宿番号：322352
全館Wi-Fi（NURO回線あり）+コンセント無料！新宿駅東口徒歩5分！
新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2024/12/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
LIVE参戦のため初めて利用しました。
シャワーを浴びて寝るだけのために選んだのですが、歌舞伎町の近くでこのお値段はかなりお得だと思いました。
建物は少し古い感じはしますが、女性専用フロアで安心ですし、ロッカールーム、お手洗いやシャワールームが同じフロアなのも便利でした。
スタッフは気さくな感じで話しやすく、館内の説明も丁寧でした。
個人的にはあまり気になりませんでしたが、ロッカーの鍵に髪の毛がついていたり、カプセルのマットの下にも髪の毛が見えたりなど、細かい所が目に入ってしまいました。
あとは床がとても滑りやすいことに気づかず、ロッカールームでキャリーケースを移動させている時に思い切り転倒してしまいました。
ロッカールームは人が多いと若干狭いですが、キャリーケース置き場が別で設置されているのが良かったです。床に荷物や服を広げている方も居ましたが…仕方ないと感じました。
カプセル内(下段でした)は広くて使いやすかったですが、毛布1枚では少し寒く感じました。フロア内は暖房が効いていましたが、カプセルのカーテンを閉めると遮られるようです。
色々書きましたが非常に便利だったので、また利用させていただきたいと思います。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【2泊以上限定】事前決済＆返金不可割引でお得なプラン！ ※館内禁煙（喫煙所あり）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
初めて利用しました。立地的には少し迷いました。歌舞伎町があるので、賑やかなところでした
ロッカーのドアに出かける際はスリッパなどはロッカーで保管とあったので、連泊は同じものをずっと使うのだと思っていました。チェックイン時に毎回くれるのはありがたかったですが、交換してくれるなら書かなくてもいいのでは？と思いました。シャワー室で使うタオルはカゴかありましたがバスタオルなどはどこに入れればいいのか少し分からなかったので、マットと一緒のカゴに入れました。貼り紙をするなら分かりやすく細かにして欲しかったです。書き方が限定的だなと思いました。
また、カプセルホテルなので、荷物整理の場所がなく、ベッドの前でしたりしました。通路などがもう少し広ければやりやすかったです。
ありがとうございました。
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 直前割プラン！直前予約でお得な割引プラン！【女性限定】
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
値段が手頃で大変便利でした。
遅くまで残業して家に帰る体力がない人、
終点に逃した人におすすめです。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、数多くある宿泊施設の中から
新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
今後もサービスの向上に務めます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/10/15
投稿日：2024/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
久しぶりに泊まりました。コロナ流行以前はよく利用していました。利用したのが久しぶりなので、前と雰囲気が変わったかなと思いましたが、そうでもありませんでした。
昔と同様に、外国人の方も日本人の方も利用されています。共用スペースが、本を読んだりテレビを見たりすることもできますし、なんとなくぼんやりするのにも良いです。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、数多くある宿泊施設の中から
新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
今後もサービスの向上に務めます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/9/20
投稿日：2024/9/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めてのカプセルホテルでした。
寝る時だけ個室で、あとは共有スペースと理解した上ではほぼ満足ですが、スーツケースを広げるスペースがなく、ロッカーの下の床で 他の人の通行を気にしながら荷物整理や取り出しが少し しんどかったです。
一方で、女性専用フロアだったので、シャワールームにメイク落としが置かれていたのは良かったです。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、数多くある宿泊施設の中から
新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
今後もサービスの向上に務めます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/9/20
投稿日：2024/8/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
寝るだけだったのでとても良かったです。テレビもついてるしお値段の割に快適でした
アメニティもあるし、シャワーも割と綺麗でした。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、数多くある宿泊施設の中から
新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に務めます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/8/26
投稿日：2024/8/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
施設の古さ、客の多さ、コスパの悪さから、個人的には期待が大きかっただけにやや厳しめの評価に！ただ、立地は良い！
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、数多くある宿泊施設の中から
新宿区役所前カプセルホテルをお選びいただき深く感謝申し上げます。
また、レビューにお時間をいただきありがとうございました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に務めます。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/8/24
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 事前決済＆返金不可割引でお得なプラン！ ※館内禁煙（喫煙所あり）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
色々備わっていて良かったです。これからもぜひ利用していきたいと思います。ありがとうございました。またお願い致します。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見深く感謝申し上げます。
