クチコミ・評価

霧島国際ホテルからの返信

コースケ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館自慢の夕朝食のビュッフェや、天然硫黄泉をお楽しみいただけたご様子に大変うれしく思います。ライブキッチンでの出来立てのお料理や鹿児島県産の食材を使用した郷土料理、季節ごとのフェアなど何度お越しいただいてもお楽しみいただける内容でみなさまをお待ちしております。ホテル敷地内より沸き出る天然硫黄泉は54年の歴史がございまして古くから訪れるみなさまの癒しの源となっております。
また鹿児島にお越しの際は、是非、霧島国際ホテルをご利用下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/9

霧島国際ホテルからの返信

ひで 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。お食事内容、ラウンジの焼酎バーとお褒め頂き重ねて感謝申し上げます。また、ご指摘御座いました食事会場の混雑につきましては、関係部署と精査してお気持ちよくご利用出来ます様、改善を行って参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。
ひで 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人林田

返信日：2025/5/11

霧島国際ホテルからの返信

カスミ 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご家族でのご宿泊頂き、ご満足頂けたご様子に私共も大変うれしく思います。これからも、館内衛生を強化しながら、ご来館頂きました全てのお客様にご満足して頂けるお時間を提供出来る様に、頂きましたお言葉を一層精進を重ねて参ります。
カスミ 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/11

霧島国際ホテルからの返信

ごんべ 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を下さりました温泉は、天然硫黄泉はホテル敷地内より沸き出でており、訪れるみなさまの癒しの源となっております。また、ビュッフェレストランにおきましても、ライブキッチンでの出来立てのお料理や鹿児島県産の食材を使用した郷土料理、季節ごとのフェアなど何度お越しいただいてもお楽しみいただける内容でみなさまをお待ちしております。
岩盤浴のご利用に関しましては、スタッフの説明不足により、残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、同様の事が起きませんように、オペレーションの改善を行って参ります。
今後もより多くのお客様に愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/7

霧島国際ホテルからの返信

ふう 様
この度は、霧島国際ホテルをお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お食事のビュッフェ、当ホテルの自慢の天然硫黄泉とお褒め頂きまして重ねて感謝申し上げます。これからもご来館頂きました全てのお客様にご満足頂けます様、一層精進を重ねて参ります。また、お近くにお越しの際のご宿泊先に当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。
ふう 様のご来館お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/9

霧島国際ホテルからの返信

てんちゃんのおとうさん 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ご宿泊中ご満足頂けましたご様子に私共も大変嬉しく思います。当ホテルは季節によってもホテルからの眺望も日々変わって参りますので、また、ご利用頂ける場合が御座いましたらここだけの眺望をご堪能頂けますと幸いでございます。
てんちゃんのおとうさん 様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/5

霧島国際ホテルからの返信

とん 様
いつも霧島国際ホテルにご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
初めてまた行きたい！という嬉しいお言葉や、当館の温泉やキッズパーク、お食事をご堪能されたご様子を大変うれしく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
とん様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/3

霧島国際ホテルからの返信

ヒサ 様
初めて鹿児島にお越しいただき、また、ご滞在先を霧島国際ホテルにお決め下さり、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、ビュッフェでのお食事にお褒めのお言葉を賜り、御礼を申し上げます。
お客様の旅の思い出作りの一助になれましたのなら、幸いでございます。
お客様のお言葉を励みにこれからもより愛されるホテル作りを行って参ります。
また鹿児島にご旅行の際は、当ホテルにご宿泊下さい。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/5/3

霧島国際ホテルからの返信

よー 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。自慢の天然硫黄泉をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。また、食事会場では、大きめのトレーが少なかった為、ご苦労をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件につきましては、関係部署に共有し、ご利用頂きました皆様に快適にご利用頂けます様改善に努めて参ります。
よー 様のまたのお越しをお待ちしております。
霧島国際ホテル 総支配人林田

返信日：2025/5/4

霧島国際ホテルからの返信

ゆうずぃー 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテル自慢の天然硫黄泉をご堪能頂けましたご様子に大変嬉しく思います。また、お食事の時間につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。只今、お食事時間を1部、2部と設けており、どちらも１２０分の間でご利用頂いております。同様の問題が起きません様、関連部署と共有し、改善を行って参ります。ゆうずぃー 様の貴重なお時間にご感想頂きました事、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人林田

