ダイワロイネットホテル四ツ橋からの返信

この度はダイワロイネットホテル四ツ橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの不手際、気配りの無さをご指摘頂き、大変申し訳ない気持ちとともに、私共のスタッフ教育の甘さを痛感し、深く反省致しております。改めてお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、サービスマンとして一番大事なのは目配り、気配り、心配りで、今回はそれが欠けており、お客様にご迷惑をお掛けした事を、スタッフ全員に再教育致し、二度とこのような事が無い様徹底致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、これに懲りませず、またご利用いただければ幸いです。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
支配人

返信日：2009/11/29