宿番号:322385
霧島国際ホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/7/12
とても楽しい思い出ができました、そして従業員の方々に助けられました
宿泊の半月ほど前から新燃岳の噴火がありどうだろうかと不安な気持ちでホテルに向かいました。しかし、降灰の影響もほとんどなく安心しました。
ホテルの温泉は硫黄の香りが心地良く肌にも優しいものでした。
食事は鰻、牛肉をはじめ数多くの料理が並び、残念ながらすべてを食するのは無理!ってなぐらい豪華なものでした。
スタッフの方々のおもてなしも最高だったと思います。
こんな状態でホテルを後にしようとしたその時、車のキーが開錠しません。完全なバッテリー上がりでした。フロントに助けを求めブースターケーブルなどを準備してもらいエンジン始動を試みましたが駄目でした。幸いそばに駐車していたお客さんに手伝っていただいてなんとかエンジンがかかり無事に帰ることができました。
本当にホテルの皆様、そしてたまたまそばにいたお客さんに心からお礼を申し上げます。
最後にトラブルがありましたが、楽しい思い出と一緒に記憶に残る霧島国際ホテルでした。ありがとうございました。
投稿日:2025/7/12
大浴場、露天風呂、蒸し湯、岩盤浴等種類も多く、温泉質も白濁と透明の2種あり、何度も入浴を楽しめました
また 泥パックも2種あり濃厚でとても気持ち良かったです
男女入れ替えがあるので、異なる雰囲気を味わえました
ビュッフェも手作り料理が多く、色々な種類の食事を楽しめました
今回は、鰻料理もあり、得した気分です
また伺いたいなと、思いました
ありがとうごさいました!
投稿日:2025/7/12
うなぎフェアで行きました。どっさりでは、ないものの、蒲焼串、白焼、にぎり、卵巻きなど色々なうなぎ料理が、準備してあり、何度もおかわりしました。
ステーキも柔らかく、刺身も新鮮でした。
他にも色々な料理があり、お腹いっぱいでした。
若いスタッフも外国人スタッフも対応が良く、気持ちよく利用しました。
部屋もリニューアルされ、綺麗でした。
投稿日:2025/7/11
車でホテルに向かっていると火山灰が降ってきて大丈夫かと不安でしたが、お風呂や食事に満足して気持ち良く過ごせました。くびにあったアトピーもきれいになり、ラウンジの焼酎、コーヒーサービスも良かったです。
投稿日:2025/7/10
二つの形態の違うお風呂場が日によって変わり二つのお風呂場を利用することができる。私のお気に入りは天然の温泉の蒸気を利用した蒸し風呂が大のお気に入りです。蒸し風呂の中に時計。砂時計等の時間を知らせるものがないのが欠点ですけれど、自分持参で利用しているがそれでも楽しく利用させてもらっています。一泊の間に宿泊する日に2回。チェックアウトする日に2回。約二時間ずつサウナと白濁り湯。温泉・岩盤浴などを楽しんで帰ります。
投稿日:2025/7/10
2年前にも宿泊致しましたが、今回は前回以上に料理も満足致しましたし、お風呂の泥パックエリアも新規になっており、ゆっくりくつろげました。
投稿日:2025/7/8
新燃岳の噴火に伴う時期に予約しており、宿泊するか大変迷いましたが、事前のホテルへの問い合わせに対して宿泊前日までにキャンセルされてもキャンセル料は大丈夫と対応いただきゆっくり考えることができました。大丈夫そうだったので宿泊しました。宿泊した次の日かなり噴火の灰が車にかかっておりましたが、温泉、夕食、朝食は楽しめて良い旅行になりました。アイスクリーム無料等々うれしいビックリも体験できました。温泉が最高でした。
投稿日:2025/7/8
朝や夜の食事は、メニューも豊富。色々食べられておなかいっぱい美味しくいただきました。
お風呂も広くて露天風呂も含めて何度も入りました。
投稿日:2025/7/6
メリット:
1. 丸尾温泉バス停からわずか3分の好立地
2. 室内の照明が明るく、空調も十分です
3. クレーンゲーム、ガシャポン、卓球台、カラオケルームなど、充実した娯楽施設が揃っていますが、一部の施設(カラオケルーム)は「故障中」または「閉館」となっています
4. 2階には男女別の温泉に加え、家族貸切温泉があり、廊下には冷蔵庫が設置されているので、かき氷やアイスクリームを自由にお楽しみいただけます
5. 3階のレストランは広々としており、座席数も豊富です。夕食は17:30〜19:00と19:00〜20:30の2つの時間帯で提供されており、メニューも豊富です
デメリット:
1. 浴室設備が老朽化しており、浴槽の手すりやティッシュボックスなどの電気メッキ部分には腐食が目立ちます
2. 団体客の中には、食事中に食べ物(炭火焼きのウナギなど)を奪い合う客もおり、後から来た客が食べられない状況に陥る場合があります。
3. 洗濯機は男女別浴室のロッカールームにそれぞれ設置されており、台数が非常に少ないため、使い勝手が悪いです。
投稿日:2025/7/5
