宿番号：322475
越後湯澤 旅と旅の間に、HATAGO。
越後湯澤 ＨＡＴＡＧＯ 井仙のクチコミ・評価
- 総合
-
4.2
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.6 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.6 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
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- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 雪国の郷土と食の知恵を知る むらんごっつぉのゴッツォコース【夕朝食付】_
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/31
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
館内及びお部屋の雰囲気が良く、お風呂の泉質も良いので入浴するとお肌つるすべ 体の芯まで温まります。 スタッフの方々も皆プロフェッショナルで、ゲストの多様なニーズに沿ったおもてなしをされていて素晴らしいと感じました。
特筆すべきはお料理で、開花のニュースを頻繁に耳にする時期に伺った事もあってか 桜を浮かべたポタージュがコースの一品に。 淡いピンクの桜花と萌木色の色彩が美しく目でも楽しめ、中央に置かれたパイ包みはサクサクと食感も良く口に運ぶ度に笑みが溢れる程。 揚げ物に添えられた天つゆは、エスプーマされているなど随所に心遣いを感じる内容でした。
ちなみに、1Fにある【水屋】さん、系列店の駅ナカの【んまや】さんの焼き菓子・デザートは絶品で、同系列店のイタリアンレストラン【むらんごっつおCafe】さんは前菜・パスタ・ピッツァ・お肉料理・デザートに至るまで全て美味でおすすめです。
越後湯澤 ＨＡＴＡＧＯ 井仙からの返信
この度は、HATAGO井仙へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
お食事もお楽しみいただけたようで良かったです。ご夕食は、年5回メニューの内容を変更しており、それぞれの季節ごとに雪国の知恵を感じていただける内容になっております。
秋には、南魚沼産コシヒカリ限定一等米の新米を土鍋でご用意しております。新米を楽しみにいらっしゃるお客様も多く、お料理も秋に収穫された食材をふんだんに使ってご用意しております。
また、姉妹店のんまや・水屋では湯澤るうろや温泉水で入れた温泉珈琲をご提供しております。
駅の中では、しゅねばるという焼き菓子などを取り扱う、んまや駅中店や雪国の食材を使ったイタリアンのムランゴッツォカフェなどもございます。
また車で30分程度のところには姉妹宿のryugonもございますので、また機会がございましたらぜひお越しいただければと思います。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/3
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 雪国の郷土と食の知恵を知る むらんごっつぉのハタゴコース【夕朝食付】_
- ダブル 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
not sure if i want to come back
Nice things:
The room was nice. Good size and clean.
Wait staff in the restaurant was very nice, professional and friendly.
Location is great. Just across Echigo Yuzawa station. 1 min walk, even with luggage in winter, it's OK.
Bad things:
Onsen was tiny. Too crowded if there are more than 2 people. Seems the water temp too hot?
Food was so so. Consider the price for dinner....I am not sure if it's too worth it.
Did not deliver my luggage to my room, and I had to ask where was it.
Souvenir shop closes too early (6pm) and opens too late (9am?). I wanted to buy a few things but I had to leave early so couldn't.
越後湯澤 ＨＡＴＡＧＯ 井仙からの返信
Thank you very much for choosing to stay at HATAGO ISEN. We truly appreciate your kind words regarding the room and the staff's service. We are delighted to hear that you had a pleasant experience.
We also want to express our gratitude for your valuable feedback regarding the onsen, meals, and luggage handling. We take your comments seriously and will use them to improve our services in the future.
Once again, thank you for your stay and for sharing your thoughts with us. We look forward to welcoming you back in the future.
返信日：2023/7/3
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 雪国の郷土と食の知恵を知る むらんごっつぉのゴッツォコース【夕朝食付】_
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し前から気になっていたので旅行支援が使えるうちにと、予約。食事は創作和風フレンチと言った感じで雰囲気も良く一つ一つ丁寧な下処理をされた山菜がとても美味しかったです。全体的にこじんまりとした宿で趣きもあり静かにゆったりと過ごせました。ご飯もとても美味しく甘くてもっちりと炊き上げられていてお腹いっぱい食べてしまいました（笑）
朝食は口コミでも評判が良いパンケーキが気になっていましたが、ご飯のおいしさの誘惑に勝てず和食を注文。山菜の美味しさもあって朝からまたまたお腹いっぱい食べてしまいました（笑）
次は1人で温泉と食事を思う存分楽しみたいと思いました。
越後湯澤 ＨＡＴＡＧＯ 井仙からの返信
この度は、HATAGO井仙にご宿泊いただきありがとうございます。
食事やお部屋の雰囲気、ご飯の美味しさに満足していただけたようで嬉しく思います。
また、朝食の和食もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
ぜひ、次回お越しの際は連泊していただき、朝食のパンケーキと和食のご飯両方をお楽しみいただければとお思います。
1名様でのご利用も歓迎しております。温泉やお食事でリフレッシュしていただく旅にもぜひご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/14
ELSIAさん
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- にいがた朝ごはん【１泊朝食付プラン】_
- 和洋室 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
好きな時に好きなだけ温泉露天風呂に入れて良かった。お湯も良かった。部屋も清潔感ありゆっくりまったりくつろげた。駅の真ん前なのでお土産を買いに歩いて行ける。
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- 雪国の郷土と食の知恵を知る むらんごっつぉのハタゴコース【夕朝食付】_
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
はじめて利用しました。全体的にこじんまりした宿ですが、かえって老夫婦や子連れには大変便利な作りです。やたら歩かされるホテルもそれはそれでいいのですが。食事も大変満足いく内容でした。今回乗用車で行ったのですが、駅前なので車の除雪の無い駅地下パーキングが有料ですがおすすめです。出発時の雪かきが半端ないです汗
越後湯澤 ＨＡＴＡＧＯ 井仙からの返信
この度はHATAGO井仙をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内ではごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
食事については新潟県産の食材を使用し、雪国の保存の知恵を用いたお料理をご提供しております。食事の内容も年5回変えておりますので季節によって雪国のお料理をお楽しみいただけます。
ご出発時の雪かきについて、大変な作業だったことをお察しいたします。お客様のご安全を考慮し、今後改善策を検討してまいります。
また機会がございましたらぜひHATAGO井仙へお越しくださいませ。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2023/7/15
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