宿番号:322342
HOTEL TOHKAI(ホテル東海)のクチコミ・評価
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しおちゃんさん
投稿日:2022/11/19
久し振りの厚木泊
東北の親戚に会いに行った帰り道に宿泊しました。駅からも近く周りに飲食店も豊富で利用しやすいホテルでした。ただ駐車場が分かりにくい事。無料だから致し方ないですが朝食もイマイチでした。部屋は広くてマッサージチェアも有りましたしフロントの方々の対応も良かったのでコスパは良かったです。また利用します。
HOTEL TOHKAI(ホテル東海)からの返信
この度は、HOTEL TOHKAIをご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました、お褒めのお言葉を従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ですが、当館の駐車場とご朝食がお客様のご期待にお応え出来ず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、今後の改善課題として検討させていただきます。
今後とも、お客様の大切な一日の始まりのひとときを、快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思っております。
また厚木にお越しの際は、当館にもお立ち寄りいただけますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 嶋田
返信日:2023/1/9