うなぎ食べ放題に心惹かれて宿泊予約しました。前日に霧島の新燃岳が、爆発して火山灰が凄いとのことで、キャンセルも出る程心配されたが、当日は客が一杯で駐車場も満杯、たまたまその夜に大雨が降って火山灰も、雨で流れてくれました。食事も温泉にも大変満足できました。部屋がエアコンきっても、寒いくらいでした。又、機会あれば利用したいですね。
投稿日:2025/7/4
鰻ざんまいでした。オードブルなど色々と鰻を使った料理がありとても美味しくいただきました。夕食前には焼酎バーで色々な銘柄の焼酎も堪能できました。
温泉も
露天風呂と大浴場の2種類の泉質がとても心地よいでした。
霧島国際ホテルからの返信
みっちゃん様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお食事、温泉、焼酎バーともに大変満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
みっちゃん様のお褒めのお言葉を糧に今後のサービスもより努力してまいりますので
みっちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/7/4
たまたまだと思いますが、火山灰が、すごかったです。 朝からホースで流しましたけど、水道からでは時間もかかり、取れませんでした。 高圧洗浄機が用意してあれば良かったです。 お酒の飲み放題もあれば良いと思いました。
霧島国際ホテルからの返信
りえぞー様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、新燃岳の降灰の影響でりえぞー様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、1回ラウンジでは
7:00〜11:00
14:00〜22:00まで無料でコーヒーと6種類の焼酎の飲み放題をご提供しておりますが
案内ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りずぜひまた霧島国際ホテルにお越し下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人 林田
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/7/3
梅雨明けと言う事で、急遽思い立った旅でした。
口コミをチェックしたところ評価も良く、ライブキッチン、うなぎフェア開催中、古いホテルながら全面リニューアル済みなど期待を込めて予約しました。
まず、露天の乳白色のお風呂の泉質に感動し、泥マッサージの初体験などこれまで入ってきた温泉で一番好きなお風呂になりました。膝痛の身にはとても効能がありそうで嬉しかったです。
楽しみの夕食も私はお目当てのうなぎを堪能し、主人はステーキの柔らかさに感動しておりました。
お刺身系が種類が少なくてちょっと物足りない感もありましたが、大満足でした。
朝食も種類も多く、絞りたてのオレンジジュースはとてもフレッシュで美味しかったです。
夕食後はたまたまだと思いますがロビーコンサートも開催され、流石音楽、芸術の町霧島だなと得した気持ちになりました。
スタッフの皆様もどの部門も丁寧に接して頂きましたが、私達のフロントの担当者からはウェルカムドリンク、ロビーコンサートの案内はなかったのが残念でした。
(私は前の方の説明がたまたま聞こえていたので)
お部屋は事前に膝を痛めていたのでその旨伝えていたらエレベーター前を手配して頂き本当に有り難かったです。
お陰様で楽しい旅行になりました。
霧島国際ホテルからの返信
なっちゃん 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お客様のご指摘にございましたラウンジのドリンクバー、ロビーコンサートのご案内が不足してましたことお詫び申し上げます。お客様のご感想どおりに近年リニューアルオープンをいたしており、週末には各種催し物を行っております。また、お食事につきましては季節ごとにフェアを行っており、季節が替わるごとにお楽しみいただけるようになっております。また、当ホテル自慢の天然硫黄温泉、泥パックとご堪能いただき、お体も少しは回復されたことと存じます。次回もエレベーターお近くのご要望がある際にはご遠慮なくお申し出くださいませ。
なっちゃん 様のまたのご利用お待ちいたしております。
霧島国際ホテルフロント
返信日:2025/7/7
投稿日:2025/7/3
夕食、うなぎ料理食べ放題にひかれて宿泊してみました。
まずは、部屋に入り思ったことは、お茶と茶菓子が置いてない。よってポットも置いてなかったです。
部屋は広くて1人では十分でした。
お風呂は白濁の温泉で硫黄の匂いがします。
翌朝、使用すると男風呂と女風呂ご入れ替わっており、朝は泥パックと岩盤浴に入れました。
夕食、朝食の食事の量は十分です。
特にうなぎの食べ放題は最高でした。