返信日：2025/5/4

霧島国際ホテルからの返信

tamu 様
この度は、数ある宿泊施設の中から、霧島国際ホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。
ビュッフェレストランでのお食事や、スタッフの対応、温泉にご満足いただけました事、大変うれしく拝読させていただきました。
今後もより多くのお客様に愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。春爛漫のみぎり、健康には十分にご留意くださり、お過ごし下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/29

霧島国際ホテルからの返信

みきちゃん 様
この度は数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
お母様とのご旅行をお頼みいただけました事、大変うれしく拝読させていただきました。
お食事と温泉に沢山のお褒めのお言葉を賜り、御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
春爛漫のみぎり、健康には十分にご留意くださり、お過ごし下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/27

霧島国際ホテルからの返信

とも 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご家族にてご宿泊頂きご満足頂けたご様子に私共も嬉しく思います。私共自慢の硫黄温泉、お料理とお褒め頂きました事スタッフ一同、大変嬉しく思います。また、お部屋の環境につきましては、重要課題とし関係部署と環境改善に努めて参ります。お近くにお越しの際のご宿泊先を当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。
とも 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
霧島国際ホテル 総支配人林田

返信日：2025/5/2

霧島国際ホテルからの返信

ヤス 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテル自慢の天然硫黄泉、お食事にお褒めのお言葉をいただきました事、私共、大変嬉しく思います。また、ご指摘頂きました接遇に関しまして、お客様への心遣いが出来ておりませんでした事、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今後、その様な事が起こらない様、関係部署と共有し、接遇の教育、訓練に取り組んで参ります。ヤス 様のまたのご利用をお待ちしております。
霧島国際ホテル 総支配人林田

返信日：2025/5/2

霧島国際ホテルからの返信

さっちゃん 様
ご家族でのご旅行に、霧島国際ホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。
当館の温泉と、無料で提供しておりますアイス、開催を行いました卓球大会をお楽しみいただけましたご様子を、嬉しく拝読させていただきました。
ビュッフェレストランではご期待に沿える事が出来ませんでした事、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を関係各所と共有し、レストランの混雑緩和に向け、検討を行い、改善に努めて参ります。
春爛漫のみぎり、健康には十分にご留意くださり、お過ごし下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/25

霧島国際ホテルからの返信

太郎 様
いつも霧島国際ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
お歓びいただきました、ビュッフェレストランは鹿児島県産の食材を中心に利用した郷土料理や季節のフェアなど多彩な料理内容でみなさまをお待ちしております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルにご宿泊下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/23

霧島国際ホテルからの返信

ひとみん 様
この度は、数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びください誠に有難うございます。当ホテルのイベントもご家族様で楽しみ頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。また、お食事会場ではお好みの食材がございませんでした事、残念に思います。ご提案頂きました館内施設につきましては、貴重なご提案として関係各所と共有致します。またのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/25

霧島国際ホテルからの返信

あきも 様
初めての霧島温泉のご旅行に、霧島国際ホテルをお選び下さり、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然硫黄泉や館内施設、お食事にお喜びいただけました事、私共もうれしく思います。
お客様の旅の思い出の一助になれましたのなら、幸いでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルにご宿泊下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/22

霧島国際ホテルからの返信

つるちゃん 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事をはじめ、温泉や当館でのご滞在に、ご満足下さいましたご様子を、私共も大変うれしく拝読させていただきました。。
今後もより多くのお客様に愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同、
精進してまいります。
春爛漫のみぎり、健康には十分にご留意なされます様、申し上げます。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/22

霧島国際ホテルからの返信

みい 様
この度は、数ある温泉宿泊施設より霧島国際ホテルをお選び、ご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。当ホテル自慢の硫黄温泉、泥パックにご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思います。食事につきましてはお客様の大切なお時間に、ご不便をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。関係部署と共有し、ご来館頂きました全てのお客様にご満足いただけます様、オペレーションの改善に努めて参ります。
みい 様のまたのご来館スタッフ一同お待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/20

霧島国際ホテルからの返信

あじさいのはな 様
この度は、ご家族様の大切なお祝いに霧島国際ホテルへのご宿泊をお選び頂きました事、誠に有難う御座います。また、お客様の貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をくださり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読しご満足頂けましたご様子に私共も大変嬉しく思います。次回、お近くにご訪問の際の宿泊先に当ホテルをお選び頂けましたら幸いに存じます。あじさいのはな 様のまたのお越しをお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/20

霧島国際ホテルからの返信

上様 様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館自慢の天然硫黄泉とサウナにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより多くのお客様に愛されるホテル作りを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
春爛漫のみぎり、健康には十分にご留意くださり、お過ごし下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント

返信日：2025/4/16