんの心に響く対応をし、
どれだけの思い出を残せるか」が大事かと思います。
そのためのポイントはいかに、相手の立場になり、
行動できるスタッフを増やすか・・・
お料理、温泉、施設ももちろん重要ですが、
やはり人対人が一番重要です。

今豊浜では世代交代が必要となってきております。
式年遷宮を機にリニューアルを考えております。
どうか、そんな人のために動ける方を求めております。
次代の豊浜を共に築いていく仲間を探しております。
ぜひ、興味のある方は常務野村までご連絡下さい。