このようなイベントをやっているようで旅行者としては喜ばしいことです。
時々利用してみようと思いました。
投稿日:2025/7/3
温泉の湯はつるつるとモチモチでとてもヨカッタです。食事もビュッフェて美味しくいただきました。館内の壁やトイレがもう少しキレイになると、視覚的な評価も上がるかと思います。エントランスはキレイな場所でした。
霧島国際ホテルからの返信
なお様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お食事や温泉など、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私共もうれしく思います。当ホテルは昨年リニューアルが終わりましたが、ご指摘いただきました部分も検討し、引き続き改善を続け、より良いホテルへと成長するよう精進してまいります。なお様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/7/1
生前母と初めて旅行に来れたのがこちらのホテルで 今回懐かしむつもりで旅行を決めました
リニューアルもされていてロビーでまさかの焼酎飲み放題もあって 食事の鰻も美味しかったし接客対応して下さった方も日本語がとても上手で親切な方でした
お風呂は前回母を部屋に残していたのでゆっくり入れなかったのもあり残念でしたが 今回はたっぷり堪能できました 温泉の質も最高で泥パックもすごく良くて入った後のお肌はすべすべでした
お部屋は古い方にしてた為古さを感じるお部屋でしたが畳も気持ちいいしベッドも寝心地が良かったです
いつかまた行きたいと思えるホテルです
霧島国際ホテルからの返信
とも様
この度も数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルにて沢山の思い出を作って頂けていますようで、我々も大変うれしく思います。お食事や温泉、お部屋に関しましてお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。当ホテルは1年を通して様々なキャンペーンやイベントを行っております。とも様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/8
投稿日:2025/6/28
霧島近辺では一番多く利用させて頂いてます。リニューアル後は初めての宿泊で高齢の母親と、海雲さんの うなぎを楽しみにしていました。宮崎市のアートホテルさんで何回か美味しく食事した事があります。バイキングでは、蒲焼きのたれが少なくてあまり味がしなかったのが、一点だけ残念でした。また2週間後に予約してるので、個人の好みで追加できたら嬉しいです。母親が足が悪くエレベーターに近い部屋を希望していました。一番近くの部屋を利用させて頂いて助かりました。大好きなホテルです。ありがとうございました。
霧島国際ホテルからの返信
なおみ 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。リニューアル後の当ホテルは、おくつろぎ頂けましたでしょうか。また、ビュッフェのウナギの蒲焼きはご期待に添えることが出来なかったこと残念に思います。ご指摘の点は関係部署と共有させていただきます。うなぎのたれの追加などスタッフにお申し付けいただければ追加いたしますのでご遠慮なくお声かけください。また、お部屋はエレベーターお近く希望との事で、ご希望をご連絡頂けましたらそのように手配させていただきますのでこちらもご遠慮なくお申し出くださいませ。なおみ 様のまたのご利用お待ちいたしております。
霧島国際ホテルフロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/28
部屋が思ったほど、広くて感激、また、浴場温泉がすごく気に入りました、今度は、秋、冬に来てみたいです、今度は夫婦で、ゆっくりと霧島観光してからホテルでのんびりとね。
霧島国際ホテルからの返信
くろちやん 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間にご滞在中のご感想をくださり感謝申し上げます。ご感想を拝読してご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。当ホテルは季節によっても見える景色も日々変わって参りますので、是非またご利用いただける機会ございましたら、ここだけの眺望をご堪能頂けますと幸いでございます。これからも館内衛生を強化しながらご来館いただいた全てのお客様にご満足して頂けますよう取り組んでまいります。
くろちやん 様のまたのご来館お待ちいたしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/27
夕食と朝食もおいしかった。部屋にも満足した。温泉も広々としてた。再度利用したいと思った。家族全員満足してた。