引き続き、多くのお客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできますことを 心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 事前決済＆返金不可割引でお得なプラン！ ※館内禁煙（喫煙所あり）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
2度目の利用ですが、値段相応のカプセルホテルだと思います。
客層は、30代〜の方や 海外の方が多い印象です。
女性フロアは最上階の8Fフロア。チェックイン時にその日の暗証番号を伝えられるので、まず男性が誤ってはいってくることはないと思います。
シャワールームに髪の毛が落ちていることはありますが、シャワーで流したり、備え付けの足マットを敷き詰めるなどの対応をすれば清潔面的にも問題なく使用可能だと感じました。
ホテル滞在中に女性スタッフの姿を見掛けた記憶がありません。女性フロアもワンフロアですので、男性スタッフが多いのだろうなぁと。そうであれば、女性スタッフがこまめに清掃にはいられることも困難でしょうし、その点を踏まえれば妥当な清潔感・お値段であると感じました。
カプセルは下段でした。上段の方のスーツケースが私のカプセルの目の前に置いてあり出入りが大変でした。スーツケースの置き場はありますがやや広さが不足している印象はあったので、特に海外の方が近くのカプセルにいらっしゃると文化の違いでこういったことが起こりやすいかもしれません。
広げる場所はロッカールームと伝えられますが、若干難しさを感じるひろさです(ロッカー周りに、スーツケース置きへ置き切れないスーツケースが大量に置いてあります)。ほかの利用者の方がいないタイミングを見計らって、ぱぱっと行えば大丈夫でした。
特に施設への不満はありませんが、ネットの情報のみではホテル内での動きがイメージしにくかったと感じた部分を記載させていただきました。
フロントの方の対応は丁寧と感じましたし、ゆっくり休ませていただきました。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました！
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見、深く感謝申し上げます。
また、現在女性スタッフも増えておりますので 今後ご安心いただければ幸いです。
別のお客様のお荷物が お部屋の前に置かれてしまっていたとのこと
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様が快適にご利用いただけるよう 引き続きサービスの向上に努めます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 事前決済＆返金不可割引でお得なプラン！ ※館内禁煙（喫煙所あり）
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
翌日の仕事のために、前泊で利用しました。新宿で飲んだ後、手軽に泊まれる宿としてたまに利用します。お風呂は、早朝入ったせいか、空いていて、のんびりできました。また、機会があれば、利用したいです。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事のため 前泊いただいたとのこと、私共の施設をご活用いただけてとても嬉しく思います。
早朝のお風呂は比較的空いており、朝日を見るのを楽しみに過ごしているお客様もおられます。
また機会がございましたら 是非ゆっくりとお過ごしくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 早割プラン！早期予約でお得な割引プラン！【女性専用】
- その他 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
迷いそうな新宿をまっしぐらにこのホテルへ直行できる安心感があります。賑やかで夜など到着が遅くなりそうだと、不安になるが、新宿区役所というだけでまよいません。カプセルだけど、窮屈さを感じさせない快適さがあります。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
いつも新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見深く感謝申し上げます。
引き続き 皆様にご安心してご利用いただけるよう
サービスの向上に努めます。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/16
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
毎回ライブがあるときに使うことが多いため荷物があるときはロッカーいれられるし。遅くてもシャワー浴びれて便利！土日は込み合うからシャワーやドライヤーなど洗面所は譲合いだが時間帯をはずせばがらがらだからゆっくり支度もできますー！朝早くまわりの携帯からアラームがなるため。ゆっくりねたいひとは耳栓あれば便利かも。スタッフも丁寧だしたまになれてないひともいるけど。基本的には笑顔で対応してくれて困ってることをはなすと解決してくれる。服のサイズ交換など。 スリッパはたしか追加<こわれたとききいたら>料金だったが。色々な人がいて色々な言葉がとびかってるが。割りとそれもたのしかったりする。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
いつも新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、レビューにお時間をいただき 深く感謝申し上げます。
引き続き皆様が快適にご利用いただけるよう
サービスの向上に努めます。
耳栓もフロントにてご希望のお客様へお渡ししておりますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/6/16
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
個室シャワーがあり、トイレもきれい。何度も使っています。ロッカーもあり便利。支度もしやすいかとおもいます。荷物は、むかいに区役所あるから郵便局は平日便利です。ちかくにコンビニもあるので荷物を送るのには重宝しますが、コンビニは、外国人店員がおおく意志疎通がむずかしい傾向あり。ホテルの店員さんは親切です。個室こだわりがなければ穴場とおもいます。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
いつも新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見深く感謝申し上げます。
皆様からのメッセージを参考にさせていただき
引き続きサービスの向上に努めてまいります。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
返信日：2024/6/16
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 早割プラン！早期予約でお得な割引プラン！【男性専用】
- その他 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
新宿歌舞伎町に近い。あそぶところいっぱい。休憩所が広く、マンガがいっぱいです。Wi-fiが少し貧弱だったかな。でも、オススメのカプセルホテルです。
新宿区役所前カプセルホテルからの返信
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在はWi-Fiの工事が完了しており 回復はしましたが、
時間帯により少し変動があるため
ネットワークが安定するよう引き続き業者のテストを行っておりますので
間もなく全時間帯でネットワークが安定するかと思います。
新宿にお越しの際は 是非またご利用くださいませ。
返信日：2024/6/16