霧島国際ホテルからの返信
はせゆう 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お食事のビュッフェ、当ホテル自慢の天然硫黄温泉とご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。また、当ホテルでは週末ごとに各種催し物を行っておりますのでそちらもご観覧頂けましたら幸いでございます。
はせゆう 様のまたのご利用お待ちいたしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/27
料理、温泉の口コミが良いので利用しましたが、期待を上まわるクオリティです。部屋風呂はかなり狭めのシャワールームだけですが大浴場は泥パック、蒸し風呂とかかなりのバリエーションがあり、おまけに湯上がりアイスもありうれしかったです。レストランもキレイで地元の料理も含めて多種多様なメニューで満足。ウェルカムコーヒー、焼酎も広々ラウンジで飲めて心地よいひとときを過ごせました。
霧島国際ホテルからの返信
ケン 様
この度は、霧島国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして感謝申し上げます。また、貴重なお時間にご滞在中のご感想を下さり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読してご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく思います。当ホテル自慢の天然硫黄温泉、お食事のビュッフェ、ラウンジのドリンクバーとお褒めいただきましてありがとうございます。お客様よりいただいたお言葉を一層精進し、ご来館いただきましたすべてのお客様にご満足いただけますよう取り組んでまいります。
ケン 様のまたのご来館お待ちいたしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/26
温泉もバイキングも口コミどうりで大満足です
霧島は温泉が最高でした
近場なら毎月でも泊まりたい大変良い宿でした
霧島国際ホテルからの返信
ひつじ 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然硫黄温泉、お食事のビュッフェとご満足いただけましたご様子に私共も大変うれしく思います。また、ひつじ 様からのお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。いただきましたお言葉を一層精進を重ねて、ご来館いただきました全てのお客様にご満足いただけますよう取り組んで参ります。
ひつじ 様のまたのご利用をお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/4
投稿日:2025/6/25
今回は天然温泉の蒸気による蒸し風呂を中心に入浴しました。20分蒸し風呂を利用し水風呂を堪能した後、再度蒸し風呂を楽しむ。その後露天風呂の白濁り湯を堪能しました。岩盤浴。疲れが吹っ飛んだようです。
霧島国際ホテルからの返信
ヤッチャン 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想を拝読し当ホテル自慢の天然硫黄温泉施設をご堪能頂けましたご様子に私共も大変うれしく思います。また、当ホテルでは2026年に砂蒸し風呂が完成の予定となっており、そちらもご堪能いただけましたら幸いでございます。
ヤッチャン 様のまたのご来館お待ち致しております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/25
お部屋は広く綺麗で、アメニティは最小限で過不足なく過ごしやすかったです。温泉は清潔に保たれ、泥パックがとてもよい感じでした。お料理もおいしく、ホテルスタッフも笑顔で感じよく、丁寧に対応してくれました。
また利用したいです。
霧島国際ホテルからの返信
えいきち 様
この度も、霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読し、ご家族にてご宿泊いただき、ご満足いただけたご様子に私共も大変うれしく思います。また、えいきち 様にはお部屋からアメニティ更には温泉、お食事のビュッフェと多くのことをお褒め頂きました事、スタッフ一同感謝申し上げます。これからも館内衛生を強化しながらご来館頂いた全てのお客様にご満足いただけますよう一層精進を重ねて参ります。
えいきち 様のまたのご利用をお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/24
鹿児島の焼酎を飲み比べできるラウンジが一番良かった。次に温泉、湯煙情緒が漂い、硫黄泉で効能がよさそう。夕食のバイキングはインバウンド団体に遭遇し落ち着かなかった。早めの時間帯にしたほうが良かった。フェアの鰻は肉厚の蒲焼とはいかず少々期待外れ。食事の種類は多種で合格点。
霧島国際ホテルからの返信
takkie 様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から霧島国際ホテルをお選び頂き重ねて感謝申し上げます。また、夕食時におきましてはご満足いただけます時間を提供できませんでした事お詫び申し上げます。館内の施設では天然硫黄温泉、ラウンジの焼酎、コーヒー無料サービスをご堪能いただき誠にありがとうございます。これからもお客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして今後のサービスの改善に努めて参ります。
takkie 様のまたのご来館お待ち申し上げております。
霧島国際ホテル 総支配人林田
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/22
孫の誕生日に、リクエストのあった(温泉、遊べる)ホテルを選びました。食事は、本当にたくさんの料理があり選ぶのに時間かかるほど…そして、どれも美味しく頂けました。食の細い孫が朝ラーメンを完食したのには驚きました。温泉もいろんな種類があり、孫と一緒に遊べ、楽しく過ごせていい思い出が出来ました。ありがとうございました。
霧島国際ホテルからの返信
みこと 様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。ご感想を拝読しご家族でのご宿泊いただきご満足いただけたご様子に私共も大変うれしく思います。また、当ホテル自慢の天然硫黄温泉、お食事のビュッフェとお褒め頂きました事感謝申し上げます。頂きましたお言葉を一層精進を重ねて参ります。
みこと 様のまたのご来館をお待ちいたしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/2
投稿日:2025/6/21
家族で温泉でゆっくりできました。お湯もとても良く泥パックもできて楽しかったです。
食事もビュッフェでいろいろ食べられました。
ラウンジの焼酎も黒糖焼酎もあり美味しかったです。いい思い出ができました。
霧島国際ホテルからの返信
じゅんちゃん様
この度は霧島国際ホテルにご宿泊賜り、感謝申し上げます。当ホテルの天然硫黄泉をはじめ当ホテルでのご滞在をお楽しみ頂けましたようで幸いでございます。ラウンジに設置しています12種類の焼酎、そしてコーヒーのドリンクバーもお喜び頂けましたようで嬉しく思います。当ホテルでは1年を通し様々なお食事フェアや館内イベントを開催しています。いつご来館いただいてもお楽しみいただけるホテルを目指し、今後とも邁進してまいります。じゅんちゃん様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/21
全てパーフェクト!!温泉も最高に素晴らしく個人的に蒸し風呂が檜の香りで包まれてゆっくり入りました温泉も乳白湯で癒されて、泥パックもお肌スベスベでした。お料理も色んな物が沢山食べられて幸せな気分でした。また是非利用したいと思っています。ありがとうございました。
霧島国際ホテルからの返信
みほちゃん様
この度は数あるホテルの中から霧島国際ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然硫黄泉や泥パック、お食事をお楽しみ頂けたようで我々も嬉しく思います。当ホテルは季節に応じて温泉や客室からの景色はもちろん、お食事に関しましても様々なものをお楽しみ頂けます。次回のご利用の際にはまた異なった霧島国際ホテルでのご滞在を経験頂けます。みほちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/16
まずこのホテルのお風呂は日にちによって入れ替わり違うお風呂場になり、二つのお風呂を楽しめます。お湯の種類は同じですが、お風呂の位置、湯船の形、岩盤浴。天然の湯気による蒸し風呂。白い濁り湯の露天風呂。温い湯の温泉。熱い湯の温泉。泥パック等を楽しめて時間の過ぎ去るのがとても速く感じます。
霧島国際ホテルからの返信
ヤッチャン 様
この度は、霧島国際ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の天然硫黄温泉、泥パックとご堪能頂けましたご様子に私共も大変うれしく思います。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きました事、感謝申し上げます。当ホテルでは週末ごとにイベント、催し物を行っておりますので、次回のご来館時にはそちらもご観覧いただければ幸いに存じます。
ヤッチャン 様のまたのご利用をお待ちしております。
霧島国際ホテル フロント
返信日:2025/7/5